[pt] Este trabalho tem por objeto central as formas de resistência que os adeptos das religiões de matrizes africanas utilizam para enfrentar atos de discriminação religiosa, através do resgate de memórias subterrâneas transformadas em memória coletiva. O que se assume é que a construção desta memória coletiva se fundamenta em experiências compartilhadas no terreiro, a partir da ressignificação das memórias subterrâneas individuais. O objetivo central deste estudo é conhecer e descrever estas estratégias de resistência no ambiente escolar, como uma contribuição à luta pela defesa do direito à liberdade religiosa no Brasil. Adicionalmente, este trabalho descreve os atos de intolerância religiosa narrados pelos colaboradores da pesquisa e identifica as principais redes de proteção e solidariedade por eles apontadas como referências para a resistência. O que se deseja é contribuir com o debate sobre intolerância religiosa nas Ciências Sociais e, particularmente, no Serviço Social, além de corroborar o processo de afirmação da identidade positiva dos adeptos de religiões de matrizes africanas. Em termos metodológicos, este estudo está construído como uma investigação daquelas estratégias, a partir dos testemunhos de oito colaboradores da pesquisa empírica, frequentadores do Centro Espírita Casa do Perdão e do Templo Espírita Caboclo Flecheiro. Estes são templos de umbanda localizados, respectivamente, na Zona Oeste e na Zona Norte da cidade do Rio de Janeiro. Os colaboradores foram entendidos como coautores deste estudo, na medida em que dos seus relatos de experiências de intolerância religiosa vividas na escola foram extraídos não apenas informações, mas também percepções e interpretações. A seleção dos colaboradores se deu a partir de indicações do líder religioso de cada templo, contemplando os seguintes critérios: pertença na Umbanda desde a infância e variedade nos papéis sociais dos colaboradores, a fim de compreender como o fenômeno da intolerância religiosa se apresenta diante de diferentes particularidades e contextos. Os testemunhos, disparados pela reação à negação indutiva Os adeptos da Umbanda não sofrem discriminação na escola. Você concorda?, oferecem uma série de narrativas sobre vivências de intolerância religiosa, tanto no ambiente escolar, como em outros âmbitos, tais como: vias públicas, mercado, espaço familiar e mercado de trabalho. As principais estratégias de resistência identificadas contemplam uma variedade de opções: desde a afirmação pública de orgulho e apego profundos aos seus preceitos e concepções religiosas; passando pela omissão (silenciamento e invisibilização) como forma de autoproteção, chegando ao enfrentamento aberto e direto. Importa salientar que a pesquisa observou a realidade de dois terreiros que apresentam características comuns, tais como, possuir uma organização política, religiosa e social que embasam a formação de seus adeptos para perceber, interpretar e combater atos intolerância religiosa. Este posicionamento permite fortalecer o sentimento religioso e, a partir da convivência social e política coletiva, possibilita a emersão de memórias de atos discriminatórios, transformando-as em base da luta social ou em acolhimento espiritual. Nesse sentido, compreende-se que os terreiros analisados, sendo associados a movimentos sociais e políticos, são grandes referências no processo de construção de resistência social. / [en] The main object of this dissertation is the range of strategies of resistance that members of African matrix religions use to face acts of religious discrimination through the revival of underground memories that are transformed into a collective memory. It is assumed that the creation of this collective memory is based on the shared experiences in the terreiro through the re-signification of the individual underground memories. The objective of this research is to reveal and describe these resistance strategies in the school environment as a form of contribution to the struggle for religious freedom rights in Brazil. Furthermore, within this dissertation, research subjects narrate acts of religious intolerance and identify the main networks of protection and solidarity used by them, highlighted as references of resistance. The attempt is to contribute to the debate about religious intolerance in the Social Sciences, particularly Social Work, besides reinforcing the process of statement of positive identity of the members of African matrix religions. In terms of procedures, this research is built on investigation of such strategies, based on the testimonies of eight subjects of the field research who are members of the Centro Espírita Casa do Perdão and the Templo Espírita Caboclo Flecheiro. These are Umbanda temples located in the Zona Oeste and the Zona Norte of the city of Rio de Janeiro, respectively. The subjects are considered coauthors of this research to the extent that not only information, but also perceptions and interpretations, were extracted from their testimonies of experiences of religious intolerance in the school. The selection of these subjects was carried out base on the appointments of the religious leader of each temple, taking into consideration the following criteria: to be an Umbanda member since childhood and to result in a variety of social rolls between the subjects. This was necessary in order to understand how religious intolerance presents itself in different settings. The testimonials were triggered by the denial of the existence of discrimination through the question: Umbanda members do not suffer discrimination in school, would you agree? The answers offer a variety of narratives about religious intolerance in the school, as well as in other social spaces, such as: public spaces, marketplaces, family relations and the job market. The main resistance strategies that are identified cover a range of behaviors: from public display of pride and deep attachment to the religious precepts and conceptions, to omission (silencing and concealment) as a form of self-protection, to open and direct confrontation. It is worth noting that the research took into consideration two terreiros that display a common characteristic: having a social, religious and political organization that is the basis for the training of its members to perceive, interpret and combat acts of religious intolerance. This perspective strengthens the sense of religious belonging and, through a collective social and political experience, creates the environment for the memory of acts of discrimination to be revealed and to become the foundation of the social struggle or spiritual refuge. Therefore, these terreiros, that are centers of social and political movements, are understood as important references in the process of the construction of social resistance.

[pt] O estudo que deu origem à dissertação buscou analisar as peculiaridades do saneamento básico na cidade de Duque de Caxias, sobretudo no bairro de Campos Elíseos, no que diz respeito à prestação de serviços dos componentes abastecimento de água e esgotamento sanitário para população residente. Isso porque se trata de um bairro pertencente ao segundo distrito do município de Duque de Caxias, integrante da Baixada Fluminense, que conta com um conglomerado de empresas da área de petróleo e gás, que tem total disponibilidade de recursos hídricos para atender às demandas do setor industrial. Mas, por outro lado, apresenta uma expressiva escassez, dos mesmos serviços, para atendimento à população residente, no mesmo bairro. Diante dos fatos, buscou-se investigar como a política pública de saneamento vem sendo operacionalizada no território, diante das contradições sociais identificadas. A investigação foi apoiada no aporte teórico metodológico da pesquisa qualitativa, com trabalho de campo para observação direta da realidade, realização de entrevistas semiestruturadas, tanto com moradores, quanto com profissionais que trabalham no setor de saneamento, e com o poder público, a fim de compreender quais as estratégias realizadas pelos moradores para sobreviverem, em face à falta de abastecimento de água e esgotamento sanitário, bem como compreender as ações do poder público para solucionar o problema. Ainda, procurou-se identificar a existência de conflitos socioambientais, considerando as desigualdades sociais e injustiças ambientais existentes. Foi possível identificarmos as estratégias que os moradores utilizam para dar soluções aos problemas de acesso à água e ao esgoto, assim como verificar como a efetivação da política pública na área de saneamento, ainda necessita de maior investimento, principalmente na Baixada Fluminense, para atender a população de forma digna e justa. / [en] The study that originated this master s thesis aimed to analyze the peculiarities of the basic sanitation in the city of Duque de Caxias, especially in Campos Elíseos neighborhood, in respect of the provision of water supply and sewage services for the resident population. This is because it is a neighborhood that belongs to the 2nd district of Duque de Caxias, part of Baixada Fluminense, which has a conglomerate of companies in the oil and gas industry, which has full availability of water resources to meet the demands of the industrial sector. On the other hand, there is a significant lack of the same services for the population, who living in the same neighborhood. In view of the facts, we aimed to research how the public sanitation policy has been operationalized in this territory, because of the social contradictions identified. The research was supported by the theorical and methodological contribution of qualitative research, with fieldwork for direct observation of the reality, doing semi-structured interviews, with both residents and professionals which work in the sanitation sector, and with the public power, in order to understand what are the strategies carried out by the residents to survive, in the face of the lack of water supply and sanitary sewage, as well as to understand the actions of the public power to solve the problem, and still aimed to identify the existence of socio-environmental conflicts, considering social inequalities and environmental injustices. It was possible to identify the strategies that residents use to provide solutions to water and sewage problems, as well as to verify how the implementation of public policy in the sanitation field still needs more investment, especially in Baixada Fluminense to serve the population in a dignified and fair way.

El incremento del precio de los metales entre 2002 y 2008 y las políticas de apertura al capital extranjero han convertido a Sudamérica en uno de los principales destinos de la inversión enel mundo. Sin embargo, las poblaciones impactadas por la actividadminera no necesariamente reconocen que exista crecimiento. Ello ha provocado la expansión de la resistencia social a la minería, haciendo que los mismos países que encabezan la inversiónen Sudamérica lideren también la lista de conflictos en América Latina. Tal situación demanda que las empresas encuentren una nueva forma de hacer negocios en la industria extractiva, considerando que los conflictos no son negativos en sí mismos, sino la ausencia de mecanismos adecuados para prevenirlos y gestionarlos. De hecho, la intervención en un escenario de crisis tiene un costo mucho más elevado para las empresas que gestionar los riesgos sociales desde elinicio de sus operaciones. El presente artículo ofrece un análisis del potencial de la comunicación estratégica para promover una gestión de la sostenibilidad en la industria extractiva en la región que permita prevenir los conflictos sociales y construir relaciones de confianza con los diferentes grupos en los que aquella actividad genera efectos. A partir de allí, se propone un modelo de intervención en comunicación y sostenibilidad, por el valor que agrega en la construcción de espacios de entendimiento mutuo entre los actores involucrados en la industria.

[pt] A presente pesquisa tem por objetivo analisar o processo de mercantilização da cidade do Rio de Janeiro e suas implicações na gestão e uso dos espaços turísticos do Setor Paineiras/Corcovado do Parque Nacional da Tijuca, e seus efeitos no trabalho dos moradores de favelas do Cerro Corá e Guararapes. Admitimos como referencial teórico a concepção marxista dos campos da geografia, sociologia urbana e serviço social, segundo a qual, os setores dominantes exercem um processo de exploração econômica, bem como exclusão política, cultural e social dos outros segmentos sociais, aplicando-a aos espaços urbanos, no contexto dos parques nacionais e seus trabalhadores e, sobretudo, os que habitam em favelas, os quais são considerados espoliados pelo sistema capitalista. Adotamos como estratégia metodológica a realização de entrevistas, análises de livros, artigos e teses, bem como documentos, jornais impressos/eletrônicos e vídeos na internet. A pesquisa demostrou que o planejamento estratégico presente nas cidades brasileiras, com os papéis definidos pelo mercado empresarial, é amostra das modificações ocorridas dentro do Estado, na população urbana, nas organizações sociais e na configuração de poder em torno do direito aos espaços públicos. Estas alterações receberam consideráveis contribuições para sua consolidação como projeto político e econômico, com a inserção dos parques nacionais no circuito de promoção da imagem e negócios das cidades, sobretudo, modificando sua forma de gestão e uso a partir de concessões que antes não existiam. Demostrou, também, todo o processo que originou a mercantilização da cidade do Rio de Janeiro na gestão e uso do Setor Corcovado/Paineiras, em áreas do Parque Nacional da Tijuca e, consequentemente, suas implicações na prestação de serviços turísticos realizadas por favelados do Cerro Corá e do Guararapes, indicando a necessidade de uma releitura do papel do Sistema Nacional de Unidades de Conservação frente à sustentação de terceirizações e concessões em parques nacionais, considerando as experiências de trabalho realizadas por moradores de favelas junto a turistas como forma de resistência social à mercantilização dos espaços públicos e exclusão. / [en] This research aims to analyze the process of the commodification of the city of Rio de Janeiro and the implications on the management and the use of touristic spaces of Paineiras/Corcovado sector of Tijuca National Park. Also, the research analyses the effects on the work of the residents of Cerro Cora and Guararapes slums. This dissertation adopts the Marxist conception on the geography, urban sociology and social service fields, that understands that urban spaces, national parks, their workers and the slums residents are considered exploited by capitalism system. As methodological strategy this work carried out interviews and analyses articles, books and thesis, as well documents, news on printed newspaper and news and videos published on the internet. The research demonstrates that the cities strategical planning in Brazil has their role defined by business market and is a sample of the changes occurred inside the State management, and also on urban citizens, social organizations and on the configuration of the power of the public spaces rights. These changes received considerable contributions for their consolidation as a political and economic project with the insertion of national parks in the promotion of the image and business of the cities, by modifying their management and the public use by adopting the concessions which did not exist before. The research also demonstrates all the process that origins the commodification of the city of Rio de Janeiro on the management and use of Corcovado/Paineiras sector, in Tijuca National Park areas and the implications on the touristic services taken by slum residents. This indicates that is important to do a new reading on the role of Protected Areas National System of Brazil facing the maintenance of the outsourcing and concessions in national parks and considering the experiences and the work done by slum residents for tourists as a social resistance way of the commodification of public space and exclusion.