Spelling suggestions: "subject:"responsabilidad social dde las empresas."" "subject:"responsabilidad social dee las empresas.""
41 |
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de desodorantes de los consumidores peruanos entre 41 y 50 años a nivel de Lima MetropolitanaGuevara Bernedo, Otto Soren, Orosco Cuchula, Manuel Edy, Sánchez Centty, Ronald Antonio, Suarez Sayán, Christian Alexander 26 February 2019 (has links)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha mostrado una evolución y desarrollo
importante en los últimos 50 años, dejando de ser un grupo de prácticas filantrópicas aisladas
para convertirse en un conjunto organizado y planificado de medidas que generan valor para
las empresas. Está demostrado que dicho valor es apreciado por los inversionistas, sin
embargo, de cara a los clientes, es decir, que tan influyentes son las prácticas de
Responsabilidad Social Empresarial al momento de tomar la decisión de compra, no es tan
evidente; pudiéndose encontrar varios estudios sobre ello en los países desarrollados, muy
pocos en Latinoamérica y algunos en el Perú. Esta investigación se realizó para el producto
Desodorante y enfocado en los consumidores de Lima Metropolitana, dentro de un rango de
edad entre 41 y 50 años, aplicándosele la encuesta a una muestra de 132 personas. Los
resultados presentan una relación positiva entre las acciones de Responsabilidad Social
Empresarial y la decisión de compra, así como también con la disposición a pagar por dichos
atributos. El estudio indica a su vez, que el efecto del conjunto de actividades de
Responsabilidad Social Empresarial es superior al de las Competencias Corporativas. La
presente investigación contribuye a tener una mejor comprensión de las relaciones de la
empresa con el consumidor del segmento estudiado y brinda información que puede ayudar al
proceso de toma de decisiones gerenciales.
La presente tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad Social
Empresarial en el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Pontificia
Universidad Católica del Perú: CENTRUM). Esta tesis de maestría busca validar en la
muestra tomada, si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina también se
presenta en la categoría de desodorante, ampliando el estudio a otros productos tal como el autor sugiere en sus recomendaciones finales. Con su autorización, se ha utilizado partes de
su tesis, particularmente en lo que se refiere a la revisión de la literatura y el método. / The Corporate Social Responsibility (CSR) have shown an important evolution and
development in the last 50 years, stopping being a group of isolated philanthropic practices to
become an organized and planned set of measurements that generates value for the
companies. It has been proven that this value is appreciated by the investor, however, facing
the clients, in other words, how influent are the CSR practices at the moment where the
buying decision is taken, is not so evident; it could be found several studies about this topic in
the developed countries, a few in Latin America and Peru. This investigation was made based
on the product Deodorants and focused on the consumers in Lima, in the age range between
41 and 50 years, the poll was applied to a 132-people-sample. The results show a positive
relationship between the CSR actions and the buying decision, as well as with the disposition
to pay for this attributes. This study indicates that the effect of the activities of CSR as a
whole is superior to the Corporate Skills. The present investigation contributes to have better
comprehension of the relationship between the company and the consumer of the chosen
segment and gives information that can support the managerial decision making process.
This thesis is an extension of the scope of the doctoral research of Professor Percy Samoel
Marquina Feldman (2009), The Influence of the Corporate Social Responsibility in the
Buying Behavior of the Peruvian consumer (Pontificia Universidad Católica del Perú:
CENTRUM). This MBA thesis seeks to validate whether the relationship, originally
identified by Professor Marquina, is also present in the deodorant category, following his
final recommendations to widen the investigation to another products. With his permission,
we are used parts of his thesis, particularly in regard to the literature review and method. / Tesis
|
42 |
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores del segmento hombres de 18 a 24 años en el rubro de perfumes de la ciudad de Lima - PerúAnicama Bravo, José Alfredo, León Pumacallao, José Luis, Sandoval Zea, Otto Oswaldo, Villanueva Jiménez, Juan José 25 February 2019 (has links)
La investigación se realizó en la ciudad de Lima entre los meses de junio y setiembre
del 2013, sobre la base de una muestra por conveniencia de consumidores hombres de 18 a
24 años de edad. Su propósito fue determinar si existía una relación significativa entre la
responsabilidad social empresarial (RSE), las competencias corporativas (CC) y el consumo
socialmente responsable (CnSR) de los consumidores hombres de 18 a 24 años a nivel de
Lima. Además, se buscó medir la preferencia de los consumidores en términos de su
intención de compra y disposición a pagar (DAP).
El estudio se justificó por su valor teórico en países en vías de desarrollo, relevancia
social y académica, y por los beneficios económicos que proporciona a la clase empresarial al
medir el impacto de sus acciones de RSE en el comportamiento de compra del consumidor
peruano a nivel de Lima. Los resultados sugieren que los entrevistados, para el caso del
producto perfume, valoran el compromiso con el medio ambiente como el atributo más
importante de la RSE y la calidad como el atributo más importante de las CC, por lo que se
concluye que cada uno de los atributos de la RSE y de las CC está relacionado
significativamente con el CnSR.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en
el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Marquina, 2009). Esta tesis
de maestría busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina
también se presenta en la categoría de perfumes, tal como el autor lo sugirió en sus
recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis,
particularmente en lo concerniente a la revisión de la literatura y el método. / The study was carried out in the city of Lima between the months of June and
September 2013, using a convenience sample of male consumers between 18 and 24 years
old. The objective was to determine if there existed a significant relationship between
corporate social responsibility (CSR), the corporate competencies (CC) and socially
responsible consumption (SRC) of the male consumers between 18 and 24 years old at the
city of Lima. In addition, the preference was also measured in relation to their purchasing
intention and the disposition to pay (DTP).
The study was justified by its theoretical value in developing countries, social and
academic relevance and by the economic benefits that they provide to the entrepreneurial
class by measuring the impact of the CSR actions in the purchasing behavior of the Peruvian
consumer. The results suggest that the interviewed, for the case of the product perfume, value
the commitment to the environment as the most important attribute of the CSR and the
quality as the most important attribute of the CC, with the conclusion being that each of the
attributes of the CSR an CC are significantly and positively related to the SRC.
The present study is an extension of the scope of the doctoral investigation of
Professor Percy Marquina Feldman, known as The Influence of the Corporate Social
Responsibility in the Purchasing Behavior of Peruvian Consumers (Marquina 2009). This
study looks to validate if the relationship originally identified by the author is also present in
the category of perfumes, just as the author suggested in his final recommendations. With the
authorization of the author, a part of his thesis has been used especially that concerning the
revision of the literature and the methodology. / Tesis
|
43 |
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de chocolate de Lima Metropolitana mayores de 51 añosMelgarejo Farías, Alfredo Israel, Rivas Plata Canani, Claudio Marco Antonio, Saco Hatchwell, Oscar Eduardo, Seminario Morales, Enrique 21 February 2019 (has links)
Es claro que la responsabilidad social empresarial ha venido ganando relevancia a
nivel internacional y en el Perú. Algunos estudios, como el del Dr. Percy Samoel Marquina
Feldman, han permitido conocer su impacto en el consumidor. Esta investigación busca
evidencias sobre la influencia que la responsabilidad social empresarial tiene en el
comportamiento de compra de los consumidores de chocolate mayores de 51 años en Lima
Metropolitana. Se llevó a cabo un experimento bajo la metodología de los Modelos de
Elección Discreta con el propósito de cuantificar la intención de compra y la disposición a
pagar por las acciones de responsabilidad social desarrolladas por las empresas. El
experimento se realizó utilizando una muestra por conveniencia de 132 consumidores de
chocolate mayores de 51 años en Lima Metropolitana.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores peruanos (CENTRUM, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima, 2009). Asimismo, busca
validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina también se presenta
en la categoría de chocolate para personas mayores de 51 años, tal como el autor lo sugiere en
sus recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se han utilizado partes de su tesis,
particularmente las que se refieren a la revisión de la literatura y el método. Los resultados de
la investigación brindan evidencia empírica de la relación positiva entre la responsabilidad
social empresarial y el comportamiento de compra de los consumidores de chocolate mayores
de 51 años en Lima Metropolitana. / The Social Responsibility Enterprise is gaining relevance and importance around the
world and our country is no stranger to this reality. Some studies, like the investigation done
by Dr. Percy Samoel Marquina Feldman, has let us know its impact about the consumer. This
investigation try to find evidences about the influence that the Social Responsibility
Enterprise have in the purchase behavior of consumers of chocolate, who are more than 51
years old, in Lima Metropolitana. An experiment was performed under the methodology of
discrete choice models in order to quantify the purchase intention and the willingness to pay
for the responsibility social actions carried out for the enterprises. This experiment used a
convenient sample of 132 consumers of chocolate, who are more than 51 years old, in Lima
Metropolitana.
This tesis is an extension of the alcance of the investigation done by Percy Marquina
Feldman, La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de
compra de los consumidores peruanos (CENTRUM, Centro de Negocios de la Pontificia
Universidad Católica del Perú, Lima, 2009). Further, tried to find the validation if the
identified reality in a beginning by the Marquina professor is the same in the chocolate
category, for the people who are more than 51 years old as the author refers in his final
recomendations. With the author permission, we used parts of his doctoral tesis, in particular
the parts about the literature review and the methodology. Empirical results obtained provide
evidence about the positive relationship between the Social Responsibility Enterprise and the
purchase behavior of consumers of chocolate, who are more than 51 years old, in Lima
Metropolitana. / Tesis
|
44 |
Responsabilidad social empresarial en el sector financiero en el PerúAponte Farías, Carlos Alberto, Ávila Huamán, Claudia Beatriz, Azcoytia González, Ana Cecilia, Rodríguez Estrada, Paola Lizette 23 September 2018 (has links)
La presente es una investigación de carácter descriptivo y enfoque cualitativo, que se
desarrolló utilizando la metodología del análisis de casos, mediante entrevistas a profundidad
en tres bancos. Así se logró el objetivo principal: identificar las buenas prácticas de
responsabilidad social empresarial en el sector financiero peruano. Esto motivó una extensa
revisión de la literatura, a través de la cual se definieron distintas aristas de la responsabilidad
social empresarial (RSE), como el involucramiento de los stakeholders o grupos de interés, la
integración entre la RSE y la estrategia empresarial, o la participación del Directorio y de la
Alta Gerencia, entre otras. Luego de entrevistar a altos funcionarios de tres bancos, que
trabajan directamente en el área de Responsabilidad Social, se procedió a encontrar
similitudes y diferencias en sus respuestas.
Sobre la base de los resultados de las entrevistas, se concluyó que los bancos sí
desarrollan prácticas de RSE, las cuales obedecen a un programa integral y, por ende, no son
actividades aisladas, aunque en la mayoría de los casos no están integradas con la estrategia
general de la empresa. Las buenas prácticas de RSE que se han identificado en la investigación
son las siguientes: (a) conocimiento de los stakeholders, (b) priorización de programas o
proyectos de RSE relacionados con el medio ambiente y la comunidad, (c) integración de la
RSE con la estrategia empresarial, (d) involucramiento de la alta gerencia, (e) asignación de
presupuesto a las actividades de RSE, (f) establecimiento de alianzas con instituciones, (g)
homologación con proveedores, y (h) establecimiento de indicadores para medir el impacto.
Se conoció que en las prácticas de RSE colaboran trabajadores de distintas áreas de
los bancos, y además se hacen alianzas con entes externos. Para los bancos, las prácticas de
RSE tienen un efecto positivo sobre la percepción que los clientes y el mercado, en general,
tienen de la institución; sin embargo, desconocen si existe un efecto directo sobre la
rentabilidad, ya que esto no se mide. / This is a descriptive research and qualitative approach, which was developed using
the methodology of case analysis, through in-depth interviews in three banks. This was
achieved the main objective that was defined as identifying good corporate social
responsibility practices in the Peruvian financial sector. This led to an extensive review of the
literature, through which different aspects of CSR were defined, such as the involvement of
stakeholders or interest groups, the integration between CSR and business strategy, or the
participation of the board of directors and of senior management, among others. After
interviewing senior officials from three banks, who work directly in the area of social
responsibility, we proceeded to find similarities and differences in their responses.
Based on the results of the interviews, it was concluded that CSR practices are
developed in banks, which obey a comprehensive program and, therefore, are not isolated
activities, although in most cases they are not integrated with the general strategy of the
company. The good corporate social responsibility practices that have been identified in the
research are: (a) knowledge of the stakeholders, (b) prioritization of CSR programs or
projects related to the environment and the community, (c) integration of CSR with the
business strategy, (d) involvement of the head management, (e) allocation of budget to CSR
activities, (f) establishment of alliances with institutions, (g) approval with suppliers and (h)
establishment of indicators in order to measure the impact.
It was also known that CSR practices collaborate with workers from different areas of
the banks, and also alliances are made with external entities. For banks, CSR practices have a
positive effect on the perception that clients and the market in general have of the institution,
but do not know if there is a direct effect on profitability, since this is not measured. / Tesis
|
45 |
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de galletas, varones entre 18 y 24 años de edad en Lima, PerúArista Severino, Evelyn Melissa, Morán Montoya, José Luis, Romero Martínez, Iván, Urteaga Vargas, Silvia 21 February 2019 (has links)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha alcanzado relevancia en el
ámbito mundial. En el Perú no existían estudios que midieran su impacto hasta el año
2006, cuando la Asociación Perú 2021 lanzó algunos indicadores para medir de
variadas formas y en diversos campos el impacto de la RSE.
Este estudio ampliará el alcance de la investigación de Marquina (2009) en su
tesis doctoral La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el
Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos, puesto que validará si la
relación identificada originalmente por el autor también se presenta en la categoría de
galletas, tal como lo sugiere en las recomendaciones finales de su estudio. Con la
autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis, específicamente en cuanto a
la revisión de la literatura y el método.
Esta investigación determinará la influencia de la RSE en el comportamiento
de compra de los consumidores peruanos de galletas varones de 18 a 24 años de edad
en Lima, Peru para lo cual se desarrolla un experimento bajo la metodología de los
Modelos de Elección Discreta, con el fin de cuantificar la intención de compra y la
disposición de los consumidores a pagar por las acciones de responsabilidad social
desarrolladas por las empresas. El experimento se realizó utilizando una muestra por
conveniencia de 132 personas. La investigación proveerá evidencia de la relación
positiva existente entre la RSE y el comportamiento de compra de la muestra. Los
resultados del estudio indican que el efecto de la RSE en su conjunto es superior al de
las competencias corporativas. / Corporate Social Responsibility (CSR) has reached worldwide relevance. In
Peru there were no studies that measured the impact until 2006, when Asociación
Perú 2021 released some indicators to measure different forms and in various fields
of CSR impact.
This study will broaden the scope of Marquina’s research (2009) in his
doctoral thesis The Influence of Corporate Social Responsibility on Peruvian
Consumers' Purchasing Behavior, because that will validate if the relationship
originally identified by the author also presents in the biscuit category , as suggested
in the final recommendations of the study. With the author's permission, we used parts
of his thesis, specifically in relation to the review of literature and method.
This research will determine the influence of CSR in Peruvian Consumers'
Purchasing Behavior in Lima, for which we develop a methodology experiment under
Discrete Choice Models, in order to measure purchase intent and willingness of
consumers to pay for social responsibility actions developed by companies. The
experiment was conducted using a sample of 132 people for convenience. The
research will provide evidence of the positive relationship between CSR and purchase
behavior of the sample. The results indicate that the effect of CSR as a whole is
higher than corporate skills. / Tesis
|
46 |
Impacto de las buenas prácticas de gobierno corporativo en la creación de valor de las bolsas de valores de Lima y países de latinoaméricaAcco Gavilán, Luis Alberto, Arrieta Vela, Ricardo José, García Orbegoso, Renzo Nicolay, Araujo Borjas, José Wilder 18 December 2018 (has links)
Esta investigación fue realizada con el propósito general de describir la relación existente
entre la implementación de buenas prácticas de gobierno corporativo y la generación de valor
de las empresas que componen el índice selectivo de la Bolsa de Valores de Lima, durante el
periodo 2014-2016. Para dar respuesta a este enunciado, se desarrolló una investigación
descriptiva y correlacional, con enfoque cuantitativo, teniendo como variable independiente al
índice de buen gobierno corporativo y como variable dependiente la generación de valor, que
se midió a través de los siguientes indicadores: (a) costo de capital promedio ponderado
(WACC), (b) precio a ventas (PTS), (c) precio a ganancias (P/E), (d) rendimiento sobre los
activos (ROA), (e) retorno sobre el capital invertido (ROIC), (f) rendimiento sobre capital
(ROC), (g) ganancias antes de intereses e impuestos (EBIT), (h) beneficios antes de intereses,
impuestos, amortizaciones y depreciaciones (EBITDA); (i) valor de la empresa (EV), y (j) valor
económico agregado (EVA). La población de la investigación estuvo integrada por 18
empresas que componen el Índice Selectivo de la Bolsa de Valores de Lima y se decidió
incluir a todas en el estudio para reducir el error estadístico y tener representatividad; pero tres
de estas empresas no tenían publicados los resultados de la implementación del buen gobierno
corporativo, por lo que tuvieron que ser excluidas de la muestra, siendo la principal
limitación del estudio. Los resultados de la investigación permiten concluir que no existe
relación entre las variables, es decir, que el incremento en el índice de buen gobierno
corporativo no afecta el comportamiento del valor de la empresa. / This research was developed with the general purpose of describing the existing correlation
between the implementation of good corporate governance practices and the generation of
value of the companies that make up the Selective Index on the Lima Stock Exchange during
the period 2014-2016. To respond to this statement, a descriptive and correlational research
was developed, with a quantitative approach, having as an independent variable the index of
good corporate governance and as a dependent variable the generation of value, which was
measured through the following indicators: (a) weighted average cost of capital (WACC), (b)
price to sales (PTS), (c) price to earnings (P/E), (d) return over assets (ROA), (e) return over
investment capital (ROIC), (f) return over capital (ROC), (g) earnings before interest and
taxes (EBIT), (h) earnings before interest, taxes, amortizations and depreciation (EBITDA);
(i) enterprise value (EV), and (j) economic value added (EVA). The population of the
research was composed of 18 companies that make up the Selective Index of the Lima Stock
Exchange and it was decided to include all of them in the study to reduce the statistical error
and have representativeness; but three of these companies had not published the results of the
implementation of good corporate governance, so they had to be excluded from the sample,
being the main limitation of the study. The results of the investigation allow us to conclude
that there is no correlation between the variables, that is to say that the increase in the good
corporate governance index does not affect the behavior of the value of the company. / Tesis
|
47 |
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de máquinas de afeitar desechables, de hombres de 25 a 30 Años de edad, en Lima MetropolitanaKoo Labrín, Brian, Torres Cateriano, Higinio, Morales León, Julio, Mendoza Meza, Oscar 08 January 2019 (has links)
La responsabilidad social empresarial (RSE) ha venido ganando relevancia a nivel
internacional, sin embargo, en el Perú aún son pocos los estudios empíricos que permiten
conocer su impacto en el consumidor. Esta investigación busca determinar la influencia que
la RSE tiene en el comportamiento de compra de los consumidores de máquinas de afeitar
desechables, hombres de 25 a 30 años de edad, en Lima Metropolitana. Se desarrolló un
estudio experimental aplicando el método de elección discreta con el objetivo de poder
cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar (DAP) por las acciones de
responsabilidad social desarrolladas por las empresas.
El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra de 132 consumidores en Lima
Metropolitana, aplicando un método de muestreo no probabilístico (muestreo por
conveniencia). La investigación brinda evidencia empírica de la relación positiva existente
entre la responsabilidad social empresarial y el comportamiento de compra. Los resultados
del estudio indican que el efecto de la RSE en su conjunto es el mismo que el de las
competencias corporativas (CC).
Esta tesis de maestría es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, “La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores peruanos” (Marquina, 2009). Esta tesis
busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina también se
presenta en la categoría de máquinas de afeitar desechables, tal como el autor lo sugiere en
sus recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis,
sobre todo lo que se refiere a la revisión de literatura y método. / Corporate social responsibility (CSR) has been gaining relevance internationally,
however, in Peru there are still few empirical studies that allow to know its impact on the
consumer. This research seeks to determine the influence that CSR has on the purchasing
behavior of consumers of disposable razors, men from 25 to 30 years of age, in Metropolitan
Lima. An experimental study was developed applying the discrete choice method with the
aim of being able to quantify the purchase intention and willingness to pay (DAP) for the
social responsibility actions developed by the companies.
The experiment was carried out using a sample of 132 consumers in Metropolitan
Lima, applying a non-probabilistic sampling method (convenience sampling). The research
provides empirical evidence of the positive relationship between corporate social
responsibility and purchasing behavior. The results of the study indicate that the effect of
CSR as a whole is the same as that of corporate competencies (CC).
This thesis is an extension of the scope of doctoral research by Professor Percy
Samoel Marquina Feldman, "The influence of corporate social responsibility on the
purchasing behavior of Peruvian consumers" (Marquina, 2009). This thesis seeks to validate
whether the relationship originally identified by Professor Marquina is also presented in the
category of disposable razors, as the author suggests in his final recommendations. With the
authorization of the author, parts of his thesis have been used, especially regarding the
revision of literature and method. / Tesis
|
48 |
Influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de desodorantes en hombres de 18 a 24 años de Lima Metropolitana y CallaoChanduví Héctor, Boggio, Zúñiga Verónica, Laguna, Ronceros Arturo, Legua, Ortega Úrsula, Moreno 21 February 2019 (has links)
Existen diversos conceptos de Responsabilidad Social Empresarial y estos han
evolucionado con el transcurrir del tiempo, pero lo que no existe al 2013, es un estudio
empírico específico para el producto desodorante, que permita determinar si ésta produce o
no algún impacto en el comportamiento de compra de hombres de 18 a 24 años de Lima
Metropolitana y Callao.
La presente investigación pretende determinar la influencia que la Responsabilidad
Social Empresarial tiene en el comportamiento de compra de desodorantes en hombres de 18
a 24 años de Lima Metropolitana y Callao, Perú. Esta investigación se realizó mediante la
Metodología de los Modelos de Elección Discreta con el objetivo de cuantificar la intención
de compra y la disposición a pagar por las acciones de responsabilidad social en las empresas,
para lo cual se aplicó una encuesta a una muestra aleatoria simple no estratificada a 132
individuos, cuyos resultados muestran evidencia empírica que efectivamente existe relación
significativa entre Responsabilidad Social Empresarial y el comportamiento de compra del
grupo objetivo. Adicionalmente, los resultados indican que la Responsabilidad Social
Empresarial en su conjunto tiene mayor influencia que las Competencias Corporativas en la
decisión de compra.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en
el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (CENTRUM Católica, Centro
de Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima 2009). Esta tesis de
maestría busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina
también se presenta en la categoría de desodorantes tal como el autor lo sugiere en sus
recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis,
particularmente en los que se refiere a la revisión de la literatura y el método. / There exist various notions of the Corporate Social Responsibility which have been
evolving with the passing of time. What still does not exist to date is an empirical study
which allows it to be determined if the Peruvian consumer of deodorants, aged 18 to 24 years
old in Lima y Callao, is or is not influenced by the product.
The following investigation attempts to determine the influence that Corporate Social
Responsibility has on the purchasing behavior of deodorants in deodorant consumers, aged
18 to 24 years old in Lima y Callao. This investigation was carried out by using the
methodology of the Discreet Choice Model with the purpose of assessing the intention of
purchase and the willingness to pay for the actions of Social Responsibility in businesses.
Whereby, a poll on 132 consumers and a random sample was carried out and whose results
revealed that there indeed exists a positive relationship between Corporate Social
Responsibility and the purchasing behavior of the objective group. Additionally, the results
also indicate that Corporate Social Responsibility has more of an influence on the purchase
than Corporate Competencies.
This thesis is a magnification of the reaches of the doctoral investigation carried out
by professor Percy Samoel Marquina Feldman known for his work on, “La Influencia de la
Responsabilidad Social Empresarial en el Comportamiento de Compra de los Consumidores
Peruanos” (Centrum, Centro de Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Lima 2009). This thesis looks to validate if the if the relationship identified originally by
professor Marquina is also applicable to the category of deodorants as suggested by the
author on his final recommendations. With the permission of the author, parts of his thesis
have been utilized in particular those which refer to the revision of the methodology and
literature. / Tesis
|
49 |
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de cámaras fotográficas de los consumidores hombres entre 18 y 24 años en Lima, PerúBorda Luque, Giancarlo Manuel, Limo Arrarte, Juan Miguel, Longa Hernández, Elizabeth, Ponte Guzmán, Erika Patricia 01 June 2017 (has links)
x, 146 h. : il. ; 30 cm. / En los últimos años, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha venido ganando
relevancia a nivel internacional. Sin embargo, en el Perú, el primer estudio registrado sobre
este tema es la investigación doctoral del profesor Percy Samoel Marquina Feldman, titulada
La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el Comportamiento de Compra de
los Consumidores Peruanos (Marquina, 2009).
Esta tesis de maestría es una ampliación del alcance de la investigación antes
mencionada. La finalidad es validar si la relación identificada originalmente por el profesor
Marquina también se presenta en la categoría de cámaras fotográficas, específicamente en el
segmento de hombres entre 18 y 24 años de edad, tal como el autor lo sugiere en sus
recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis,
particularmente en lo que se refiere a la revisión de la literatura y el método.
El experimento se desarrolló mediante la metodología de los modelos de elección
discreta con el objetivo de poder cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar
por las acciones de responsabilidad social desarrolladas por las empresas. En este
experimento se usó una muestra por conveniencia de 132 consumidores limeños
pertenecientes al segmento objetivo.
Finalmente, la investigación brinda evidencia empírica de la relación positiva
existente entre la responsabilidad social empresarial y el comportamiento de compra de la
muestra. Asimismo, los resultados del estudio indican que el efecto de las competencias
corporativas en su conjunto es superior al de la responsabilidad social empresarial en
contraposición a los resultados de la investigación del profesor Marquina / In the last few years, corporate social responsibility (CSR) has been gaining world
relevance. In Peru, however, the first study registered on this subject is the doctoral
investigation of Professor Percy Samoel Marquina Feldman called The Influence of
Corporate Social Responsibility in the Purchasing Behavior of Peruvian Consumers
(Marquina, 2009).
The present study is an extension of the scope of the above mentioned investigation.
The objective is to validate if the relationship originally identified by Professor Marquina is
also present in the photographic camera category, specifically in the male age bracket of
between 18 and 24 years of age, as the author suggests in his final recommendations. With
the authorization of the author parts of his thesis have been used particularly in that regarding
to the literature and the methodology.
The experiment was developed under the methodology of the discrete choice models
with the goal of being able to quantify the purchase intent and the disposition to pay for the
corporate responsibility actions developed by companies. In this experiment a convenience
sample of 132 Lima consumers was used belonging to the target segment.
Finally, the study provides empirical evidence of the positive relationship that exists
between corporate social responsibility and the purchasing behavior of the sample. The
results of the study also indicate that the effect of corporate competencies as a whole is
superior to that of corporate social responsibility in contraposition to the results in the study
of Professor Marquina / Tesis
|
50 |
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de hamburguesas de los consumidores peruanos de la ciudad de ArequipaChullo Llave, Mario L., Melo Maldonado, Leoncio E., Corrales Zamalloa, Carmen R. 05 October 2018 (has links)
x, 136 h. : il. ; 30 cm. / Si bien la responsabilidad social empresarial (RSE) ha venido ganando relevancia a
nivel internacional, en el Perú, con excepción de los trabajos de Marquina (2009), y
Marquina y Vásquez-Párraga (2013), no existían estudios empíricos que permitiesen conocer
su impacto en el consumidor. Como un aporte al tema, ésta investigación busca determinar la
influencia que la responsabilidad social empresarial tiene en el comportamiento de compra de
consumidores peruanos de hamburguesas en la ciudad de Arequipa.
Para ello, se desarrolló un experimento bajo la metodología de los modelos de
elección discreta. Este tuvo como objetivo el poder cuantificar la intención de compra y la
disposición a pagar por las acciones de responsabilidad social desarrolladas por las empresas.
El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra de 132 consumidores arequipeños de
los cuales, en su mayoría, fueron amigos y familiares. La investigación brinda evidencia
empírica de la relación positiva existente entre la RSE y el comportamiento de compra de la
muestra. Los resultados del estudio indican que el efecto de la RSE en su conjunto es superior
al de las competencias corporativas.
Finalmente, se debe indicar que esta tesis de maestría es una ampliación del alcance
de la investigación doctoral del profesor Marquina, denominada La Influencia de la
Responsabilidad Social Empresarial en el Comportamiento de Compra de los Consumidores
Peruanos (Marquina, 2009). Este trabajo de maestría busca validar si la relación identificada
originalmente por Marquina también se presenta en la categoría de hamburguesas, tal como el
autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado
partes de su investigación; particularmente, en lo que se refiere a la revisión de la literatura y
el método / Even though corporate social responsibility (CSR) has been gaining relevance at an
international level, in Peru, with the exception of Marquina (2009) and Marquina & Vasquez-
Parraga (2013), there were no empirical studies that would allow to know its impact on the
consumer. As a contribution to the subject, this study looks to determine the influence that
the corporate social responsibility has on the purchasing behavior of hamburgers of Peruvian
consumers in the city of Arequipa.
For this, an experiment was carried out using the methodology of discrete choice
models. The objective was that of being able to quantify the purchasing intention and the
willingness to pay for the corporate social responsibility actions carried out by companies.
The experiment was conducted using a sample of 132 consumers of Arequipa of which a
majority were friends and family. The study provides empirical evidence of the positive
relationship that exists between CSR and the purchasing behavior of the sample. The results
indicate that the effect of CSR as a whole is superior to that of the corporate competencies.
Finally, it should be noted that this study is an extension of the scope of the doctoral
investigation of Professor Marquina, known as The Influence of the Corporate Social
Responsibility in the Purchasing Behavior of Peruvian Consumers (Marquina 2009).
This study looks to validate if the relationship originally identified by Marquina is also
present in the category of hamburgers, just as the author suggested in his final
recommendations. With the authorization of the author a part of his thesis has been used
especially that concerning the revision of the literature and the methodology / Tesis
|
Page generated in 0.1012 seconds