El objetivo del presente trabajo es demostrar la viabilidad de un negocio orientado al rastreo satelital de mascotas a través de un microchip insertado en los canes, el cual se encuentra ligado a un aplicativo móvil que ofrece servicios adicionales como la ubicación de veterinarias y pet shops aledaños, así como un historial de paseadores de perros calificados. Para ello, se detalla el planeamiento estratégico que incluye un análisis interno y externo de la organización. Asimismo, se explican los resultados de la investigación de mercado. También, se precisan los planes de marketing, operaciones, económico-financiero y la estructura organizacional, junto con la gestión de recursos humanos. En la investigación, se utiliza tanto la metodología cualitativa como la cuantitativa. Los resultados indican la viabilidad del negocio, así como su aceptación por parte del público objetivo y su rentabilidad para los accionistas e inversionistas de la empresa. Se concluye, por lo tanto, que el modelo de negocio de GPS PETS es viable, alcanzable y expandible en el mercado peruano. / The aim of this project is to prove the viability of a business created to track pets through a microchip inserted in dogs, which is linked to a mobile application that also offers certain services such as the location of pet shops and vet centers nearby. It also contains a list of dog walkers who are highly qualified. Therefore, a strategic planning is listed, which includes an internal and external analysis of the organization. Plus, the results of the market research are explained in detail. Moreover, the marketing, economic, and operational plans are described along with the organizational structure and the human resources management. In this investigation, the quantitative and qualitative research methods are used. The results indicate the viability of this business, as well as its acceptance by the target market, and its profitability for the company’s shareholders and investors. To sum up, it is concluded that GPS PETS business model is achievable, sustainable and expandable in the Peruvian market. / Trabajo de investigación

La presente investigación y plan de negocios evalúa la factibilidad y viabilidad de un ecommerce de productos para mascotas dirigidos inicialmente a dueños que residan en los distritos de Lima Moderna de los NSE A y B. Mediante esta propuesta se busca atender un nicho de mercado dentro de la categoría de otros productos para mascotas enfocados en la prevención de lesiones ortopédicas. La validación de la idea de negocio se realizó mediante una investigación cuantitativa y cualitativa. La fuente primaria estuvo formada por 98 encuestas, entrevistas y observación en redes sociales, las cuales confirmaron la viabilidad del plan de negocios. La propuesta de valor de Rampet es ser la única marca de productos para mascotas que ayuda a prevenir lesiones ortopédicas y brindar independencia a la mascota. Los productos son de madera pino, hechos a mano y tienen como beneficios racionales el cuidado y protección además de contar con un beneficio económico el cual es evitar gastos adicionales en procesos quirúrgicos o tratamientos prolongados. Como beneficios emocionales, los dueños de las mascotas perciben la tranquilidad emocional de evitar angustias por alguna enfermedad ortopédica de un “miembro de su familia”. Finalmente, dentro del análisis financiero y en base a la proyección de ventas planteada se espera capturar el 10 % del mercado objetivo en el primer año desarrollando un plan de marketing enfocado en el posicionamiento de la marca. Obteniendo en el escenario optimista y conservador un ROI positivo lo que hace a Rampet una marca altamente rentable. / The following research and business plan evaluates the feasibility and viability of a pet products ecommerce initially aimed at owners who live in Lima Moderna districts and fall into a high SES. This proposal seeks to serve a market niche within the other pet products category focused on orthopedic injuries prevention. The business idea validation was carried out through a quantitative and qualitative research. The primary source consisted of 98 surveys, interviews and observation done on social media which confirmed the business plan viability. Rampet's value proposition is to be the only pet products brand that helps prevent orthopedic injuries and provide independence to pets. Products are handmade and made of pine wood. They have care and protection as their rational benefits. Furthermore, their economic benefit is to avoid additional expenses in surgical procedures or long-term treatments. As to emotional benefits, pet owners perceive the emotional relief of avoiding anguish due to a possible "member of the family" orthopedic disease. Finally, within the financial analysis and based on the proposed sales projection, it is expected to capture 10% of the target market in the first year by developing a marketing plan focused on brand positioning. Obtaining a positive ROI in an optimistic and conservative scenario makes Rampet a highly profitable brand. / Trabajo de investigación

Este proyecto surgió en base a que pudimos identificar que a pesar de que las personas que tienen un gato como mascota están aumentando, siguen siendo escasos los productos para la salud de estos. Además, de que encontramos en base a ciertos experimentos que estas mascotas suelen enfermarse con frecuencia desarrollando comportamientos (agresividad, ansiedad, excitación, no hacer uso de su arenero o nerviosismo) que suelen preocupar a su dueño. Descubriendo que el principal motivo de estos males para los gatos es el estrés. Es que hemos planteado en nuestra idea de producto una bebida hecha principalmente en base de Nepeta Cataria o mejor conocida como menta para gatos. Esta planta es atractiva para el gato y de igual forma lo relaja, produciendo una mejora en su comportamiento. Otros efectos positivos encontrados es que incita a los gatos al juego, lo que los hace que se vuelvan más activos físicamente evitando la obesidad. Asimismo, hace que el gato no presente caída de pelaje o se autolesione. Igualmente, incluimos la valeriana para que esta planta pueda reforzar el sistema nervioso, añadiendo más efectividad al momento de relajar al gato. Además, la valeriana añade un efecto antiinflamatorio intestinal que ayuda a la digestión del gato. Meaw Tea se va a enfocar en un segmento específico, el cual es Lima Metropolitana, abarcando así 5 distritos: Miraflores, San Isidro, Jesús María, Surco y La molina. Siendo estos lugares los primeros que obtendrán nuestro producto para el cuidado de la salud de su gato. / This project came up from the fact that we were able to identify that even though people who have a cat as a pet are increasing, their health products are still scarce. Based on certain experiments we found that these pets often get sick frequently developing behaviors (aggressiveness, anxiety, excitement, not using their litter box or nervousness) that usually worry their owner. Discovering that the main reason for these ills for cats is stress. It is that we have proposed in our product idea a drink that is mainly based on Nepeta Cataria or better known as mint for cats. This plant is attractive to the cat and relaxes it, producing an improvement in its behavior. Other positive effects we found are that it encourages cats to play, which makes them become more physically active while avoiding obesity. It also prevents the cat from hair loss or self-harm. Additionally, we include valerian so this plant can support the nervous system, adding more effectiveness to relax the cat. Also, valerian adds an anti-inflammatory intestinal effect that helps the cat to digest. Meaw Tea is going to focus on a specific segment, which is Metropolitan Lima, covering 5 districts: Miraflores, San Isidro, Jesús María, Surco and La Molina. These places are going to be the first to obtain our product for the health care of their cat. / Trabajo de investigación

El mercado de mascotas viene creciendo de manera sostenible en los últimos años a tal punto que hoy en día éstas ocupan un lugar muy importante en los hogares de los peruanos. Los tiempos han cambiado y ahora las mascotas son consideradas como un miembro de la familia, cuyos dueños no escatiman en recursos para darles lo mejor para velar por su bienestar integral. Es tanto el amor que tienen por su mascota que, cuando fallecen, sus dueños quedan muy desolados y con una pena grande porque ya no podrán tenerla más a su lado. Es por ello, que creamos Eco Huellitas, una idea de negocio que permite a los dueños de las mascotas plasmar en un diseño lo que significaron éstas en vida, a través de urnas personalizadas y así de esta manera poder perennizar todo el amor que compartieron con ellas en vida. Este producto ofrece la alternativa de personalizar la urna de la mascota con el diseño que mejor la represente y además ofrece un servicio integral basado en la atención personalizada y en el acompañamiento que tanto necesita el cliente en esos momentos difíciles. / During the last years, the pet industry has grown sustainably at such extent that nowadays, pets occupy a very important place within Peruvian families. Time has changed, and now, pets are considered family members as well. Pet owners spare no resources to ensure they receive all they need to guarantee their integral welfare. The love they feel towards them is so great, that when their pets pass away, they feel very desolated and deeply moved by the great pain they feel for no longer having them by their side. For this reason, we created Eco Huellitas, a business idea that allows pet owners to capture in a design all what their pets mean to them in life. Our personalized pet urns allow Pet lovers to preserve all the love they shared with their pets. This product offers the alternative of a customized pet urn with the design that best evoques their pets, as a way of perpetuating the memory of them. It also offers a complete personalized service by providing them with the care and support they need during these hard moments. / Trabajo de investigación

Actualmente, las mascotas forman parte esencial de nuestras vidas. Cada vez más, las familias peruanas optan por tener a una mascota en su hogar, principalmente en las grandes ciudades. Esto se debe a que existe la tendencia a nivel mundial de que las familias cada vez tengan menos hijos, o incluso ninguno, es ahí donde estos pequeños y adorables seres llenan ese vacío de alguna manera y se vuelven un miembro más de la familia al que dedican todo su amor y atención. En este contexto, Nice Pets ofrece una alternativa a todas aquellas familias que deseen darle lo mejor en calidad y moda a sus mascotas, con diseños modernos e innovadores a la medida y gusto del cliente. Nuestra propuesta vas más allá de la venta, otorga asesoría y retroalimentación de especialistas en caso sea necesario. Cabe señalar que los rubros textil y moda están en auge y crecimiento en Perú, así como existe una poderosa tendencia mundial con los pet lovers, personas que aman a las mascotas y las consideran parte de la familia. Esta combinación de tendencias hace que nuestra propuesta tenga una gran oportunidad de éxito, más aún cuando hemos demostrado en el análisis financiero que nuestro negocio es rentable, con una inversión inicial de S/ 32,658, monto que será asumido completamente por los accionistas y recuperado en un horizonte de 5 años. La viabilidad de nuestro negocio reside principalmente en la calidad de nuestras prendas, así como nuestro dedicado servicio y atención a nuestros clientes. / Pets are now an essential part of our lives. Increasingly, Peruvian families choose to have a pet in their home, mainly in large cities. This is because there is a worldwide trend that families have fewer and fewer children, or even none at all, this is where these adorable little beings somehow fill that void and become one more member of the family that they dedicate all their love and attention. In this context, Nice Pets offers an alternative to all those families who wish to give the best in quality and fashion to their pets, with modern and innovative designs tailored to the client's taste and preferences. Our proposal goes beyond the sale, it provides advice and specialists feedback if necessary. It should be noted that the textile and fashion items are booming and growing in Peru, as well as there is a powerful global trend with pet lovers, people who love pets and consider them part of the family. This combination of trends makes our proposal a great opportunity for success, even more so when we have shown in the financial analysis that our business is profitable, with an initial investment of S / 32,658, an amount that will be fully assumed by the shareholders and recovered in a horizon of 5 years. The viability of our business resides mainly in the quality of our garments, as well as our dedicated service and attention to our clients. / Trabajo de investigación

Purrrfect House es una empresa dedicada a la producción y comercialización de artículos ensamblables de entretenimiento diseñado exclusivamente para gatos, lo original de estos artículos es que se pueden ensamblar entre sí. En la actualidad los espacios en los departamentos y/o casas son cada vez más reducidos, sin embargo, buscan una mascota para la familia, en la mayoría de casos adoptan un gato al ser de menor tamaño, hogareños e independientes. Asimismo, se logró identificar las principales necesidades y problemas que falta explorar en el mercado respecto a los gatos, por lo cual existe un nicho importante en Lima Metropolitana, dirigido para ambos sexos, entre un rango de edades desde los 18 a 55 años, pertenecientes al NSE A y B que maneje de forma básica el internet desde cualquier dispositivo. Por ello, el emprendimiento de satisfacer a los dueños de gatos como reducción de espacio, precios de acuerdo al mercado, innovador, entre otros, adquiriendo de forma virtual sin trasladarse de su domicilio y de esta manera dar mención que los productos son eco-amigables. Los dos primeros años se lanzará dos productos en venta que son Dear Bigotes, Sr. Adorable y en el tercer año se incrementara un producto más en el mercado llamado Mr.Kawaii. Finalmente, se refleja un crecimiento de 10% anual de ventas, en la cual el primer año se estima con ventas de ambos productos. Por ende, existirá a la par un flujo una retroalimentación por parte de los clientes para buscar y detectar mejoras en el servicio brindado. Asimismo, se realizó un diagnostico financiero en donde se recurrió a la utilización de los estados financieros como también la información que se pudo obtener de las entrevistas realizadas, incluye además el cálculo e interpretación de las principales razones e indicadores financieros y la aplicación de herramientas como el análisis horizontal y vertical, que sirvieron de base para la elaboración del informe financiero. / Purrrfect House is a company dedicated to the sale of assembled entertainment items designed exclusively for cats that can be assembled together, since at present the spaces in the apartments and / or houses are increasingly reduced, however, they are looking for a pet for the family, in most cases they adopt a cat as it is smaller, homey and independent. Likewise, it was possible to identify the main needs and problems that need to be explored in the market regarding cats, for which there is an important niche in Metropolitan Lima, aimed at both sexes, between an age range from 18 to 55 years old, belonging NSE A and B that basically manages the internet from any device. For this reason, the undertaking to satisfy cat owners as space reduction, prices according to the market, innovative, among others, acquiring virtually without leaving their home at affordable prices and thus mentioning that the products are eco-friendly. In the first two years, two products for sale will be launched, which are Dear Bigotes, Sr. Adorable, and in the third year, another product will be increased in the market called Mr. Kawaii. Finally, a 10% annual sales growth is reflected, in which the first year is estimated with sales of both products. Therefore, there will be at the same time a flow of feedback from customers to seek and detect improvements in the service provided. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación busca evaluar la viabilidad de la propuesta de valor de Marfil Pet’s Atelier que consiste en la co-creación, diseño y personalización de ropa para perros mediante un aplicativo amigable y que además le permita acceder a promociones y/o descuentos con los socios estratégicos que definamos. De esta manera aseguramos una experiencia 360 para el bienestar del perro y del dueño de la mascota. Se propone una idea de negocio que se adapte a las actuales necesidades del mercado ofreciendo una asesoría online, delivery sin contacto, pago en línea, entre otros. Nuestra idea de negocio está dirigido a los segmentos de NSE A y B que viven en la zona 6 y 7 de Lima Metropolitana. Además, como parte de la validación de mercado se realizaron entrevistas a profundidad a potenciales clientes, así como una landing page y utilización de los formularios de Facebook a fin de obtener datos de potenciales clientes mediante tráfico pagado y orgánico. Por otro lado, se han desarrollado un plan de marketing y plan de operaciones a fin de alcanzar los objetivos de ventas, posicionamiento en el mercado y diseño de procesos. También hemos detallado nuestra estructura organizacional, las políticas y objetivos organizacionales. Por último, la evaluación financiera ha determinado la viabilidad de la propuesta de valor, generando rentabilidad para todos los inversionistas, con un VPN para los accionistas de S/ 75,735.00 y una TIR de 70.79%. / This research work seeks to assess the feasibility of the value proposition of Marfil Pet's Atelier, which consists of the co-creation, design, and personalization of dog clothes through a friendly application and that also allows you to access promotions and / or discounts with the strategic partners we define. In this way we ensure a 360 experience for the dog and the pet owner’s wellness. The business proposal adapts to the current needs of the market by offering online advice, contactless delivery, online payment, among others. Our business idea aims at the NSE A and B segments that live in zone 6 and 7 of Metropolitan Lima. In addition, as part of the market validation, in-depth interviews were conducted with potential clients, as well as a landing page and the use of Facebook forms in order to obtain data on potential clients through paid and organic traffic. On the other hand, a marketing and operations plans have been developed in order to achieve sales objectives, market positioning and process design. We have also detailed our organizational structure, organizational policies and objectives. Finally, the financial evaluation has determined the viability of the value proposition, generating profitability for all investors, with a NPV for shareholders of S / 75,735.00 and an IRR of 70.79%. / Trabajo de investigación

Hoy en día, las mascotas se han convertido en una pieza importante y esencial en los núcleos familiares, llegando inclusive a ser considerados como uno de los miembros más queridos por todas las familias. Existe un dato estadístico que refleja un gran problema para estas familias en el Perú, el cual indica que 420,000 mascotas, entre perros y gatos principalmente, se pierden todos los años en nuestro país por diversos motivos. PET SAFE es una empresa que tiene un modelo de negocio que ofrecer un producto y servicio por el cual pocas compañías se preocupan, la seguridad de estos seres queridos en todo momento. El negocio se encarga de vender collares para mascotas con un sistema de GPS integrado para poder saber la geolocalización de nuestras mascotas todos los días. El objetivo de este plan de negocio es determinar el grado de interés de las personas en Lima en el nivel socioeconómico A y B que desean proteger a sus mascotas. La inversión total es de S/.86,863 soles donde el préstamo bancario es el 40% y el 60% capital de los accionistas. Se ofrece una tasa de rentabilidad de 77.77% y se espera recuperar la inversión a partir del mes 10 de operaciones. La inversión requerida se utilizará para invertirla en marketing y generar una red de mercado online donde se basará un porcentaje importante de clientes de la empresa. / Nowadays, pets had become an important and essential piece in the family nucleus, even being considered as one of the most loved members of all families. There is a statistical data that reflects a great problem for those families in Peru, which indicates that 420,000 pets, mainly dogs and cats, are lost every year in our country due different reasons. PET SAFE is a company that has a business model that offers products and services that few companies care about: the safety of these loved ones at all times. Our business sells pet collars with an integrated GPS system to be able to know the geolocation of our pets every single day. The objective of this business plan is to determine the degree of interest of people in Lima in socioeconomic level A and B who want to protect their pets. The total investment is S/. 86,863 soles where the bank loan is 40% and 60% for our shareholders' capital. It offers a return rate of 77.77% and it is expected to recover the investment from the 10th month of operations. The investment required will be used to invest in marketing and generate an online market network where a percentage of the company's clients will be based. / Trabajo de investigación

En los últimos años, ha crecido la tenencia de los gatos en los hogares, lo que también implica atender sus necesidades básicas, así como su estimulación y recreación, por ese motivo sus dueños buscan nuevas opciones de productos para el bienestar de su gato, ya que pasan mucho tiempo fuera de casa porque trabajan o estudian, generando que la mascota se quede sola todo el día, generando estrés o melancolía, siendo perjudicial para la salud y el bienestar de su gato. Por ello, se creó a Kitty Home, una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de casas modulares de entretenimiento para gatos que ofrecen protección, comodidad y juego, con el fin de distraer a la mascota durante el día y mejorar su calidad de vida. El segmento de clientes está conformado por personas de estratos A, B y C, de los distritos de Lima Metropolitana que tienen un gato como mascota y se preocupan por su bienestar y salud. Estas casas modulares son de excelente calidad, de atractivos diseños y ecológicos que se pueden usar como vivienda, donde cada módulo se puede personalizar según el espacio y las necesidades, ya que se pueden apilar al “módulo base” (dormitorio), pudiendo crear innumerables opciones de montaje que pueden ir desde una casa pequeña hasta un edificio completo de entretenimiento para gatos. Es un negocio con grandes proyecciones de crecimiento y que dejará grandes ganancias para sus inversionistas. / In recent years, the ownership of cats in homes has grown, which also implies attending to their basic needs, as well as their stimulation and recreation, for that reason their owners seek new options of products for the welfare of their cat, already who spend a lot of time away from home because they work or study, causing the pet to be left alone all day, generating stress or melancholy, being detrimental to the health and well-being of your cat. For this reason, Kitty Home was created, a company dedicated to the manufacture and marketing of modular cat entertainment houses that offer protection, comfort and play, in order to distract the pet during the day and improve its quality of life. The customer segment is made up of people from strata A, B and C, from the districts of Metropolitan Lima who have a cat as a pet and are concerned about their well-being and health. These modular homes are of excellent quality, attractive and ecological designs that can be used as a home, where each module can be customized according to space and needs, since they can be stacked to the "base module" (bedroom), being able to create countless mounting options that can range from a small home to a complete cat entertainment building. It is a business with great growth projections and that will leave great profits for its investors. / Trabajo de investigación

El objetivo de este trabajo de investigación es dar a conocer nuestro aplicativo Camino Canino, el cual nace a consecuencia de la identificación del creciente mercado de Pet Lovers en Lima Metropolitana y de carencia de tiempo de los dueños de mascotas. Asimismo, brindarles a los engreídos de cuatro patas momentos de recreación, des estrés, etc. En consecuencia, el modelo de negocio se basa en la relación de confianza generada hacia cada uno de nuestros paseadores. CaminoCanino contará con geolocalización dentro de su propuesta, el usuario podrá rastrear en tiempo real la ubicación exacta de su mascota, proporcionándoles la seguridad necesaria de que su mascota se encontrará en buenas manos. Es importante mencionar que el usuario podrá escoger entre un abanico de paseadores de mascotas, el que más le satisfaga, basándose en la reputación del mismo obtenida en pasos anteriores, de esta manera, fomentamos que sean los mismos usuarios quienes califiquen a los paseadores y dejamos constancia de las experiencias de otros usuarios. / The objective of this project is to publicize our application CaminoCanino, which was born as a result of the identification of the growing market of Pet Lovers in Metropolitan Lima and the lack of time of pet owners. Also, give the cocky four-legged moments of recreation, stress relief, etc. Consequently, the business model is based on the relationship of trust generated towards each of our walkers. CaminoCanino will have geolocation within its proposal; the user will be able to track in real time the exact location of their pet, providing them with the necessary security that their pet will be in good hands. It is important to mention that the user can choose from a range of pet walkers, the one that most satisfies him, based on the reputation of the same obtained in previous steps, in this way, we encourage the same users to qualify the walkers and let evidence of the experiences of other users. / Trabajo de investigación