Estágio realizado na Qimonda AG e orientado pelo Eng.º Ricardo Dias / Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

This study set out to ascertain whether or not Telkom's SAP Rl3! process modification adaptation strategy resulted in improved supply chain performance. For Telkom who have struggled, at great expense and with great frustration, with incompatible information systems and inconsistent operating practices, the promise of an off-the-shelf solution, in the form of SAP R3, to solve its problem of supply chain integration was too great to resist. There are two alternative approaches to implementation of packaged software: Package adaptation to organisational needs and organisational adaptation to the package. This research revealed that typically, Enterprise Resource Planning (ERP) vendors recommend process adaptation and discourage ERP adaptations for the fear of potential performance and integrity degradation as well as maintenance and future upgrade difficulties - however, enterprises often find reasons to stray from that directive. Telkom decided to use the process modification and enhancement ERP adaptation strategy for its SAP Rl3 implementation, because management believes that by enhancing the speed and effectiveness of business processes before implementing SAP Rl3, the full benefits SAP Rl3 will be realised. Telkom redesigned 489 processes to take full advantage of the new system's capabilities, in particular its ability to simplify the flow of information. Taking a broad look at the results and comments made regarding Telkom's SAP Rl3 implementation, it was found that Telkom's SAP Rl3 implementation strategy resulted in quick achievements of a positive return on investment (ROI) when comparing pre- and postimplementation performance. Inventory levels, receivables, operating costs, order cycle times, stock turns, labour and distribution expenditures have all improved. On the other hand, fifty percent of the peer group benchmark baselines were not matched or exceeded by Telkom's measured post-implementation performance. It was found that Telkom's supply chain performance is tightly related to three areas of concern identified in this research: Problems with SAP and c-commerce integration, SAP's forecasting ability remains at a disadvantage, and the issue of Telkom not benchmarking their supply chain performance. It was also found that process improvement emerged as the principal element that enabled Telkom to realise the measured benefits of its ERP implementation. I SAP Rl3 stands for Systems, Applications and Products, Real time, 3-tier architecture. / Thesis (M.B.A. -University of Natal, Pietermaritzburg, 2003.

Universiẗat, Diss., 2002--Würzburg. / Erscheinungsjahr an der Haupttitelstelle: 2000.

Essen, Universiẗat, Diss., 2003--Duisburg.

This thesis deals with proposal of e-commerce solution for BUT, whitch should promotional items and publications of BUT. Through integration platforms is e-commerce connected to the information systém SAP R/3.

použij českou verzi ze souboru "abstrakt.doc"

In recent years, the use of option pricing models to support IT investment decisions has been proposed in the MIS literature. In this paper, we discuss the practical advantages of such techniques for the selection of a software platform. First, we argue that traditional quantitative approaches to a cost-benefit analysis give only a partial picture of such decision situations: due to the long planning horizon required because of the time-consuming and resource-intensive implementation process, it is not possible to exactly predict which applications will, in fact, run on the system over time. Thus, the investor is faced with the problem of valuing "implementation opportunities". We then compare different valuation techniques for this task and discuss their respective advantages and drawbacks. The practical advantages of employing such models are demonstrated by describing a real-life case study where option pricing models were used for deciding whether to continue employing SAP R/2 or to switch to SAP R/3. (author's abstract) / Series: Working Papers SFB "Adaptive Information Systems and Modelling in Economics and Management Science"

<p>Detta examensarbete behandlar affärssystem (även kallade ERP-system) och implementering av dessa. ERP betyder Enterprise Resource Planning och innebär ett integrerat system som innefattar hela företagets verksamhet.</p><p>Att införa ett affärssystem i en organisation är en stor investering och ofta en komplicerad uppgift, det är därför bra om tidigare erfarenheter från liknande implementationer kan utnyttjas. I mitt arbete har jag undersökt vilka faktorer en organisation bör beakta för att erhålla en lyckad implementering. Arbetet har bedrivits i form av en fallstudie där jag genom intervjuer med projektdeltagare har studerat den implementation som Volvo Lastvagnar Komponenter AB i Skövde nyligen har genomfört av affärssystemet SAP R/3.</p><p>Resultatet av undersökningen kan sammanfattas i tre övergripande områden; planering, utbildning och resurser. Dessa områden är alla viktiga att beakta i samband med en implementering av ett affärssystem för att implementeringen skall nå ett, för företaget, lyckat resultat.</p>

<p>I dagens hårda konkurrenssituation krävs det mer och mer av företags informations-system. Detta gör att fler och fler företag väljer att implementera ett integrerat affärs-system. Integreringen gör att företag får en enhetlig systemmiljö för hela företagets informationsbehandling. Implementeringen är dock en kostsam och tidskrävande process (Ekstrand, 1998). Mitt arbete behandlar frågeställningarna om varför företag väljer att implementera ett affärssystem, hur implementeringen förlöpte samt hur affärssystemet fungerar när implementeringen är färdig.</p><p>Bland de företag jag vände mig till så var den främsta anledningen till att företag installerar ett affärssystem att systemen är omfattande och integrerade.</p><p>Jag kom även till slutsatsen att det nästan är omöjligt att genomföra en implementering av ett affärssystem helt smärtfritt. Problemen beror dock inte alltid på affärssystemet utan på t.ex. dålig beredskap från företagens sida.</p><p>Sammanfattningsvis fick jag intrycket att de flesta företag är nöjda med sitt val av system och de som inte ännu såg nyttan med systemen trodde att de inom kort skulle göra det.</p>

Thesis (doctoral)--Universität, Köln, 2001 entitled: Körsgen, Frank: Didaktisch-methodische Grundlagen und praktische Gestaltung handlungsorientierter computerunter.