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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de consumidores limeños de perfume de entre 18 y 24 añosCevallos Vera, Franco Alex, Pereda Villanueva, Francisco Horacio, Shidochy Uchima, Dany Richard 25 February 2019 (has links)
En el Perú, la Responsabilidad Social Empresarial viene ganando casi la
misma importancia que está alcanzando en el mundo y en nuestro medio se han
realizado algunos estudios empíricos que explican su impacto en el consumidor. Esta
investigación busca contribuir a ampliar los hallazgos de dichos estudios previos,
enfocándose en la influencia que la Responsabilidad Social Empresarial ejerce en el
comportamiento de compra de perfume de una muestra de limeños de ambos sexos,
de entre 18 y 24 años. Se desarrolló un experimento bajo la Metodología de los
Modelos de Elección Discreta para poder cuantificar la intención de compra y el peso
de las actividades de responsabilidad social en la disposición a pagar. El experimento
se llevó a cabo utilizando una muestra por conveniencia de 132 consumidores limeños
con las referidas características y sus resultados brindaron evidencia empírica de la
relación positiva existente entre la Responsabilidad Social Empresarial y el
comportamiento de compra de la muestra. Los resultados del estudio indican que el
efecto de la Responsabilidad Social Empresarial en su conjunto es superior al de las
Competencias Corporativas en la muestra. Esta Tesis es una ampliación del alcance
de la investigación doctoral del profesor Percy Samoel Marquina Feldman, La
influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el Comportamiento de
Compra de los Consumidores Peruanos (Marquina, 2009). Se busca validar si la
relación identificada originalmente por el profesor Marquina se presenta también en
otro producto del mismo cuadrante en la matriz Foote, Cone, y Belding (en este caso,
perfumes). Con la autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis, en especial
en lo referido a la revisión de la literatura y el método. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores peruanos de perfumes para el segmento de 41 a 50 años, a nivel Lima MetropolitanaChávez Valencia, Carla, Chu Gonzales, Luis, Oseda Lloclla, Patricia, Silva Silva, Tomás 25 February 2019 (has links)
Un concepto que ha ganado notoriedad en los últimos años a nivel mundial es la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE); y el Perú no ha sido ajeno a esta tendencia. Su
inclusión en el desenvolvimiento empresarial, así como del impacto que genera en la
intención de compra del consumidor. En este sentido, la presente investigación tiene como
objetivo determinar la influencia que la Responsabilidad Social Empresarial tiene en el
comportamiento de compra de los peruanos, a nivel Lima Metropolitana y sobre el producto
perfume en el segmento de adultos de 41 a 50 años. Para ello, se desarrolló un experimento
bajo la Metodología de los Modelos de Elección Discreta a fin de poder cuantificar la
intención de compra de perfumes y la inclinación a pagar por las acciones de responsabilidad
social realizadas por las empresas.
Para el desarrollo del experimento, se utilizó una muestra de 132 consumidores limeños cuya
edad varía entre 41 y 50 años. La investigación brinda evidencia empírica de la relación
positiva existente entre la Responsabilidad Social Empresarial y el comportamiento de
compra de la muestra. Los resultados del estudio indican que el efecto de la Responsabilidad
Social Empresarial, en su conjunto, si bien es cierto no es superior al de las Competencias
Corporativas, tiene una participación cercana al 40% en la decisión de compra de perfumes
del segmento bajo estudio.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor Percy
Samoel Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial
en el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Pontificia Universidad
Católica del Perú: CENTRUM). Esta tesis de maestría busca validar si la relación identificada
originalmente por el profesor Marquina también se presenta en la categoría de perfumes tal
como el autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. Con su autorización, se han utilizado partes de su tesis, particularmente en lo que se refiere a la revisión de la literatura y
el método. / A concept that has gained notoriety in recent years is the global corporate social
responsibility (CSR), and Peru has not been immune to this trend. Their inclusion in the
business development and the impact it has on the consumer intention purchase. In this sense,
this investigation aims to determine the influence that CSR has on the buying behavior of the
Peruvians, of Lima Metropolitan City, of the adult segment of 41 to 50 years, in the product
perfume. For this purpose, an experiment on the Methodology of Discrete Choice Modeling
was placed, in order to quantify the intention of buying perfumes and inclination to pay for
social responsibility actions put in to practices by companies.
For the development of the experiment, a sample of 132 Lima Metropolitan City consumers
whose age varies Lima between 41 and 50 years was used. The research provides empirical
evidence of the positive relationship between CSR and purchase behavior of the sample.
Investigation results bring evidence that the effect of Corporate Social Responsibility, as a
whole, even when is not superior to the Corporate abilities, has a share of around 40% on the
purchase intention of perfume products in the segment under investigation.
This thesis is an extension of the scope of the doctoral investigation of Professor Percy
Samoel Marquina Feldman (2009), The Influence of Corporate Social Responsibility on
Buying Behavior of Peruvians Consumers (Pontifical Catholic University of Peru:
CENTRUM). This Master thesis seeks to validate whether the relationship originally
identified by Professor Marquina also applies to the category of fragrances as suggested by
the author in its final recommendations. With his authorization, we used parts of his thesis,
particularly in regard to the literature and reviewed method. / Tesis
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Análisis, diseño e implementación de un sistema de información para la gestión y evaluación del impacto en la sociedad de proyectos de responsabilidad social universitariaTrevejo Zamora, Nelly Elizabeth 09 May 2011 (has links)
El presente proyecto de fin de carrera propone realizar la implementación de un sistema de información para la gestión y evaluación del impacto en la sociedad de proyectos de responsabilidad social universitaria. Este sistema permitirá a los usuarios contar con toda la información del proyecto y será también una herramienta útil para la organización de los procesos y actividades que se desarrollan, así como la evaluación de los avances y el impacto que puedan tener en el desarrollo de la sociedad. / Tesis
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Desarrollo de un reporte de sostenibilidad basado en la metodología del Global Reporting Initiative (GRI) aplicado a la Facultad de Ciencias e Ingeniería de la Universidad CatólicaArias Alosilla, Yenue, Linares Romero, Mildred 09 May 2011 (has links)
El objetivo general es generar valor agregado al crecimiento y desarrollo de la FCI a través de prácticas sostenibles basadas en un buen desempeño económico, medio ambiental y social. Además de proponer alternativas estratégicas de mejora de costos, gestión de una producción más limpia y desarrollo de una metodología que permita medir las condiciones y formas de desarrollar la sostenibilidad de la FCI, incluyendo un análisis económico financiero. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores varones de 18 a 24 años de máquinas de afeitar desechables en la ciudad de LimaBenavides Matellini, Violeta Milagros, Campos Westreicher, Carlos Manuel, Hidalgo Cordero, Katterine Fiorella, Ignacio Ramos, Elbert Germán 21 February 2019 (has links)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha venido ganando relevancia a nivel
internacional, en el Perú, también existen antecedentes sobre estudios científicos que
permiten conocer su impacto en el consumidor. La presente investigación busca determinar
la influencia que la RSE tiene en el comportamiento de compra a nivel de jóvenes varones de
18 a 24 años en la ciudad de Lima para máquinas de afeitar desechables. Para ello se
desarrolló un experimento utilizando El Modelo de Elección Discreta con el objetivo de
poder cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por las acciones de
responsabilidad social desarrolladas por las empresas.
El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra aleatoria a 132 consumidores
en la mencionada población. Como resultado la investigación brinda evidencia empírica de la
relación positiva existente entre la RSE y el Comportamiento de Compra en la muestra.
Asimismo el estudio indica que el efecto de la RSE en su conjunto es superior al de las
Competencias Corporativas.
El presente documento es una ampliación del alcance de la tesis doctoral del Dr.
Percy Marquina y ha sido adaptado con su permiso para el fin de la investigación. / Corporate Social Responsibility (CSR) has gained international relevance in recent
years. In Perú, there is also a precedent of scientific studies that help one understand its
impact on the consumer. This research in this thesis seeks to determine the influence that
CSR exerts on consumer behavior at the level of young men ages 18 to 24 in Lima for
disposable razors. To this end, an experiment was undertaken using a Discrete Choice Model
with the aim of quantifying the purchase intention and willingness to pay for the actions of
social responsibility developed by disposable razor companies.
The experiment was carried out using a random sample of 132 consumers in the
abovementioned population. As a result, the research provides empirical evidence of the
positive relationship between Corporate Social Responsibility (CSR) and Shopping Behavior
in the sample. The study also indicates that the effect of CSR as a whole is greater than that
of Corporate Competencies.
This paper is an extension of the scope of the doctoral thesis of Dr. Percy Marquina
and has been adapted with his permission for the purposes of research. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de hamburguesas en Lima Metropolitana – hombres de 18 a 24 años de edadLa Rosa Sánchez, Jhonn Arequipeño, Regalado Olivares, Alberto, Ventura Espinoza, Katty, Vera Luna, Alberto 26 February 2019 (has links)
Tras una serie de investigaciones realizadas, la responsabilidad social ha venido
ganando relevancia a nivel internacional. En el Perú, ya existen estudios que tratan de
conocer su impacto en el consumidor. De manera que esta investigación busca determinar la
influencia que la responsabilidad social empresarial tiene en el comportamiento de compra de
los consumidores de hamburguesas hombres de 18 a 24 años de edad, en Lima Metropolitana.
Así, se desarrolló un cuasi-experimento bajo la metodología de los modelos de elección
discreta con el objetivo de poder cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar
por las acciones de responsabilidad social desarrolladas por las empresas. El cuasiexperimento
se llevó a cabo utilizando una muestra por conveniencia de 132 consumidores.
Además, la investigación brinda evidencia empírica de la relación positiva que existe entre la
responsabilidad social empresarial y el comportamiento de compra de la muestra. Los
resultados del estudio indican que el efecto de la responsabilidad social empresarial en su
conjunto es ligeramente superior al de las competencias corporativas.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en
el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Marquina, 2009). Esta tesis
de maestría busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina
también se presenta en la categoría de los consumidores de hamburguesas, en Lima
Metropolitana, hombres de 18 a 24 años, tal como lo sugirió el autor en sus recomendaciones
finales. Con la autorización de este, se han utilizado partes de su tesis, particularmente en lo
concerniente a la revisión de la literatura y el método. / After a series of studies on the matter, corporate social responsibility has been gaining
relevance at an international level. In Peru, there are studies that show its effect on the
consumer. This study seeks to determine the influence that corporate social responsibility has
on the purchasing behavior of male hamburger consumers of between 18 and 24 years and in
Metropolitan Lima. An experiment was therefore carried out under the methodology of
discrete choice models with the objective of being able to quantify the purchasing intention
and the disposition to pay for the corporate responsibility actions developed by companies.
The experiment was carried out using a convenience sample of 132 consumers. In addition,
the study provides empirical evidence of the positive relationship that exists between
corporate social responsibility and the purchasing behavior of the sample. The results of the
study indicate that, as a whole, the effect of corporate social responsibility is slightly better
than that of corporate competencies.
The present study is an extension of the scope of the doctoral investigation of
Professor Percy Marquina Feldman, known as The Influence of the Corporate Social
Responsibility in the Purchasing Behavior of Peruvian Consumers (Marquina, 2009). This
study looks to validate if the relationship originally identified by the author is also present in
the category of male hamburger consumers in Metropolitan Lima Peru and whose ages
ranged from 18 to 24 years just as the author suggested in his final recommendations. With
his authorization a part of his thesis has been used especially that concerning the revision of
the literature and the methodology. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de laptops de los consumidores peruanos en el rango de 41 a 50 años en Lima MetropolitanaCuyo Chumacero, José, Huamán Yaringaño, María Isabel, Lazo Alfonso, Jacinto Melchor, Zúñiga Evaristo, María del Carmen 26 February 2019 (has links)
A nivel global, las empresas se van haciendo conscientes del significado de la
Responsabilidad Social Empresarial y de la necesidad y los beneficios de un comportamiento
socialmente responsable, tanto en los países en desarrollo como en aquellos en vías de
desarrollo. En el Perú los estudios empíricos enfocados en dar a conocer el impacto de la
RSE en el consumidor son escasos. Esta investigación busca determinar la influencia que la
Responsabilidad Social Empresarial tiene en el comportamiento de compra de laptops de los
peruanos del segmento poblacional de 41 a 50 años de Lima Metropolitana. Se desarrolló un
experimento bajo la Metodología de los Modelos de Elección Discreta con el objetivo de
poder cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por las acciones de
responsabilidad social desarrolladas por las empresas. El experimento se llevó a cabo
utilizando una muestra por conveniencia de 132 consumidores de laptops del segmento
poblacional de 41 a 50 años de Lima Metropolitana. La investigación brinda evidencia
empírica de una relación significativa existente entre la responsabilidad social empresarial y
el comportamiento de compra de la muestra. Los resultados del estudio indican que el efecto
de la responsabilidad social empresarial en su conjunto es ligeramente menor al de las
competencias corporativas en los sujetos de estudio, siendo los atributos de apoyo al
medioambiente y calidad, respectivamente, los más destacados. Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor Percy
Samoel Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial
en el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Pontificia Universidad
Católica del Perú: CENTRUM). Esta tesis de maestría busca validar si la relación identificada
originalmente por el profesor Marquina también se presenta en la categoría de Laptops, tal
como el autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. Con su autorización, se ha utilizado
partes de su tesis, particularmente en los que se refiere a la revisión de la literatura y el
método. / Globally, companies are becoming aware of the meaning of Corporate Social Responsibility
and the need for and benefits of socially responsible behavior, both in developing countries
and those in developing. In Peru empirical studies focused on raising awareness of the impact
of CSR on consumers are scarce. This research seeks to determine the influence that CSR has
on buying behavior of laptops in peruvians in the range of 41 to50 years old, in Metropolitan
Lima. An experiment was developed under the Methodology of Discrete Choice Models with
the aim of quantifying the purchase intention and willingness to pay for the actions of social
responsibility developed by companies. The experiment was conducted using a random
sample of 132 consumers Metropolitan Lima laptops. The research provides empirical
evidence of a significant relationship exists between CSR and purchase behavior of the
sample. Study results indicate that the effect of Corporate Social Responsibility as a whole is
slightly lower than the Corporate Competencies study subjects, being attributes support the
environment and quality, respectively, the most prominent. This thesis is an extension of the scope of the doctoral research of professor Percy Samoel
Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el
Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Pontificia Universidad Católica
del Perú: CENTRUM). This master thesis seeks to validate if the relationship originally
identified by professor Marquina also comes in the category of Laptops, as the author
suggests in its final recommendations. With his permission, we have used parts of his thesis,
particularly in relation to the literature review and method. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de detergentes de los consumidores de Lima Metropolitana, comprendido en un rango de edad entre 41 y 50 añosPeralta Aréstegui, Estela María, Arroyo Herrera, Jesús Valentín, Mollinedo Flores, Daniel Alcides, Eyzaguirre Morillo, Renato Alfonso 26 February 2019 (has links)
Un aspecto importante de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) radica en que
las compañías son consideradas como parte integrante de la realidad diaria de los individuos,
no solo por los servicios que éstos utilizan y de los productos que consumen, sino también
porque las empresas se establecen como sujetos participantes a nivel social.
La RSE viene ganando importancia a nivel mundial; son varios los estudios que se
han desarrollado sobre ella y su influencia en el comportamiento de compra de los
consumidores, encontrándose la mayoría de estos estudios en países desarrollados; muy
pocos en Latinoamérica y algunos en el Perú
La siguiente investigación trata de determinar la influencia que la RSE tiene en el
comportamiento de compra de los consumidores peruanos, ubicados en Lima Metropolitana.
Se desarrolló un experimento bajo la Metodología de los Modelos de Elección Discreta con el
objetivo de poder cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por las acciones
de responsabilidad social desarrolladas por las empresas.
La investigación se realizó para el producto detergente y se enfocó a consumidores de
Lima Metropolitana, comprendidos en un rango de edad entre 41 y 50 años, realizándose una
encuesta a una muestra de 132 personas. Los resultados indicaron que existe una relación
positiva entre las acciones de RSE y la decisión de compra de los consumidores de
detergentes, así como también con la disposición a pagar por dichos atributos. Este estudio
indica además que las acciones de RSE son superiores a las Competencias Corporativas. En
consecuencia la presente investigación está orientada a obtener un mejor entendimiento de las
relaciones de la empresa con el consumidor del segmento estudiado y como esta ayuda en el
proceso de toma de decisiones gerenciales y la asignación de recursos.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Pontificia
Universidad Católica del Perú: CENTRUM). Esta tesis de maestría busca validar si la
relación identificada originalmente por el profesor Marquina también se presenta en la
categoría de detergentes, tal como el autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. Con su
autorización, se han utilizado partes de su tesis, particularmente en los que se refiere a la
revisión de la literatura y el método. / An important aspect of Corporate Social Responsibility (CSR) is that companies are
considered an integral part of the daily reality of individuals, not only because of the services
they use and the products they consume, but also because companies are seen as subjects
which participate at a social level.
CSR is gaining importance worldwide, but in Perú, several studies have been
developed on it and their influence on the buying behavior of consumers, with the majority of
these studies in developed countries; very few in Latin America and some in Peru.
The following investigation will try to determine the influence that CSR has on the buying
behavior of Peruvian consumers located in Lima.
An experiment was developed using the Discrete Choice Models Methodology with
the aim of quantifying the purchase intention and the willingness to pay for social
responsibility plans developed by companies. A group of 132 consumers, within the age
range of 41 and 50 living in Lima, were interviewed. The research provides empirical
evidence of a positive relationship between CSR and the purchase behavior. The results of
this study will demonstrate the effects of Corporate Social Responsibility as a whole and
validate if it exceeds the corporate competencies. Consequently this research is aimed at
obtaining a better understanding of the relationships between the company and the consumer
segment studied and how it helps in the process of management decision making and
resource allocation.
This thesis is an extension of the doctoral research of Professor Percy Samoel
Marquina Feldman (2009), “La influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el
Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos”( Pontifica Universidad Católica
del Perú: CENTRUM). This purpose is to determine whether the relationship originally
identified by Professor Marquina is also valid for the detergents category. Extracts of Professors Marquina thesis were used with his consent, particularly those related to literature
review and methodologies. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de las consumidoras de hamburguesas entre 18 y 24 años de edad en Lima, PerúSaldaña Condezo, Katya Luisa, Lozano Malca, José Julio Santiago, Urquiaga Sanchez, Juan Carlos, Roque Salazar, Luis Efraín 26 February 2019 (has links)
Si bien la Responsabilidad Social Empresarial ha venido ganando relevancia a
nivel internacional, en el Perú hasta fines del año 2013 existe un estudio empírico del
Dr. Marquina (2009) que mide el comportamiento de compra de los consumidores.
Esta investigación busca determinar la influencia que la Responsabilidad Social
Empresarial tiene en el comportamiento de compra en una muestra de consumidoras
de hamburguesas entre 18 y 24 años de edad en Lima-Perú. Se desarrolló un
experimento bajo la metodología del Modelo de Elección Discreta con el objetivo de
poder cuantificar la intención de compra por las acciones de responsabilidad social
desarrolladas por las empresas. El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra
por conveniencia de 132 consumidoras limeñas. Los resultados de la investigación
brindan evidencia empírica de la relación positiva existente entre la Responsabilidad
Social Empresarial y el comportamiento de compra de la muestra de consumidoras de
hamburguesas cuya edad oscila entre los 18 y 24 años de edad en Lima-Perú; además
los resultados del estudio indican que el efecto de la Responsabilidad Social
Empresarial en su conjunto es superior al de las Competencias Corporativas.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del Dr.
Percy Marquina Feldman: La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores peruanos (CENTRUM, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima 2009). Con la
autorización del autor, se han utilizado partes de su tesis, particularmente en lo que se
refiere a la revisión de la literatura y el método de investigación aplicado. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de detergentes, hombres entre 25 y 30 años, en la ciudad de Lima Metropolitana y CallaoAramburú San Martín, Jose Antonio, Delgado Fasanando, Rosa Berda, Valdivia Quiroz, Alejandro Alberto, Olivares Etchebaster, Rafael Martin 21 February 2019 (has links)
La responsabilidad social empresarial (RSE) se ha convertido en un tema de
importancia a nivel internacional. No obstante, en el Perú, no se cuenta con muchos estudios
que permitan conocer su impacto en el consumidor. Esta investigación busca determinar la
influencia que tiene la RSE en el comportamiento de compra de los hombres con edad entre
25 y 30 años, en Lima Metropolitana y Callao. La metodología utilizada fue la de los
modelos de elección discreta (MED). Se trata de un estudio experimental sobre detergentes
con diferentes niveles de competencias corporativas (CC) y acciones de RSE, que fuerza a los
sujetos de la investigación a tomar decisiones de compra, y cuantifica su disposición a pagar.
El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra por conveniencia compuesta
por 132 consumidores del perfil mencionado. Los resultados de la investigación brindan
evidencia empírica de que existe una relación positiva entre la RSE y el comportamiento de
compra de la muestra. Además, se encontró que el efecto de la RSE, en su conjunto, es
superior al de las CC, ya que muestra incluso mayor disposición a pagar.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en
el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Marquina, 2009). Esta tesis
de maestría busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina
también se presenta en la categoría de detergentes para el segmento de hombres entre 25 y 30
años, tal como el autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. Con la autorización del
autor, se ha utilizado parte de su tesis, particularmente en lo que se refiere a la revisión de la
literatura y a la metodología. / Corporate Social Responsibility has become an issue of international importance, but
in Peru there are not many studies that provide information on its impact over consumer’s
decisions. This research seeks to determine the influence of corporate social responsibility
(CSR) in the purchase behavior of men between 25 and 30 years old. The methodology used
was based on discrete choice models (DEM), so this is an experimental study on detergents
with different levels of corporate competencies (CC) and CSR actions, forcing the research
subjects to make purchase decisions, quantifying their willingness to pay.
The experiment was conducted using a sample of 132 consumers, selected by
convenience, but fitting in the mentioned profile. The research results provide empirical
evidence that there is a positive relationship between CSR and purchase behavior, it was also
found that the effect of CSR, as a whole, is higher than the CC, showing even greater
willingness to pay
This thesis is an extension of the scope of the doctoral research done by Professor
Percy Samoel Marquina Feldman, titled "The influence of corporate social responsibility on
buying behavior of consumers Peruvians" (Marquina, 2009). This Master's thesis seeks to
validate whether the relationship originally identified by Professor Marquina also comes in
the category of detergents for the segment of men between 25 and 30 years, as the author
suggested in his final recommendations. With permission of the author, parts of his original
document have been used, particularly in regard to the literature review and methodology. / Tesis
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