<p>A survey of the literature revealed that althougth a great deal of research has been carried out relating to stress and coping internationally, little has been written about nurses in South Africa. The aim of this study was to identify the possible causes and frequency of stress experienced by registered nurses working in a hospital, to identify the coping strategies used, to assess the relationship between stress and coping mechanisms of registered nurses, to compare stress and adopted coping strategies among registered nurses in the different units/wards, to identify the support systems that minimize stress and to address stress amongst nurses in South Africa.</p>

Texte remanié de : Thèse de doctorat : Gestion : Paris 1 : 2002. / Titre provenant de l'écran d'accueil. Bibliogr. p. [381]-401.

<p>A survey of the literature revealed that althougth a great deal of research has been carried out relating to stress and coping internationally, little has been written about nurses in South Africa. The aim of this study was to identify the possible causes and frequency of stress experienced by registered nurses working in a hospital, to identify the coping strategies used, to assess the relationship between stress and coping mechanisms of registered nurses, to compare stress and adopted coping strategies among registered nurses in the different units/wards, to identify the support systems that minimize stress and to address stress amongst nurses in South Africa.</p>

Magister Curationis - MCur / A survey of the literature revealed that althougth a great deal of research has been carried out relating to stress and coping internationally, little has been written about nurses in South Africa. The aim of this study was to identify the possible causes and frequency of stress experienced by registered nurses working in a hospital, to identify the coping strategies used, to assess the relationship between stress and coping mechanisms of registered nurses, to compare stress and adopted coping strategies among registered nurses in the different units/wards, to identify the support systems that minimize stress and to address stress amongst nurses in South Africa. / South Africa

« Thèse présentée à l'École des gradués de l'Université Laval pour l'obtention du grade de philosophiæ doctor (Ph. D.) (Relations industrielles) » / « La présente recherche s'inscrit dans les préoccupations actuelles concernant la comparabilité des secteurs public, para-public et privé. Elle s'attache plus particulièrement à la population des cadres dans ces trois secteurs et tente d'en comparer le niveau de stress. Ce dernier est défini par rapport à deux dimensions principales: (1) les agresseurs psycho-sociaux de l'environnement professionnel, soit la surcharge de travail, l'ambiguïté de rôle, le conflit de rôle et les responsabilités professionnelles; (2) les agresseurs de l'environnement organisationnel, soit les carences au niveau de la participation, du développement de la carrière, du soutien organisationnel et des relations interpersonnelles. L'hypothèse retenue peut se formuler ainsi: par rapport au premier type d'agresseurs, les cadres du secteur privé percevraient davantage les sources stressantes que les cadres des deux autres secteurs et principalement ceux du secteur public, en raison notamment des demandes objectives de travail élevées, de la diversité des mandats et de la violation fréquente des principes de la chaîne de commande et de l'unité de commande qui caractérisent le secteur privé; par rapport au deuxième type d'agresseurs, les cadres du secteur privé percevraient moins les sources stressantes que les cadres des deux autres secteurs et principalement ceux du secteur public, en raison notamment de l'objectif de rentabilité poursuivi par le secteur privé. Un questionnaire, mesurant les deux dimensions principales ainsi que plusieurs variables individuelles, organisationnelles et extra-organisationnelles liées au stress, a été préparé. Il a été expédié à un échantillon de 592 cadres. Plus de 50% (soit 306 cadres exactement) ont rempli le questionnaire. Ce dernier a été traité principalement à l'aide de l'analyse factorielle. Les résultats ont tout d'abord infirmé l'hypothèse générale. En d'autres termes, il n'existe pas de différence significative, quant à la perception des sources de stress, entre les cadres québécois des trois secteurs de service. Toutefois, des différences significatives ont été observées entre les cadres du secteur public et ceux du secteur privé pour deux variables de stress expliquant le moins de variance totale. En second lieu, l'examen des varibales-contrôle a révélé: (1) toutes les variables personnelles jouent un rôle important selon les variables de stress analysées, excepté l'anxiété, l'introversion et le site de contrôle externe; (2) l'âge, le niveau hiérarchique, le nombre de personnes sous la responsabilité du cadre et le nombre de semaines de vacances sont les seules données sociodémographiques à exercer un rôle dans les différences pour une ou plusieurs sources subjectives de stress; (3) toutes les variables organisationnelles sont des facteurs importants dans l'explication des résultats, excepté la fréquence des communications avec les supérieurs; (4) les jours d'absence pris pour maladie, les heures régulières et supplémentaires de travail, le temps pris pour dîner, le nombre de personnes composant l'unité de travail et constituant l'organisation sont les aspects organisationnels qui sont venus altérer les différences dans les sources de stress; (5) aucune variable extra-organisationnelle n'est apparue importante dans l'analyse des résultats. L'interprétation des résultats a révélé que les variables organisationnelles jouent un rôle plus important dans la non-différence des sources subjectives de stress entre les secteurs que les variables individuelles. »--Pages ii-iii

Magistro baigiamajame darbe atskleidžiami personalo darbinio streso ir vadovo lyderystės orientacijų sąryšiai plataus profilio gamybos įmonėje. Siekiant atskleisti kaip darbinį stresą įtakoja vadovo lyderystės orientacijos, analizuojami darbinio streso proceso modeliai, požymiai, priežastys, atskleidžiamos vadovo lyderystės orientacijos vadovavimo stilių teorijų kontekste, apibūdinama darbinio streso ir vadovo lyderystės orientacijų plataus profilio gamybos įmonėje tyrimo metodika, interpretuojami tyrimo metu gauti rezultatai ir remiantis statistiniais metodais (dispersinė, faktorinė, regresinė analizės, sociometrinis metodas), atskleidžiami darbinio streso ir vadovo lyderystės orientacijų sąryšiai. Darbo autoriaus iškelta hipotezė, kad vadovo lyderystės orientacijos įtakoja stresinės įtampos darbe atsiradimą, iš dalies pasitvirtino, nes nustatyti sistemingi pasikartojantys koreliaciniai ryšiai tarp vadovo lyderystės orientacijų ir darbinio streso dimensijų, darbinis stresas didžiausias padangų perdirbimo padalinyje ir nekilnojamojo turto padalinyje, ir atitinkamai prasčiausiai darbuotojų vertinamas vadovų lyderystės šiuose plataus profilio gamybos įmonės padaliniuose. Remiantis regresine analize, vidutiniškai darbinio streso dimensijos įtakojamos vadovo lyderystės orientacijų 11,8 proc., tai rodo, kad stresinės įtampos darbe susidarymui 88,2 proc. turi įtakos kiti organizaciniai veiksniai. / The present Master‘s degree graduate work deals with the problem of connections between personnels work-related stress and managers‘ leadership orientation in a broad spectrum manufacturing enterprise. In order to clarify how work-related stress can be influenced by the orientation of manager‘s leadership, process models, features and reasons of work related – stress are being analysed. Orientations of manager‘s leadership in the context of theories of leadreships styles are discussed in this work as well as the analyze methods of work-related stress and managers‘ leadership orientation in a broad spectrum manufacturing enterprise. The results obtained during this research are evaluated with reference to statistic research methods (such as analysis of variance, factor analysis, regression analysis and sociometric survey) and the connections of work-related stress and managers‘ leadership orientation are being clarified on the basis of the above surveys. The author of this work sets up the hypothesis that managers‘ leadership orientation influences he rise of stress at work, such hypothesis was partially proved as systematically repeating correlation links among the dimensions of managers‘ leadership orientation and work-related stress were established. The highest level of work-related stress was ascertained at the used tire reprocessing subdivision and subdivion of real estate, so accordingly the lowest evaluation of managers’ leadership by the employees in the above... [to full text]

Le stress en soins palliatifs est documenté par de nombreux auteurs à ce jour. Il est ainsi relié à de nombreux aspects eu égard à la nature du travail et à la structure de l'organisation dans laquelle évolue le personnel soignant et accompagnant. Les milieux spécifiques dédiés aux soins palliatifs sont par ailleurs reconnus comme un élément protecteur de la santé psychologique par rapport aux autres milieux. Cependant, les études autour des maisons de soins palliatifs sont peu nombreuses. Ainsi, ce mémoire s'intéresse à la réalité des intervenants en maison de soins palliatifs, aux aspects protecteurs et aux aspects présentant un défi pour la santé psychologique. Pour ce faire, nous avons mené une étude qualitative auprès du personnel employé en utilisant trois cadres théoriques intégrés (le modèle job demands-resources, la nomenclature des risques psychosociaux du Collège d'expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail ainsi que le modèle de résilience en soins palliatifs de fin de vie de Back, et al. (2016)). Au total, 20 employés ont été rencontrés. Les résultats de l'étude montrent un équilibre entre les facteurs de risque et de protection de la santé psychologique. L'intensité du travail, les conflits de rôles, la communication et la conciliation vie professionnelle-vie privée comme des demandes constituent des risques pour la santé psychologique. Parallèlement, la capacité d'apprentissage, l'autonomie procédurale, le soutien offert, le collectif de travail, le travail d'équipe, la communication et le sens du travail participent à titre de leviers favorables pour la santé psychologique. Il semble par ailleurs que certains aspects structurels puissent jouer parallèlement en tant que déterminants de l'environnement psychosocial. Ces résultats permettent ainsi de regarder les aspects sur lesquels mettre l'accent pour prévenir la santé psychologique au travail tout en reconnaissant les aspects protecteurs d'une maison de soins palliatifs pour la santé.

Les personnes qui exercent un travail émotionnellement exigeant présentent un risque accru de développer des problématiques de santé psychologique liées au travail. Face à cela, le soutien des supérieurs immédiats s’avère un élément important. Cette recherche vise à identifier les stratégies utilisées par ces derniers pour soutenir ces travailleurs. Dans le cadre de cette étude qualitative prenant appui sur l’analyse ergonomique de l’activité de travail, des entrevues de groupe auxquelles ont participé des cadres intermédiaires supervisant des employés d’un centre jeunesse québécois ont été réalisées. Les entrevues ont permis de dégager sept catégories de stratégies de soutien ainsi que certaines stratégies préparatoires. L’influence que peuvent avoir les facteurs organisationnels, collectifs et individuels sur le choix de ces stratégies est également ressortie. Ces résultats contribuent au développement des connaissances sur les stratégies déployées par les supérieurs immédiats pour soutenir les employés et mettent également en exergue l’importance des facteurs contextuels. / Individuals who carry out emotionally demanding work have an increased risk of developing work-related psychological problems. In the face of this situation, support from immediate superiors appears to be important. This research aimed to identify the strategies used by immediate superiors to support their staff. Within this qualitative research study that used as its theoretical framework the ergonomic analysis of work, focus groups were conducted with immediate superiors within a Quebec youth centre (Centre jeunesse). These group interviews revealed seven support strategies as well as certain preparatory strategies. The potential influence of organisational, collective and individual factors on the choice of these strategies was also revealed. These findings contribute to the development of knowledge about the strategies used by immediate superiors to support employees and reveal the importance of contextual factors.

La détresse psychologique paraît se proliférer de plus en plus dans le milieu de travail. Plusieurs recherches ont démontré que l'organisation du travail est une première source de problèmes de santé mentale. Ce qui a engendré sa remise en question. Karasek (1979) et Bourbonnais (1998) ont démontré, à travers leurs études, l'existence d'un lien important entre la demande psychologique au travail et le niveau de détresse psychologique. Le temps accordé au travail peut, lui aussi, être à la base de la détresse psychologique chez l'individu, surtout quand ce dernier se retrouve dans une situation de conflit travail-famille (Major, V.S. & al., 2002). Frone & al. (1992), quant à eux, ont démontré la relation entre le conflit travail-famille et le niveau de détresse psychologique. Toutefois, peu de recherches mettent en relation le type d'horaires de travail et la détresse psychologique. Nous visons, par la présente recherche, à cerner cette relation chez le personnel soignant où la population est majoritairement féminine (91% sont des femmes). Nous tentons aussi de vérifier si certains co-facteurs modifient l'association entre le type d'horaires de travail et la détresse psychologique Cette étude s'inscrit dans le cadre d'une vaste recherche longitudinale menée par Renée Bourbonnais auprès du personnel soignant travaillant dans différents CHSLD de la région de Québec.