Este trabalho tem o objetivo de desenvolver e avaliar um Protótipo de um EIS (Executive Information System) que integre os níveis hierárquicos operacional, tático e estratégico, a fim de suprir e dar suporte, quanto a informações, a uma das Pró- Reitorias da Universidade de Caxias do Sul - UCS. Quer-se demonstrar não só a importância mas também a contribuição da integração, através do acesso e compartilhamento das informações, dos níveis hierárquicos, proporcionada pelo Protótipo, para a obtenção da eficiência e eficácia das atividades desenvolvidas na Pró-Reitoria em estudo. Através de revisão bibliográfica e de levantamentos efetuados por meio de questionários, elaborou-se o Protótipo EIS -UCS, o qual posteriormente foi avaliado através de dois protocolos, aplicados em momentos distintos, e também através da grade de análise do modelo conceitual de EIS. Os resultados obtidos demonstram o cumprimento do objetivo de desenvolver e avaliar o protótipo EIS-UCS. Os resultados apresentam o obtido em relação ao processo, ao sistema, ao conteúdo, a integração dos níveis hierárquicos e o aprendizado da organização e do pesquisador. Concluiu-se que o Protótipo EIS-UCS integra, através do acesso e compartilhamento das informações, os níveis hierárquicos e também supre e dá suporte, quanto ao nível de informações à Pró-Reitoria de Extensão e Relações Universitárias da Universidade de Caxias do Sul.

Este estudo tem a finalidade de analisar experiências de interação Universidade – Empresa, em projetos do Instituto de Biotecnologia - ( IB ) da Universidade de Caxias do Sul – ( UCS ), a qual, como Instituição produtora e disseminadora de conhecimentos, busca atuar ativamente na transformação tecnológica da Região Nordeste do Estado do RS. Procura-se analisar as experiências de interação entre os pesquisadores da área de biotecnologia da UCS, as empresas do setor produtivo e a comunidade, identificando possíveis mecanismos e problemas. O IB foi criado para que, através dos resultados de suas pesquisas, possa contribuir efetivamente com os anseios da Comunidade a qual está inserida. Este estudo se constitui na análise de múltiplos casos de interação em oito projetos desenvolvidos no IB. Os dados foram coletados através de entrevistas com os coordenadores dos projetos no IB e com os responsáveis pela interação nas organizações parceiras, num total de 16 entrevistas.O estudo evidencia que as interações ocorrem a partir de contatos informais, baseadas na amizade entre os parceiros e oriundas, principalmente, do esforço do pesquisador. Os entrevistados acentuam a necessidade de uso de mecanismos formais de interação para agilizar e viabilizar projetos conjuntos do IB com empresas do setor produtivo e a comunidade, através de parcerias consolidadas. Finalmente, considera-se que, para assegurar o crescimento da interação com a comunidade, é urgente possibilitar, através de mecanismos formais, que a pesquisa científica desenvolvida no Instituto de biotecnologia da UCS volte-se prioritariamente para a identificação de problemas regionais, buscando as respectivas soluções, na perspectiva do desenvolvimento integrado da Região. / This study aims to analyze the process of interaction in projects developed in partnership between the Biotechnology Institute ( IB ) of the University of Caxias do Sul ( UCS ) and enterprises of the productive sector , and community organizations. This study is the analysis of the interaction, mechanisms and problems in eight IB projects. Data was collected from interviews with project coordinators of IB and with the persons in charge of the interaction in the partner organization, in a total of sixteen interviews. The study shows that the interaction start with informal contacts made by the researchers, on the basis of previous relationships. The interviews stressed the need to use formal means to speed up the interactions and facilitate the develoment of joint projects involving the IB, the production sector and the community. Finally, it is suggested that also through formal means the scientific research developed by the IB of UCS must have, as a priority, the identification of regional problems, searching for solutions, in the perspective of the integrated development of the Region.

The "University" is under pressure to address both local and general requirements from society towards a phenomenon called globalisation. In Brazil, the Ministry of Education has tried, without success, to promete institutional change. Confronted by this situation a process initiated by an internai change agent and based upon the introduetion of Action Research was itself the subject of this AR Study by the change agent. This thesis draws upon the findings of that AR and uses it to critically examine the potential to foster change within the higher education context In Brazil using AR. The research was designed in two synchronous processes taking place at two different leveis. The first is the facilitation of the uptake of Action Research by a group of academic staff, and the second is the research into that process as a piece of Action Research in its own right by the change agent/facilitator. Facilitation of change has been described as taking place in three phases: a) Mobilization; b) Implementation; and c) Continuation. Throughout such phases in this case data were systematically gathered by the use of five instruments of data collection: 1) Observation; 2) Diary; 3) Questionnaires; 4) Interviews; and 5) Sociogram. Results show my personal learning in facilitating this process of change and two main contributions to knowledge. The first is ene which, though local and specific, may nevertheless speak to the challenges faced by other practitioners. Exemplified in this study by the criticai exploration of the 'Daisy Model' of introducing AR that led to it modification into the 'Flower Model'. The second is that new knowledge which appears to be more generalisable and for which a case can be made for its wider applicability. Again exemplified in the continuous and disruptive process of change that unfolded to reveal a suitable framework for the use of Action Research as a vehicle of change in a rural university in Brazil where ali actions were based on four central principies that emerged from the research: neutrality, voluntary participation, time and motivation. The future success and sustainability of the change processes begun are contingent upon the reaction of the current management of the institution. Five scenarios are examined and a second phase for this AR project is suggested that attempts to address the issues raised.. / A "Universidade" está sob pressão para atender às exigências locais e gerais da sociedade em relação a um fenômeno chamado globalização. No Brasil, o Ministério da Educação tentou, sem sucesso, promover mudanças institucionais. Confrontado com esta situação, um processo iniciado por um agente de mudança interna e baseado na introdução da Action Research foi ele próprio o objeto deste Estudo AR pelo agente de mudança. Esta tese baseia-se nas descobertas dessa AR e usa-a para examinar criticamente o potencial de promover mudanças dentro do contexto da educação superior no Brasil usando AR. A pesquisa foi projetada em dois processos síncronos que ocorrem em dois níveis diferentes. A primeira é a facilitação da adoção da Pesquisa-Ação por um grupo de funcionários acadêmicos, e a segunda é a pesquisa sobre esse processo como uma peça de Pesquisa-Ação em seu próprio direito pelo agente / facilitador da mudança. A facilitação da mudança foi descrita como ocorrendo em três fases: a) Mobilização; b) Implementação; e c) Continuação. Ao longo de tais fases, neste caso, os dados foram sistematicamente coletados pelo uso de cinco instrumentos de coleta de dados: 1) Observação; 2) Diário; 3) questionários; 4) Entrevistas; e 5) Sociograma. Os resultados mostram minha aprendizagem pessoal ao facilitar esse processo de mudança e duas contribuições principais para o conhecimento. O primeiro é aquele que, embora local e específico, pode, no entanto, falar dos desafios enfrentados por outros praticantes. Exemplificado neste estudo pela exploração critica do 'Modelo Daisy' de introdução de AR que levou a modificação no 'Modelo de Flor'. O segundo é aquele novo conhecimento que parece ser mais generalizável e para o qual um caso pode ser feito para sua aplicabilidade mais ampla. Novamente exemplificado no processo contínuo e disruptivo de mudança que se desdobrou para revelar um quadro adequado para o uso da Pesquisa-Ação como veículo de mudança em uma universidade rural no Brasil onde todas as ações foram baseadas em quatro princípios centrais que emergiram da pesquisa: neutralidade , participação voluntária, tempo e motivação. O sucesso futuro e a sustentabilidade dos processos de mudança iniciados dependem da reação da atual administração da instituição. Cinco cenários são examinados e uma segunda fase para este projeto de RA é sugerida para tentar abordar as questões levantadas.

Este trabalho tem o objetivo de desenvolver e avaliar um Protótipo de um EIS (Executive Information System) que integre os níveis hierárquicos operacional, tático e estratégico, a fim de suprir e dar suporte, quanto a informações, a uma das Pró- Reitorias da Universidade de Caxias do Sul - UCS. Quer-se demonstrar não só a importância mas também a contribuição da integração, através do acesso e compartilhamento das informações, dos níveis hierárquicos, proporcionada pelo Protótipo, para a obtenção da eficiência e eficácia das atividades desenvolvidas na Pró-Reitoria em estudo. Através de revisão bibliográfica e de levantamentos efetuados por meio de questionários, elaborou-se o Protótipo EIS -UCS, o qual posteriormente foi avaliado através de dois protocolos, aplicados em momentos distintos, e também através da grade de análise do modelo conceitual de EIS. Os resultados obtidos demonstram o cumprimento do objetivo de desenvolver e avaliar o protótipo EIS-UCS. Os resultados apresentam o obtido em relação ao processo, ao sistema, ao conteúdo, a integração dos níveis hierárquicos e o aprendizado da organização e do pesquisador. Concluiu-se que o Protótipo EIS-UCS integra, através do acesso e compartilhamento das informações, os níveis hierárquicos e também supre e dá suporte, quanto ao nível de informações à Pró-Reitoria de Extensão e Relações Universitárias da Universidade de Caxias do Sul.

Este estudo tem a finalidade de analisar experiências de interação Universidade – Empresa, em projetos do Instituto de Biotecnologia - ( IB ) da Universidade de Caxias do Sul – ( UCS ), a qual, como Instituição produtora e disseminadora de conhecimentos, busca atuar ativamente na transformação tecnológica da Região Nordeste do Estado do RS. Procura-se analisar as experiências de interação entre os pesquisadores da área de biotecnologia da UCS, as empresas do setor produtivo e a comunidade, identificando possíveis mecanismos e problemas. O IB foi criado para que, através dos resultados de suas pesquisas, possa contribuir efetivamente com os anseios da Comunidade a qual está inserida. Este estudo se constitui na análise de múltiplos casos de interação em oito projetos desenvolvidos no IB. Os dados foram coletados através de entrevistas com os coordenadores dos projetos no IB e com os responsáveis pela interação nas organizações parceiras, num total de 16 entrevistas.O estudo evidencia que as interações ocorrem a partir de contatos informais, baseadas na amizade entre os parceiros e oriundas, principalmente, do esforço do pesquisador. Os entrevistados acentuam a necessidade de uso de mecanismos formais de interação para agilizar e viabilizar projetos conjuntos do IB com empresas do setor produtivo e a comunidade, através de parcerias consolidadas. Finalmente, considera-se que, para assegurar o crescimento da interação com a comunidade, é urgente possibilitar, através de mecanismos formais, que a pesquisa científica desenvolvida no Instituto de biotecnologia da UCS volte-se prioritariamente para a identificação de problemas regionais, buscando as respectivas soluções, na perspectiva do desenvolvimento integrado da Região. / This study aims to analyze the process of interaction in projects developed in partnership between the Biotechnology Institute ( IB ) of the University of Caxias do Sul ( UCS ) and enterprises of the productive sector , and community organizations. This study is the analysis of the interaction, mechanisms and problems in eight IB projects. Data was collected from interviews with project coordinators of IB and with the persons in charge of the interaction in the partner organization, in a total of sixteen interviews. The study shows that the interaction start with informal contacts made by the researchers, on the basis of previous relationships. The interviews stressed the need to use formal means to speed up the interactions and facilitate the develoment of joint projects involving the IB, the production sector and the community. Finally, it is suggested that also through formal means the scientific research developed by the IB of UCS must have, as a priority, the identification of regional problems, searching for solutions, in the perspective of the integrated development of the Region.

Este trabalho tem o objetivo de desenvolver e avaliar um Protótipo de um EIS (Executive Information System) que integre os níveis hierárquicos operacional, tático e estratégico, a fim de suprir e dar suporte, quanto a informações, a uma das Pró- Reitorias da Universidade de Caxias do Sul - UCS. Quer-se demonstrar não só a importância mas também a contribuição da integração, através do acesso e compartilhamento das informações, dos níveis hierárquicos, proporcionada pelo Protótipo, para a obtenção da eficiência e eficácia das atividades desenvolvidas na Pró-Reitoria em estudo. Através de revisão bibliográfica e de levantamentos efetuados por meio de questionários, elaborou-se o Protótipo EIS -UCS, o qual posteriormente foi avaliado através de dois protocolos, aplicados em momentos distintos, e também através da grade de análise do modelo conceitual de EIS. Os resultados obtidos demonstram o cumprimento do objetivo de desenvolver e avaliar o protótipo EIS-UCS. Os resultados apresentam o obtido em relação ao processo, ao sistema, ao conteúdo, a integração dos níveis hierárquicos e o aprendizado da organização e do pesquisador. Concluiu-se que o Protótipo EIS-UCS integra, através do acesso e compartilhamento das informações, os níveis hierárquicos e também supre e dá suporte, quanto ao nível de informações à Pró-Reitoria de Extensão e Relações Universitárias da Universidade de Caxias do Sul.

Este estudo tem a finalidade de analisar experiências de interação Universidade – Empresa, em projetos do Instituto de Biotecnologia - ( IB ) da Universidade de Caxias do Sul – ( UCS ), a qual, como Instituição produtora e disseminadora de conhecimentos, busca atuar ativamente na transformação tecnológica da Região Nordeste do Estado do RS. Procura-se analisar as experiências de interação entre os pesquisadores da área de biotecnologia da UCS, as empresas do setor produtivo e a comunidade, identificando possíveis mecanismos e problemas. O IB foi criado para que, através dos resultados de suas pesquisas, possa contribuir efetivamente com os anseios da Comunidade a qual está inserida. Este estudo se constitui na análise de múltiplos casos de interação em oito projetos desenvolvidos no IB. Os dados foram coletados através de entrevistas com os coordenadores dos projetos no IB e com os responsáveis pela interação nas organizações parceiras, num total de 16 entrevistas.O estudo evidencia que as interações ocorrem a partir de contatos informais, baseadas na amizade entre os parceiros e oriundas, principalmente, do esforço do pesquisador. Os entrevistados acentuam a necessidade de uso de mecanismos formais de interação para agilizar e viabilizar projetos conjuntos do IB com empresas do setor produtivo e a comunidade, através de parcerias consolidadas. Finalmente, considera-se que, para assegurar o crescimento da interação com a comunidade, é urgente possibilitar, através de mecanismos formais, que a pesquisa científica desenvolvida no Instituto de biotecnologia da UCS volte-se prioritariamente para a identificação de problemas regionais, buscando as respectivas soluções, na perspectiva do desenvolvimento integrado da Região. / This study aims to analyze the process of interaction in projects developed in partnership between the Biotechnology Institute ( IB ) of the University of Caxias do Sul ( UCS ) and enterprises of the productive sector , and community organizations. This study is the analysis of the interaction, mechanisms and problems in eight IB projects. Data was collected from interviews with project coordinators of IB and with the persons in charge of the interaction in the partner organization, in a total of sixteen interviews. The study shows that the interaction start with informal contacts made by the researchers, on the basis of previous relationships. The interviews stressed the need to use formal means to speed up the interactions and facilitate the develoment of joint projects involving the IB, the production sector and the community. Finally, it is suggested that also through formal means the scientific research developed by the IB of UCS must have, as a priority, the identification of regional problems, searching for solutions, in the perspective of the integrated development of the Region.

Submitted by Liliane Ferreira (ljuvencia30@gmail.com) on 2018-05-25T15:58:05Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Ana Flávia Pereira dos Santos - 2018.pdf: 2074574 bytes, checksum: cafa3dabc8071dfcef9740d5c413d676 (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-05-28T11:27:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Ana Flávia Pereira dos Santos - 2018.pdf: 2074574 bytes, checksum: cafa3dabc8071dfcef9740d5c413d676 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-28T11:27:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Ana Flávia Pereira dos Santos - 2018.pdf: 2074574 bytes, checksum: cafa3dabc8071dfcef9740d5c413d676 (MD5) Previous issue date: 2018-05-02 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Goiás - FAPEG / Although the evolution of knowledge and the transmission of a scientific culture in society are still under construction, the importance of disseminating science has become practically a consensus among researchers / scientists and knowledge production institutions. In this context, the potential of the Internet is the most promising way. Brazilian universities, especially the public ones, are the main responsible for scientific research in Brazil. They have been embracing the challenge of popularizing science and attracting the interest of new generations in scientific research, employing, in particular new tools offered by the global computer network. The present work sought to identify, through a qualitative, bibliographical and documentary research, the parameters that are being constructed in other higher education institutions, and specifically the needs that the Federal University of Goiás (UFG) presents in what concerns the socialization of scientific knowledge. By analyzing the research report and exploring the demands presented by the UFG, it was concluded that the Internet offers mechanisms for universities and science and technology centers to more widely disseminate knowledge. Therefore, the result of this work was to present a proposal of a portal model for improving the scientific knowledge socialization produced by UFG. / A importância de se fazer divulgação científica tornou-se praticamente um consenso entre pesquisadores/cientistas e as próprias instituições produtoras de conhecimento. Apesar dessa mudança na realidade brasileira dos últimos anos, os instrumentos mais adequados e capazes de impulsionar a socialização do saber científico e promover a formação de uma cultura científica na sociedade ainda estão em construção. Nesse contexto, as potencialidades da internet têm se mostrado o caminho mais promissor. As universidades, sobretudo as públicas, maiores responsáveis pela pesquisa científica no Brasil, vêm abraçando o desafio de popularizar a ciência e atrair o interesse de novas gerações para a pesquisa científica empregando, principalmente, novas ferramentas oferecidas pela rede mundial de computadores. Sendo assim, o presente trabalho buscou identificar, por meio de uma pesquisa qualitativa, bibliográfica e documental, os parâmetros que vêm sendo construídos em outras Instituições de Ensino Superior (IES) e as necessidades que a Universidade Federal de Goiás (UFG) apresenta no que diz respeito à socialização do conhecimento científico. A partir do diagnóstico realizado e das demandas apresentadas pela UFG, concluiu-se que a internet oferece mecanismos para que universidades e centros produtores de conhecimento científico façam melhor e mais ampla divulgação científica, atingido a população em geral. O resultado deste trabalho, então, foi a elaboração de uma proposta de Modelo de Portal para melhorar a socialização do conhecimento científico produzido pela UFG.