In this thesis it is studied the mixed-model sequencing problem with work overload or uncompleted work minimisation (MMSP-W). Indeed, four variants from the original problem are estudied with the aim of leading the problem from the literature to both the productivity improvement and the improvement of working conditions of the line operators. Because of this, different aspects from real situations that occur in the current production systems are taken into account. The first studied variant considers workstations arranged in series, the possibility that several homogenous processors can get together at the same workstation and the possibility that any workstation can hold any product unit a time greater than the cycle time in order to complete all the requiered work. Two equivalent mathematical models are the fruit of this variant and they will serve as the starting point of the following studied variants. These models focus on optimising the work overload or the uncompleted work. The second variant incorporates concepts from the JIT management ideology. In fact, in addition to minimise the work overload or maximise the completed work, this variant considers the advantage of obtaining product sequences with an homogeneous distribution of the required work, completed work or work overload, throughout time. The result of this study will be a set of mono and multi-objective models whose purpose will be to minimise the work overloads avoiding undesirable excess efforts for human resources and regularising the product sequence. The third variant considers variable processing times of the operations regarding the work pace of workers throughout the workday. Thus, based on the idea that the activity or work pace of workers is not constant over time, differents functions for the activity factor are defined. These functions will force an increase of work rythm of operators at certain moments of the workday and therefore the operators will be able to complete more requiered work, at the same time, and therefore, the work overload will be reduced.In the last proposed variant, taking into account the presence of human resources at workstations, the labour conditions agreed between company and trade unions are considered. Indeed, we have considered working conditions with respect to the saturation or ocupation level of operators of the line. Thus, new mathematical models for the MMSP-W are formulated. These models respect the maximum values of medium and maximum saturation of the processors of workstations which have been established by collective agreements. Finally, note that all the variants studied are evaluated through a case study related to the Nissan engine plant in Barcelona. Thus, it is possible to compare the results obtained by the reference models with the models proposed in this thesis from a computational, economic, social and legal perspective. / En esta tesis se estudia el problema de secuencias de productos mixtos, en líneas de producción, que minimizan el trabajo no completado o sobrecarga (MMSP-W: Mixed-Model Sequencing Problem with Workload Minimisation) . En efecto, con el objetivo de orientar el problema de la literatura no sólo a la mejora de la productividad, sino también a la mejora de las condiciones laborales de los operarios de la línea, se estudian cuatro variantes, en las que se incorporan aspectos propios de situaciones reales que se dan en los sistemas productivos actuales . La primera variante estudiada, además de considerar estaciones de trabajo dispuestas en serie y, por tanto, vinculadas entre sí, considera la posibilidad de que en una misma estación puedan concurrir, simultáneamente, diversos procesadores homogéneos, así como la posibilidad de que todas las estaciones puedan retener todas las unidades de producto un tiempo superior al tiempo de ciclo, con el fin de completar el trabajo requerido. Fruto de esta variante son dos modelos matemáticos equivalentes que servirán como punto de partida de las siguientes variantes estudiadas y cuyos objetivos se basan en la optimización de la sobrecarga o del trabajo completado. La segunda variante, incorpora conceptos propios de la ideología de gestión JIT (Just In Time), pues además de minimizar la sobrecarga o maximizar el trabajo completado, se considera la conveniencia de obtener secuencias de productos de forma que, tanto el trabajo requerido, como el completado o como la sobrecarga, correspondiente a todas las estaciones, se distribuya homogéneamente a lo largo de la jornada laboral. El resultado de este estudio será un conjunto de modelos multi- y mono-objetivos, cuyo propósito será el de minimizar la sobrecarga de trabajo evitando sobre-esfuerzos no deseables para los recursos humanos y regularizando la secuencia de productos. En la tercera variante, se consideran tiempos variables de las operaciones en función del ritmo de trabajo de los operarios a lo largo de la jornada. Psi, en base a la idea de que la actividad de los operarios no se mantiene constante a lo largo el tiempo, se definen diferentes perfiles para el factor de actividad de los operarios. Estos perfiles forzarán un aumento de la velocidad de trabajo de los operarios, en determinados momentos de la jornada laboral, completando así mayor cantidad de trabajo requerido y, por tanto, reduciendo la sobrecarga global. Por último, teniendo en cuenta, también, la presencia de recursos humanos en las estaciones de trabajo, se consideran las condiciones laborales pactadas entre empresa y sindicatos, respecto a la saturación o nivel de ocupación de los operarios de la línea. De este modo, se formulan nuevos modelos matemáticos para el MMSP-W, que además de minimizar la cantidad de trabajo perdido, respetan los valores máximos, establecidos por convenio , en cuanto a la saturación media y máxima de los procesadores de las estaciones de trabajo. Finalmente, cabe destacar que todas las variantes estudiadas se evalúan mediante un caso de estudio vinculado a la planta de motores de Nissan en Barcelona. De esta manera, se podrán comparar los resultados obtenidos con los modelos de referencia, con los obtenidos con los modelos propuestos a lo largo de esta tesis, tanto desde un punto de vista computacional, económico, social y legal. / Actualment, són molts els sistemes productius en els quals la fabricació o muntatge, de tota o part de la producció, es duu a terme en línies de producció. A mes, l’exigència actual del mercat fa que cada vegada sigui mes necessari que les companyies ofereixin una gran varietat de productes amb diferents opcions. Aquesta situació podem trobar-la fàcilment al sector de l’automòbil, on es fabriquen diferents tipus de productes, que malgrat pertànyer a la mateixa família, posseeixen diferents característiques i requereixen, per tant, diferent consum de components i ús de recursos. En efecte, no tots els vehicles porten el mateix tipus de motor i no tots els vehicles estan equipats amb els mateixos components, tant interiors com a exteriors. Un clar exemple d’aquest tipus de línies de productes mixtos (MMAL, Mixed-Model Assembly Lines) són les línies de motors o les línies d’assemblatge on s’incorporen els diferents components (seients, pedals) al cos del vehicle. Aquesta varietat a la gamma de productes, provoca la necessitat que les línies de producció o muntatge actuals siguin flexibles i, per tant, puguin adaptar-se a la diversitat de tipus de productes que es realitzen en elles, sense incórrer en costos excessius. Així, amb l’objectiu de flexibilitzar i reduir costos, tant de mà d’obra com de manipulació i emmagatzematge, les línies de muntatge de productes mixtos presenten dos problemes bàsics: (1) l’equilibrat de la línia i (2) la seqüenciació d’unitats de productes mixts. Dins d’aquests últims es troba el problema, objecte d’estudi d’aquesta tesi, conegut dins la literatura com MMSP (Mixed-Model Sequencing Problem). Aquest problema consisteix en establir un ordre de fabricació dels productes amb l’objectiu de: (1) minimitzar els nivells d’estoc de productes i components; (2) minimitzar la sobrecàrrega de treball o la quantitat de treball no completat; o (3) minimitzar el nombre de sub-seqüencies amb opcions especials. Concretament, en aquesta tesi s’estudia el problema de seqüències de productes mixtos, dins línies de producció, que minimitzen el treball no completat o sobrecàrrega (MMSP-W: Mixed-Model Sequencing Problem withWorkload Minimisation). En efecte, amb l’objectiu d’orientar el problema de la literatura no només a la millora de la productivitat, sinó també a la millora de les condicions laborals dels operaris de la línia, s’estudien quatre variants, en les quals s’incorporen aspectes propis de les situacions reals que es donen en els sistemes productius actuals. La primera variant estudiada, a mes de considerar estacions de treball disposades en sèrie i, per tant, vinculades entre si, considera la possibilitat que en una mateixa estació puguin concórrer diversos processadors homogenis, així com la possibilitat que totes les estacions puguin retenir totes les unitats de producte un temps superior al temps de cicle, amb la finalitat de completar el treball requerit. Aquesta variant donarà com a resultat dos models matemàtics equivalents, els objectius dels quals es basaran en l’optimització de la sobrecàrrega de treball o del treball completat i ambdós serviran com a punt de partida per a les següents variants estudiades. La segona variant, incorpora conceptes propis de la ideologia de gesti ´o JIT (Just In Time), doncs a mes de minimitzar la sobrecàrrega o maximitzar el treball completat, es considera la conveniència d’obtenir seqüències de productes de manera que, tant el treball requerit, com el completat, o com la sobrecàrrega de treball, corresponent a totes les estacions en una jornada laboral, es distribueixi homogèniament al llarg del temps. Aquest estudi donarà lloc a nous models multi i mono-objectius, el propòsit dels quals serà el de minimitzar la sobrecàrrega de treball evitant sobreesforços no desitjables per als recursos humans. A la tercera variant, es consideren temps variables de les operacions en funció del ritme d’activitat dels operaris al llarg de la jornada. Així, sobre la base de la idea que l’activitat dels operaris no es manté constant al llarg el temps, es defineixen diferents perfils per al factor d’activitat dels operaris. Aquests perfils forçaran un augment de la velocitat de treball dels operaris, en determinats moments de la jornada laboral, completant així major quantitat de treball requerit i, per tant, reduint la sobrecàrrega global. Per últim, tenint en compte, també, la presència de recursos humans en les estacions de treball, es consideren les condicions laborals pactades entre empresa i sindicats, respecte a la saturació o nivell d’ocupació dels operaris de la línia. D’aquesta manera, es formulen nous models matemàtics per el MMSP-W, que a mes de minimitzar la quantitat de treball perdut, respecten els valors màxims, establerts per convenis, quant a la saturació mitjana i màxima dels processadors de les estacions de treball. Finalment, cal destacar que totes les variants estudiades s’avaluen mitjançant un cas d’estudi vinculat a la planta de motors de Nissan a Barcelona. D’aquesta manera, es podran comparar els resultats obtinguts amb els models de referència, amb els obtinguts amb els models proposats al llarg d’aquesta tesi, des d’un punt de vista computacional, econòmic, social i legal.

Los enfoques actuales de la educación pretenden que el proceso de aprendizaje esté centrado en el estudiante y rompa las barreras de los contextos académicos, profesionales y personales. En este sentido se pone en práctica la evaluación alternativa y auténtica, así como la formativa y continua. En concreto, con este propósito se elaboran los portafolios digitales, los cuales permiten al estudiante evidenciar sus aprendizajes a través de las tareas académicas y otros documentos personales. El elemento clave del portafolios y de la evaluación auténtica es la reflexión continua de los aprendizajes. Desde la perspectiva del aprendizaje centrado en el estudiante, se establece que el proceso de elaboración favorece el desarrollo de competencias metacognitivas. No obstante, cuando los estudiantes lo realizan por primera vez hay varios aspectos que influirán en la práctica y los resultados de los primeros portafolios no son siempre los más esperados. A partir de aquí, la pregunta de investigación que nos planteamos es: ¿Se produce un cambio metacognitivo en los estudiantes en relación al proceso de aprendizaje cuando realizan un portafolios digital? Esta pregunta se responde con la resolución de tres hipótesis y tres objetivos. El paradigma de la investigación es de carácter interpretativo y se utiliza un método mixto, con diseño secuencial. Los participantes de la investigación (N= 180) son estudiantes de la Universitat de Barcelona (UB, n= 147) que han elaborado un portafolios digital con Carpeta Digital por primera vez y estudiantes de la Universidad Católica de Temuco (UCT, n= 33) que han elaborado hasta cuatro portafolios digitales de manera consecutiva durante dos años. Los instrumentos principales son dos cuestionarios: el R-SPQ-2F y el AEQ, utilizados como pre-test y pos-test para ver las diferencias tras la primera implementación. Los estudiantes de la UCT han contestado el cuestionario en la primera y en la segunda elaboración de portafolios. Los cuestionarios se han analizado según la propuesta de los autores de los mimos. La parte cualitativa se ha aplicado a los estudiantes de la UCT. Con el primer portafolios han contestado un cuestionario semi-abierto y se han realizado entrevistas después del primer, segundo y cuarto portafolios para tener indicadores de las competencias de manera transversal en el tiempo. Ambos instrumentos se han analizado a partir de familias y categorías establecidas con el marco teórico y con otras emergentes. Con la investigación se han afirmado las hipótesis y se han resuelto los objetivos. Para elaborar el portafolios digital, los estudiantes han desarrollado nuevas estrategias de aprendizaje y han mantenido e incluso mejorado la motivación por aprender. En la elaboración, se han implicado con su proceso de aprendizaje y han acogido el portafolios digital como algo propio con beneficios para el aprendizaje y para el desarrollo profesional. Han comprendido el constructo “portafolios digital” que pretendíamos, centrado en el estudiante. El tratamiento didáctico asociado y la apropiación del portafolios digital ha favorecido que los estudiantes desarrollen las competencias planificación del proceso del aprendizaje y reflexión del proceso de aprendizaje, dos competencias descritas como metacognitivas. Por tanto, afirmamos la pregunta de investigación. En concreto, la pregunta se ha contestado en tres bloques: i) describiendo lo sucedido con la teoría de desarrollo de competencias de Bowden y Marton (2012) y con la Teoría de la variación (Marton & Booth, 1997), ii) describiendo lo sucedido recuperando los indicadores de metacognición de Pressley, Borkwoski & Schneider (1987) y de Henri (1992) y iii) haciendo otras reflexiones teniendo en cuenta el tratamiento didáctico de las asignaturas y los beneficios que ha aportado la elaboración del portafolios digital a los estudiantes. La investigación cumple con los criterios éticos de la Universitat de Barcelona. / Current approaches to education aim that learning process is student-centered and breaks the barriers of academic, professional and personal contexts. This fact is used in digital portfolios, which allows students to demonstrate their learning competencies. The key element of the e-portfolio is the continuous meditation of learning. Hence, it is established that the the process favors the development of metacognitive skills. However, several aspects will affect it the first time students approach e-portfolios. Therefore, the research question that we ask is: do the students suffer a metacognitive change in relation to the learning process when they make a digital portfolios? This question is answered by resolving three hypotheses and three goals. The paradigm of research has an interpretive nature and a mixed method is used, with sequential design. Research participants (N= 180) are students of the University of Barcelona (UB, n= 147) that have developed a digital portfolio with Carpeta Digital for the first time, and students of the Catholic University of Temuco (UCT, n= 33) who have prepared up to four e-portfolios in a row over two years. The main instruments are two questionnaires: the R-SPQ-2F and the AEQ, used as a pre¬test and post-test, a semi-closed questionnaire for a sample group and in-depth interviews with the students of the UCT over two years. The research has validated the hypotheses and the objectives have been solved. To develop the e-portfolio, students have developed new learning strategies and have maintained, and even improved, the motivation to learn. During the elaboration, they have been involved with their learning process and they have embraced the e-portfolio as their own, with learning and professional development benefits. They have understood the intended meaning of "e-portfolios", student-centered. The associated educational treatment and the ownership of the e-portfolios has encouraged students to develop competencies: planning of the learning process and think over the learning process, both described as metacognitive competencies. / Os focos atuais da educação buscam que o processo de aprendizagem esteja centrado no estudante quebrando as barreiras dos contextos acadêmicos, profissionais e pessoais. A partir de este objetivo se elaboram portfólios digitais que permitem ao estudante demonstrar a sua aprendizagem. O elemento chave para o portfólio é a reflexão constante das aprendizagens al qual se estabelece que o processo de elaboração favorece o desenvolvimento das competências metacognitivas. No entanto, quando os estudantes realizam pela primeira vez o portfólio, existem vários aspectos que poderão influenciar. Por tanto, a pergunta de pesquisa que fazemos é: Se produz uma mudança metacognitiva nos estudantes em relação ao processo de aprendizagem quando realizam um portfólio digital? Esta pergunta se responde com a resolução de três hipóteses e três objetivos. O paradigma da pesquisa é de carácter interpretativo e se utiliza o método misto, com desenho sequencial. Os participantes da pesquisa (N=180) são estudantes da Universidade de Barcelona (UB, n=147) que elaboraram um portfólio digital com Carpeta Digital pela primeira vez e estudantes da Universidade Católica de Temuco (UCT, N=33) que elaboraram até quatro portfólios digitais de modo consecutivo durante dois anos. Os instrumentos principais são dois questionários: o R-SPQ-2 e o AEQ, utilizados como pré-teste e pós-teste, um questionário semiaberto para um grupo de amostras e entrevistas em profundidades com os estudantes da UCT ao longo dos anos. Com a pesquisa foi possível afirmar as hipóteses e resolver os objetivos. Para elaborar o portfólio digital, os estudantes desenvolveram novas estratégias de aprendizagem e mantiveram o inclusive melhoraram a motivação por aprender. Durante a elaboração, estiveram envolvidos em seu processo de aprendizagem e acolheram o portfólio digital como algo próprio com benefícios para a aprendizagem e para o desenvolvimento professional. Eles compreenderam o construir portfolios digital que pretendíamos, centrado no estudante. O tratamento didático associado e a apropriação do portfólio digital têm favorecido que os estudantes desenvolvam as competências, planificação do processo de aprendizagem e reflexão do processo de aprendizagem, das competências descritas como metacognitivas.

A Xile, la mineria subterrània construeix més de 70.000 metres de labors horitzontals a l’any, la qual cosa significa una inversió superior als 70 milions de dòlars en el mateix període. Per altra banda, considerant la importància operativa que té aquest tipus d’infraestructures, atès que serveix d’accés als cossos mineralitzats i preparació de les unitats d’explotació, fa que la planificació prengui vital importància. El present treball proposa una metodologia de simulació mitjançant el mètode de Monte Carlo i pretén ser un recolzament a la planificació, permetent d’obtenir una estimació més certa dels temps de construcció d’aquest tipus d’infraestructures, considerant la metodologia de construcció mitjançant perforació i voladura. Per a l’ús del mètode de Monte Carlo, s’identifiquen les operacions unitàries que comprenen el cicle de construcció del túnel mitjançant perforació i voladura, i se’ls hi assignen distribucions de probabilitat, les que mitjançant la generació de nombres aleatoris fa possible simular el temps total de construcció. Els resultats obtinguts mitjançant la metodologia plantejada es contrasten amb un cas real, on es pot observar que els terminis obtinguts per la simulació s’ajusten millor als temps reals de construcció del túnel que els planificats mitjançant mètodes convencionals. A més, aquesta metodologia ha estat emprada per poder obtenir la millor configuració de la jornada de treball, segons allò permès per la legislació laboral xilena, amb la finalitat de minimitzar el temps de construcció del túnel. Per últim, ha estat simulada la construcció dels túnels d’injecció 11 i 12 de la mina Chuquicamata Subterránea, aconseguint evidenciar les bondats del mètode en el moment de tenir una estimació de la finalització de la construcció de les obres. / En Chile se construyen más de 70 km anuales de túneles mineros con una inversión superior a 270 millones de dólares. Dada la importancia que tiene este tipo de infraestructuras, ya que sirve de acceso al mineral, la planificación es vital. El presente trabajo propone una metodología de simulación mediante el método de Monte Carlo que pretende servir de apoyo a la planificación, permitiendo obtener una estimación más certera de los tiempos de construcción de este tipo de infraestructuras. Mediante el método de Monte Carlo se identifican las operaciones unitarias que comprenden el ciclo de construcción del túnel mediante perforación y tronadura, asignándoles distribuciones de probabilidad, para que mediante la generación de números aleatorios sea posible simular el tiempo total de construcción. Los resultados obtenidos mediante se contrastan con un caso real, observando que los plazos obtenidos mediante la simulación se ajustan mejor a los tiempos reales de construcción del túnel que los planificados mediante métodos convencionales. Se utilizó esta metodología para obtener la mejor configuración de la jornada de trabajo y su duración, según la legislación laboral de Chile. Por último, se simuló la construcción de los túneles de inyección 11 y 12 de la mina Chuquicamata Subterránea, logrando evidenciar las bondades del método en el momento de tener una estimación de la finalización de las obras. / Every year approximately 70,000 meters of tunnels with different sections are excavated in Chile for underground mining and civil works. The investments involve approximately 70 million dollars per year. In the mining industry this kind of infrastructure is very important as they serve to access the ore zones and prepare the ore excavation. This work proposes a simulation algorithm based on Monte Carlo method that can provides the best estimation of the opening excavation times considering the classic method of drilling and blasting. To use the Monte Carlo method, the unit operations involved in the underground excavation cycle is identified and is assigned to them probability distributions which, by means of the generation of random numbers, make it possible to simulate the total excavation time. The results obtained by this method are compared with a real case where it can be seen that the times obtained by the simulation fit better the real tunnel construction times than those planned by means of conventional methods, and they also allow getting scenarios that can be important decision parameters at the time of planning a project of this kind.

Esta tesis doctoral es el resultado de una Investigación que recoge el proyecto de un nuevo Centro Educativo que pretende incorporar, en las prácticas cotidianas, el uso de las TIC como herramienta cognitiva para la investigación. Su desarrollo se divide en tres partes: Marco Teórico, Marco Metodológico y Conclusiones. La primera parte, desarrollada en los capítulos 1 al 4, recoge el pensamiento de autores enfocados en la construcción del conocimiento desde la perspectiva constructivista y construccionista como teorías que soportan el desarrollo de esta tesis doctoral. Los autores de ambas propuestas coinciden en su interés con respecto a la construcción del conocimiento, independientemente de las circunstancias del aprendizaje, pero cada planteamiento centra su atención en la manera como se lleva a cabo dicho aprendizaje. Una vez conocidas ambas formulaciones, se procede a desarrollar las condiciones de posibilidad de concebir las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como herramienta cognitiva, a partir de las propuestas de algunos autores, del estudio de su tipología y de los criterios pedagógicos que sustentan los usos habituales en entornos educativos. pretende, por tanto, describir y analizar los usos de las TIC en el Colegio Padre Manyanet - Chía, mediante el conocimiento de la percepción de los estudiantes y profesores. Este objetivo general se desarrolla a través de la aplicación de cinco instrumentos de investigación. El capítulo 5 recoge la presentación de la Investigación, los objetivos que se plantean a lo largo de los capítulos siguientes, su contexto y el marco legal donde se adelanta todo su proceso. También se hace una exposición de los recursos físicos y tecnológicos de los que se dispone para la Investigación, pasando por el diseño metodológico, una descripción de la población a la que va dirigida y la selección de la muestra participante. En el capítulo 6 se desarrolla la primera fase del proceso de Investigación con el objetivo de describir y analizar los usos de las TIC en el Colegio Padre Manyanet - Chía, y la percepción de los estudiantes y profesores. El capítulo 7, que responde a la segunda fase del Proyecto de Investigación, pretende describir y analizar el proceso de introducción de la investigación como eje educativo en el Colegio Padre Manyanet – Chía. En el capítulo 8, que responde a la tercera fase del Proyecto de Investigación, se pretende analizar y comprender el uso de las TIC como herramienta cognitiva para la investigación escolar en el Colegio Padre Manyanet – Chía. Finalmente, se presentan las conclusiones, limitaciones y prospectiva de esta tesis doctoral. Con respecto a la prospectiva, se insiste en buscar mecanismos para fomentar la continuidad del uso de las TIC como herramienta cognitiva para la Investigación escolar a través de la consolidación de proyectos que amplíen y hagan accesible a muchas personas la posibilidad de construir procesos orientados a la innovación, la creatividad y el emprendimiento en todos los niveles sociales. Se ha preparado un segundo volumen de esta tesis doctoral, donde se presentan como anexos los cinco instrumentos aplicados durante las fases de esta Investigación. / This dissertation is the result of a research project that includes a new school that aims to incorporate into daily practices the use of Information and Communication Technology (ICT) as a cognitive tool for research. Its development is divided into three parts: Theoretical Framework, Methodological Framework and Conclusions. The first part, developed in chapters 1 to 4, focus on the construction of knowledge from the constructivist and constructionist perspective, through representative authors. The second part, developed in chapters 5 to 8, presents the methodological framework. The research aims to describe and analyze the uses of ICT in the Father Manyanet School -Chia, by understanding the perception of students and teachers. Chapter 5 develops the presentation of the research, the objectives proposed along the following chapters, its context and the legal framework in which the whole process moves forward. It also describes the methodological design, the population to which it is addressed and the selection of the participant sample. In Chapter 6, the first phase of the research process is developed in order to describe and analyze the uses of ICT, and the perception of students and teachers. Chapter 7, which corresponds to the second phase of the research project, aims to describe and analyze the process of introduction of research as an educational hub. In Chapter 8, which corresponds to the third phase of the research project, it is to analyze and understand the use of ICT as a cognitive tool for school research. Finally, conclusions, limitations and prospective of this thesis are presented. In the prospective, it is proposed to seek ways to promote the use of ICT as a cognitive tool for school research through projects that make building oriented to innovation, creativity and entrepreneurship at all social levels. It has been prepared a second volume of this thesis, in which are presented as annexes, the five instruments used during the phases of this investigation.

Esta tesis doctoral parte de la creciente preocupación internacional por la mejora de resultados académicos para todo el alumnado. Ante la persistencia de las desigualdades educativas que afectan de forma rotunda a aquellos colectivos más vulnerables, es preciso avanzar en el estudio de aquellas propuestas educativas basadas en evidencias de mejora que puedan ser transferidas a contextos diversos. Con este fin, se ha realizado un estudio del proceso de transferibilidad del proyecto Comunidades de Aprendizaje a centros educativos de seis países latinoamericanos (Brasil, Perú, México, Colombia, Argentina y Chile). La investigación realizada ha respondido al enfoque comunicativo de investigación (Gómez, Puigvert, & Flecha, 2011) que ha permitido realizar un acercamiento sólido y de orientación transformadora a la realidad de la diversidad de actores implicados en el proceso de transferibilidad (personas investigadoras, representantes de las organizaciones educativas, responsables de administraciones, profesorado de los centros educativos participantes, etc.). Para la recogida de la información, se ha llevado a cabo la revisión y análisis de documentación sobre el proceso (registro de material audiovisual, documentación institucional, entre otros), así como entrevistas semiestructuradas y observaciones comunicativas. La investigación ha permitido identificar las distintas acciones llevadas a cabo en el desarrollo del proceso, así como reconstruir cada una de las cinco fases del proceso de transferibilidad: 1) Establecimiento de un Acuerdo para la transferibilidad; 2) Creación de las Redes de Apoyo en cada uno de los países; 3) Formación de Formadores; 4) Primeros Pilotos; 5) Seguimiento de Pilotos y Extensión del Proyecto. Así mismo, fruto del análisis comunicativo, se han podido identificar las principales barreras y posibilidades en el desarrollo del proceso. Los resultados de esta investigación han permitido dar cuenta del prometedor panorama de extensión de Comunidades de Aprendizaje en cada uno de los seis países implicados en el proceso, y permitirán orientar futuros procesos de transferibilidad de las Actuaciones Educativas de Éxito a más centros educativos y territorios. / This thesis is rooted on the increasing international concern about the need for improving the educational outcomes of all students. Given the persistence of educational inequalities dramatically affecting the most vulnerable populations, there is a need to shed more light on the study of those educational proposals aimed to achieve educational success for all students that have provided evidence of being transferable to different contexts. To this end, a study of the process of transferability of Schools as Learning Communities to six Latin American countries (Brazil, Peru, Mexico, Colombia, Argentina and Chile) has been conducted. The research has responded to the communicative methodology (Gómez, Puigvert, & Flecha, 2011), which has allowed a solid and transformative analysis of the reality of the diversity of actors involved in the process of transferability (researchers, representatives of educational organizations, administrators, teachers of the participating schools, etc.). The collection of information has involved the review and analysis of documentation on the process (recording of audiovisual material, institutional documentation, among others) as well as semi-structured interviews and communicative observations. The research conducted has led to the identification of the various actions undertaken in the development of the process, as well as to the reconstruction of the five stages of the transferability process: 1) Establishment of Agreements; 2) Creation of Support networks in each country; 3) Training of Trainers; 4) First Pilots; 5) Monitoring and Outreach actions. Likewise, as a result of the communicative analysis, we have been able to identify the main barriers and opportunities in the development of the process. The results of this research has allowed us to account for the promising perspective of the extension of Schools as Learning Communities in each of the six countries involved in the process, as well as to provide conclusions that will inform future processes of transferability of the Educational Successful Actions to more schools and territories.

El present treball s'ha focalitzat a analitzar de quina manera els treballadors virtuals adapten els seus comportaments per influir sobre els seus caps distants en comparació amb els presencials; i de quina manera utilitzen els mitjans de comunicació per dur endavant aquesta tasca. Es van realitzar estudis qualitatius i quantitatius (taules de contingència) per analitzar el procés d'influència interpersonal cap amunt. L'estudi qualitatiu va identificar una nova tàctica d'influència que anomenem intermediació. En l'estudi quantitatiu, els resultats van mostrar que els treballadors presencials comencen l'esdeveniment d'influència amb una interacció cara a cara, a través de tàctiques de raó i amistat, per després continuar a través del correu electrònic amb tàctiques més dures. Per la seva banda els treballadors virtuals comencen la influència amb mitjans asincrònics amb tàctiques de raó i amistat, per continuar de forma sincrònica amb tàctiques que involucren a altres. Es ressalten les contribucions teòriques al camp de la influència interpersonal i la teoria de successió de mitjans (Stephens, 2007). / El presente trabajo se ha focalizado en analizar de qué manera los trabajadores virtuales adaptan sus comportamientos para influir sobre sus jefes distantes en comparación con los presenciales; y de qué manera utilizan los medios de comunicación para llevar adelante esta tarea. Se realizaron estudios cualitativos y cuantitativos (tablas de contingencia) para analizar el proceso de influencia interpersonal hacia arriba. El estudio cualitativo identificó una nueva táctica de influencia que denominamos intermediación. En el estudio cuantitativo, los resultados mostraron que los trabajadores presenciales comienzan el evento de influencia con una interacción cara a cara, a través de tácticas de razón y amistad, para luego continuar a través del correo electrónico con tácticas más duras. Por su parte los trabajadores virtuales comienzan la influencia con medios asincrónicos con tácticas de razón y amistad, para continuar de forma sincrónica con tácticas que involucran a otros. Se resaltan las contribuciones teóricas al campo de la influencia interpersonal y la Teoría de sucesión de medios (Stephens, 2007). / This work has been focused to discuss how virtual workers adapt their behavior to influence their distant leaders compared with virtual workers; and how they use information technology to carry out this task. Qualitative and quantitative analysis were conducted to analyze the process of interpersonal upward influence. The qualitative study identified a new influence tactic called intermediation. In the quantitative study, results showed that traditional workers begin the event of influence with a face-to-face interaction, through tactics of reason and ingratiation, and then continue through email with hard tactics. On the other side, virtual workers begin the influence process through asynchronous media, with reason and ingratiation tactics; and continue synchronously with tactics that involve third agents. This work contributes to the field of interpersonal influence tactics and to the ICT Succession Theory (Stephens, 2007).

Las Administraciones públicas deben garantizar la máxima eficiencia de los recursos que la sociedad pone a su disposición y, al mismo tiempo, garantizar el pleno desarrollo personal y profesional de sus empleados. La Declaración de Lisboa, que promulgó la Comisión Europea en el año 2000, incitaba a todos los estados miembros a iniciar acciones para incrementar las cuotas de calidad y eficiencia del sistema. El Centro de Estudios Jurídicos y Formación Especializada (CEJFE) de la Generalitat de Cataluña emprendió el año 2005 el desarrollo del programa Compartim con el objetivo de organizar y vertebrar las diferentes Comunidades de Práctica (CoP) que de manera informal ya estaban en activo dentro del Departamento de Justicia. Durante 9 años de actividad el programa Compartim ha involucrado a más de 1.500 profesionales, ha permitido que 145 productos de conocimiento vean la luz y ha contribuido a generar 7 publicaciones que recogen la experiencia y la presentan para que otras instituciones puedan aprender de la misma e implementar estrategias parecidas. En paralelo al desarrollo de estas CoP, entendidas como espacios en los que los profesionales comparten sus intereses y conocimientos en vistas a conseguir un objetivo común que sirva para la mejora de la organización, han aparecido resultados de estudios que constatan que los participantes en las mismas aprenden informalmente nuevos conocimientos, habilidades y formas de trabajar. Sin embargo, son pocos los estudios que se han centrado en analizar cuales son las variables que influyen en la transferencia de estos nuevos aprendizajes a la actividad laboral diaria. El presente estudio tiene como finalidad valorar, a partir de las opiniones de los participantes, las variables que influyen en el proceso de transferencia al puesto de trabajo de los aprendizajes adquiridos mediante comunidades de práctica profesional en la Administración pública. Más concretamente se centra en: (1) delimitar que características de las CoP propician el aprendizaje de sus participantes; (2) analizar aspectos del contexto organizativo, los participantes y el diseño y desarrollo de las actividades que pueden influir en la transferencia al puesto de trabajo de los aprendizajes generados en las CoP; (3) analizar comparativamente las relaciones entre las variables que influyen en la transferencia de la formación continua, y las que afectan a la transferencia de aprendizajes adquiridos en CoP. Para la consecución de los objetivos descritos se ha diseñado un estudio que, bajo el paradigma interpretativo, utiliza instrumentos de corte cuantitativo (cuestionario) y técnicas cualitativas (análisis de documentos, entrevistas semiestructuradas y notas de campo) para la obtención de datos que permiten entender las percepciones que tienen los profesionales sobre la transferencia de aprendizajes. La triangulación y contrastación de los datos han permitido analizar las diferencias entre las percepciones que tienen los participantes en CoP y aquellos que han participado en actividades formativas. Los resultados obtenidos, aunque no pueden ser generalizables, permiten comprender como las variables organizativas, del diseño de la formación y de los propios participantes intervienen en la transferencia de los aprendizajes que se generan informalmente en el seno de las CoP. Asimismo, los resultados obtenidos han permitido presentar orientaciones que pueden ser seguidos por parte de los gestores de las CoP para conseguir una mayor adecuación del contexto de trabajo para facilitar la transferencia de los aprendizajes y conseguir así incrementar el impacto que estas tienen en el puesto de trabajo de los participantes en las mismas. La presente memoria presenta de forma detallada el estudio realizado a través de 4 grandes bloques estructurados alrededor de 12 capítulos. El primer de los bloques se centra en analizar el estado del arte sobre la formación en las organizaciones, la gestión del conocimiento, la evaluación de la formación y la transferencia de la formación al puesto de trabajo. A continuación, el segundo bloque presenta el marco metodológico, con un capítulo dedicado a la contextualización del estudio, uno para presentar el diseño de la investigación y el diseño de los instrumentos y técnicas de recogida de datos y un tercero que se centra en describir como se ha desarrollado el estudio de campo. El bloque tercero se dedica a la presentación de los resultados obtenidos, con un capítulo dedicado a describir los que se han obtenido en la primera fase del estudio mediante la aplicación de un cuestionario que ha permitido obtener datos cuantitativos. El segundo capítulo del bloque se dedica a la presentación de los resultados obtenidos mediante la aplicación de las técnicas cualitativas. Finalmente, el cuarto bloque presenta el marco conclusivo del estudio, con un capítulo dedicado a la discusión de resultados y su contrastación con los referentes teóricos, y un capítulo dedicado a presentar las conclusiones de la investigación en función de los objetivos planteados, así como las líneas futuras de investigación que pueden desarrollarse a partir de los resultados conseguidos. / Public administrations need to guarantee maximum efficiency of the resources that society places at their disposal while, at the same time, guaranteeing sufficient personal and professional development for their employees. The Lisbon Strategy, devised by the European Commission in 2000, encouraged all member states to begin actions to increase the levels of quality and efficiency in the system. In 2005, the Centre for Legal Studies and Specialised Training (CEJFE) of the Generalitat de Catalunya (Catalan government) began the Compartim programme with the aim of organising and structuring the different Communities of Practice (CoP) which already existed informally within the Department of Justice. During its nine years of activity, the Compartim programme has involved more than 1,500 professionals, it has helped 145 knowledge products come to light, and it has contributed to generating seven publications that compile the experiences and present them so that other institutions can learn from the programme and implement similar strategies. In parallel to the development of these CoP, understood as spaces where professionals can share their interests and knowledge with an eye to achieving a common goal with the potential to improve the organisation, study results have been published which have shown that participants learn new knowledge, skills and working methods informally. However, there are very few studies that have focused on analysing which variables influence the integration of new learning into daily working activities. The goal of this study is to assess the variables that have an influence on the process of integrating the learning acquired through professional Communities of Practice (CoPs) in the public administration. Specifically, it focuses on: (1) outlining which characteristics of CoPs promote learning among their participants; (2) analysing aspects of the organisational context, the participants, and the design and development of activities which can influence the integration into the workplace of the learning that is generated in the CoPs; and (3) comparatively analysing the relationships between the variables that have an impact on the integration of continuing professional development, and the variables that affect the integration of learning acquired in CoPs. In order to achieve these objectives, a study was designed which, under the interpretative paradigm, uses both quantitative tools (questionnaires) and qualitative techniques (document analysis, semi-structured interviews, and field notes) to obtain data that helps toward understanding professionals’ perceptions of the integration of learning. The triangulation and verification of the data has allowed for analysing the differences between the perceptions of those who have participated in CoPs and those who have participated in training activities. The results obtained, although they cannot be generalisable, help us to understand how organisational variables, variables in the design of training activities, and variable concerning the participants themselves affect the integration of learning that occurs informally in the heart of the CoPs. Likewise, the results obtained have also allowed us to present guidelines which can be followed by CoP managers to improve their CoPs’ adaptation to the working context in order to promote the integration of learning and, as such, to help increase the impact of the CoPs on each participant’s job post. This report is a detailed presentation of the study undertaken, divided into four large blocks which are structured around 12 chapters. The first of the blocks is centred on analysing the state of the art regarding training in organisations, knowledge management, training assessment and the integration of learning into the workplace. Next, the second block presents a methodological framework with one chapter dedicated to the contextualisation of the study, another to present the design of the study and the design of the tools and techniques for gathering data, and a third that focuses on describing how the field study was carried out. The third block is devoted to presenting the results obtained, with the first chapter dedicated to describing the results obtained during the first phase of the study, using a questionnaire which allowed for gathering quantitative data. The second chapter in the block outlines the results obtained through the application of qualitative techniques. Finally, the fourth block presents the study’s final framework, with a chapter dedicated to the discussion of the results and how they corroborate with the theoretical examples, as well as a chapter dedicated to presenting the conclusions of the investigation with regard to the objectives laid out initially, as well as future lines of research that may be developed based on the results obtained.

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA: La familia es la principal responsable del bienestar biopsicosocial infantil, y la parentalidad positiva es clave en esta responsabilidad. La interacción entre las competencias parentales, las necesidades infantiles y el apoyo o estrés percibido del contexto conforman la parentalidad positiva. Los factores sociales determinan su desarrollo. Los programas de educación parental promotores de parentalidad positiva han mostrado efectos positivos inmediatos en padres/madres e hijos/as. Los efectos a medio-largo plazo y sobre las familias más vulnerables no son tan claros, y se recomienda investigar sobre ello. En España estos programas y su evaluación son incipientes. OBJETIVOS: Evaluar la efectividad del PHP a partir de: identificar los cambios 1) inmediatos y 2) pasados seis meses de la participación en el PHP en el desarrollo de las habilidades parentales, los comportamientos infantiles, el estrés parental y el apoyo social 3) analizar los determinantes sociales asociados con el éxito del PHP. METODOLOGÍA: Se llevó a cabo uno investigación evaluativa sumativa del PHP, mediante un diseño cuasi-experimental sin grupo control. 257 padres y madres autocumplimentaron un test antes de la intervención, 216 al finalizarla y 130 seis meses después. Mediante escalas validadas, el test recoge datos sobre: habilidades parentales, comportamientos infantiles negativos, estrés parental y apoyo social. Se recogió también el consentimiento informado y datos sociodemográficos. Se aplicó el test de Chi cuadrado, test de Friedman y una regresión logística binaria empleando SPSS. La información recogida a partir de 17 entrevistas a profesionales, 5 grupos de discusión a progenitores y 12 documentos fue analizada con Atlas.ti. Los resultados cuantitativos y los cualitativos fueron triangulados. RESULTADOS: Pasados seis meses, el 71,5% de los participantes mejoraron las habilidades parentales y el 60,9% el apoyo social, el 57,6% redujo la percepción de comportamientos infantiles negativos y el 58,1% el estrés parental. Los progenitores fueron capaces de aplicar técnicas concretas de control del comportamiento infantil, reducción del estrés parental, comprender las situaciones que lo generaban y conocer las consecuencias de controlarlo. Cambiaron la mirada hacia el niño/a, viéndolo como alguien con voz y con sentimientos. Los niños/as mejoraron comportamientos positivos como participar en rutinas familiares o la expresión de sentimientos. Se evidenciaron las fuentes de las que proviene el apoyo social y las consecuencias que genera en la parentalidad. Disponer de un nivel de estudios inferior, estar en situación de desempleo, ser una familia monoparental, ser joven y ser hombre se identificaron como predictores de mejores efectos post-intervención. CONCLUSIONES: El PHP es efectivo porque produce los cambios positivos esperados tanto al finalizar la intervención como seis meses después, y estos efectos se dan para todos los grupos poblacionales, especialmente para los más vulnerables. El PHP contribuye a reducir las desigualdades sociales en la salud infantil, equiparando los niveles de parentalidad positiva en los entornos familiares de diferente vulnerabilidad. / BACKGROUND: The family is responsible for children's biopsychosocial development and positive parenting is a key component to exercise this responsibility. The interaction between parenting skills, children behavior and support or stress perceived from the context conform positive parenting. Social factors determine its development. Parent training programs have showed parent and children immediate positive effects. Medium/long-term outcomes and effects on vulnerable population are not clear, and it's recommended to investigate them. In Spain this kind of programs and its evaluation are quite new. AIMS: Assess PSPF effectiveness through identify 1) immediate and 2) six months follow-up changes in parenting skills, children's behavior, parental stress, and social support after participation in PSPF 3) analyze social determinants associated with PSPF success. METHODOLOGY: Summative evaluation research of the PSPF and quasi-experimental design without control group were used. 257 parents filled pre-test, 216 immediate post-test and 130 follow-up post-test. Test collects data with validated scales about: parenting skills, children negative behaviour, parental stress, social support, sociodemographic data and informant consent. Chi Square test, Friedman test and binary logistic regression were applied with SPSS. Information from 17 professional interviews, 5 parent discussion groups and 12 documents was analyzed with Atlas-ti. Quantitative and qualitative data were trianguled. OUTCOMES: Six months after intervention 71.5% of the participants improve parenting skills and 60.9% social support, 57.6% reduced children's negative behaviours perception and 58.1% parental stress. Parents were able to introduce specific techniques to control children behaviours, to reduce parental stress and to understand some circumstances that have to avoid to reduce stress and its consequences. They started to consider children as someone with feelings and voice. Children positive behaviours like expressing their feelings or participation on family routines were improved. They also identify some social support sources and its consequences on parenting. Low-education, unemployment, single-parent family, be young and be a man were predictors of better post-intervention effects. CONCLUSIONS: PSPF effectiveness is confirmed because expected outcomes were identified both after participation and six-months later in different population groups, especially on most vulnerable groups. PSPF contributes to reduce social inequities in children's health equating positive parenting in different family environments.

La irrupción de las nuevas tecnologías y el advenimiento de la sociedad del conocimiento han implicado una nueva concepción de la alfabetización y del aprendizaje, y con ello, nuevos desafíos globales y locales para la enseñanza y los sistemas educativos. El paradigma educativo vigente ha establecido un modelo orientado hacia las competencias clave o básicas, siendo la competencia digital un objetivo transversal. Sin embargo, la adquisición efectiva de la competencia digital sigue siendo un desafío para la práctica docente en numerosas escuelas de Europa y el mundo. En la investigación aquí presentada, esta reflexión es abordada desde el enfoque sociocultural, perspectiva teórica constructivista que sustenta el concepto de apropiación. La ‘apropiación’, entendida en breves palabras como ‘hacer algo propio y natural’, se orienta a ahondar en las prácticas pedagógicas (en este caso mediadas por las TIC) y sus significados. La ‘apropiación tecno-pedagógica’ es la conceptualización principal de la investigación considerando las implicaciones instrumentales y especialmente simbólicas de las TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Frente al requerimiento contemporáneo de una innovación educativa, he considerado relevante seguir profundizando en cómo el profesorado integra las tecnologías en sus prácticas, cuáles siguen siendo los obstáculos y los aspectos facilitadores, para reconocer las oportunidades hacia una adquisición efectiva de la competencia digital docente. En este marco, la pregunta de investigación planteada es: ¿cómo interpreta y cómo construye el maestro su competencia digital en el contexto de apropiación tecnológica que se desarrolla en la escuela? Desde un enfoque cualitativo y desarrollando un estudio de caso múltiple, realicé una triangulación de sujetos (maestros, equipo directivo y expertos) y otra de métodos (entrevistas en profundidad, grupos de discusión, cuestionarios y observaciones participantes) para profundizar en las concepciones, actitudes y hábitos docentes vinculados a las nuevas tecnologías en la experiencia de escuelas de primaria. Analizando la interacción entre las creencias y los usos del maestro, y las condicionantes institucionales, el enfoque investigativo ha permitido analizar el intervalo entre la competencia digital deseada (objetivo educativo) y las reales o adquiridas (que derivan de la experiencia docente) como coyuntura de la innovación pedagógica. El análisis de las dinámicas de la ‘apropiación tecno-pedagógica’ ha dado cuenta de un proceso multidimensional y complejo, en el cual la investigación ha intentado aportar un nuevo conocimiento. Esta contribución se ha traducido en la elaboración de un modelo de ‘apropiación tecno-pedagógica’ (modelo ATP) útil para interpretar las dinámicas educativas actuales y para futuras investigaciones. De manera complementaria he propuesto el modelo 4A, el cual establece fases evolutivas hacia la consecución de la apropiación, permitiendo situar el estadio de adquisición de la competencia digital experimentada. Por último, se han presentado recomendaciones para la práctica educativa identificando oportunidades para la formación continua docente y la gestión escolar, que favorezcan al binomio ‘competencia digital docente e innovación pedagógica’ en la escuela. / The rise of new technologies (ICT) and the advent of the knowledge society have involved a new conception of literacy and learning, and thus new global and local challenges for teaching and educational systems alike. The current educational paradigm oriented to key competences, within which the digital competence is considered a crosscutting objective. However, the effective acquisition of digital competence remains a challenge for teaching practice in many schools of Europe and around the world. This analysis is addressed from the sociocultural approach that supports the concept of appropriation. In short, the term 'appropriation', understood as 'to turn something natural and for its own’, aims to delve into the teaching practices (in this case mediated by ICT) and their related meanings. The 'techno-pedagogical appropriation' is the main conceptualization of this research, considering instrumental and especially symbolic implications of the ICT for schools, in response to the contemporary requirement of educational innovation. This analysis is addressed from the sociocultural approach that supports the concept of appropriation. In short, the term 'appropriation', understood as 'to turn something natural and for its own’, aims to delve into the teaching practices (in this case mediated by ICT) and their related meanings. The 'techno-pedagogical appropriation' is the main conceptualization of this research, considering instrumental and especially symbolic implications of the ICT for schools, in response to the contemporary requirement of educational innovation. The research question has been: how do teachers interpret and build their digital competence in the context of technological appropriation that takes place in school? From a qualitative approach based on a multiple-case study, through a subject triangulation (teachers, school management team and experts) and a method triangulation (in-depth interviews, focus groups, questionnaires and classroom observations) to deepen the teachers’ conceptions, attitudes and habits about ICT in their school experience. Analyzing the interaction between the teachers’ beliefs and uses, and the institutional conditions, the research approach allowed to analyze the interval between the desired digital competence (educational objective) and the real or acquired ones (derived from teaching experience) as a juncture of pedagogical innovation. The analysis of the ‘techno-pedagogical appropriation’ dynamics has accounted for a multidimensional and complex process, in which this research has tried to bring a new light. This contribution resulted in the production of a ‘techno-pedagogical appropriation’ models (TPA and 4A models) that could turn to be useful for current educational dynamics’ analysis and future researches. Moreover, I have also proposed recommendations for educational practice, identifying opportunities for school management and the continuous training of teachers, promoting the 'educational teaching digital competence and pedagogical innovation' pairing in the school.

La Convenció dels Drets de la Infància (a partir d’ara CDI) és un instrument aprovat per l’Organització de les Nacions Unides el 1989 per protegir i promocionar a la infància. És la convenció més ratificada de la història. No obstant això, i encara que aquesta s’establís fa més de 20 anys, no és coneguda per la societat ni molt menys per la infància. Aquest plantejament va conduir a establir els objectius de la recerca que han estat: (1) analitzar el coneixement que tenen els infants respecte els Drets de la Infància; (2) identificar les necessitats formatives cognitives, procedimentals i actitudinals dels nens i nenes relacionades amb la CDI; (3) i dissenyar i elaborar una proposta socioeducativa metodològicament i científicament fonamentada per a la promoció de la CDI entre els infants i adolescents. S’ha dut a terme una investigació orientada a la pràctica educativa i al canvi a partir de la investigació avaluativa. Els participants han estat 2.263 nois i noies entre 10 i 18 anys. L’instrument utilitzat per a la recollida de dades ha estat un qüestionari de dilemes morals on s’hi recollien preguntes obertes, preguntes dicotòmiques i preguntes amb justificació de la resposta. D’aquesta manera s’ha pogut fer dos tipus d’anàlisi: un anàlisi quantitatiu a partir del tractament estadístic, i un anàlisi qualitatiu a través de l’anàlisi de contingut.El resultats han aportat dades sobre la poca difusió que se’n fa de la CDI; el desconeixement per part dels infants i adolescents dels seus propis drets tant des de l’aspecte cognitiu com comportamental i emocional; i la manca d’adequació dels materials educatius dedicats a la difusió de la CDI entre els nens i nenes que aposten per metodologies individuals i on el professional brinda els continguts als participants. Aquests resultats han contribuït a elaborar una proposta socioeducativa dirigida a adolescents entre 12 i 16 anys: “CReC. Creix, Responsabilitza’t i Crea. Programa per a la promoció dels Drets de la Infància” que fes realitat l’Enfocament de Drets com a eina educativa per a la promoció de la infància. Aquesta s’ha basat en les necessitats formatives i ha tingut en compte les tres dimensions d’aprenentatge així com metodologies participatives com l’Aprenentatge Grupal i l’Aprenentatge Servei per tal de convertir-la en una proposta significativa i efectiva per als infants i adolescents i contribuir al seu desenvolupament com a subjectes de drets i a la seva autoprotecció. / La Convención de los Derechos del Niño (en adelante CDN) es un instrumento aprobado por la Organización de las Naciones Unidas el 1989 para proteger y promocionar a la infancia. Es la convención más ratificada de la historia. Sin embargo, y aunque ésta se estableciera hace más de 20 años, no es conocida por la sociedad ni mucho menos por la infancia.Este planteamiento condujo a establecer los objetivos de la investigación que han sido: (1) analizar el conocimiento que tienen los niños y niñas respecto a los Derechos de la Infancia; (2) identificar las necesidades formativas cognitivas, procedimentales y actitudinales de los niños y niñas relacionadas con la CDN; (3) diseñar y elaborar una propuesta metodológicamente y científicamente fundamentada para la promoción de la CDN entre los niños, niñas y adolescentes. Se ha llevado a cabo una investigación orientada a la práctica educativa y al cambio a partir de la investigación evaluativa. Los participantes han sido 2.263 chicos y chicas entre 10 y 18 años. El instrumento utilizado para la recogida de los datos ha sido un cuestionario de dilemas morales en el que se encontraban preguntas abiertas, preguntas dicotómicas y preguntas con justificación de la respuesta. De esta manera, se ha podido hacer dos tipos de análisis: un análisis cuantitativo a partir del tratamiento estadístico, y un análisis cualitativo a través del análisis de contenido. Los resultados han aportado datos sobre la poca difusión que se hace de la CDN; el desconocimiento por parte de los niños, niñas y adolescentes de sus propios derechos tanto desde el aspecto cognitivo como comportamental y emocional; y la inadecuación de los materiales educativos dedicados a la difusión de la CDN entre los niños y niñas que apuestan por metodologías individuales y donde el profesional provee los contenidos a los participantes. Estos resultados han contribuido a elaborar una propuesta socioeducativa dirigida a adolescentes entre 12 y 16 años: “CReC. Crece, Responsabilízate y Crea. Programa para la promoción de los Derechos de la Infancia” que hiciera realidad el Enfoque de Derechos como herramienta educativa para la promoción de la infancia. Ésta se ha basado en las necesidades formativas y ha tenido en cuenta las tres dimensiones de aprendizaje así como metodologías participativas como el Aprendizaje Grupal y el Aprendizaje Servicio para convertirla en una propuesta significativa y efectiva para los niños, niñas y adolescentes y contribuir a su desarrollo como sujetos de derechos y a su autoprotección. / The Convention on the Rights of the Child (from now on CRC) is an instrument approved by the United Nations in 1989 to protect and promote childhood. Although it is the most ratified convention in history and taking into account that it has been established for more than 20 years, it is not known in our society and much less among children. Considering these facts, the following objectives of research were set: (1) to analyze the knowledge of children regarding the Rights of the Child; (2) to identify the cognitive, behavioral and attitudinal training needs of children related to CRC, (3) and to design and develop a methodologically and scientifically founded socio-educational proposal to promote CRC among children and adolescents. An educational practice-oriented research was carried out on the basis of the evaluative research. The participants were 2,263 boys and girls aged between 10 and 18. The instrument used for data collection was a questionnaire of moral dilemmas divided into open questions, dichotomous questions and questions with justification of the answer. Thus, two types of analysis were conducted: a quantitative analysis based on statistical analysis and a qualitative analysis through content analysis. The results showed the very low diffusion that is made about CRC, the children and adolescents’ unawareness of their rights, not only from the cognitive but also from the behavioral and emotional approach, and the inadequacy of the educational materials dedicated to the diffusion of CRC among children which opt for individual methodologies and in which the professional provides the contents to the participants. These results contributed to develop a socio-educational proposal addressed to adolescents between 12 and 16 years old: "CReC. Grow, Be Responsible and Create. Program to promote the Rights of the Child", which brings to reality the Rights-Based Approach as an educational tool for promoting childhood. The proposal was based on the training needs and took into account not only the three dimensions of learning but also participatory methodologies, such as Learning Group and Service Learning, to turn it into a meaningful and effective proposal for children and adolescents which contributes to their development as subjects of rights and to their self-protection.