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De passiva a proativa: uma abordagem da atitude frente à avaliação de desempenho na Administração Pública - o caso do Ifes campus LinharesLiberato, Midra Sian 01 July 2015 (has links)
Submitted by Maykon Nascimento (maykon.albani@hotmail.com) on 2015-10-22T19:17:26Z
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Da passiva a proativa uma abordagem de atitude frente a Avaliacao de desempenho na Administracao Publica o caso do Ifes campus Linhares.pdf: 2358151 bytes, checksum: 1c3ed7a9bb42beefc0e6f4c10f19fed4 (MD5) / Approved for entry into archive by Elizabete Silva (elizabete.silva@ufes.br) on 2015-11-03T19:04:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2015 / Trata o presente trabalho de Avaliação de Desempenho no contexto organizacional do Ifes. O objetivo deste estudo foi investigar a atitude dos gestores (chefias imediatas) e dos servidores técnico-administrativos (TAE) das classes C, D e E do IFES campus Linhares quanto à Avaliação de Desempenho utilizada no Instituto. Permite uma reflexão crítica sobre como a atitude dos envolvidos no processo de Avaliação de Desempenho influencia os resultados obtidos. Buscou-se destacar como este instrumento é utilizado nas organizações, demonstrando alguns tipos de avaliação existentes. Foram pesquisadas leis, decretos e
resoluções que tratam sobre o tema no Brasil. Participaram da pesquisa 31 técnicoadministrativos e 12 chefias imediatas. Trata-se de um estudo empírico quali-quantitativo referente a Avaliação de Desempenho utilizada no Instituto Federal do Espírito Santo campus Linhares. Além da aplicação de questionários, os dados empíricos foram produzidos por meio de pesquisa documental, realizada através da observação das últimas avaliações realizadas. Observou-se que a Avaliação de Desempenho utilizada atualmente no campus é um modelo semelhante à escala gráfica. Os resultados mostraram necessidade de mudanças na
avaliação e visão predominantemente burocrática. Para os TAE, percebeu-se o desejo de avaliar a chefia imediata e o receio quanto à subjetividade existente na avaliação. Quanto às chefias imediatas, observou-se a existência de uma dificuldade ao avaliar. De forma comum em ambas categorias estudadas, observou-se uma insatisfação quanto à maneira de avaliação utilizada. O resultado demonstrou a Avaliação de Desempenho a-crítica e cartorial e que não resulta em melhorias efetivas do desempenho humano, e consequêntemente, do serviço público. Diante desses resultados, a presente pesquisa pretendeu colaborar para o avanço das demais pesquisas na área de Gestão Pública, através de uma reflexão mais profunda a respeito da importância da atitude dos gestores e servidores participantes de um processo de Avaliação
de Desempenho, principalmente, nesse tipo de organização. / This study deals with Performance Assessment at work in the organizational context of the IFES. The objective of this study was to investigate the attitude of managers (immediate supervisors), of technical and of administrative staff (TAE) of C, D and E career levels at IFES campus Linhares towards the Performance Evaluation used at the Institute. It allows a critical reflection on how the attitude of those involved in the Performance Assessment process influenced on the results obtained. We sought to highlight how this instrument is used at the organizations, demonstrating some existing types of evaluation in the literature. Laws, decrees and resolutions that deal with the subject in Brazil were surveyed. The participants of
the research were 31 subjects belonging to technical and administrative of different career levels and 12 immediate supervisors. It is, therefore, an empirical qualitative and quantitative study relating to the Performance Evaluation used at the Federal Institute of Espírito Santo - Linhares campus. In addition to the questionnaires, empirical data were produced through documental research, realized by checking the latest applied evaluations. It was observed that the performance evaluation currently used on campus is a model similar to the graphic scale. The results showed the need for changes in the evaluation performance system and predominantly in the bureaucratic vision. For TAE, it was noticed the desire to evaluate the immediate superior and the fear of subjectivity in the evaluation. As for the immediate supervisors, it was observed there was a certain difficulty to evaluate. In both categories studied, there was dissatisfaction with the way the evaluation performance is used. The results showed mainly that the Performance Evaluation is uncritical and bias and that does not result in effective human improvement and neither in a better public service performance. Before these results, the present study sought to contribute to the advancement of other researches in the area of Public Management through a deeper reflection on the importance of attitude of
managers and public servants participating in a Performance Assessment process, especially in this type.
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Comprometimento Organizacional dos Servidores Técnico-Administrativos do Centro de Tecnologia da UFC / Organizational Commitment of Servers TechnicalAdministrative Center Technology UFCPereira, Lucivaldo de Sousa January 2013 (has links)
PEREIRA, Lucivaldo de Sousa. Comprometimento Organizacional dos Servidores Técnico-Administrativos do Centro de Tecnologia da UFC. 2013. 151f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2013. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-09T17:53:51Z
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2013_dis_lspereira.pdf: 5915056 bytes, checksum: b343fce6321c7df6ccef6dbf0b59cf18 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-09T18:33:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2013 / The present study has as its central approach organizational commitment. A survey of quantitative trait was performed and scored as a theoretical basis concepts related to organizational commitment. Organizational commitment refers to how each person perceives the motivation of his relationship with the organization, which can be affective nature, reflecting a wish, instrumental, reflecting a need or normative, reflecting a must. Presented significant concepts of the topic and its importance for modern organizations. The main objective was to characterize the degree of organizational commitment of technical and administrative staff of the UFC CT, using the model conceptualization of the three components of organizational commitment, affective, instrumental and normative proposed by Meyer and Allen (1991). The specific objectives were achieved and the work also tried to work in a theoretical way for future work in this area in the UFC, although it is clear that no definitive research, it is very important that further research be undertaken, seeking to find new contributions of organizational commitment to the management of UFC. The research presented here covers a population of 52 subjects, with data collected by a duly completed and returned questionnaires. To collect the data, we adopted the questionnaire with closed Likert-type questions and an open, relating to classification level. The quantitative data analysis sought to compare the outcomes of organizational commitment in its three dimensions, according to the demographic / occupational information from participants. From the results, it was possible to identify the CT UFC a significant degree of organizational commitment within the three approaches, and the normative approach was one that had the highest average among the participants, showing that for most of these servers exist the sense of obligation to meet the standards and duties, to internalize the goals and values of the organization. / O presente estudo tem como abordagem central o comprometimento organizacional. Foi realizada uma pesquisa de caráter quantitativo e teve como base teórica os conceitos relativos ao comprometimento organizacional. O comprometimento organizacional refere-se à forma como cada pessoa percebe a motivação de seu vínculo com a organização, que pode ser de cunho afetivo, que reflete um desejo, instrumental, que reflete uma necessidade ou normativo, que reflete uma obrigação. Apresentou, significativos conceitos acerca do tema e de sua importância para as organizações modernas. O principal objetivo foi caracterizar o grau de comprometimento organizacional dos servidores técnico-administrativos do CT da UFC, utilizando-se o modelo de conceitualização dos três componentes do comprometimento organizacional, afetivo, instrumental e normativo, proposto por Meyer e Allen (1991). Os objetivos específicos foram alcançados e o trabalho também tentou colaborar de forma teórica para futuros trabalhos nesta área na UFC, claro que embora não seja uma pesquisa definitiva, é muito importante que outras pesquisas sejam realizadas, procurando encontrar novas contribuições do comprometimento organizacional para a gestão da UFC. A pesquisa aqui apresentada abrange um universo de 52 sujeitos, com dados coletados por meio de questionários devidamente preenchidos e devolvidos. Para a coleta dos dados, adotou-se o questionário composto por perguntas fechadas do tipo Likert e uma aberta, referente ao nível de classificação. A análise quantitativa dos dados buscou comparar os resultados do comprometimento organizacional, em suas três dimensões, de acordo com as informações demográficas/ocupacionais dos participantes. A partir dos resultados, foi possível identificar no CT da UFC um significativo grau de comprometimento organizacional, dentro dos três enfoques, sendo que o enfoque normativo foi aquele que obteve a maior média entre os participantes da pesquisa, mostrando que para a maioria destes servidores existe o sentimento de obrigação de cumprir as normas e deveres, de internalizar os objetivos e os valores da organização.
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De passiva a proativa : uma abordagem da atitude frente à avaliação de desempenho na administração pública - o caso do Ifes campus LinharesLiberato, Midra Sian 01 July 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1
tese_9038_Dissertação Final - Midra Sian Liberato20150805-125607.pdf: 2428683 bytes, checksum: 60a9f6dae06c453b187e90004daee844 (MD5)
Previous issue date: 2015-07-01 / Trata o presente trabalho de AvaliaÁ„o de Desempenho no contexto organizacional do Ifes. O
objetivo deste estudo foi investigar a atitude dos gestores (chefias imediatas) e dos servidores
tÈcnico-administrativos (TAE) das classes C, D e E do IFES campus Linhares quanto ‡
AvaliaÁ„o de Desempenho utilizada no Instituto. Permite uma reflex„o crÌtica sobre como a
atitude dos envolvidos no processo de AvaliaÁ„o de Desempenho influencia os resultados
obtidos. Buscou-se destacar como este instrumento È utilizado nas organizaÁıes,
demonstrando alguns tipos de avaliaÁ„o existentes. Foram pesquisadas leis, decretos e
resoluÁıes que tratam sobre o tema no Brasil. Participaram da pesquisa 31 tÈcnicoadministrativos
e 12 chefias imediatas. Trata-se de um estudo empÌrico quali-quantitativo
referente a AvaliaÁ„o de Desempenho utilizada no Instituto Federal do EspÌrito Santo ñ
campus Linhares. AlÈm da aplicaÁ„o de question·rios, os dados empÌricos foram produzidos
por meio de pesquisa documental, realizada atravÈs da observaÁ„o das ˙ltimas avaliaÁıes
realizadas. Observou-se que a AvaliaÁ„o de Desempenho utilizada atualmente no campus È
um modelo semelhante ‡ escala gr·fica. Os resultados mostraram necessidade de mudanÁas na
avaliaÁ„o e vis„o predominantemente burocr·tica. Para os TAE, percebeu-se o desejo de
avaliar a chefia imediata e o receio quanto ‡ subjetividade existente na avaliaÁ„o. Quanto ‡s
chefias imediatas, observou-se a existÍncia de uma dificuldade ao avaliar. De forma comum
em ambas categorias estudadas, observou-se uma insatisfaÁ„o quanto ‡ maneira de avaliaÁ„o
utilizada. O resultado demonstrou a AvaliaÁ„o de Desempenho a-crÌtica e cartorial e que n„o
resulta em melhorias efetivas do desempenho humano, e consequÍntemente, do serviÁo
p˙blico. Diante desses resultados, a presente pesquisa pretendeu colaborar para o avanÁo das
demais pesquisas na ·rea de Gest„o P˙blica, atravÈs de uma reflex„o mais profunda a respeito
da import‚ncia da atitude dos gestores e servidores participantes de um processo de AvaliaÁ„o
de Desempenho, principalmente, nesse tipo de organizaÁ„o / This study deals with Performance Assessment at work in the organizational context of the
IFES. The objective of this study was to investigate the attitude of managers (immediate
supervisors), of technical and of administrative staff (TAE) of C, D and E career levels at
IFES campus Linhares towards the Performance Evaluation used at the Institute. It allows a
critical reflection on how the attitude of those involved in the Performance Assessment
process influenced on the results obtained. We sought to highlight how this instrument is used
at the organizations, demonstrating some existing types of evaluation in the literature. Laws,
decrees and resolutions that deal with the subject in Brazil were surveyed. The participants of
the research were 31 subjects belonging to technical and administrative of different career
levels and 12 immediate supervisors. It is, therefore, an empirical qualitative and quantitative
study relating to the Performance Evaluation used at the Federal Institute of EspÌrito Santo -
Linhares campus. In addition to the questionnaires, empirical data were produced through
documental research, realized by checking the latest applied evaluations. It was observed that
the performance evaluation currently used on campus is a model similar to the graphic scale.
The results showed the need for changes in the evaluation performance system and
predominantly in the bureaucratic vision. For TAE, it was noticed the desire to evaluate the
immediate superior and the fear of subjectivity in the evaluation. As for the immediate
supervisors, it was observed there was a certain difficulty to evaluate. In both categories
studied, there was dissatisfaction with the way the evaluation performance is used. The results
showed mainly that the Performance Evaluation is uncritical and bias and that does not result
in effective human improvement and neither in a better public service performance. Before
these results, the present study sought to contribute to the advancement of other researches in
the area of Public Management through a deeper reflection on the importance of attitude of
managers and public servants participating in a Performance Assessment process, especially
in this type
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