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As configurações da seguridade do servidor público federal : uma análise das relações status, classe e direitos na burocracia brasileira / The settings of the security of the federal civil servants : an analysis between the relationships of status, class and rights in the brazilian bureaucracy

Brandão, Thiago Bazi 06 November 2015 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Humanas, Departamento de Serviço Social, Programa de Pós-Graduação em Ciência Política, 2015. / Submitted by Ana Carolina Ferreira Saraiva (anacarolsaraiva11@hotmail.com) on 2016-01-20T13:45:12Z No. of bitstreams: 1 2015_ThiagoBaziBrandao.pdf: 2577204 bytes, checksum: ed91223f0900216f03a2be6d3560fca9 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2016-01-20T14:38:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_ThiagoBaziBrandao.pdf: 2577204 bytes, checksum: ed91223f0900216f03a2be6d3560fca9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-20T14:38:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_ThiagoBaziBrandao.pdf: 2577204 bytes, checksum: ed91223f0900216f03a2be6d3560fca9 (MD5) / O estudo empreendido nesta tese versa sobre a política de Seguridade do Servidor Público Federal no período pós-Constituição de 1988. Considera as relações de status social, definida pela racionalidade legal, como parâmetros que pautam as diferenças de classe. Situa o debate no âmbito da burocracia estatal, do ponto de vista histórico e teórico, para pensar a modulação da política social que foi constituída especificamente para os trabalhadores e trabalhadoras do setor público federal brasileiro. Retoma as análises sobre a conformação dos direitos na sociedade brasileira em meio ao cenário da reestruturação produtiva do capital, cujas repercussões maiores atingiram os núcleos dos direitos da classe trabalhadora. Ademais, o trabalho resgata a discussão sobre a formação da seguridade social brasileira e focaliza o desempenho dos gastos sociais federais nos governos Luis Inácio Lula da Silva e Fernando Henrique Cardoso (de 1995 a 2010). O estudo do financiamento e do orçamento é feito sob o enfoque da relevância do fundo público na reprodução das condições de vida da população e no processo de financeirização do capital. Nesse contexto, é feita a caracterização dos direitos dos servidores públicos e a análise dos gastos sociais com benefícios a servidores no mesmo período. Identifica assim, com as pesquisas orçamentárias e das normativas, a expansão do gasto social governamental, com repercussão leve na redução das desigualdades, tendo em vista a manutenção das diferenças de direitos entre trabalhadores do setor público, privado e informal. Observa também disparidades no volume de gasto social entre as áreas sociais o que condiciona grupos de status legal a uma determinada classe, perpetuando relações de desigualdade. Por outro lado, verifica que os direitos de Seguridade do Servidor Público Federal foram reduzidos em razão dos efeitos da reestruturação produtiva do capital e das transformações no mercado de trabalho na administração pública federal. Ainda assim, não se esgotando na dimensão do debate interpretativo, são apresentadas alternativas de desenvolvimento de estudos e políticas voltadas para a minimização das desigualdades sociais, priorizando a mudança do arcabouço racional-legal, de modo a criar um sistema de proteção social universal, bem como ampliar e melhor distribuir o gasto social entre as áreas das políticas sociais. Enfim, os recursos alocados para a perpetuação da financeirização da riqueza, atração de investidores e equilíbrio da macroeconomia favoreceram representantes do capital rentista, quando poderiam ter sido utilizados, mesmo que em parte, para efetivar direitos fundamentais, como a universalização da previdência social. / The study undertaken in this thesis deals with the server's Public Security policy in the period pós-Constituição of 1988 Federal.Consider the relationships of social status, defined by the legal rationality, as parameters that are class differences. The debate within the State bureaucracy, the historical and theoretical point of view, to think the modulation of social policy that was created specifically for the Brazilian federal public sector workers. Resumes the conformation analysis of rights in Brazilian society amid the backdrop of the productive capital restructuring, whose larger repercussions reached the cores of the rights of the working class. Furthermore, the work recalls the discussion on the formation of the Brazilian social security and focuses on the performance of Federal Government social spending Luis Inácio Lula da Silva and Fernando Henrique Cardoso (from 1995 to 2010). The study of the financing and the budget is done under the focus of the relevance of public fund in the reproduction of the living conditions of the population and in the process of financialisation of the capital. In this context, is the characterization of the rights of public servants and the analysis of the social spending with benefits to servers in the same period.Identifies with the projects budget files and research compliance, the expansion of government social spending, with the reduction of inequalities, with a view to maintaining the differences in rights between workers in the public, private and informal sector. Also disparities in social expenditure between the social areas what makes groups of legal status to a particular class, perpetuating inequality ratios. On the other hand, notes that the rights of Federal Public Server Security have been reduced due to the effects of the restructuring of productive capital and of the transformations in the world of work in the federal public administration. Still not running out only with the discussion of the theme, development alternatives are presented of studies and policies aimed at minimizing social inequalities, prioritizing the change of rational-legal framework in order to create a single system of social security, as well as expand and better distribute social expenditure between the areas of social policies. Anyway, the resources allocated to the perpetuation of the financialisation of wealth, attracting investors and equilibrium of macroeconomics favored capital representativesrentista, when they could have been used, even in part, to implement fundamental rights, such as the universalization of social security. / L'étude entreprise dans cette thèse traite de la Politique de Sécurité Publique du serveur dans la période pós-Constitution Fédérale de 1988. Examine les rapports de statut social, définis par la rationalité juridique, comme paramètres des différences de classe. Situe le débat au sein de la bureaucratie de l'État, du point de vue historique et théorique, pour penser à la politique sociale qui a été créée spécifiquement pour les travailleurs brésiliens du secteur public fédéral. Reprend l'analyse de la conformation des droits dans la société brésilienne au milieu de la toile de fond de la restructuration productive du capital, dont les plus grandes répercussions atteint les noyaux des droits de la classe ouvrière. En outre, le travail rappelle le débat sur la formation de la sécurité sociale brésilienne et met l'accent sur la performance des dépenses sociales pendant les gouvernements de Lula et de FHC (de 1995 à 2010). L'étude du financement et du budget se fait sous l'objectif de la pertinence des fonds publics dans la reproduction des conditions de vie de la population et dans le processus de financiarisation du capital. Dans ce contexte, est faite la caractérisation des droits des fonctionnaires et l'analyse des dépenses sociales offrant des avantages pour les serveurs dans la même période. La recherche aussi identifie, a partir des données budgétaires et des normes, une expansion des dépenses sociales gouvernementales et une petite réduction des inégalités, à cause de la manutention de la différence de droits entre travailleurs du secteur public, privé et informel. Également, le travail démontre des disparités dans les dépenses sociales entre les domaines sociaux, ce qui rend groupes de statut juridique a une catégorie donnée, en perpetuant les rapports d'inégalité. En revanche, l'étude aussi note que les droits de sécurité du Serveur Public Fédéral ont été réduits en raison des effets de la restructuration du capital productif et des transformations dans le monde du travail dans l'administration publique fédérale. Ainsi, cette investigation présente alternatives de développement de politiques visant à réduire les inégalités sociales, priorisant la modification du cadre juridique, afin de créer un système unique de sécurité sociale, ainsi que d'élargir et de mieux distribuer les dépenses sociales entre les domaines des politiques sociales. Enfin, l'étude démontre que les ressources allouées à la perpétuation de la financiarisation de la richesse, à l'attraction des investisseurs et a l'équilibre de la macroéconomie ont favorisées des xii représentants du capital rentista, quand ils pouvaient ont été utilisés, même en partie, à mettre en oeuvre des droits fondamentaux, tels que l'Universalisation de la Sécurité Sociale.
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Nova geração de servidores públicos federais : valores, expectativas, comprometimento organizacional e intenção de rotatividade

Ferreira, Pedro Cavalcanti Gonçalves 30 August 2016 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Economia, Programa de Pós-Graduação em Economia, Mestrado em Economia e Gestão do Setor Público, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-12-09T18:03:16Z No. of bitstreams: 1 2016_PedroCavalcantiGonçalvesFerreira.pdf: 1880955 bytes, checksum: 9f46bb38f231d44a2ea2cdaf8498fa54 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2017-01-11T17:20:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_PedroCavalcantiGonçalvesFerreira.pdf: 1880955 bytes, checksum: 9f46bb38f231d44a2ea2cdaf8498fa54 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-11T17:20:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_PedroCavalcantiGonçalvesFerreira.pdf: 1880955 bytes, checksum: 9f46bb38f231d44a2ea2cdaf8498fa54 (MD5) / Durante toda a década de 1990, o país vivenciou um período de ajustes macroeconômicos, sendo uma das principais medidas de contenção de gastos a redução no número de servidores empregados na Administração Federal. Essa medida gerou um déficit na força de trabalho do Poder Executivo. Na década seguinte, boa parte desse déficit foi superada com a contratação de cerca de 100 mil novos servidores. Esses servidores, no entanto, eram em sua maioria representantes de uma nova coorte geracional, com experiências históricas e de vida diferentes daqueles que já ocupavam cargos na Administração. Isso, supostamente, poderia provocar conflitos geracionais, se, de fato, como a teoria de gerações preconiza, as vivências históricas forem capazes de provocar mudanças nos valores, expectativas e comportamentos das coortes geracionais. O objetivo principal deste trabalho foi estudar essas diferenças geracionais entre os servidores público federais, em especial identificar os valores e as expectativas profissionais (organizacionais e na carreira) que poderiam caracterizar a nova geração de servidores e o impacto dessas variáveis no comprometimento organizacional afetivo e na intenção de rotatividade. Para tanto, foi avaliada uma amostra de 228 servidores de Executivo Federal, de três grupos geracionais. Os resultados da pesquisa trouxeram evidências de que, na comparação intergeracional, há diferenças significativas em duas dimensões de valores pessoais definidas por Schwartz, quais sejam: Conservação - com valores como POLIDEZ, ORDEM SOCIAL, SEGURANÇA NACIONAL, RESPEITO PELA TRADIÇÃO, etc. - e Autotranscedência - composta por valores como IGUALDADE, HARMONIA INTERIOR, JUSTIÇA SOCIAL, SENTIDO DA VIDA, etc. Em se tratando das expectativas, os dois grupos geracionais avaliados se distinguem apenas em critérios relacionados ao conflito entre carreira e vida pessoal. Por fim, a validação de um modelo de equações estruturais mostrou uma relação de dependência estatisticamente considerável entre os valores, expectativas e Comprometimento Organizacional Afetivo. Além disso, o comprometimento se mostrou um mediador da relação das demais variáveis com a Intenção de Rotatividade. ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Throughout the 1990s, Brazil has experienced a period of macroeconomic adjustments. One of the main initiatives was to reduce the number of employees in Federal Administration. This has created a deficit in Executives´s workforce. During the next decade, much of this deficit was overcome with the hiring of about 100 thousand new public employees. These employees, however, were representatives of a new generational cohort, with different historical and life experiences. This supposedly could cause generational conflicts, if, in fact, as the theory of generations advocates, historical experiences are capable of cause values, expectations and behaviors changes. The main objective of this paper was to explore these generational differences among federal public employees, especially to identify the values and professional expectations that could characterize the new generation and the impact of these variables on affective organizational commitment and turnover intentions. The survey results brought evidence that, among generations, there was significant differences in two dimensions of Schwartz's personal values: Conservation - values such as SOCIAL ORDER, NATIONAL SECURITY, TRADITION - and Self-transcendence – formed by values as EQUALITY and SOCIAL JUSTICE. In terms of expectations, the two generational groups were distinguished only on criteria related to the conflict between career and personal life. Finally, the validation of a structural equation model showed a statistically significant dependence between values, expectations and Affective Organizational Commitment. In addition, the commitment proved to be a mediator of the relationship of other variables with the Turnover Intentions.
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Modelos preditivos para avaliação de risco de corrupção de servidores públicos federais

Carvalho, Ricardo Silva 21 September 2015 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas Departamento de Ciência da Computação, Mestrado Profissional em Computação Aplicada, 2015. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-01-26T12:19:36Z No. of bitstreams: 1 2015_RicardoSilvaCarvalho.pdf: 12764754 bytes, checksum: 6912c187f6b4d6ea2b4520b7651675e7 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2016-01-26T15:13:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_RicardoSilvaCarvalho.pdf: 12764754 bytes, checksum: 6912c187f6b4d6ea2b4520b7651675e7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-26T15:13:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_RicardoSilvaCarvalho.pdf: 12764754 bytes, checksum: 6912c187f6b4d6ea2b4520b7651675e7 (MD5) / A Controladoria-Geral da União (CGU), por meio da Diretoria de Pesquisas e Informa ções Estratégicas (DIE), articula ações de produção de informações estratégicas, investigando possíveis irregularidades cometidas por servidores públicos federais. Com quantitativo reduzido de analistas e inúmeras responsabilidades, a DIE necessita de métodos automatizados aplicáveis a grande volume de dados para aferir corruptibilidade de servidores, buscando assim priorização de trabalho e atuação e caz baseando-se em aspectos de corrupção. Este trabalho apresenta a aplicação de mineração de dados para gerar modelos preditivos para avaliar risco de corrupção de servidores públicos federais, usando várias bases de dados a que a CGU tem acesso. O processo CRISP-DM é a referência para as fases da mineração de dados. Inicialmente, o conhecimento dos analistas especialistas em combate à corrupção da DIE é aplicado nas diversas bases de dados disponíveis para extração de informações possivelmente úteis na indicação de corruptibilidade. Os dados levantados são analisados e preparados com o uso de diversas técnicas, como discretização e análise de correlação, para, em seguida, passarem por um processo de seleção. Métodos de regressão como Adaptive Lasso e Regressão Ridge são aplicados objetivando a criação de modelos preditivos. O modelo de avaliação de risco de corrupção de servidores públicos federais construído ao nal do trabalho obteve resultados satisfatórios de aproximadamente 85% de sensibilidade, 81% de precisão e 83% de acurácia assim como resultados positivos em testes estatísticos corroborando a validade do modelo com nível de con ança de 95%. Em seguida, as regras geradas pelo modelo nal foram analisadas, adicionando-se o estudo de casos pontuais, de modo a subsidiar a descoberta do conhecimento obtido com o processo de mineração de dados. Com a avaliação de risco de corrupção a partir de modelos preditivos, possibilitouse: uso mais e ciente e e caz de recursos e pessoal da CGU; um impacto nacional; e fortalecimento do controle prévio. O direcionamento de esforços de auditoria e scalização a partir de índices de corruptibilidade sustenta a priorização efetiva de trabalho da CGU. Atinge-se todos os estados do país analisando em larga escala o nível de corrupção dos mais de um milhão de servidores públicos federais, gerando impacto em âmbito nacional. Finalmente, todos os pólos regionais da CGU são apoiados com uma atuação de controle prévio, fortalecendo o combate à corrupção. / The Brazilian O ce of the Comptroller General (CGU), through the Department of Research and Strategic Information (DIE), articulates activities of strategic information production, investigating possible irregularities by federal civil servants. With a reduced quantitative of analysts and numerous responsibilities, DIE needs automated methods applicable to large volumes of data to assess civil servants' corruptibility, seeking then work prioritization and e ective action based on aspects of corruption. This work presents a data mining application to generate predictive models to assess risk of corruption of federal civil servants, using various databases that CGU has access to. The CRISP-DM process is the reference to the phases of the data mining. Initially, the knowledge of DIE's analysts with expertise in ghting corruption is applied in the various databases available to extract potentially useful information in corruptibility indication. The data collected is analyzed and prepared using various techniques, such as correlation analysis and discretization, to then pass through a selection process. Regression methods like Adaptive Lasso and Ridge Regression are applied towards the creation of predictive models. The model to assess risk of corruption of civil servants built at the end of the work obtained satisfactory results of approximately 85% sensitivity, 81% precision and 83% accuracy as well as positive results in statistical tests con rming the relevance of the model with a con dence level of 95%. Then, the rules generated by the nal model were analyzed, aside with the study of individual cases, in order to support the knowledge discovery through the data mining process. The assessment of risk of corruption with predictive models allows: more e cient and e ective use of CGU's resources; a national impact; and strengthening of previous control. The targeting of audit and control e orts from corruptibility indicators sustains e ective prioritization of the work of CGU. Every state in the country is reached by analyzing in large scale the level of corruption of the more than one million federal civil servants, generating impact nationwide. Finally, all regional centers of CGU are backed with prior control activities, strengthening the ght against corruption.
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CLIMA ORGANIZACIONAL E BURNOUT: UM ESTUDO COM SERVIDORES PÚBLICOS FEDERAIS / Organizational climate and burnout: a study federal emploees

Infante, Lucyene Pereira Pinto 11 April 2016 (has links)
Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2016-09-02T18:32:54Z No. of bitstreams: 1 Lucyene Pereira Pinto Infante.pdf: 2062761 bytes, checksum: 78eccf998654c89aa807f52d8650f389 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-02T18:32:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lucyene Pereira Pinto Infante.pdf: 2062761 bytes, checksum: 78eccf998654c89aa807f52d8650f389 (MD5) Previous issue date: 2016-04-11 / The unsuitable conditions lived by corporations is affecting not only workers from private companies, but are also equally found in the state-based corporations, counteracting the expectations that the government apparatus would eliminate the unhealthy conditions and could created better ones, prevailing the health promotion. Facing this scenario, it is still to be known why it is a common sense in our society that workers hired by the government are submitted to better work conditions and health insurance when compared to private companies’ workers. This study aims to identify and describe the possible relations between the organizational environment and the Burnout in government employees from a federal educational institution.It will also describe the present and dominant organizational environment. The current study has a quantitative nature as well as a deep and exploratory study case. The data presented was obtained by the use of the organizational climate scale (ECO), the Burnout Characterization Scale (ECB) and a sociodemographic questionnaire. All the electronic automatically self- applicable instruments were available for the institution. 201 public agents participated in the study, the average age was 37, predominantly graduated and married. The results revealed that one quarter of the participants rarely experimented burnout; however another quarter is frequently experimenting burnout. The workers noticed an average organization climate, highlighting a good cohesion among the fellow workers coworkers and concluded that the reward is low. Another highlight is the big dispersion between the climate perceptions, which leads to the conclusion that there are still unidentified subclimates in the current investigation, possibly occasioned by a weak force of climate and by the participation of employees from different teaching units, administrated by local managers with relative autonomy. The result of the calculations of correlation revealed that, the less support given by the managers and the institution, cohesion between coworkers and more control/pressure received, more exhausted they feel which leads to a worse relation between the people in contact with the workers and the disappointment at work grows. Physical comfort is less associated with this issue, and control/pressure is both positively and negatively associated with the contact between the workers and the people. Therefore, the hypothesis that there is a link between burnout and organizational climate was confirmed. The results also revealed that workers with burnout noticed a worse climate than workers without burnout, confirming the second hypothesis. These workers also revealed themselves neutral when questioned about support from superiors and physical comfort, do not notice control/pressure, neither reward, however they do realize the cohesion between the coworkers. The result suggests that the workers use this relation to tolerate the indifference and lack of stimulation experienced at work. The results obtained by this study concluded that the organizational climate is weak, and probably influenced by an insufficient organizational culture, explaining the heterogeneity of the perception of the climate lived by the workers. Although there is burnout between a few participants, it should be noted that one quarter of them is currently stricken in this syndrome and it potentially could affect the others. / As condições inadequadas vivenciadas nas organizações afligem não só os trabalhadores da iniciativa privada, pois são igualmente encontradas no segmento estatal, contrariando a expectativa de que o aparato governamental eliminaria as condições insalubres e criaria outras melhores nas quais prevalecesse à promoção de saúde. Diante desse panorama questionou-se porque, uma vez que, pelo menos do ponto de vista da sociedade leiga, esses servidores estão submetidos a condições privilegiadas de trabalho. O presente estudo objetivou identificar e descrever possíveis relações entre o clima organizacional e o burnout em servidores públicos de uma instituição federal de ensino. Objetivou-se ainda descrever o clima organizacional predominante. A pesquisa realizada teve cunho quantitativo, tipo estudo de caso e exploratória. A coleta de dados deu-se por meio das escalas ECO (escala de clima organizacional), ECB (escala de caracterização do burnout) e um questionário sociodemográfico, todos os instrumentos autoaplicáveis eletronicamente disponíveis à instituição. Participaram do estudo 201 servidores públicos federais, com idade média de 37 anos, majoritariamente de nível superior e casados. Os resultados revelaram que cerca de um quarto dos participantes raramente experimentaram burnout, no entanto outra quarta parte deles frequentemente experimentaram altos níveis de burnout, resultado bastante expressivo. Os servidores perceberam clima organizacional mediano, destacando-se a boa coesão entre os colegas de trabalho e a percepção de baixa recompensa. Merece destaque a grande dispersão entre as percepções de clima, o que permite inferir haver subclimas não identificados nesta investigação, possivelmente ocasionados por uma força de clima fraca e pela participação dos servidores de unidades de ensino geograficamente distintas, geridas por gestores locais com relativa autonomia. Os resultados dos cálculos de correlação revelaram que, quanto menos os participantes percebem apoio da chefia e da organização, coesão entre colegas, e mais controle/pressão, mais exaustos se sentem, mais desumanizam as pessoas com quem tratam e mais se decepcionam no trabalho e vice-versa. Conforto físico menor está associado a maior desumanização e a mais decepção no trabalho e vice-versa; e que controle/pressão, relaciona-se positiva e fracamente com desumanização e vice-versa. Desta forma, a hipótese de que existe associação entre burnout e clima organizacional foi confirmada. Os resultados também revelaram que os servidores com burnout, perceberam pior clima organizacional que os seus pares sem burnout, confirmando a segunda hipótese. Esses servidores também se mostraram neutros quanto à percepção de apoio da chefia e conforto físico; não percebem controle pressão, nem recompensa; todavia percebem coesão entre os colegas. Esses resultados sugerem que os participantes têm se apoiado nessas relações para suportar a indiferença e ausência de estímulos experimentados no trabalho. Os resultados obtidos nesse estudo permitiram concluir que o clima organizacional é fraco, provavelmente influenciado por uma cultura organizacional fraca, explicando a heterogeneidade da percepção do clima organizacional pelos servidores. Além disso, embora haja burnout entre poucos participantes, há que se atentar que cerca de um quarto deles, encontra-se acometido desta síndrome e isto poderá contagiar os demais.
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Valorização do servidor e melhoria na qualidade do serviço público como fatores de motivação e satisfação

Arnaud, Paulo Wildes 15 March 2017 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Economia, 2017. / Texto parcialmente liberado pelo autor. Conteúdo restrito: Capítulos 1.2 e 2.5 / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-07-25T12:28:46Z No. of bitstreams: 1 2017_PauloWildesArnaud_PARCIAL.pdf: 500190 bytes, checksum: b4660a3b6f7254dfe894d4a37d8b81bd (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-08-11T21:44:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_PauloWildesArnaud_PARCIAL.pdf: 500190 bytes, checksum: b4660a3b6f7254dfe894d4a37d8b81bd (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-11T21:44:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_PauloWildesArnaud_PARCIAL.pdf: 500190 bytes, checksum: b4660a3b6f7254dfe894d4a37d8b81bd (MD5) Previous issue date: 2017-08-11 / O presente estudo aborda temas no serviço público relacionados à Presidência da República: a motivação e a satisfação para o trabalho e o comprometimento organizacional. O objetivo desta pesquisa foi analisar de que forma se configura a motivação e a satisfação para o trabalho e o comprometimento desses servidores que saíram de seus órgãos de origem para ingressarem na PR. Também tem como objetivo mostrar o valor dos fatores de motivação e satisfação no ambiente de trabalho, revelando as condições básicas oferecidas para um bom desempenho das atividades, as técnicas elaboradas para tornar o local de trabalho um lugar agradável e de boa convivência. Como esses servidores chegaram à PR? Através do envio de currículo; por indicação de pessoas conhecidas que já trabalham nesta instituição ou apadrinhamentos. Quais contribuições que essas funções promovem nos servidores para que os tornem motivados e tragam melhorias na qualidade do serviço, no desempenho e na satisfação desses servidores? Com esta finalidade foi realizada uma pesquisa descritiva, de natureza quantitativa e qualitativa usando a escala Likert. Na pesquisa quantitativa aplicou-se um questionário objetivo com 25 questões com 30 servidores. Foram entrevistados quatro diretores/coordenadores e aplicado um questionário com cinco perguntas subjetivas. A metodologia utilizada foi uma abordagem sistêmica, onde foram analisados conceitos, modelos, obstáculos, desafios e perspectivas de motivação e satisfação no trabalho. Os resultados foram analisados, avaliados e comparados com as referências bibliográficas. Foram apresentados também, nos resultados da pesquisa realizada, as dificuldades e recompensas; a viabilidade ou não da PR ter seu quadro próprio de servidores via concurso público. Vale ressaltar a importância de gerar motivação nos servidores com vistas a aumentar a satisfação, centrado na valorização do trabalho e na vida desses servidores. No entanto, observaram-se índices motivacionais mais elevados nos servidores com mais tempo de serviço na PR e maior satisfação nos que tem menos tempo de serviço. Os resultados da pesquisa revelaram que não existe diferença significativa entre os índices higiênicos: motivacionais e satisfação, quanto ao sexo do servidor e à sua atuação. Finalmente os resultados mostraram que o grau de motivação e satisfação foi maior nos servidores com função de DAS. / The present study addresses public service issues related to the Presidency of the Republic: motivation and satisfaction for work and organizational commitment. The objective of this research was to analyze how the motivation and the satisfaction for the work and the commitment of these employees that left their organs of origin to enter the PR are configured. It also aims to show the value of motivation and satisfaction factors in the work environment, revealing the basic conditions offered for a good performance of the activities, the techniques designed to make the workplace a pleasant place and good living together. How did these servers get to PR? By sending resume. By sending resume; by indication of known persons who already work in this institution or appraisals. What contributions do these roles promote on servers to make them motivated and bring improvements in the quality of service, performance, and satisfaction of these servers? For this purpose a descriptive, quantitative and qualitative research was carried out using the Likert scale. In the quantitative research, an objective questionnaire with 25 questions with 30 servers was applied. Four directors / coordinators were interviewed and a questionnaire with five subjective questions was applied. The methodology used was a systemic approach, where concepts, models, obstacles, challenges and perspectives of motivation and job satisfaction were analyzed. The results were analyzed, evaluated and compared with the bibliographical references. The difficulties and rewards were also presented in the research results; the viability or not of PR to have its own set of servers via public tender. It is worth emphasizing the importance of generating motivation in the servers in order to increase the satisfaction, centered on the valorization of the work and the life of these servers. However, higher motivational indices were observed in the servers with more time of service in PR and greater satisfaction in those with less time of service. The results of the research revealed that there is no significant difference between the hygienic indexes: motivational and safisfação, as to the sex of the server and its performance. Finally the results showed that the degree of motivation and satisfaction was higher in servers with DAS function.
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Vivências de prazer-sofrimento no trabalho de Técnico-Administrativos em Educação de uma instituição federal de Minas Gerais / Experiences of pleasure-suffering in the work of technical-administrative in education of a federal institution of Minas Gerais

Moreira, Helda da Silva, 32988893621 04 October 2018 (has links)
Submitted by Helda da Silva Moreira (helddasm@gmail.com) on 2018-10-27T23:20:05Z No. of bitstreams: 3 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) / Submitted by Helda da Silva Moreira (helddasm@gmail.com) on 2018-10-29T16:15:25Z No. of bitstreams: 3 Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by PPGPSI Psicologia (ppgpsiufam@ufam.edu.br) on 2018-11-01T00:15:37Z (GMT) No. of bitstreams: 3 Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-11-01T14:57:45Z (GMT) No. of bitstreams: 3 Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-01T14:57:45Z (GMT). No. of bitstreams: 3 Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-10-04 / The work is itself an element of internal human energies. It is through work that human beings perform and construct the environment where they live and interact with one another. In addition, work helps to form our identity. This research was done with administrative and technical education staff of a federal public institution in the city of Juiz de Fora – Minas Gerais. The objective was to understand the psychodynamic processes which aggravate the suffering at work and the main forms of subversion of suffering in pleasure/satisfaction of employees of a federal institute of education in the State of Minas Gerais. We used the Psychodynamics of Work as a reference. It is a theoretical approach proposed by Christophe Dejours (1980). It follows a qualitative research paradigm, using a semi-structured interview method and participant observation The work used data analysis obtained by using the adaptation proposed by Moraes (2010) of Theory Based Analysis – Grounded Theory or Constant Comparison method, which after being sent were analyzed with the theoretical basis of the Psychodynamics of the work and articulated with some theoretical foundations of social psychology, clinical sociology of labor and public administration. The results indicate that the main suffering aggravating categories at work are overload, lack of recognition by superiors and colleagues, interpersonal conflicts, competition, invisibility, lack of identification with the work, bureaucratic activities, conducts and moral harassment. The experiences of pleasure appear linked to conviviality with other colleagues, taking part of activities within the field of training, the customer service people and demands. We could also observe defensive strategies as denial, characterized by the presence of distrust, of individualism, isolation and trivialization of the difficulties of organizing work; rationalization of deleterious labor conditions, strategies of adaptation and acceptance. However, it was noted the use of practical intelligence as subjective mobilization factor for the subversion of suffering in pleasure at work. / O trabalho é em si um elemento propulsor de energias internas humanas, pois por meio do trabalho o homem realiza e constrói o meio onde vive e interage com outras pessoas, além de formar parte de sua identidade. A presente pesquisa foi realizada com técnico-administrativos em educação de uma instituição pública federal na cidade de Juiz de Fora – Minas Gerais. O objetivo foi compreender os processos psicodinâmicos que agravam o sofrimento no trabalho e as principais formas de subversão do sofrimento em prazer/satisfação de trabalhadores de um instituto federal de educação em Minas Gerais, usando como referencial a Psicodinâmica do Trabalho, arcabouço teórico proposto por Christophe Dejours (1980). A abordagem usada na pesquisa foi a qualitativa, com uso do método de entrevista semiestruturada e observação participante. Como técnica de análise dos dados, utilizou-se a adaptação proposta por Moraes (2010) à Análise de Teoria Fundamentada – Grounded Theory ou Método da Comparação Constante, que após serem sistematizados foram analisados e articulados com a base teórica da Psicodinâmica do Trabalho e com alguns fundamentos teóricos da psicossociologia, sociologia clínica do trabalho e administração pública. Os resultados da pesquisa indicaram que as principais categorias agravantes do sofrimento no trabalho são a sobrecarga, falta de reconhecimento por parte dos superiores e colegas, conflitos interpessoais, competição, invisibilidade, falta de identificação com o trabalho, realização de atividades burocráticas, condutas patrimonialistas e gerencialistas e assédio moral. As vivências de prazer aparecem vinculadas ao convívio com os demais colegas, realização de atividades dentro do campo de formação, o atendimento às pessoas e demandas. Foram observadas ainda estratégias defensivas como negação, caracterizada pela presença da desconfiança, de individualismo, de isolamento e de banalização das dificuldades da organização do trabalho; racionalização das condições deletérias do trabalho, estratégia de adaptação e a resignação. Contudo, foi percebido também o uso da inteligência prática como fator de mobilização subjetiva para a subversão do sofrimento em prazer no trabalho. / Foi muito bom preencher.
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Análise da utilização do Sistema Único de Saúde por servidores públicos federais que possuem planos privados de saúde / Analysis of the use of the Unified Health System by federal civil servants who have private health plans

Silva, Francisco de Assis Costa e 26 April 2016 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Planaltina, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Mestrado Profissional em Gestão Pública, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-07-01T14:31:37Z No. of bitstreams: 1 2016_FranciscodeAssisCostaeSilva.pdf: 2118941 bytes, checksum: 330908b4cf7181825400a222d199fed5 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-07-08T21:59:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_FranciscodeAssisCostaeSilva.pdf: 2118941 bytes, checksum: 330908b4cf7181825400a222d199fed5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-08T21:59:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_FranciscodeAssisCostaeSilva.pdf: 2118941 bytes, checksum: 330908b4cf7181825400a222d199fed5 (MD5) / Esta pesquisa analisa os principais motivos da procura pelos serviços de saúde disponíveis no Sistema Único de Saúde (SUS) por servidores ativos do Instituto Federal de Goiás (IFG) que possuem planos privados de saúde financiados pelo poder público. Consiste em um estudo exploratório de caráter descritivo com abordagem quantitativa por meio de amostragem não probabilística. O auxílio-saúde, criado para patrocinar planos de saúde para servidores federais foi instituído em função de uma obrigação trabalhista, apontado neste trabalho como sendo um fator que interfere diretamente na equidade e no acesso universal à saúde preconizado pelo SUS. Coletaram-se os dados por meio de um questionário, no qual se empregaram os métodos de análise descritiva e de conteúdo e o Teste do Qui-Quadrado. Constatou-se que a falta de cobertura dos planos de saúde foi apontada como o principal motivo para que os servidores estudados e seus dependentes continuem utilizando o sistema público de saúde em detrimento ao uso dos respectivos planos de saúde. Dessa maneira, conclui-se que o auxílio-saúde não apresenta sinais de diminuição das demandas da saúde pública, mas pelo contrário, associado à renúncia fiscal e ao alto índice de inadimplência do Ressarcimento ao SUS, onera-o ainda mais. _______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research analyzes the main reasons of demand by health services available in the Sistema Único de Saúde – SUS (in English, Unified Health System) by active employees of Instituto Federal de Goiás (IFG) that have private health plans financed by the government. It consists of an exploratory study of descriptive character with quantitative approach by means of nonprobabilistic sampling. The aid-health, created to sponsor health plans for federal employees was established due to a labor obligation, pointed in this work as being a factor that interferes directly in equity and in universal access to health care recommended by the SUS. The data were collected through a questionnaire, which employed the methods of descriptive and content analysis and the Chi-Square Test. It was found that the lack of coverage of health plans was pointed out as the main reason for the employees studied and their dependent continue using the Unified Health System in detriment to the use of the respective health plans. This way, it is concluded that the aid-health does not show any signs of decrease of public health demands of, but on the contrary, associated with the waiver of tax and the high rate of default of Reimbursement to the SUS, it burdens it further.

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