The recently reformed Quebec Education Program has been implemented since the fall of 2000 and has drawn our attention to many questions regarding the philosophical and practical elements of education in Quebec. This thesis critically examines the implementation of this reform. It investigates the philosophical underpinnings of this new program, its approaches and implementation objectives. It provides an overview of the design of this new program and outlines some of the dominant themes emerging from its approach. It critiques the implementation of this reform by presenting some of the factors that make it difficult to effectively sustain change in school. Finally, it will conclude that we need an education that encompasses the authenticity of teaching and learning and which creates an atmosphere that will actively engage students in their learning.

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The role of ethnic minorities in present day Quebec is clearly one of the important topics which many researchers and social players of diverse political and cultural allegiances have addressed and still continue to address. The study which follows, attempts to show the importance which is given to French by certain non-francophone youths attending French schools and colleges in the regions of Montreal and Hull. The analysis of socio-linguistic attitudes and behaviours of these youths, as well as their vision of the future with respect to the French or English reality is especially needed, as school aged youth are the ones who will soon become important actors in a Quebec which is becoming more and more multicultural. This kind of analysis is also important because it allows for a better understanding of the causal factors underlying these attitudes and behaviours. It is therefore the achievement of these objectives with which the following study is concerned.

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La culture urbaine en milieu populaire québécois se transforme au cours de la seconde moitié du XXe siècle. L’espace urbain et les modes de vie entrent, en effet, dans une période de mutations : développement des banlieues, opérations de rénovation urbaine à moyenne ou à grande échelle, apparition des grandes surfaces et des centres commerciaux, accroissement de la mobilité socioprofessionnelle et du pouvoir d’achat, amélioration du confort domestique, possession de plus en plus répandue d'une automobile, diffusion de nouvelles valeurs (individualisme grandissant, pratique religieuse et soumission à l'influence religieuse en déclin), etc. Cette thèse examine ces transformations de la culture urbaine en milieu populaire québécois dans le quartier Saint-Sauveur de Québec entre 1930 et 1980; plus précisément l’évolution de l’expérience du quartier et de la ville de ses résidants qui ne le quittèrent pas, du moins définitivement, ou qui vécurent ces changements en tout ou en partie avant de le faire. Une enquête orale menée auprès de trente hommes et femmes ayant demeuré dans ce quartier pendant la période étudiée est au cœur de la démarche méthodologique. Nous avons examiné quatre facettes d’une culture urbaine qui nous sont apparues les plus susceptibles de révéler l’essence de l’expérience du quartier et de la ville. Il s’agit des trajectoires résidentielles, des pratiques associées à la consommation et aux loisirs, aux divertissements et à la vie communautaire et associative, des sociabilités et finalement du rapport identitaire à l’espace vécu et des représentations sur le milieu de vie et sur les autres espaces urbains. L’évolution de cette expérience entre 1930 et 1980 révèle une part notable de libre choix dans les trajectoires résidentielles, une redéfinition des rapports à la proximité et à l’accessibilité physique, un étiolement des sociabilités et la place centrale que conserve la paroisse au cœur du rapport identitaire à l’espace vécu et des représentations sur le milieu de vie et sur d’autres espaces urbains. Des facteurs modelant cette expérience traversent plusieurs des quatre facettes étudiées, soit les revenus des ménages, l’homogénéité sociodémographique et socioéconomique du quartier Saint-Sauveur, la localisation de ce dernier dans la ville de même que l’institution paroissiale.

La demande pour des soins palliatifs a connu une forte hausse depuis quelques années due notamment à l'augmentation du nombre de Québécois âgés. La restructuration du système de santé québécois favorise le maintien à domicile des personnes en fin de vie afin de leur offrir la possibilité de demeurer dans leur milieu naturel le plus longtemps possible. Afin de permettre ce maintien à domicile, il est nécessaire d'offrir des soins et des services à ces personnes afin d'améliorer leur bien-être durant cette période difficile. Le programme de soins palliatifs à domicile du Centre de santé et des services sociaux de la Vieille-Capitale (CSSSVC) offre des soins et des services personnalisés aux usagers et à leurs proches afin de permettre ce maintien à domicile en toute sécurité et en évaluant le bien-être global de l'usager et de ses proches. Ce projet a pour objectif de mesurer la satisfaction des proches des usagers de soins palliatifs à domicile sur le territoire du CSSSVC, et ce, selon une approche participative avec le milieu. Au total, 60 proches d'usagers décédés ont participé au projet afin de connaître leur niveau de satisfaction face au programme de soins palliatifs à domicile du CSSSVC, de même que leurs commentaires généraux et suggestions afin de saisir les améliorations possibles au programme. La collecte de données s'est faite par l'utilisation d'un questionnaire élaboré à partir du concept de qualité des services de l'Agence de développement de réseaux locaux de services de santé et de services sociaux de Montréal (2005). Ce concept regroupe 12 dimensions dans trois secteurs d'activités (relationnel, professionnel et organisationnel) qui sont mesurées par 44 attentes. Les résultats ont permis de conclure que les répondants étaient très satisfaits du programme de soins palliatifs à domicile. Il est également ressorti que le secteur relationnel regroupait les dimensions ayant obtenu les plus hauts taux de satisfaction, suivi du secteur professionnel et du secteur organisationnel. Ce projet a permis aux intervenants et aux gestionnaires du programme de soins palliatifs à domicile du CSSSVC de mesurer le niveau de satisfaction des proches des usagers du programme, de connaître les points forts et les points faibles du programme de même que les pistes d'amélioration possibles afin de rehausser la qualité des soins et des services du programme. De plus, ce projet vient soutenir le développement d'un mécanisme formel d'évaluation de la satisfaction des proches à être implanté dans les trois CLSC du territoire du CSSSVC. Conséquemment, ce projet permet d'établir une référence afin d'offrir un point de comparaison pour des évaluations futures.

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