El modelo de negocio propuesto por Puppy Friendly, está orientado a brindar un servicio de acompañamiento a las personas que tienen mascotas en el hogar. Este servicio comprende abarcar las necesidades fundamentales de estos animales en temas de alimentación, salud y bienestar. Al realizar una investigación de mercado, la organización identificó que existe una necesitad no satisfecha en el mercado peruano, sobre todo en los NSE A y B de Lima Moderna. Ahora bien, es preciso mencionar el crecimiento de las mascotas domésticas en los hogares limeños. Para CPI (2018), el 56% de los hogares en Lima Metropolitana tiene por lo menos una mascota en sus hogares. Estos datos demuestran el gran mercado existente para este rubro de negocio y la gran oportunidad de crecimiento para los próximos años. Por otro lado, para el sustento del plan financiero y económico de la investigación, se propone proyectar las actividades económicas de Puppy Friendly hasta en 3 años. Se requiere una inversión inicial de capital de S/. 103,651.00 soles, de los cuales el 40% será asumido por los socios fundadores y 60 % restante financiado por una entidad bancaria. Además, el Proyecto otorga a los financistas una rentabilidad anual promedio del 34.4% y un adicional de S/ 20,590.00 soles expresados en el año cero. Así mismo, el proyecto otorga a los accionistas una rentabilidad promedio anual del 48% y un adicional de S/. 27,656.00 soles expresados en el año cero. / The business model proposed by Puppy Friendly is aimed at providing an accompaniment service to people who have pets at home. This service includes covering the fundamental needs of these animals in terms of food, health and well-being. When conducting a market investigation, the organization identified that there is an unmet need in the Peruvian market, especially in NSE A and B of Modern Lima. Now, it is necessary to mention the growth of domestic pets in Lima households. For CPI (2018), 56% of households in Metropolitan Lima have at least one pet in their homes. These data demonstrate the large existing market for this business area and the great growth opportunity for the coming years. On the other hand, to support the financial and economic plan of the research, it is proposed to project the economic activities of Puppy Friendly for up to 3 years. An initial capital investment of S/. 103,651.00 soles, of which 40% will be assumed by the founding partners and the remaining 60% financed by a bank. In addition, the Project grants the financiers an average annual profitability of 34.4% and an additional S/. 20,590.00 soles expressed in year zero. Likewise, the project provides shareholders with an average annual return of 48% and an additional S/. 27,656.00 soles expressed in year zero. / Trabajo de investigación

En la actualidad, la gran mayoría de familias peruanas tiene una mascota en casa y esto lo demuestra las estadísticas brindadas por entidades del gobierno. En muchos casos son tratados como parte de la familia y buscan darle un bienestar adecuado desde su alimentación, cuidados, salidas a pasear y entre otras variables más. Asimismo, nos percatamos de lo difícil que es dejar a tu mascota por motivo de trabajo, viajes entre otros. Así es como nace Casa Canina, en un principio pensábamos enfocarnos en ser un aplicativo donde las personas que tengan mascotas pudieran conseguir personas de confianza, que tengan amor a los animales y sepan cuidarlos. Luego de revisar y analizar distintas percepciones de dueños de mascotas, nos dimos cuenta que este proyecto podría crecer con un valor diferencial y auténtico. Casa canina es una plataforma virtual, que brinda el servicio de cuidado de perros, ya sea por horas o noches según la necesidad del cliente. Este cuidado de las mascotas es realizado por usuarios que son parte del staff de cuidadores de Casa canina, los cuales son evaluados por distintos filtros de entrada hasta estar seguro que es una persona de confianza y realizará un trabajo adecuado. Además, se cuenta con página web, redes sociales como Instagram y Facebook, para atender al cliente y mostrarle por medio de anuncios y publicaciones nuestros servicios. Para elaborar este trabajo se han desarrollado diferentes herramientas, estrategias y validaciones para determinar las distintas hipótesis planteadas, determinar los costos del proyecto y se desarrolló planes financieros a futuro para ver la sostenibilidad económica del proyecto. / Currently, the vast majority of Peruvian families has a pet at home and this is demonstrated by the statistics provided by government entities. In many cases they are treated as part of the family and seek to provide adequate well-being from their diet, care, outings for walks and among other variables. Likewise, we realize how difficult it is to leave your pet for work, travel, among others. This is how Casa Canina was born, at first, we thought to focus on being an application where people who have pets could find trustworthy people, who have love for animals and know how to take care of them. After reviewing and analyzing different perceptions of pet owners, we realized that this project could grow with a differential and authentic value. Casa canina is a virtual platform, which provides the dog care service, either for hours or nights according to the client's needs. This pet care is carried out by users who are part of the Casa Canina staff of caregivers, who are evaluated by different input filters until they are sure that they are a trustworthy person and will perform an adequate job. In addition, there is a website, social networks such as Instagram and Facebook, to serve the client and show him our services through advertisements and publications. To prepare this work, different tools, strategies and validations have been developed to determine the different hypotheses raised, determine the costs of the project and future financial plans were developed to see the economic sustainability of the project. / Trabajo de investigación