LINHARES, Juliana Magalhães. Entre a casa e a rua: Trabalhadores pobres urbanos em Fortaleza (1871-1888). 2011. 179f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em História, Fortaleza (CE), 2011. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-10T13:59:33Z No. of bitstreams: 1 2011-DIS-JMLINHARES.pdf: 1886140 bytes, checksum: 137af7a74e6350ee9e4890b2fa321b01 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-10T14:09:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011-DIS-JMLINHARES.pdf: 1886140 bytes, checksum: 137af7a74e6350ee9e4890b2fa321b01 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-10T14:09:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011-DIS-JMLINHARES.pdf: 1886140 bytes, checksum: 137af7a74e6350ee9e4890b2fa321b01 (MD5) Previous issue date: 2011 / O objetivo desta pesquisa é compreender o processo de organização do trabalho livre em Fortaleza no final do século XIX, dando destaque ao serviço doméstico. Entre 1871 e 1888, na capital do Ceará, observamos uma série de mudanças econômicas e sociais que influenciaram no cotidiano de seus habitantes mais humildes. É notória a articulação entre o fim da escravidão e a constituição de novas práticas nas relações de trabalho que visavam manter a subordinação dos trabalhadores. Algumas das medidas de coerção tiveram como alvo o serviço doméstico na capital, onde se encontrava a maioria da população pobre, livres e egressos do cativeiro da Província do Ceará. A análise de fontes como as posturas para o serviço doméstico, os livros de registros de criados, termos de tutela e contratos de soldada permitiram visualizar os conflitos e as relações sociais e de trabalho estabelecidas entre escravos/empregados e senhores/patrões.

CAVAIGNAC, Mônica Duarte. Relações de trabalho e relações no trabalho na lógica capitalista contemporânea: um olhar sobre atendentes do call center de uma empresa de telecomunicações. 2010. 327f. – Tese (Doutorado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Sociologia, Fortaleza (CE), 2010. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-21T12:44:18Z No. of bitstreams: 1 2010-TESE-MDCAVAIGNAC.pdf: 2574823 bytes, checksum: 71ba7345338010aeb7c1a75a766fe809 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-21T13:34:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010-TESE-MDCAVAIGNAC.pdf: 2574823 bytes, checksum: 71ba7345338010aeb7c1a75a766fe809 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-21T13:34:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010-TESE-MDCAVAIGNAC.pdf: 2574823 bytes, checksum: 71ba7345338010aeb7c1a75a766fe809 (MD5) Previous issue date: 2010 / This work is based on a critical approach to the reality experienced by attendants from a call center maintained by a telecommunications company whose change into a private business, when one is to consider the context of world domination by capital and the neoliberal reshaping of the State, brought unemployment, increase of third party job contracting, worsening of working conditions and weakening of labor union organizations. On their third party role, the so-called telemarketing operators exhibit work conditions on an unstable balance marked by subcontracts, high turnover, low wages, discrimination in relation to “first-party” workers and neglect of health issues. Work conditions adopted by promoting agents are shaped in such a fashion as to combine modern technology for controlling productivity and old practices of vigilance based on demanding results, levying psychological pressure, moral harassment and constant threat of dismissal. One is dealing with a category of “infoproletariat” formed mainly by female youngsters that have concluded high school and are in search of their first job attracted by the fact that they can work and have other activities considering flexibility of work journey that offers free weekends and holidays. Workers in this category have a short date validation, for in a very short span of time start showing signs of physical and psychological problems due to the intense pace of working. The call center becomes by force of this feature a temporary stay for operators until they find another job opportunity or are dismissed by the their employer which make it difficult the development of a collective identity which as a result reflects on the weakening of the organizational capacity of labor unions. Labor unions in face of third party practice and resulting disruption of the working class adopt a growing defensive and corporative position renouncing strong speech and practices to opposing the logic of capital. There are, however, resistance instances such as the strike staged by telemarketing operators in 2007 in which the category displayed its disputing power and, supported by social movements, tried to show to the society how the telecommunications services work following their merchandising process: by means of adopting an strengthened exploitation feature of work, and degrading living conditions of the “flexible” workers. Flexibility being, in fact, the process of a freer capital and more vulnerable workers who are put at risk and see their perspectives shrinking in the “new (and precarious) world of work”. / O presente trabalho consiste num olhar crítico sobre a realidade dos atendentes do call center de uma empresa de telecomunicações cuja privatização, no contexto da mundialização do capital e do ajuste neoliberal do Estado, trouxe consigo desemprego, aprofundamento das terceirizações, precarização das condições de trabalho e fragilização da organização sindical. Na condição de terceirizados, os chamados operadores de telemarketing mantêm instáveis relações de trabalho, marcadas pela subcontratação, alta rotatividade, baixos salários, discriminação em relação aos trabalhadores “primeirizados” e desrespeito à questão da saúde. Suas relações no trabalho se estabelecem sob um tipo de gestão que combina modernas tecnologias de controle da produtividade com antigas formas de vigilância do trabalho, baseadas na cobrança por resultados, pressão psicológica, assédio moral e constante ameaça de demissão. Trata-se de uma categoria de “infoproletários” formada, predominantemente, por jovens do sexo feminino, com ensino médio concluído e que buscam seu primeiro emprego, atraídos, muitas vezes, pela oportunidade de conciliar o trabalho com outras atividades, tendo em vista a jornada flexível, prolongada aos fins de semana e feriados. São mercadorias com curto prazo de validade, pois, com pouco tempo de uso, começam a desenvolver problemas físicos e psicológicos, devido ao ritmo intenso e estressante de trabalho. O call center torna-se, assim, um lugar de passagem na vida dos operadores, que por ali transitam provisoriamente, até conseguirem outra oportunidade no mercado ou serem descartados pela empresa, dificultando a formação da identidade coletiva e debilitando a capacidade organizativa dos sindicatos. Estes últimos, diante da terceirização e da conseqüente fragmentação da classe trabalhadora, assumem uma posição cada vez mais defensiva e corporativista, recuando no discurso e nas práticas de oposição à lógica do capital. Há, todavia, momentos de resistência, como a greve dos operadores de telemarketing de 2007, em que a categoria manifestou seu potencial contestatório e, apoiada por movimentos sociais, tentou mostrar à sociedade como funcionam os serviços de telecomunicações após a sua mercantilização: à base da exploração intensificada do trabalho e da degradação das condições de vida dos trabalhadores “flexíveis”. Flexibilização significa, de fato, tornar o capital mais livre e os trabalhadores mais vulneráveis, expondo-os a riscos e reduzindo suas perspectivas no “novo (e precário) mundo do trabalho”.

ALMEIDA, Ronaldo de Sousa. Educação, trabalho e capital: um estudo sobre a precariedade do trabalho na indústria da construção civil em Fortaleza. 2009. 99f. Dissertação (Mestrado em Educação) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2009. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-12T18:30:33Z No. of bitstreams: 1 2009_Dis_RSALMEIDA.pdf: 1217175 bytes, checksum: b18613114ca8c198d78cfbef30c5243a (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-13T11:00:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_Dis_RSALMEIDA.pdf: 1217175 bytes, checksum: b18613114ca8c198d78cfbef30c5243a (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-13T11:00:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_Dis_RSALMEIDA.pdf: 1217175 bytes, checksum: b18613114ca8c198d78cfbef30c5243a (MD5) Previous issue date: 2009 / This dissertation examines the precariousness of work in the sector of construction industry in Fortaleza in the period 2006 to 2008. We seek to understand, we will examine the recent restructuring of production (from the final decades of the twentieth century), the implications of those changes in concrete terms in working-class life in Brazil and specifically in the city of Fortaleza, with reference to the sector productive construction. Within this context, the study aims to examine to what extent such changes affect the relationship between work and education into the fabric of social relations of the working class of that sector. In this sense, the work dives in search of understanding of the following experienced by (the) employees (the) political consciousness, working conditions, experience of education and expectations for the future. The study acknowledges (among other aspects of this complex world) to build a working class culture, elaborated by the workers and involving them in such a way that makes it, often alternative ways of seeing and / or less tortuous for you at the same time in following their paths now outlining elements of resistance now conformist. It follows, too, which is the fundamental organization of (the) employees (as) in trade unions and the struggle to claim their rights and as an element of pressure to educate the state to institute them. / Essa dissertação analisa a precariedade do trabalho no setor da indústria da construção civil em Fortaleza no período de 2006 a 2008. Busca-se compreender, partindo da análise da recente reestruturação produtiva (a partir das décadas finais do século XX), quais as implicações dessas transformações em termos concretos na vida da classe trabalhadora no Brasil e especificamente na cidade de Fortaleza, tomando como referência o setor produtivo da construção civil. Dentro desse contexto, o estudo se propõe a analisar também em que medida tais modificações afetam a relação trabalho e educação no tecido das relações sociais da classe trabalhadora do citado setor. Nesse sentido, o trabalho mergulha em busca da compreensão dos seguintes aspectos vivenciados pelos(as) trabalhadores(as): consciência política; condições de trabalho; experiência de escolarização e expectativas em relação ao futuro. O estudo reconhece (dentre outros aspectos desse mundo complexo) a construção de uma cultura operária, elaborada pelos próprios trabalhadores e que os envolve de tal maneira que os impossibilita, muitas vezes, de ver caminhos alternativos e/ou menos tortuosos para si ao mesmo tempo em que seguem suas trajetórias esboçando elementos ora de resistência ora de conformismo. Conclui-se, também, que é fundamental a organização desses(as) trabalhadores(as) em sindicatos e organizações de luta para reivindicação dos seus direitos e como elemento de pressão para educar o Estado para instituí-los.

NOBREGA, Yuri Holanda da. Operários em construção: as experiências sindicais dos trabalhadores da construção civil de Fortaleza entre as décadas de 1970 e 1990. 2006. 287 f. Dissertação (Mestrado em História) - Universidade Federal do Ceará, Departamento de História, Programa de Pós-Graduação em História Social, Fortaleza-ce, 2006. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-06-19T15:43:54Z No. of bitstreams: 1 2006_Dis_YHNobrega.pdf: 5924793 bytes, checksum: 667e0502b34256ef70c073e8b7728b59 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-06-25T12:40:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Dis_YHNobrega.pdf: 5924793 bytes, checksum: 667e0502b34256ef70c073e8b7728b59 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-25T12:40:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Dis_YHNobrega.pdf: 5924793 bytes, checksum: 667e0502b34256ef70c073e8b7728b59 (MD5) Previous issue date: 2006 / This composition analyzes the syndical experiences of the workers of the civil construction of Fortaleza in the period between the 70’s and the 90’s. Analyzing the peculiarities of the world of the work in the civil construction, particularly the daily laborer in the seedbeds of workmanships, the study wants to detach the development of the syndical opposition in 1988 with a proposal of reorganization of the syndical relations that were developed by the direction of the union since 1976, and this way reflect on the establishment of a convergence of interests in relation to the laborers of the category. Thus, we analyze how the first experiences in this category from the politician-syndical conceptions of the new direction had been constructed: the I congress of the workers of the civil construction, the first general strikes, the elaboration of the new statute and its politician-legal lines of direction, the project of popular education, the construction of the laboring journal, the leisure activities and the development of nets of solidarity at the moments when the conflict with the entrepreneurs of the sector became hard are some of these experiences that, when being constructed by the laborers, finished for constructing themselves agents protagonists in their world of work. / Esta dissertação analisa as experiências sindicais dos trabalhadores da construção civil de Fortaleza no período compreendido entre meados da década de 70 e 90. Analisando as peculiaridades do mundo do trabalho na construção civil, particularmente o cotidiano operário nos canteiros de obras, o estudo procura destacar o desenvolvimento da oposição sindical no ano de 1988 com uma proposta de reorganização das relações sindicais que eram desenvolvidas pela direção do sindicato desde 1976, e assim refletir sobre o estabelecimento de uma convergência de interesses em relação aos operários da categoria. Assim, analisamos como foram construídas as primeiras experiências nessa categoria a partir das concepções político-sindicais da nova diretoria: o I congresso dos trabalhadores da construção civil, as primeiras greves gerais, a elaboração do novo estatuto e suas diretrizes político-jurídicas, o projeto de educação popular, a construção do jornal operário, as atividades de lazer e o desenvolvimento de redes de solidariedade nos momentos de agudização nos embates com os empresários do setor são algumas dessas experiências que, ao serem construídas pelos operários, eles acabavam por se construir enquanto agentes protagonistas no seu mundo de trabalho.

VIEIRA, Gina Maria Porto de Aguiar. PROEJA: análise acerca das potencialidades de inclusão sociolaboral de seus alunos. 2011. 171 f. Dissertação (Mestrado em Educação) – Universidade Federal do Ceará. Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Raul Oliveira (raulcmo@hotmail.com) on 2012-07-04T16:42:42Z No. of bitstreams: 1 2011_Dis_GMPAguiar.pdf: 1697675 bytes, checksum: 6e05443f7a77f86b354a872e5b4e17f3 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-18T15:05:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_Dis_GMPAguiar.pdf: 1697675 bytes, checksum: 6e05443f7a77f86b354a872e5b4e17f3 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-18T15:05:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_Dis_GMPAguiar.pdf: 1697675 bytes, checksum: 6e05443f7a77f86b354a872e5b4e17f3 (MD5) Previous issue date: 2011 / O objetivo desta dissertação é analisar as potencialidades de inclusão sociolaboral dos alunos do Programa Nacional de Integração da Educação Profissional com a Educação Básica na Modalidade de Jovens e Adultos (PROEJA) em decorrência das atuais exigências por certificações profissionais de formação contínua. Especificamente, este trabalho buscou conhecer o processo de reestruturação da produção e as transformações que se sucederam no mundo do trabalho no século XX; apresentar a educação de jovens e adultos no cenário sociopolítico brasileiro; e discutir, com base na Teoria do Capital Humano, a trajetória da inter-relação entre educação, trabalho e inclusão sociolaboral. Com esta finalidade, a pesquisa empírica, do tipo exploratória e descritiva, analisa o seguinte: a) os sujeitos que participarão dessa reintegração educacional serão certificados de modo a atender a demanda de um mercado em constante mutação; b) o propósito da inclusão dos sujeitos, como cidadãos, está inserido de forma a contemplar as exigências do mercado no perfil traçado para sua formação; c) se tais sujeitos estarão aptos a se inserir de forma participativa, coletiva e integrada no mundo. O método de estudo de caso está fundado na análise intensiva do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará (IFCE). O procedimento metodológico da investigação decorreu de modo sequencial entre 2008 e 2010 e se realizou em três tempos e formas: pesquisa bibliográfica, documental e de campo, subsidiadas pelas técnicas de grupo focal e de entrevistas semiestruturas junto aos alunos do IFCE. A análise das falas dos participantes permitiu classificá-los em quatro categorias: PROEJA (44,88%), inclusão sociolaboral (12,87%), mercado de trabalho (21,78%) e certificação (20,46%). Os resultados elucidaram o descompasso entre as intencionalidades educacionais, manifestadas nos documentos que instituem o PROEJA, e a sua efetivação real. Observou-se nas análises das categorias emergidas dos discursos dos alunos, bem como das refutações das questões de partida, que o programa não se constitui na forma que se propôs pelos documentos legais. A pesquisa identificou que o IFCE apresenta dificuldades estruturais na condução do programa, apesar das tentativas individuais de alguns professores, os saberes são transmitidos de forma compartimentalizada, obtendo pouca integração entre teoria e prática, aulas teóricas e atividades de produção. Diante desse cenário, verificou-se que as potencialidades de inclusão sociolaboral dos alunos do PROEJA se inserem em um processo de formação profissional complexo que envolve situações adversas, não visualizando de forma efetiva a formação integral. O contexto social, econômico e político em que se propõe uma formação humana integrada à técnica, com objetivo de formar cidadãos partícipes para a sociedade, suscita sujeitos que acompanhem as rápidas mudanças científicas e tecnológicas que configuram as relações sociais e laborais, resultando, assim, em necessidade crescente de adaptação à dinâmica do mercado de trabalho, o que procede em falta de conexão entre educação e trabalho e consequente entrada no mercado de trabalho. Para que o PROEJA se concretize como política pública que visa promover a inclusão sociolaboral de jovens e adultos trabalhadores, é necessário que o sistema educacional, de fato, prepare os sujeitos na concepção de formação integral, sem segmentação, para que possam estar no mundo e nele participar social, política e economicamente.