Made available in DSpace on 2013-04-04T21:13:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1198800337.pdf: 5353770 bytes, checksum: 8b97de2076451e4f439c0ad4500c936a (MD5) Previous issue date: 1987-06-02 / O objetivo primordial deste trabalho está em verificar uma das causas principais dos problemas de comunicação, em especial nas organizações: o autismo administrativo. Trata da padronização de comportamento segundo os grupos, principalmente os profissionais, nas organizações. Aborda as manifestações, através de índice e de signos dessa padronização, e suas implicações na comunicação administrativa. Testa empiricamente a manifestação verbal desses padrões. Aponta formas de lidar com as barreiras, assim geradas, à comunicação: maior conscientização a respeito do problema, e desenvolvimento de uma visão crítica do modelo usual de comunicação, de forma a dar enfase ao receptor.