Unidad de práctica para optar al título de Químico Farmacéutico / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / Las pastas dentales consisten en suspensiones homogéneas de sólidos con bajo contenido de agua que dan lugar a un producto de aspecto cremoso de consistencia semisólida y fácil de usar con un cepillo. La limpieza se realiza por fricción, arrastrando y eliminado la placa bacteriana que se encuentra sobre el diente. Además de su acción limpiadora las pastas dentales pueden tener una actividad específica de prevención o tratamiento de patologías bucales, encontrándose las pastas dentales desensibilizantes y blanqueadoras. El Departamento de Marketing del Laboratorio Rider-Synthon solicitó al Departamento de Desarrollo y Tecnología la creación de estas dos pastas dentales, ambas medicadas y con ciertas características organolépticas. A partir de esta solicitud se inició el proceso de formulación de estas dos pastas dentales, obteniéndose tras una serie de ensayos y modificaciones una fórmula definitiva para cada una de ellas. En conjunto con el Departamento de Marketing se determinaron las características organolépticas a considerar y posteriormente se definieron las especificaciones y se elaboraron lotes pilotos para los correspondientes estudios de estabilidad. En la actualidad estos están siendo realizados y se espera poder registrar el producto para que este salga prontamente al mercado nacional

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / El presente trabajo, tiene como objeto la realización de un plan de negocios para la comercialización e incorporación de marcas propias en una cadena de retailers de supermercados y una cadena de farmacias, además de explorar un nuevo nicho de mercado marcas propias para hoteles o clínicas . El origen de este proyecto surge de las oportunidades existentes en el mercado del retail (supermercados y farmacias) por contar con marcas propias o blancas, lo que hace atractiva la creación de una empresa focalizada a este rubro. Para iniciar con este proyecto se incorporará en este mercado productos como las pastas dentales. Este mercado está dominado por 3 actores, quienes manejan el 90% del mercado y que traen sus productos desde el exterior y no tienen interés de desarrollar marcas propias para los principales retailers del país, lo que va en contra de las necesidades y requerimientos de ese sector, de hecho la cadena CENCOSUD, quiere tener en sus góndolas sólo 5 marcas por líneas de productos y contar con al menos una marca propia, lo que se traduce en una oportunidad clara de negocio. Para desarrollar este estudio, se parte realizando una revisión del mercado de las marcas propias en Chile como en el mundo, el que ha estado en constante crecimiento y evolución, capturando de la misma forma a fabricantes, retailers y consumidores. El término Marcas Propias , crea una variedad de imágenes en la mente del consumidor, de manera tradicional existe la percepción que son marcas alternativas y de menor calidad, sin embargo en el mercado actual existen marcas propias Premium, lo que ofrece a los consumidores una opción de marcas de calidad a un buen precio, entregando a los retailers un punto de venta único para comercializarlos dentro de sus negocios. Para seguir se realiza un estudio de mercado de las pastas dentales en Chile, la que nos llevará a obtener las competencias centrales y ventajas competitivas para el negocio, el que se basará en 4 aspectos centrales: i) Mercado, productos y precios. ii) Potenciales clientes (retail). iii) Gustos de la gente. iv) Estudio de proveedores. Conocido lo anterior, se optará por entrar al negocio con una estrategia de liderazgo en costo y seguidor de los líderes, con una propuesta de valor que satisfaga las necesidades de los clientes: entregar la más completa protección bucal al mejor precio, lo que el consumidor chileno estaba esperando . Finalmente se puede concluir que con este plan de negocio a 5 años, esperamos llegar a una participación del 5% en nuestros clientes, considerando únicamente el canal de ventas del Retail a través de marcas propias y llegar a ser el cuarto proveedor de pastas dentales en Chile, lo que a su vez servirá de apalancamiento para incorporar nuevos productos en los años venideros.