Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 carolinalemos.pdf: 1149447 bytes, checksum: 21e39cb4e1c087bd5abd713dbbe6f312 (MD5) Previous issue date: 2009 / This research analyses the model of management for results from Minas Gerais State. The theoretical research begins with the origin of the management for results, then analyses its influences and tools. A case study about Minas Gerais State is presented and the model analysis tool is applied. This tool was developed by the Inter-American Development Bank (IADB). It is being applied in many countries and states. After that, interviews with the main people of Minas Gerais government were carried out to get information about the current model of management. With all this information collected, the model is analysed to verify if it is adequate or not to the standards of the management for results. / Este estudo busca analisar o modelo de gestão orientado a resultados do Estado de Minas Gerais com base na literatura existente sobre o assunto. A pesquisa bibliográfica tem início com as origens da gestão orientada a resultados, passa pelas teorias influentes e analisa os instrumentos que podem ser utilizados pela mesma. Em seguida é apresentado o caso do Estado de Minas Gerais, com suas características e peculiaridades e é feita a aplicação do instrumento de avaliação do modelo. Este instrumento foi desenvolvido pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento ¿ BID e vem sendo aplicado em diversos países e em seus níveis subnacionais. Foram feitas, também, entrevistas com atores chave do governo de Minas Gerais visando levantar informações acerca do modelo de gestão adotado. Com todas as informações levantadas, o modelo é analisado com o objetivo de se verificar a sua adequação ou não aos padrões da gestão orientada a resultados.

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-05-04T18:46:32Z No. of bitstreams: 1 CLAUDIO GIL FAVERO.pdf: 1671992 bytes, checksum: 019ec6306ccf15150572c37bcb711b31 (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-05-04T18:46:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 CLAUDIO GIL FAVERO.pdf: 1671992 bytes, checksum: 019ec6306ccf15150572c37bcb711b31 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-05-05T10:48:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CLAUDIO GIL FAVERO.pdf: 1671992 bytes, checksum: 019ec6306ccf15150572c37bcb711b31 (MD5) Previous issue date: 2010-03-30 / This research elaborates a system of evaluation from the Brazilian Navy Program of management called Netuno. The theoretical research begins with the origin of the Public Administration in Brazil, characteristics of the GesPública Program, organizational culture, military culture, evaluation and institutional theory. A case study about Netuno Program is presented and analysed. After that, interviews with the main people of six organizations of success at the Prize Quality of the Federal Government were carried out to get information about the model of management. With all this information collected, a system of evaluation for the Program Neptune is elaborated. / Este estudo busca elaborar um sistema de avaliação do Programa Netuno de gestão da Marinha do Brasil, com base na literatura existente sobre o assunto. A pesquisa bibliográfica tem início com as origens da Administração Pública Brasileira, passa pelas teorias influentes e analisa os instrumentos da administração gerencial que podem ser utilizados. Em seguida são apresentados os Programas GesPública do Governo Federal e Netuno da Marinha do Brasil e características da cultura organizacional militar que podem representar resistências ao processo de modernização da gestão. Também são descritos aspectos da avaliação de programas públicos e da teoria institucional que podem ser utilizados em processos de implementação de programas de gestão. Posteriormente, foram realizadas pesquisas em seis organizações que foram premiadas pelo Prêmio Qualidade do Governo Federal ao implementar o Programa GesPública. Com os dados levantados, foi elaborado um sistema de avaliação do Programa Netuno. Este, ao ser aplicado, identifica as resistências culturais existentes, verifica o cumprimento dos objetivos e identifica medidas para o aprimoramento da gestão nas organizações.