La gestión de riesgos empresariales es el componente estratégico y esencial que permite implementar acciones para evitar incumplimientos en los objetivos de las organizaciones, Gutierrez (2018). No es común encontrar un sistema de gestión de riesgos en empresas de distribución de productos de consumo masivo. Es por ello que el presente trabajo de investigación desarrolla un modelo de gestión de riesgos empresariales para una empresa de distribución de productos de consumo masivo. En la investigación se analizan diversos modelos de gestión de riesgos y se plantea un modelo simplificado alineado a las necesidades de los Gerentes Generales de empresas de este rubro, el cual ha sido elaborado considerando la opinión de líderes estratégicos de empresa de distribución de productos de consumo masivo. En el trabajo de investigación se concluye que el modelo de gestión de riesgos empresariales debe incluir la conformación de un comité de gestión de riesgos, la identificación de los procesos críticos a tomar en cuenta de acuerdo al impacto de los mismos en los resultados de la empresa, el análisis e identificación de riesgos, y en base a todo ello se plantean controles y mecanismos de monitoreo. El modelo incluye matrices para valoración de riesgos en base a impacto y probabilidad, un inventario de riesgos, así como propuestas para su control o mitigación. Al desplegar este modelo se pudo identificar riesgos intolerables y altos y luego de proponer controles se identificó que al aplicarse mitigaran el impacto o la probabilidad de ocurrencia del riesgo pasando a tener riesgos calificados como moderados o bajos. Se incluye una estimación de los costos de implementación del modelo, considerando recursos propios y externos, tomando en consideración la información de la empresa caso de estudio. Se obtiene como resultado que el costo de la implementación representaría aproximadamente el 0.06% de la facturación anual. / Business risk management is the strategic and essential factor that enables action to be implemented to avoid breaches of organizations' objectives. It is not common to find a risk management system in mass-consumer product distribution companies. That is why this research paper develops a business risk management model for a mass-consumption product distribution company. The research analyses various risk management models and proposes a simplified model aligned to the needs of the CEOs of the companies in this field, which has been developed, taking into account the opinion of strategic leaders of the company distributing mass consumer products. The research paper concludes that the business risk management model should include the formation of a risk management committee, the identification of critical processes to be considered according to their impact on company results, risk analysis, and identification. Based on this, monitoring controls and mechanisms are proposed. The model includes matrices for risk assessment based on impact and probability, a risk inventory, as well as proposals for control or mitigation. By deploying this model, it was possible to identify intolerable and high risks, and after proposing controls, it was identified that when applied, they mitigated the impact or likelihood of risk occurrence by becoming risks rated moderate or low. An estimate of the costs of implementing the model is included, considering own and external resources, considering the company's case study information. The results in the cost of implementation represent approximately 0.06% of annual billing. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal establecer mecanismos contractuales de cobertura jurídica ante los riesgos en los Project Finance. Es importante indicar, que en todo negocio sin importar su magnitud y objeto social existen distintos tipos de riesgos, los mismos que se deben identificar, aislar y mitigar su impacto dentro de la organización empresarial. En concordancia con lo anterior, el presente trabajo académico se divide en tres capítulos. En el primer capítulo, se desarrolla el marco teórico sobre los riesgos empresariales, tales como, tipos de riesgos empresariales y la administración de los mismos. Asimismo, nos centramos en analizar el Project Finance y sus características. En el segundo capítulo, se desarrolla y analiza la problemática en torno a los riesgos en los Project Finance, es decir, los problemas que comúnmente se presentan desde el estudio del proyecto, en la construcción y operación del mismo. En el tercer capítulo, desarrollamos las propuestas como mecanismos contractuales de cobertura jurídica intra y extra-empresa ante los riesgos en los Project Finance, en consecuencia, buscando identificar, aislar y mitigar los riesgos correspondientes. En virtud de los tres capítulos indicados líneas arriba, la presente tesis establece una estructura de referencia ordenada y coherente; aportando mayores luces de los temas a considerar en el desarrollo de un Project Finance. / The main objective of this research assignment is establishing contractual mechanisms for legal coverage against Finance Projects Risks. It is important to specify that in every business, regardless of its magnitude and corporate purpose, there are different types of risks, which must be identified, isolated, and their impact mitigated within the business organization. In keeping with the foregoing, this academic paper is divided into three chapters. In the first chapter, the theoretical framework on business risks is developed, such as the classification of business hazards and their proper management. Likewise, we focus on analyzing Finance Projects and its characteristics. In the second chapter, the problem around risks in Finance Projects is developed and analyzed, that is, the difficulties that commonly arise from the study of the project, in its construction and operation. In the third chapter, Approaches as contractual legal coverage mechanisms intra and extra-business are developed against risks in Finance Projects, consequently, seeking to identify, isolate and mitigate the corresponding risks. In accordance with the three chapters mentioned above, this thesis establishes an organized and coherent structure for further reference; by providing greater insight into the topics to be considered in the development of a Finance Project. / Tesis