nÃo hà / Atualmente, as certificaÃÃes de produto e processo, relacionadas à qualidade, gestÃo ambiental e social, tornaram-se requisitos mÃnimos indispensÃveis para que as empresas possam ter aumento da eficiÃncia empresarial, bem como acesso ao mercado internacional. Neste sentido, a presente dissertaÃÃo tem como objetivo identificar os fatores impactantes na decisÃo de certificaÃÃo (Normas ISO) de pequenas e mÃdias empresas brasileiras. A anÃlise foi conduzida com base em uma amostra de 1.553 firmas de pequeno e mÃdio porte pesquisadas pelo Enterprise Surveys do Banco Mundial, durante o perÃodo de maio de 2008 a junho de 2009 no Brasil. Para tanto, estimou-se um modelo economÃtrico do tipo probit. Como resultados, tem-se que a variÃvel experiÃncia do gestor nÃo possui significÃncia estatÃstica para o presente estudo, considerando a amostra de empresas da pesquisa; a probabilidade das firmas buscarem uma certificaÃÃo internacional aumenta quando relacionada ao tamanho da firma, à ocorrÃncia de auditoria externa, à existÃncia de site prÃprio, ao uso de tecnologia estrangeira, ao treinamento de funcionÃrios e se a empresa recorreu à licenÃa de importaÃÃo, e, diminui com a localizaÃÃo da firma. Com base no efeito marginal, as variÃveis que mais influenciam o aumento da probabilidade de certificaÃÃo das pequenas e mÃdias empresas brasileiras, para a amostra em estudo, sÃo: treinamento (11,47%), site prÃprio (11,22%), auditoria externa (7,85%) e licenÃa de importaÃÃo (7,40%). / Currently, certification of product and process related to quality, environmental and social management, have become indispensable minimum requirements for companies likely to increase business efficiency, and access to international markets. In this sense, this thesis aims to identify the factors impacting on the decision of certification (ISO Standards) of small and medium-sized Brazilian companies. The analysis was conducted based on a sample of 1,553 firms small and midsize surveyed Enterprise Surveys by the World Bank, during the period from May 2008 to June 2009 in Brazil. To do so, we estimated a probit econometric model type. As a result, we have that the variable experience of the manager has no significance for the present study, considering the sample of companies in the survey; the likelihood of firms seeking an international certification increases when related to firm size, the occurrence of external audit, the existence of own website, the use of foreign technology, the training of employees and the company appealed to the import license and, decreases with the location of the firm. Based on the marginal effect, the variables that most influence the increased likelihood of certification of Brazilian small and medium enterprises in the sample under study, are: training (11.47%), own website (11.22%), audit external (7.85%) and import license (7.40%).

nÃo hà / A competitividade entre as empresas, a necessidade de inovaÃÃo tecnolÃgica e expansÃo ao mercado internacional faz com que a busca de conhecimentos seja cada vez mais contÃnua. O presente estudo combina estes temas, analisando a metodologia do Projeto ExtensÃo Industrial Exportadora (PEIEX) em 180 (cento e oitenta) empresas de confecÃÃo cearenses. Por meio da pesquisa quantitativa, foram identificados perfis e analisadas as relaÃÃes entre aspectos de inovaÃÃo com vendas no mercado internacional. Os resultados mostram indÃcios que a inovaÃÃo representa fator a ser considerado como diferencial competitivo, tendo sua contribuiÃÃo no processo de internacionalizaÃÃo / The competitiveness between companies, the need for technological innovation and expansion to international markets makes the search for knowledge is increasing continuously. This study combines these themes, analyzing the methodology of the Industrial Extension Project Exporter (PEIEX) 180 (one hundred eighty) of Cearà manufacturing companies. Through quantitative research, relations profiles were identified and analyzed from aspects of innovation with international sales. The results show evidence that innovation is factor to be considered as a competitive advantage, and its contribution to the internationalization process