Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2015-10-20T18:56:01Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação_Versão_06_Digital.pdf: 5736241 bytes, checksum: 9a45abceddfc9d334f0f5fa14ef132ac (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-20T18:56:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação_Versão_06_Digital.pdf: 5736241 bytes, checksum: 9a45abceddfc9d334f0f5fa14ef132ac (MD5) Previous issue date: 2015-06-05 / Os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia estão passando nos últimos anos por um processo de constante expansão, oferecendo vários cursos distribuídos em diversos campi e, consequentemente, a dependência de recursos de tecnologia da informação é cada vez maior. Analisando a situação em questão, o presente estudo verificou o processo de aplicação das tecnologias da informação e comunicação nos processos de gestão dos Institutos Federais brasileiros, com o objetivo de identificar, analisar e discutir as vantagens, limitações, dificuldades e os principais problemas encontrados nos referidos processos de gestão dos IFs, e possibilitar uma contribuição no desenvolvimento das atividades realizadas nos Institutos Federais. Na pesquisa foi realizada uma abordagem qualitativa e quantitativa num primeiro momento, abordando as tecnologias da informação relacionadas a hardwares, softwares, recursos humanos, conectividade e governança de TI. Posteriormente foram analisados os processos de gestão e os sistemas de informação que apoiam os referidos processos, especificamente no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Tocantins – IFTO, através de um estudo de caso. Desta forma, os resultados apontam que existe uma carência em relação a softwares, recursos humanos e governança de TI nos IFs. Sendo que o principal problema identificado nessas instituições revela-se em relação aos profissionais (recursos humanos) que atuam na área de TI. No estudo de caso realizado no IFTO, identificou-se a urgente necessidade de a instituição concluir a elaboração e colocar em prática o seu PDTI – Plano Diretor de Tecnologia da Informação. Conseguiu-se também com a pesquisa, auxiliar o IFTO na identificação dos seus seis macroprocessos de gestão, e verificou-se que existe a necessidade de um Sistema Gerenciador de Projetos para a instituição. Por fim, observou-se a necessidade da adoção de práticas de governança de TI no IFTO. / In recent years, the Federal Institutes of Education, Science and Technology are going through a constant process of expansion, offering various courses distributed in various campuses and therefore its dependence on information technology resources is increasing. Analyzing this situation at hand, this study examined the process of information and communication technologies application in the management processes of the Brazilian Federal Institutes. This to identify, analyze and discuss the advantages, limitations, difficulties and major problems encountered on FIs (Federal Institutes) management processes, in order to contribute to the development of activities performed by the Federal Institutes. In the survey, first, a qualitative and quantitative approach was initially carried out by addressing the technologies of information related to hardware, software, human resources, connectivity and IT governance. Secondly, the management processes and information systems that support these processes were analyzed, specifically in the Federal Institute of Education, Science and Technology of Tocantins - IFTO, through a study case. Thus, the results indicate that there is a need in relation to softwares, human resources and IT governance in the FIs. The main problem identified in these institutions is related to professionals (human resources) working in the IT field. In the IFTO study case, it was identified an urgent need, by the institution, to complete the development of their PDTI - Master Plan for Information Technology, and put it into practice. Through this research, it was also possible to assist IFTO to identify its six macro processes of management, and that there is a need for a Project Management System for the institution. Finally, it was observed the need to adopt IT governance practices within IFTO.

A s instalações esportivas são apontadas como um dos fatores fundamentais para o desenvolvime nto do esporte nos países , e está relacionada com o envolvimento da população geral e m atividades físicas/esportivas. A gestão de instalações esportivas possui definição ampla, podendo referir se à gestão dos processos de construção de uma nova instalação (desde seu planejamento e concepção até a obra), como também todos os processos que en volvem seu funcionamento/operação. Apesar da importância que todos os processos de gestão possuem no funcionamento de uma instalação esportiva, há poucos estudos no Brasi l que analis e m e discutem o planejamento e a gestão de instalações esportivas , assim como normas nacionais e diretrizes para a gestão . Tendo em vista o crescimento da área de gestão do esporte no Brasil e a preocupação que se instalou no país acerca dos lo cai s voltados a prática esportiva , é relevante a reflexão a respeito da gestão adotada nas instalações esportivas volt adas ao esporte de participação no país e a construção de conhecimento sobre o tema . A partir do conhecimento análise e discussão dos pro cessos de gestão de instalações esportivas brasileiras , esta pesquisa teve como objetivo final elaborar um modelo que contemple os processos de gestão de instalações esportivas voltadas ao esporte de participação no Brasil. Para tanto conduziu se uma pesq uisa exploratória de abordagem qualitativa utilizando se o método Grounded Theory. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 18 sujeitos envolvidos com a gestão de instalações esportivas de 3 diferentes entidades, de diferentes níveis e cargos, seg uindo o processo iterativo de coleta. As entrevistas foram analisadas pelo método de comparação constante utilizando se a técnica de codificação aberta, axial e seletiva para categorização do conteúdo. Um pesquisador independente suportou a criação das cat egorias. O processo de análise resultou em 905 unidades de análise (trechos categorizados), 68 categorias e 40 subcategorias que emergiram dos dados , divididos em 10 dimensões ou áreas : Construção de Instalações Esportivas; Gestão Econômico Administrativa; Gestão de Pessoas; Gestão de Atividades/Programas Esportivos; Exploração da Instalação Esportiva; Marketing; Comunicação; Infraestrutura e Manutenção; Segurança e Gestão de Risco; e Serviços de Suporte . A partir dos resultados obtidos em campo e da compar ação e discussão deste com a literatura, foi possível apresentar como resultado final de sta Tese uma proposta de modelo que apresenta 115 processos de gestão detalhados associados à gestão de instalações esportivas voltadas prioritariamente à prática do es porte de participação / Sports facilities are considered as one of the fundamental factors for the sport development in the countries, and it is related to the involvement of the general population in physical / sports activities. The sports facilities management has a broad definition, and can refer to the management of the construction processes of a new facility (from its planning and design to the construction ), as well as all the proces ses that involve its operation . Despite the importance of all the management processes in the sport facility operation , there are few studies in Brazil that analyze and discuss the pla nning and sports facilities management as well as national norm s and guidelines for management . Considering the growth of the area of sport management in Brazil and the concern that has been established in the country about the places focused on sports p ractice, it is relevant to reflect on the management adopted in sports facilities focused on the sport participation in the country and construction of knowledge on the subject Based on the knowledge, analysis and discussion of the management processes of Brazilian sports facilities, this research aimed elaborate a model that contemplates the management processes of sports facilities focused on the sp ort of participation in Brazil. For that, an exploratory qualitative approach was conducted using the Groun ded Theory method. Semi structured interviews were conducted with 18 subjects involved in the sports facilities management of 3 different entities, at different levels and positions, following the iterative process. The interviews were analyzed by the cons tant comparison method using the open, axial and selective coding technique for content categorization. An independent researcher supported the categories creation . The analysis process resulted in 905 analysis units, 68 categories and 40 subcategories tha t emerge from data , divided into 10 dimensions or areas: Construction of Sports Facilities; Economic Administrative Management; Human Resources M anagement; Management of Activities / Sports Programs; Sport Facility Exploration ; Marketing; Communication; In frastructure and Maintenance; Security and Risk Management; and Support Services. From the results obtained in the field and the comparison and discussion of this with the literature, it was possible to present as a final result of this thesis a proposal m odel that presents 115 detailed management processes associated with the sports facilities management focused primarily on the p ractice of sports participation

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-01-13T12:49:39Z No. of bitstreams: 1 christianecruzpereira.pdf: 2076258 bytes, checksum: 1bb27940aad27929c9f7edc3b97515c1 (MD5) / Approved for entry into archive by Diamantino Mayra (mayra.diamantino@ufjf.edu.br) on 2017-01-31T11:14:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 christianecruzpereira.pdf: 2076258 bytes, checksum: 1bb27940aad27929c9f7edc3b97515c1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-31T11:14:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 christianecruzpereira.pdf: 2076258 bytes, checksum: 1bb27940aad27929c9f7edc3b97515c1 (MD5) Previous issue date: 2014-08-22 / O presente estudo objetiva analisar a política de ensino médio integrado das escolas profissionais no estado do Ceará, com enfoque na verificação de relações de influência sobre os processos de gestão escolar e os resultados de inserção produtiva e ingresso acadêmico dos egressos da política, a fim de contribuir academicamente para o melhoramento institucional da política, como um todo e, em especial, das quatro escolas pesquisadas. O referencial metodológico e teórico do estudo tem por correlação de fundamento, a missão da escola profissional, o modelo de gestão escolar, o plano de ação escolar e a autopercepção da gestão escolar sobre seus processos de gestão e das características organizacionais de cada escola. A fundamentação teórica orientadora do instrumento de pesquisa de campo foi as pesquisas acerca das características das escolas eficazes, de Sammons, Martimore e Hilman (1995), internacionalmente reconhecidos e contextualizados no cenário educacional brasileiro, nos estudos de Polon (2009) apoiados em Boamino (2005). Da análise do conteúdo manifesto e latente da pesquisa de campo e da análise documental é possível constatar que a política educacional em questão parece favorecer uma nova subjetividade de escola, significativamente positiva, por parte da gestão escolar, bem como é possível afirmar que a ideia de cultura da qualidade escolar é perseguida e autolegitimada como característica organizacional das escolas profissionais. No entanto, a análise dos achados da pesquisa de campo, do documento de planejamento escolar e dos indicadores de resultados dos egressos apresentam incongruências entre o autolegitimado, no discurso e as evidências de práticas de gestão e de características organizacionais. Estas constatações sinalizam a existência de lacunas na forma como a política está programaticamente estruturada em termos de monitoramento do progresso escolar, sendo pertinente, nesse sentido, propor a estruturação de um plano de desenvolvimento das capacidades conceituais da gestão para orientar o monitoramento de seus resultados e metas institucionais. Encontrou-se em Luck (2009) o arcabouço conceitual capaz de dialogar com o problema da política identificado, na pesquisa de campo, indicando a necessidade de organização do trabalho escolar orientado para monitoramento de processos educacionais, com ênfase nos resultados dos egressos como fio condutor de amadurecimento da equipe escolar e consequente alcance de padrões de melhoria do ensino médio integrado do estado do Ceará. / This study aims to analyze the high school integrated policy of vocational schools in the state of Ceará, focusing on verification of influence relationships on school management processes and the results of productive insertion and academic entry of politics graduates, in order to contribute academically to the institutional improvement of the policy as a whole and in special the four schools surveyed. The methodological and theoretical framework of the study is the basis of correlation, vocational school's mission, the model of school's management, school action plan and the selfperception of school management on their management processes and organizational characteristics of each school. The guiding theoretical basis of field research instrument was the research on the characteristics of some effective schools, as Sammons, Martimore and Hilman (1995), internationally recognized and contextualized to the Brazilian educational scenario, in Polon estudies (2009) supported by Boamino ( 2005). The analysis of manifest and latent content of field research and documentary analysis, it is clear that the educational policy in question appears to favor a new subjectivity of the school significantly positive by the school management, and it can be said that the idea of quality of school culture is pursued and self-legitimized as an organizational feature of vocational schools. However, the analysis of field research findings, the school planning document and the graduate’s performance indicators show inconsistencies between the self-legitimized in the speech and the evidence of management and organizational characteristics practices. These findings indicate the existence of gaps in the way the policy is programmatically structured in terms of monitoring the school progress, being relevant to propose a development plan for conceptual management skills to guide the monitoring results and institutional goals. Accoarding to Luck (2009) the conceptual framework capable of dealing with the problem of identified policy, in the research field, indicates the need for a better organization of the school work oriented to monitorong educational processes, with emphasis on the results of the graduates as thread ripening of school staff and consequent achievement of standards to improve the integrated high school in the state of Ceará.

Submitted by Haroudo Xavier Filho (haroudo.xavierfo@ufpe.br) on 2016-04-19T18:18:40Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) TESE ISAILMA novembro 2015.pdf: 1886725 bytes, checksum: 980e88643010d444dff8efaa568aac8c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-19T18:18:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) TESE ISAILMA novembro 2015.pdf: 1886725 bytes, checksum: 980e88643010d444dff8efaa568aac8c (MD5) Previous issue date: 2015-06-30 / Esta investigação teve como objetivo analisar os processos de gestão dos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IF’s), considerando o surgimento de novos contextos gerenciais e organizacionais após a promulgação da Lei 11.892/2008 que instituiu a Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica no Brasil. A referida Rede consta atualmente de 38 Institutos Federais, antigos Centros Federais de Educação Tecnológica (CEFET’s) e antigas Escolas Agrotécnicas, presentes em todos os estados brasileiros e por outras instituições que fazem parte, também, da Rede: dois CEFET’s que não aderiram a proposta de transformação para IF’s, 25 escolas vinculadas a universidades e uma Universidade Tecnológica. Para tanto, foi realizado um estudo de caso no IFPE - Campus Ipojuca, escolhido por ter uma equipe gestora desde a época do CEFET, o que coaduna com a existência no seu interior de peculiaridades próprias e significativas para reflexão sobre o objeto do estudo, qual seja, a dinâmica da organização no que se refere aos seus processos de gestão relacionados com as mudanças institucionais do CEFET para Instituto Federal. Nesse sentido, a pesquisa parte da análise das particularidades, das singularidades e da complexidade organizacional a partir da institucionalização dos Institutos Federais, tendo como referências teóricas conceitos inerentes à expansão da educação profissional e a gestão escolar relacionadas com a imagem organizacional da escola como arena política. Como principais categorias de análise do estudo elegemos a política de expansão da educação profissional no Brasil e sua interface com o neoliberalismo, articulando a discussão a partir dos conceitos de poder e de cultura organizacional, tendo como base de reflexão as normatizações advindas com a Lei 11.892/2008. Levamos em consideração a compreensão da equipe gestora e dos atores escolares referente às mudanças na organização, as orientações normativas gerais e suas repercussões na gestão, as implicações das mudanças institucionais e as relações de poder tendo como pano de fundo a imagem organizacional da arena política. Dentre os procedimentos adotados, utilizamos a literatura a respeito do tema, bem como a análise dos dados obtidos através da aplicação de questionários com a equipe gestora, professores e servidores da área administrativa e pedagógica, além de observações diretas registradas em diário de campo. Dentre os resultados obtidos, confirmamos que o trabalho da gestão nos IF’s encontra-se imerso no universo simbólico presente na cultura da organização e consideramos que dentre os desafios da gestão nos IF’s, destaca-se, em meio à redefinição identitária institucional, oferecer aos alunos um “itinerário formativo” para dar continuidade à sua formação profissional, como levar em consideração no trabalho de gestão a indissociabilidade nas áreas do ensino-pesquisa-extensão. Compreendemos que a transformação institucional que criou os IF’s, foi empreendida a partir da reunião de organizações com culturas próprias compondo seus diversos Campi, não foi realizada plenamente, desde que passou a configurar neste agregado uma arena política em que os conflitos se fazem presentes sem o devido trato coordenador, o que seria de se esperar a partir de uma ação gestora mais incisiva e consciente. Para atingir os objetivos sócio-políticos e a sua função social, a Reitoria e os Campi precisam desenvolver uma nova cultura organizacional, o que inclui processos de tomadas de decisão e de gestão que possam contribuir para o alcance de sua missão institucional, o que exige empenho na coordenação das ações e definição de ações coletivas. Destacamos que a Reitoria e os Campi do IFPE devem trabalhar em conjunto com o objetivo de mobilizar o desenvolvimento de uma nova identidade institucional, no entanto sabemos que isso é um trabalho de médio e longo prazo, já que há o desafio institucional da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, que não se efetiva, bem como da proposta de percursos formativos, ainda pouco explorada e carente de amadurecimento e iniciativas no âmbito da gestão, assim, ressaltamos que os processos de gestão nos IF’s pouco contribuem para a efetiva ruptura com o antigo modelo proposto para a educação profissional, baseado no viés economicista, o qual reproduz a dualidade do sistema de ensino brasileiro. / This research aimed to analyze the processes of management of the Federal Institutes of Education, Science and Technology, considering the emergence of new managerial and organizational contexts after the enactment of Law 11,892 / 2008. This network currently consists of 38 Federal Institutes, former Federal Centers for Technological Education (CEFETs) and old Agrotechnical Schools, based in all Brazilian states and other institutions that are part also of the Network: two CEFETs that have not adopted the pedagogical basis of the IFs; 25 schools linked to universities and Technological University. To this end, we conducted a case study at IFPE - Campus Ipojuca. That place was chosen chosen by having a management team from the time of the former CEFET, which is consistent with the existence of its own peculiarities and significant for reflection on the object of study, namely the dynamics of the organization with respect to its management processes related to the institutional changes from CEFET to Federal Institute. In this sense, the research is based on the analysis of the peculiarities, singularities and organizational complexity since the institutionalization of the Federal Institutes. The theoretical concepts references are inherent to the expansion of professional education and school management related to organizational image of the school as a political arena. The main categories of study were chosen among the vocational education expansion policy in Brazil and its interface with neoliberalism, articulating the discussion from the concepts of power and organizational culture, with the reflection based on the norms that came with Law 11,892 / 2008. We take into account the understanding of the Management team and other school actors related to changes in the organization, the general normative guidelines and their impact on management, the implications of institutional changes and relations of power with the background of the organizational image of the political arena. The procedures of analysis were the available theoretic references on the subject, as well as the analysis of data obtained through questionnaires with the management team, teachers and servants of administrative and teaching area, as well as direct observations registered in a field diary. Among the results, we confirmed that the work of the management of the IFs is immersed in the symbolic universe of the organizational culture and we consider that, among the challenges of managing the IFs, stands out amid institutional identity redefinition, offer students a 'formation process "to continue their training, how to take into account in managing the inseparability work in the areas of teaching-research-extension. We understand that the institutional transformation that created the FI's, undertaken from the meeting organizations with own cultures composing its various campuses, was not fully realized, since it was set up a political arena in which conflicts happen without the mediation of coordinative actions, which would be expected from a managerial action more effective and conscious. To achieve the socio-political objectives and its social function, the IFs need to develop a new organizational culture, including decision-making and management processes that can contribute to the achievement of its institutional mission, and requires commitment in coordination and definition of collective actions. We emphasize that the Dean and Campi must work together in order to mobilize the development of a new institutional identity, but we know that it’s configured as a medium and long-term work, since there are institutional challenges, as the indivisibility of teaching, research and extension, as well as the proposed training paths, poorly assimilated and lacking in maturity and initiatives at this management. Therefore, we emphasize that the management processes in IFs does little to break with the old model proposed for vocational education, based on economistic bias, which reproduces the duality of the Brazilian education system.