Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-28T17:40:32Z No. of bitstreams: 1 Agata Maite Ritter.pdf: 1425986 bytes, checksum: 3d3a333a086568a5a6caed15a62eaf29 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-28T17:40:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Agata Maite Ritter.pdf: 1425986 bytes, checksum: 3d3a333a086568a5a6caed15a62eaf29 (MD5) Previous issue date: 2014-02-26 / Nenhuma / Compreender o que direciona e estimula o consumo de produtos verdes pode ser relevante para promover a consciência ambiental, especialmente tendo em conta que a participação estimada de mercado de produtos verdes é inferior a 4% em todo o mundo, sob uma perspectiva de aumento da demanda. Os países emergentes têm contribuído para o aumento dos níveis de consumo e seu consequente impacto ambiental sobre a produção verde. Neste contexto, esta pesquisa avalia os elementos que direcionam o consumo de produtos verdes e analisa as ações para alavancar o consumo e produção destes produtos. A pesquisa divide-se em duas partes: uma quantitativa, realizada junto aos consumidores de produtos verdes na cidade de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, e a outra qualitativa, realizada junto a ONGs, a associações e a fundações em todo o estado. Os dados da pesquisa quantitativa foram analisados por meio de uma análise fatorial e de um modelo de equações estruturante causal, que foi criado para avaliar os elementos direcionadores do consumo verde. Os seguintes construtos foram fortemente correlacionados com o consumo verde: Informação e Conhecimento, Atitude Ambiental, Contexto Social e Consciência Ambiental. No entanto, a qualidade e o preço dos produtos verdes têm demonstrado uma relação mais fraca com o consumo. Os construtos indicaram que a amostra estudada reconhece e busca informações sobre as questões ambientais, preocupa-se com os impactos do consumo de bens, com a saúde e rejeita marcas ou empresas que possam ter demonstrado comportamento ambiental inadequado. As informações sobre produtos verdes e sua disponibilidade no ponto de venda foram destacadas como forma de aprimorar o consumo verde. Já os dados da pesquisa qualitativa foram analisados por meio da análise de conteúdo, tendo o objetivo de identificar as ações realizadas pelas ONGs, Associações e Fundações no que tange à prática em políticas públicas, a parcerias, à responsabilidade social e ao desenvolvimento econômico, a partir de entrevista com seus responsáveis. No que diz respeito às ações de alavancagem do consumo de produtos verdes, foi possível identificar que há uma maior contribuição para a elaboração de leis, no trabalho em parceria com os órgãos públicos com vistas à busca de incentivos para os produtos verdes. Entretanto, há poucas parcerias com empresas, além de déficit em projetos educacionais para crianças e divergências entre os entrevistados no que tange ao desenvolvimento econômico, pois foram observadas ideias contraditórias sobre como medir o seu desenvolvimento e formas de se investir tendo em vista o crescimento. Este resultado sugere que a educação pode aumentar o compromisso com o meio ambiente e, consequentemente, favorecer o consumo verde. Campanhas publicitárias podem contribuir para o engajamento de novos consumidores. No que diz respeito ao setor gerencial das ONGs, fundações e associações, estudos destacam o consumidor como elemento para mudança nos padrões de consumo, no entanto, grande parte de suas ações visam à proteção do produtor e do agricultor, necessitando, assim, mudar o seu foco. / Understanding what drives and stimulates consumption of green products may be relevant to promote environmental awareness, especially when we consider that the estimated market share of green products is less than 4% worldwide, from the perspective of a rising demand. Emerging countries have been contributing to the increased levels of consumption and its resulting environmental impact on green production. In this context, this study assesses the factors that drive the consumption of green products and analyses the actions in order to boost the production and consumption of these products. The research is divided in two parts: a quantitative one, conducted among consumers of green products in the city of Porto Alegre, Rio Grande do Sul, and another qualitative – held with NGOs, associations and foundations throughout the state. The data from the quantitative survey were analysed using factor analysis and Strutuctural Equalition Modelling, which was created to assess the driving elements of green consumption. The following constructs were strongly correlated to the green consumer: Information and Knowledge, Environmental Attitude, Social Context and Environmental Awareness. However, the quality and price of green products have demonstrated a weaker relationship with the consumer. The constructs indicated that the studied sample recognizes and seeks information on environmental issues and it is concerned about the impacts of the consumption of goods and health, rejecting brands or companies that may have had inadequate environmental behaviour. Information about green products and their availability at the point of sales were highlighted as a way of enhancing the green consumption. Meanwhile, the data from qualitative research were analysed using content analysis, with the aim at identifying the actions taken by respondents in relation to the practice in public policies, partnerships, social responsibility and economic development. Regarding the actions of leverage consumption of green products, it was identified that there is a greater contribution to the development of laws, work in partnership with governmental institutions in order to seek incentives for green products. However, there are few partnerships with companies, in addition to the deficits in educational projects for children, besides the differences among respondents in relation to economic development, as well as contradictory ideas about how to measure its development and ways of investing for growth were observed. This result suggests that education may increase the commitment to the environment and thus promote green consumerism. Advertising campaigns can help in the engage of new consumers. Considering the managerial sector of NGOs, foundations and associations, the studies highlight the consumer as a factor for changing the consumption patterns. However, most of their actions are aimed at protecting the producer and the farmer, asking them to change the focus.

O presente trabalho tem como objetivo desenvolver modelos de tabelas informativas contendo atributos de desempenho técnico e ambiental de produtos da construção civil para os produtos forro de lã de vidro e impermeabilização de coberturas planas. Foram estudadas as normas para Declaração Ambiental (normas ISO 14.000) e um levantamento dos requisitos que demandam atributos específicos para materiais de construção e que constam nos sistemas de certificação ambiental de edifícios LEED BD+C 2009, AQUA Residencial e norma de desempenho NBR 15.575: 2013 - Parte 1. A pesquisa foi desenvolvida com a participação de agentes do meio produtivo, articulando as demandas de projetistas e dos segmentos industriais dos produtos supracitados. Foram selecionados atributos que influenciam a qualidade ambiental do edifício: toxicidade; conteúdo de compostos orgânicos voláteis; presença de substâncias carcinogênicas; porcentagem na composição e tipo de conteúdo reciclado; descarte do produto e da embalagem; certificações do produto e do fabricante. Atributos que influenciam o desempenho técnico do material quanto à segurança, funcionalidade e durabilidade foram selecionados para cada tipologia de produto: reação ao fogo; propriedades que afetam a estanqueidade, manutenção, o desempenho térmico e acústico; prazos de garantia e durabilidade. A combinação desses atributos permite, desde as fases iniciais do processo de projeto, exercício de análise e interpretação dos dados para a especificação de materiais adequados às necessidades do edifício e seus usuários. O modelo apresentado, denominado Tabela Ambiental, favorece a informação dinâmica aos envolvidos da cadeia construtiva, evoluindo juntamente com o conhecimento do mercado sobre o tema e suas inovações tecnológicas. A Tabela Ambiental apresenta uma proposta de comunicação simplificada e, por meio da referência de comprovação, incentiva a especificação consciente e responsável, podendo incrementar a educação ambiental e direcionar o mercado da construção civil a novos rumos na sustentabilidade. / The present paper aims to develop models of informative tables containing attributes of technical and environmental performance of civil construction products for glass wool ceiling and flat roofs waterproofing. Standards were studied for Environmental Declaration (ISO 14000 standards) and a survey of requirements which demand specific attributes for building materials in the environmental certification systems for buildings LEED BD + C 2009, AQUA Residential and performance standard NBR 15.575: 2013 - Part 1. The research was developed with productive agents articulating the demands of designers and industrial segments of the mentioned products. Attributes which influence on building environmental quality were selected: content and type of recycled; packaging and product disposal; maker and product certifications. Attributes that influence the environmental quality of the building were selected: toxicity; content of volatile organic compounds; presence of carcinogenic substances; percentage in the composition and type of recycled content; disposal of product and packaging; certifications of the product and the manufacturer. Attributes that influence the technical performance of the equipment for safety, functionality and durability were selected for each type of product: reaction to fire; properties that affect the tightness, maintenance, thermal and acoustic performance; warranty terms and durability. The combination of these attributes allow, from the early stages of the design process, exercise of analysis and data interpretation for specifying suitable materials to the building needs and its users. The model presented, called as Environmental Table, favors to the dynamics involved in constructive chain information, progressing with the market knowledge about the subject and its technological innovations. The Environmental Table presents a simplified communication proposal and through reference encourages responsible and conscious specification, it can increase environmental education and direct the civil construction market to new ways in sustainability.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lucia Lucena de A e Silva.pdf: 1053035 bytes, checksum: a595946dc61ec7813c28b0f2c9b7a8b5 (MD5) Previous issue date: 2008-10-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The subjects sustainable development and climate change have become recurrent in our daily life and are no longer specific issues of scientists and researchers. Companies have begun to change many of their processes in order to meet environmental demands made by governments and consumers. Two points of major concern are: the way these goods are produced and the impacts they cause to the environment, society and economy. Based on the theories of Marketing, Consumer Behavior, Social Responsibility, Product Development and Analysis of Environmentally Product Life Cycle, it was possible to determine important issues for which a product is considered environmentally responsible. Understanding these concepts, a case study was made in the company Philips, in Brazil, and its line of products from Lighting Home. The objective of this study was to analyze and evaluate the concepts and practices, and to verify if the fluorescent lamps may or may not be considered green products / Os assuntos desenvolvimento sustentável e mudanças climáticas tornaram-se recorrentes no dia-a-dia de toda sociedade e não são mais exclusivos de cientistas e pesquisadores. As empresas passaram a modificar muitos de seus processos em função de exigências ambientais feitas por governos e consumidores. Dois pontos de grande preocupação são: a forma como os diversos bens de consumo são produzidos e os impactos ambientais que eles exercem no meio ambiente, na sociedade e na economia. Esta dissertação concentra atenções na importância do desenvolvimento de produtos e em seus ciclos de vida, levando em consideração os possíveis impactos provocados na natureza. Com base nas teorias do Marketing, Comportamento do Consumidor, Responsabilidade Social, Desenvolvimento de Produtos Ecologicamente Corretos e Análise de Ciclo de Vida de Produto, foi possível determinar aspectos importantes para que um produto seja considerado ambientalmente responsável. A partir da compreensão dos conceitos, estudou-se o caso da empresa Philips no Brasil e a sua linha de produtos de Iluminação Residencial e Decorativa a fim de analisar e avaliar os conceitos e as práticas, e se as lâmpadas fluorescentes podem ou não ser consideradas produtos verdes

O presente trabalho tem como objetivo desenvolver modelos de tabelas informativas contendo atributos de desempenho técnico e ambiental de produtos da construção civil para os produtos forro de lã de vidro e impermeabilização de coberturas planas. Foram estudadas as normas para Declaração Ambiental (normas ISO 14.000) e um levantamento dos requisitos que demandam atributos específicos para materiais de construção e que constam nos sistemas de certificação ambiental de edifícios LEED BD+C 2009, AQUA Residencial e norma de desempenho NBR 15.575: 2013 - Parte 1. A pesquisa foi desenvolvida com a participação de agentes do meio produtivo, articulando as demandas de projetistas e dos segmentos industriais dos produtos supracitados. Foram selecionados atributos que influenciam a qualidade ambiental do edifício: toxicidade; conteúdo de compostos orgânicos voláteis; presença de substâncias carcinogênicas; porcentagem na composição e tipo de conteúdo reciclado; descarte do produto e da embalagem; certificações do produto e do fabricante. Atributos que influenciam o desempenho técnico do material quanto à segurança, funcionalidade e durabilidade foram selecionados para cada tipologia de produto: reação ao fogo; propriedades que afetam a estanqueidade, manutenção, o desempenho térmico e acústico; prazos de garantia e durabilidade. A combinação desses atributos permite, desde as fases iniciais do processo de projeto, exercício de análise e interpretação dos dados para a especificação de materiais adequados às necessidades do edifício e seus usuários. O modelo apresentado, denominado Tabela Ambiental, favorece a informação dinâmica aos envolvidos da cadeia construtiva, evoluindo juntamente com o conhecimento do mercado sobre o tema e suas inovações tecnológicas. A Tabela Ambiental apresenta uma proposta de comunicação simplificada e, por meio da referência de comprovação, incentiva a especificação consciente e responsável, podendo incrementar a educação ambiental e direcionar o mercado da construção civil a novos rumos na sustentabilidade. / The present paper aims to develop models of informative tables containing attributes of technical and environmental performance of civil construction products for glass wool ceiling and flat roofs waterproofing. Standards were studied for Environmental Declaration (ISO 14000 standards) and a survey of requirements which demand specific attributes for building materials in the environmental certification systems for buildings LEED BD + C 2009, AQUA Residential and performance standard NBR 15.575: 2013 - Part 1. The research was developed with productive agents articulating the demands of designers and industrial segments of the mentioned products. Attributes which influence on building environmental quality were selected: content and type of recycled; packaging and product disposal; maker and product certifications. Attributes that influence the environmental quality of the building were selected: toxicity; content of volatile organic compounds; presence of carcinogenic substances; percentage in the composition and type of recycled content; disposal of product and packaging; certifications of the product and the manufacturer. Attributes that influence the technical performance of the equipment for safety, functionality and durability were selected for each type of product: reaction to fire; properties that affect the tightness, maintenance, thermal and acoustic performance; warranty terms and durability. The combination of these attributes allow, from the early stages of the design process, exercise of analysis and data interpretation for specifying suitable materials to the building needs and its users. The model presented, called as Environmental Table, favors to the dynamics involved in constructive chain information, progressing with the market knowledge about the subject and its technological innovations. The Environmental Table presents a simplified communication proposal and through reference encourages responsible and conscious specification, it can increase environmental education and direct the civil construction market to new ways in sustainability.