Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-11-17T10:40:41Z No. of bitstreams: 1 AdailtoFernandesCarneiroDissertacao2017.pdf: 4219177 bytes, checksum: 89df21168e06d8f8f33c060c7a5d4d43 (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-11-17T10:41:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AdailtoFernandesCarneiroDissertacao2017.pdf: 4219177 bytes, checksum: 89df21168e06d8f8f33c060c7a5d4d43 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-17T10:41:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AdailtoFernandesCarneiroDissertacao2017.pdf: 4219177 bytes, checksum: 89df21168e06d8f8f33c060c7a5d4d43 (MD5) Previous issue date: 2017-06-14 / Knowledge Management (CG) is generally used to manage the intellectual capital produced in an organization. It may lead to the induction of conscious use of the knowledge management (KM) process. KM is compounded by identification, creation, storage, sharing and application of knowledge relevant to the organization. GC practices and tools can be consolidated in an organization, if it can add value to institutional processes. The Higher Institute of Police Sciences (ISCP) is a Higher Education Institution (IES). ISCP is directly connected to the Military Police of the Federal District (PMDF). ISCP is responsible for technical education and scientific research on public security. The hypothesis is how KM techniques and tools can help ISCP to manage all knowledge in the students conclusion papers and how it can be used to improve police doctrine. The objective of the present study is to identify some specific norms of knowledge management in the ISCP and analyze possible improvements in the management of the technical paper works produced in the ISCP. Regarding that, we used applied research methodology and case study to collect all datas. Some isolated actions of KM were found, but without directly mentioning the term "Knowledge Management". There is an expectation, if KM techniques could be applied in the ISCP, it could facilitate the processes of management of tacit knowledge externalized in the course completion work, adding value to the internal processes and allowing improvement in the formation of police doctrine. / A Gest??o do conhecimento (GC) ?? utilizada, geralmente, para gerir o capital intelectual produzido em uma organiza????o, fomentando o uso consciente do processo do conhecimento que ?? composto pela identifica????o, cria????o, armazenamento, compartilhamento e aplica????o do conhecimento relevante para a organiza????o. Para que as pr??ticas e ferramentas de GC tenham ader??ncia em uma organiza????o, elas devem agregar valor aos processos institucionais. O Instituto Superior de Ci??ncias Policiais (ISCP) ?? uma Institui????o de Ensino Superior (IES) vinculada ?? Pol??cia Militar do Distrito Federal (PMDF) e respons??vel pela educa????o t??cnica e pesquisa cient??fica na ??rea de seguran??a p??blica. A hip??tese de utilizar as t??cnicas e ferramentas de GC, alinhadas com o plano estrat??gico da PMDF para realizar o tratamento dos trabalhos de conclus??o de curso do ISCP, podem trazer grandes ganhos para o aprimoramento da doutrina policial. O objetivo do presente trabalho foi identificar a exist??ncia de normas que tratem do tema gest??o do conhecimento dentro do Instituto Superior de Ci??ncias Policiais (ISCP) e analisar as poss??veis melhorias na gest??o dos trabalhos t??cnicos produzidos no ISCP, com o emprego de t??cnicas e ferramentas de GC. Para tanto, foi utilizada a metodologia de pesquisa aplicada, descritiva e estudo de caso para o levantamento dos dados utilizados. Algumas a????es isoladas de GC foram encontradas, mas sem citar, de maneira direta, o termo ???Gest??o do Conhecimento???. H?? uma expectativa de que a aplica????o de t??cnicas de GC no ISCP teria o potencial de facilitar os processos de gest??o do conhecimento t??cito externalizado nos trabalhos de conclus??o de curso, agregando valor aos processos internos e permitindo melhoria na forma????o da doutrina policial.