En estos últimos años, el negocio relacionado con la venta de productos y servicios para mascotas ha crecido de manera sostenible. En la situación actual global que vivimos, las personas muestran una mayor preocupación social, lo que se refleja en una mayor conciencia en el cuidado de los animales y dado que las mascotas son consideradas un miembro más de nuestras familias, esta combinación de factores ha generado que esta industria continúe su crecimiento exponencial. Los gatos son la segunda mascota más preferida en los hogares, esto se debe a que son animales más independientes y solitarios, lo que hace que sus dueños no tengan que invertir tanto tiempo en ellos, como si lo hacen en el caso de los perros, los cuales deben ser atendidos e incluso capacitados, entre otros tipos de cuidados. Es por ello, que este grupo de emprendedores ha decidido proponer una idea de negocio que está pensada exclusivamente para los felinos del hogar y la tranquilidad de sus dueños, hemos decidido crear un producto especializado en cubrir y satisfacer sus necesidades tanto de relajación como de entretenimiento. Por éste motivo, estamos diseñando piezas armables para crear casas modulares para felinos, éstas destacan por estar realizadas con material ecológico y por poder ser adaptadas al espacio que se dispone en casa, para este propósito aplicaremos diseños innovadores que ilustren a nuestros clientes una idea de cómo se verá la casa modular para mascotas en su hogar. / In recent years, the business related to the sale of products and services for pets has grown sustainably. In the current global situation that we live in, people show greater social concern, which is reflected in a greater awareness in the care of animals and since pets are considered a member of our families, this combination of actors has generated that this industry continues its growth exponentially. Cats are the second most preferred pet at home, this is because they are more independent and lonely animals, which means that their owners do not have to invest a lot of time in them, as they do in the case of dogs, which must be cared for and even trained, among other types of care. That is why this group of entrepreneurs has decided to propose a business idea that is designed exclusively for the felines at home and the tranquility of their owners, and we have decided to create a product specialized in meeting and satisfying their needs for both relaxation and entertainment. For this reason, we are designing pieces to be able to create modular houses for felines, these stand out for being made with ecological material and for innovative designs that illustrate to our clients and idea of how the modular pet house will look like at home. / Trabajo de investigación

El modelo de negocio propuesto por Puppy Friendly, está orientado a brindar un servicio de acompañamiento a las personas que tienen mascotas en el hogar. Este servicio comprende abarcar las necesidades fundamentales de estos animales en temas de alimentación, salud y bienestar. Al realizar una investigación de mercado, la organización identificó que existe una necesitad no satisfecha en el mercado peruano, sobre todo en los NSE A y B de Lima Moderna. Ahora bien, es preciso mencionar el crecimiento de las mascotas domésticas en los hogares limeños. Para CPI (2018), el 56% de los hogares en Lima Metropolitana tiene por lo menos una mascota en sus hogares. Estos datos demuestran el gran mercado existente para este rubro de negocio y la gran oportunidad de crecimiento para los próximos años. Por otro lado, para el sustento del plan financiero y económico de la investigación, se propone proyectar las actividades económicas de Puppy Friendly hasta en 3 años. Se requiere una inversión inicial de capital de S/. 103,651.00 soles, de los cuales el 40% será asumido por los socios fundadores y 60 % restante financiado por una entidad bancaria. Además, el Proyecto otorga a los financistas una rentabilidad anual promedio del 34.4% y un adicional de S/ 20,590.00 soles expresados en el año cero. Así mismo, el proyecto otorga a los accionistas una rentabilidad promedio anual del 48% y un adicional de S/. 27,656.00 soles expresados en el año cero. / The business model proposed by Puppy Friendly is aimed at providing an accompaniment service to people who have pets at home. This service includes covering the fundamental needs of these animals in terms of food, health and well-being. When conducting a market investigation, the organization identified that there is an unmet need in the Peruvian market, especially in NSE A and B of Modern Lima. Now, it is necessary to mention the growth of domestic pets in Lima households. For CPI (2018), 56% of households in Metropolitan Lima have at least one pet in their homes. These data demonstrate the large existing market for this business area and the great growth opportunity for the coming years. On the other hand, to support the financial and economic plan of the research, it is proposed to project the economic activities of Puppy Friendly for up to 3 years. An initial capital investment of S/. 103,651.00 soles, of which 40% will be assumed by the founding partners and the remaining 60% financed by a bank. In addition, the Project grants the financiers an average annual profitability of 34.4% and an additional S/. 20,590.00 soles expressed in year zero. Likewise, the project provides shareholders with an average annual return of 48% and an additional S/. 27,656.00 soles expressed in year zero. / Trabajo de investigación

Munay es una tienda móvil, que estará dedicada a la venta de accesorios y ropas personalizadas para las mascotas. Nuestro tema de diferenciación será los diseños exclusivos, novedosos y de acuerdo a la preferencia de nuestro cliente. Asimismo, a través de nuestra movilidad nos permitirá dirigirnos hasta la puerta del hogar de nuestro público objetivo, sin que ellos tengan la necesidad de salir de casa. Estaremos presente a través de redes sociales y nuestra App, que estará actualizada por cada estación del año, para que los engreídos del hogar puedan estar a la vanguardia. Los medios de pagos serán diversos, entre ellos, podrán ser transferencias, pagos a través de tarjetas: crédito o débito, esto nos permitirá tener más acogida. Nuestra idea de negocio surgió debido a que hoy en día las personas tienen por lo menos una mascota como miembro de una familia, ya que muchos de ellos no tienen hijos o quieren darles una responsabilidad a sus hijos pequeños para que puedan cuidar de una mascota. Es por ello, que en medio de esta pandemia COVID 19 hemos visto la oportunidad de dirigirnos a cada uno de ellos con una variedad de productos y servicios, siendo nuestro principal objetivo brindarles calidad en cada una de nuestras prendas. La finalidad de nuestro proyecto es cumplir con los requerimientos y exigencia del cliente. Para nosotros es importante tener una post venta asertiva para poder validar que los clientes se encuentren satisfecho con nuestra venta y así poder abarcar un mayor mercado. / Munay is a mobile store, which will be dedicated to the sale of accessories and personalized clothes for pets. Our theme of differentiation will be the exclusive, innovative designs and according to the preference of our client. Likewise, through our mobility it will allow us to go to the door of the home of our target audience, without them having the need to leave home. We will be present through social networks and our App, which will be updated for each season of the year, so that the conceited of the home can be at the forefront. The means of payment will be diverse, including transfers, payments through cards: credit or debit, this will allow us to have more reception. Our business idea arose because nowadays people have at least one pet as a member of a family, since many of them do not have children or want to give their young children a responsibility so that they can take care of a pet. That is why, in the midst of this COVID 19 pandemic, we have seen the opportunity to address each of them with a variety of products and services, our main objective being to provide them with quality in each of our garments. The purpose of our project is to meet the requirements and requirements of the client. For us it is important to have an assertive post-sale to validate that customers are satisfied with our sale and thus be able to cover a larger market. / Trabajo de investigación

El presente proyecto tiene como finalidad demostrar que existen cambios positivos en el modelo de compra y consumo de personas que buscan satisfacer sus necesidades para con sus mascotas desde la comodidad de su hogar. Tomando en consideración la coyuntura actual por la pandemia de la COVID-19 y la oferta limitada en los supermercados o tiendas de conveniencia en relación a productos para mascotas, las plataformas digitales o portales web se muestran como una opción accesible, confiable y rápida para acceder a alimentos, accesorios y servicios. Asimismo, la alta demanda de mantener la salud de las mascotas por medio del consumo de medicinas, baños, cortes, comida medicada, etc., considerando los actuales protocolos sanitarios establecidos por el Gobierno Peruano, generan preocupación en los consumidores al no saber si el virus del COVID-19 está ingresando a su casa junto a su mascota. Las concentraciones de una amplia oferta en un solo sitio web hacen que la practicidad y aceptación de los usuarios sea una inminente regularidad en la forma de consumo. Desde una laptop o desde un Smartphone podrá encontrar en MarketPet Place lo que su mascota necesita. / The purpose of this project is to demonstrate that there are positive changes in the purchasing and consumption model of people who seek to satisfy their needs for their pets from the comfort of their home. Taking into account the current situation due to the COVID-19 pandemic and the limited supply in supermarkets or convenience stores in relation to products for pets, digital platforms or web portals are shown as an accessible, reliable and fast option to access to food, accessories and services. Likewise, the high demand to maintain the health of pets through the consumption of medicines, baths, cuts, medicated food, etc., considering the current sanitary protocols established by the Peruvian Government, generate concern in consumers as they do not know if the COVID-19 virus is entering your home with your pet. The concentrations of a wide offer in a single website make the practicality and acceptance of the users an imminent regularity in the way of consumption. From a laptop or from a Smartphone you will be able to find in MarketPet Place what your pet needs. / Trabajo de investigación