La supervivencia de una empresa sobre otra consiste en mantener activo su motor de negocio, los clientes, puesto que de ellos depende su permanencia en el mercado, para lo cual se le debe conocer y prestar mucha atención a sus necesidades y deseos. Debido a ello la investigación titulada “Aplicación web utilizando estrategias de segmentación con apoyo del marketing 1x1 para mejorar la satisfacción de clientes en Batán Grande Restaurante”, no es ajena ante esta competitividad y tiene como objetivo general mejorar el nivel de satisfacción de los clientes, ya que actualmente la empresa no cuenta con una estrategia que permita fidelizar a los mismos, y esto conlleva a tener problemas cómo: malas referencias del restaurante, un mal servicio brindado y un ambiente no definido para cada tipo de cliente. Esta investigación se justificó en lo tecnológico porque aportó un producto, utilizando nuevas herramientas de desarrollo web con segmentación enfocado al marketing 1x1, para mejorar las relaciones con los clientes, en lo científico porque aportó una metodología que contribuye a la mejora de la organización, además se justifica desde el punto de vista social porque es beneficioso para la sociedad del departamento de Lambayeque, brindándoles una mejor atención de servicio en el rubro de restaurantes. Por lo cual esta investigación tiene como uno de sus objetivos específicos reducir el tiempo de espera con respecto a la atención, y de igual manera obtener información tomada del cliente, lo cual le permitirá al dueño del restaurante tomar mejores decisiones y segmentar clientes de acuerdo a un perfil de la información recopilada. Con la problemática suscitada se llega a la hipótesis, que con el desarrollo de una aplicación web adaptativa se mejora la satisfacción de clientes, aumentando el nivel de servicio así como la atención del personal de Batán Grande Restaurante. / Tesis

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El proyecto sitio Web accesible para Freedom Handicapconsiste en diseñar un sitio Web bajo parámetros de accesibilidad que permitan su navegación a personas con ciertas discapacidades. Conteniendo recursos de diseño y programación que posibilitan el acceso al sitio a sus potenciales usuarios. Permitirá al diseñador conocer conceptos y parámetros de accesibilidad así como también algunos recursos necesarios para hacer un sitio Web accesible, ya sea como diseñador independiente o como integrante de un equipo multidisciplinario.

Desarrollar material de aprendizaje acerca de los procesos de ilustración digital sobre un soporte web, contribuyendo así a un aprendizaje significativo de la ilustración como un recurso de comunicación visual propio del diseñador, con el fin de ampliar las competencias de éste

Generar una propuesta de sistema gráfico de un videojuego que valide la participación del Diseñador Gráfico en las tareas relacionadas con el desarrollo de videojuegos en el medio Chileno.

Diseñador Gráfico / El proyecto de título expuesto en este informe tiene como objetivo apoyar el aprendizaje de contenidos básicos sobre derechos de autor relacionados a obras de Diseño Gráfico. La propuesta es un manual web con elementos didácticos, dirigido a estudiantes de Diseño Gráfico de la Universidad de Chile.

Diseñador Gráfico / No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo / El Presente documento busca brindar herramientas eficientes y fundamentos teóricos solventes para el diseño de sitios digitales bajo criterios Web 2.0. Dentro de su contenido, existen antecedentes recopilados a través de documentos escritos e interpretaciones de experiencias ajenas y/o propias acaecidas durante estudios académicos, desempeño laboral, proyectos independientes u otros del autor. La relevancia de los datos recabados recae en una tabla principal cuyo contenido establece los parámetros vertebrales indispensables para el sustento y validación de proyectos digitales que aspiren a denominarse Web 2.0 A modo conclusivo, se presenta el diseño de un proyecto en base a redes sociales con temática musical sometido a los análisis y metodología estipulados en el texto desarrollado.

El proyecto que a continuación se presenta da cuenta de la creación de un plan de difusión, que aborda planos de investigación, gestión y ejecución, con respecto a una organización no gubernamental que toma la temática cultural y patrimonial como base para la superación de la pobreza, en la zona de Chiloé, Comuna de Quemchi.

Memoria para optar al título de Diseñadora Gráfica / La presente investigación analiza, desde el Diseño Gráfico, el déficit comunicacional de las ONG invisibles en Chile, entendidas como aquellas con necesidades de proyección y falta de recursos que dependen de la ayuda estatal o de benefactores privados. El que estas entidades ocupen una posición periférica en el campo de las ESALES es consecuencia del modelo asistencialista - dependiente y del poco desarrollo de su identidad visual, punto de origen del objeto práctico de este proyecto: Impulsa, Red de ONG Chile, espacio virtual con navegación intuitiva, interactiva y de fácil difusión, con el que se busca fortalecer a las entidades y crear nexos de apoyo entre las mismas, para lograr su posicionamiento y su visibilización, su desarrollo sustentable y la generación de conexiones entre ellas. Así, se obtienen dos tipos de resultados: el teórico-investigativo y el práctico, siendo el primero, aquel que se ocupa de las dinámicas del mundo social y, dentro de estas, de las ONG como sujetos, entendiendo que ellas requieren de los nexos de apoyo y los cambios de paradigma para su óptimo desarrollo. En cuanto al resultado práctico, se entregan las soluciones estratégicas y visuales para la creación de una plataforma web, acorde a las necesidades de difusión, conexión y desarrollo, centrado en las inquietudes de los potenciales usuarios.

Memoria para optar al título de Diseñador Gráfico / La presente investigación se concentra en el estudio sobre procesos de rescate y reproducción visual del cual es objeto la cultura Selk’nam u Onas, tribu precolombina asentada al extremo sur de Chile y Argentina, y cuyo registro de primer contacto con los Españoles conquistadores data del el año 1580. Este documento aborda la problemática del rescate patrimonial cultural desde la perspectiva de la reproducción fotográfica y la represen tación a través de la ilustración, y el impacto en la percepción de las personas sobre esta cultura a partir de su enseñanza en la época escolar utilizando estos registros, exponiendo los problemas que esto genera en el imaginario de los chilenos hoy en día, planteándolos como dispositivos hegemónicos de una visión de época por sobre un medio de reproducción objetiva del conocimiento, que se manifiesta a través de la relación imagen-texto como herramienta principal de enseñanza y aprendizaje.