nÃo hà / The spread of projects based on the principles of sustainable construction began setting up systems to assess the sustainability performance of these enterprises. Many countries make use of its own environmental certification, and in Brazil, although recent, there are also certification systems for measuring the degree of sustainable construction. The first Brazilian certification to contemplate the context of buildings in Brazil was the AQUA (High Environmental Quality) which is an adaptation of the French environmental certification system to the specific of the Brazilian construction market. The other Brazilian certification is the Blue House Seal released by CAIXA. This seal also seeks to cover the construction of social housing which are financed by CAIXA. In this context the present study aims to analyze the necessary improvements to the Blue House Seal for deployment in housing developments (Social Housing). To achieve the goal, it was initially performed a comparative study of environmental certifications, with subsequent analysis of social housing projects in order to check the level of compliance with the requirements of the Blue House seal. Finally, an interview with the builders of this type of enterprise and the CAIXA managers who tried to investigate the facilities and stamp deployment difficulties was held. In conclusion it was seen that the requirements of the blue house has a small seal failure related to the other labels already used in the country. There was also the low attendance of housing developments to seal the requirements in question, as well as identified the lack of knowledge both of the builders as the residents and the low amount paid by Caixa to finance social housing projects, making it difficult to implementation of the requirements. As proposed improvement is the inclusion of new requirements to seal. It is also suggested a review of the amounts paid by CAIXA to housing developments as well as a greater incentive for construction companies are interested in joining the seal. It points up even as a proposal for improving a working post-occupation of the villagers awareness. / A difusÃo de empreendimentos baseados nos princÃpios da construÃÃo sustentÃvel deu inÃcio a criaÃÃo de sistemas para avaliaÃÃo do desempenho da sustentabilidade destes empreendimentos. Muitos paÃses fazem uso de uma certificaÃÃo ambiental prÃpria e, no Brasil, apesar de recente, tambÃm existem sistemas de certificaÃÃes para medir o grau de construÃÃo sustentÃvel. A primeira certificaÃÃo brasileira a contemplar o contexto das construÃÃes do Brasil foi o AQUA (Alta Qualidade Ambiental) que à uma adaptaÃÃo do sistema de certificaÃÃo ambiental francÃs Ãs especificidades do mercado de construÃÃo civil brasileiro. A outra certificaÃÃo brasileira à o Selo Casa Azul lanÃado pela CAIXA. Esse selo busca abranger tambÃm a construÃÃo de habitaÃÃes de interesse social as quais sÃo financiadas pela CAIXA. Nesse contexto o presente trabalho busca analisar as melhorias necessÃrias ao Selo Casa Azul para a implantaÃÃo em empreendimentos de HIS (HabitaÃÃo de Interesse Social). Para alcanÃar o objetivo, foi realizado inicialmente um estudo comparativo de certificaÃÃes ambientais, com posterior anÃlise de projetos de HIS com o intuito de verificar o nÃvel de atendimento aos requisitos do selo casa azul. Por fim, foi realizada uma entrevista com os construtores desse tipo de empreendimento e com os gerentes da CAIXA que buscou levantar as facilidades e dificuldades de implantaÃÃo do selo. Como conclusÃo viu-se que, os requisitos do selo casa azul tÃm uma pequena deficiÃncia em relaÃÃo aos outros selos jà utilizados no paÃs. Verificou-se ainda o baixo atendimento dos empreendimentos de HIS aos requisitos do selo em questÃo, assim como foram identificados a falta de conhecimento tanto dos construtores quanto dos moradores e o valor baixo pago pela Caixa para financiamento de projetos de HIS, o que dificulta a implantaÃÃo dos requisitos exigidos. Como melhoria propÃs-se a inserÃÃo de novos requisitos ao selo. Sugere-se ainda uma revisÃo dos valores pagos pela CAIXA para empreendimentos de HIS assim como um maior incentivo para que as Construtoras tenham interesse em aderir ao selo. Aponta-se ainda como proposta de melhoria um trabalho de conscientizaÃÃo pÃs-ocupaÃÃo dos moradores.

nÃo hà / O programa CERTIFIC (Reconhecimento de Saberes e FormaÃÃo Inicial e Continuada) à uma polÃtica pÃblica de inclusÃo social surgida a partir de uma articulaÃÃo e parceria do MinistÃrio da EducaÃÃo (MEC) e MinistÃrio do Trabalho e Emprego. Na busca de disponibilizar dados que auxilie à tomada de decisÃo dos gestores das instituiÃÃes de ensino pÃblico que certificam saberes na Ãrea de tecnologia do pescado, com a obtenÃÃo de um diagnÃstico das aÃÃes implementadas desse projeto piloto no Brasil, na regiÃo Nordeste, o presente trabalho tem como objetivo avaliar a implementaÃÃo e execuÃÃo do programa CERTIFIC em tecnologia do pescado, com base no modelo CIPP de Stufflebeam. A fundamentaÃÃo teÃrica discorre sobre a evoluÃÃo da educaÃÃo profissional e o programa CERTIFIC, alÃm de apresentar as diferentes concepÃÃes avaliativas de programas governamentais, enfatizando o mÃtodo de avaliaÃÃo de programas definido por Daniel Stufflebeam, denominado CIPP (Contexto, Insumo, Processo e Produto). Em seguida, apresenta iniciativas de avaliaÃÃes de programas governamentais no paÃs. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e empÃrica, de carÃter exploratÃrio, do tipo estudo de caso. Os sujeitos participantes sÃo os trabalhadores informais, professores e gestores envolvidos no programa, estabelecidos por meio de amostragem intencional e nÃo-probabilÃstica. Os resultados apontam que existe a necessidade de certificaÃÃo profissional no perfil da tecnologia do pescado e que os acordos e parcerias celebrados entre as instituiÃÃes, na Ãntegra, nÃo foram cumpridos. Diagnosticou tambÃm que o programa nÃo contribui efetivamente para a elevaÃÃo da escolaridade e prosseguimento. Apesar das dificuldades apresentadas ao longo da execuÃÃo do programa os resultados foram positivos, pois tirou os trabalhadores da informalidade e promoveu o reconhecimento de seus saberes atravÃs de uma certificaÃÃo. As maiores dificuldades apontadas foram em relaÃÃo aos recursos financeiros, infraestrutura e parcerias. AlÃm disso, pÃde-se constatar que em relaÃÃo ao contexto, as trÃs localidades possuem o perfil adequado para a execuÃÃo da proposta, afirmaÃÃo reforÃada pelas respostas dos participantes, pois os mesmos reconhecem a necessidade de uma certificaÃÃo profissional em tecnologia do pescado na regiÃo. Constata-se, portanto, que os resultados podem auxiliar na tomada de decisÃes por parte dos gestores, entretanto, se faz necessÃrio, intensificar os estudos nessa Ãrea. / The program CERTIFIC ( Recognition of Knowledge and Initial and Continuing Training) is a public policy of social inclusion emerged from a joint partnership and the Ministry of Education ( MEC ) and the Ministry of Labour and Employment. In seeking to provide data to assist in decision making of managers of public education institutions that certify knowledge in the technology of fish , with getting a diagnosis of actions implemented this pilot project in Brazil, in the Northeast, this paper aims to assess the implementation and execution of the program CERTIFIC of fish technology, based on the CIPP model of Stufflebeam. The theoretical framework discusses the evolution of professional education and CERTIFIC program, in addition to presenting the different evaluative conceptions of government programs, emphasizing the method of evaluation of programs defined by Daniel Stufflebeam , called CIPP ( Context, Input, Process and Product ). Then presents initiatives reviews of government programs in the country. This is a qualitative and empirical research , exploratory, case study type. The subjects are informal workers, teachers and administrators involved in the program , established through intentional and non- probability sampling. The results show that there is a need for professional certification in the profile of the fish technology and that agreements and partnerships between institutions concluded in full, were not met. Also diagnosed that the program does not contribute effectively to the increased schooling and continuation. Despite the difficulties faced during implementation of the program the results were positive, it took workers informality and promoted the recognition of their knowledge through certification. The greatest difficulties were identified in relation to financial resources, infrastructure and partnerships. Furthermore, it was noted that in relation to the context, the three locations have the appropriate method of implementing the proposal, reinforced the participants' responses statement listing, as they recognize the need for professional certification in fish technology in the region. It appears, therefore, that the results can assist in making decisions by managers, however, it is necessary to intensify the studies in this area.

nÃo hà / Atualmente, as certificaÃÃes de produto e processo, relacionadas à qualidade, gestÃo ambiental e social, tornaram-se requisitos mÃnimos indispensÃveis para que as empresas possam ter aumento da eficiÃncia empresarial, bem como acesso ao mercado internacional. Neste sentido, a presente dissertaÃÃo tem como objetivo identificar os fatores impactantes na decisÃo de certificaÃÃo (Normas ISO) de pequenas e mÃdias empresas brasileiras. A anÃlise foi conduzida com base em uma amostra de 1.553 firmas de pequeno e mÃdio porte pesquisadas pelo Enterprise Surveys do Banco Mundial, durante o perÃodo de maio de 2008 a junho de 2009 no Brasil. Para tanto, estimou-se um modelo economÃtrico do tipo probit. Como resultados, tem-se que a variÃvel experiÃncia do gestor nÃo possui significÃncia estatÃstica para o presente estudo, considerando a amostra de empresas da pesquisa; a probabilidade das firmas buscarem uma certificaÃÃo internacional aumenta quando relacionada ao tamanho da firma, à ocorrÃncia de auditoria externa, à existÃncia de site prÃprio, ao uso de tecnologia estrangeira, ao treinamento de funcionÃrios e se a empresa recorreu à licenÃa de importaÃÃo, e, diminui com a localizaÃÃo da firma. Com base no efeito marginal, as variÃveis que mais influenciam o aumento da probabilidade de certificaÃÃo das pequenas e mÃdias empresas brasileiras, para a amostra em estudo, sÃo: treinamento (11,47%), site prÃprio (11,22%), auditoria externa (7,85%) e licenÃa de importaÃÃo (7,40%). / Currently, certification of product and process related to quality, environmental and social management, have become indispensable minimum requirements for companies likely to increase business efficiency, and access to international markets. In this sense, this thesis aims to identify the factors impacting on the decision of certification (ISO Standards) of small and medium-sized Brazilian companies. The analysis was conducted based on a sample of 1,553 firms small and midsize surveyed Enterprise Surveys by the World Bank, during the period from May 2008 to June 2009 in Brazil. To do so, we estimated a probit econometric model type. As a result, we have that the variable experience of the manager has no significance for the present study, considering the sample of companies in the survey; the likelihood of firms seeking an international certification increases when related to firm size, the occurrence of external audit, the existence of own website, the use of foreign technology, the training of employees and the company appealed to the import license and, decreases with the location of the firm. Based on the marginal effect, the variables that most influence the increased likelihood of certification of Brazilian small and medium enterprises in the sample under study, are: training (11.47%), own website (11.22%), audit external (7.85%) and import license (7.40%).

FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / A exclusÃo de pequenos produtores do mercado global caracteriza-se como um dos principais obstÃculos para o desenvolvimento da parte da sociedade menos favorecidas. Com isso, pequenos produtores, associados em cooperativas, estÃo buscando novos mercados e promovendo a inserÃÃo dos produtos provenientes da agricultura familiar no mercado internacional atravÃs do fair trade (comÃrcio justo). Para tanto, o desenvolvimento de inovaÃÃes organizacionais e sociais tornam-se uma alternativa para suplantar parte deste desafio. Desta forma, o objetivo geral deste estudo à o de analisar as dimensÃes de inovaÃÃes organizacionais e sociais no processo de certificaÃÃo fair trade em uma central de cooperativas apÃcolas do nordeste brasileiro. A pesquisa de natureza qualitativa foi realizada por meio de um estudo de caso junto a uma Central de Cooperativas ApÃcolas do SemiÃrido Brasileiro - Casa Apis - constituÃda por oito cooperativas associadas. O referencial teÃrico discorre sobre inovaÃÃes organizacionais, inovaÃÃes sociais e certificaÃÃo fair trade. Os dados primÃrios foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e de anotaÃÃes no diÃrio de campo. Jà os dados secundÃrios foram coletados via documentos, artigos, dissertaÃÃes e web sites. A anÃlise dos dados foi feita de acordo com o referencial teÃrico do presente estudo e com a utilizaÃÃo da tÃcnica de anÃlise de conteÃdo (BARDIN, 1995) e a triangulaÃÃo de diferentes fontes de evidÃncias (YIN, 2005). Os resultados tiveram como base as exigÃncias da FLO (Fairtrade Labelling Organizations International) no processo de certificaÃÃo fair trade e evidenciaram as dimensÃes de inovaÃÃo organizacional descritas nas vertentes de Lam (2004) e as dimensÃes de inovaÃÃo social descritas no modelo desenvolvido pelo CRISES (Centre de Recherche sur les innovations Sociales) do CanadÃ. As dimensÃes para anÃlise da inovaÃÃo organizacional foram a "estrutura organizacional", "o processo de aprendizagem e de criaÃÃo de conhecimento" e "mudanÃas organizacionais e adaptaÃÃo". Em relaÃÃo a inovaÃÃo social, as dimensÃes analisadas foram as inovaÃÃes sociais "territoriais", as inovaÃÃes sociais nas "relaÃÃes de trabalho e na geraÃÃo de emprego" e as inovaÃÃes sociais nas "condiÃÃes de vida". A baixa formalizaÃÃo documental das cooperativas, produtores com pouco conhecimento sobre fair trade, descumprimento de normas estatutÃrias e pouco recurso financeiro foram alguns dos obstÃculos e barreiras identificados no processo de certificaÃÃo fair trade. Dentre alguns dos aspectos identificados na anÃlise das dimensÃes da inovaÃÃo organizacional sÃo destaques: a organizaÃÃo da base produtiva, a parceria de diversas instituiÃÃes de apoio e o desenvolvimento do processo para exportaÃÃo do mel fair trade. O mel fair trade com um preÃo mÃnimo com garantia de um preÃo justo aos apicultores, o prÃmio fair trade e as redes de apoio foram os aspectos mais relatados nas dimensÃes da inovaÃÃo social. / The exclusion of small producers in the global market is characterized as a major obstacle to the development of the underprivileged section of society. As a result, small producers, associated in cooperatives are seeking new markets and promoting the inclusion of products from family agricultural in the international market through fair trade (fair trade). Therefore, the development of social and organizational innovations become part of an alternative to overcome this challenge. Thus, the aim of this study is to analyze the dimensions of social and organizational innovations in the certification process in a fair trade cooperative central bee in northeastern Brazil. The qualitative research was conducted through a case study along with a Central Cooperative Apicultural the Brazilian Semiarid - Home Apis - consisting of eight member cooperatives. The theoretical discourses on organizational innovations, social innovations and fair trade certification. Primary data was collected through semi-structured interviews and diaries entries field. Since the secondary data were collected via documents, articles, dissertations and web sites. Data analysis was performed according to the theoretical framework of this study and the use of the technique of content analysis (BARDIN, 1995) and triangulation of different sources of evidence (YIN, 2005). The results were based on the requirements of FLO (Fairtrade Labelling Organizations International) on fair trade certification process and showed the dimensions of organizational innovation in the areas described by Lam (2004) and the dimensions of social innovation described in the model developed by CRISES (Centre de Recherche sur les innovations sociales) of Canada. The dimensions for the analysis of organizational innovation were the "organizational structure", "the process of learning and knowledge creation" and "organizational change and adaptation." Regarding social innovation, the dimensions analyzed were the social innovations "territorial", the social innovations in "labor relations and employment generation" and social innovations in "conditions of life". The low formalization documentary cooperatives, producers with little knowledge about fair trade, non-compliance with statutory and little financial resources were some of the obstacles and barriers identified in the fair trade certification process. Among some of the issues identified in the analysis of the dimensions of organizational innovation are featured: the organization of the production base, the partnership of various institutions to support and process development for export of honey fair trade. The fair trade honey with a minimum price guaranteed a fair price to beekeepers, the award fair trade and support networks were the most reported in the dimensions of social innovation.