Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GabrielCL.pdf: 2007363 bytes, checksum: ca984fd5a6f2237f46ab8dc2298c9389 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / Este trabalho apresenta um estudo da Gest?o do Conhecimento (GC) no sistema petrol?fero do Rio Grande do Norte, considerando poss?veis inova??es resultantes dessa gest?o. Inicialmente, foi feita uma abordagem com rela??o as caracter?sticas do sistema de petr?leo e g?s do RN, com base em conceitos dispon?veis na literatura. Visou atender aos seguintes objetivos: diagnosticar a rede de empresas do setor petrol?fero do RN, identificando qual o est?gio de GC em que elas se encontram; identificar e avaliar as pr?ticas de GC utilizadas internamente na Petrobras e nas suas intera??es dentro da aglomera??o; caracterizar a ocorr?ncia das rela??es entre a UFRN (Universidade Federal do Rio Grande do Norte) x Petrobras. Para alcan?ar tais objetivos foi desenvolvido um formul?rio baseado em indicadores de GC e na PINTEC2005 (IBGE), o qual foi aplicado em tr?s grupos: PETROBRAS, Fornecedores da PETROBRAS e UFRN. Como resultados obtidos t?m-se: uma an?lise da GC na PETROBRAS, da GC nos Fornecedores e da coopera??o para inova??o entre os participantes do sistema, sendo apresentado um estudo da parceria para inova??o entre a UFRN x PETROBRAS. Conclui-se que o sistema ? uma aglomera??o e que apresenta caracter?sticas de um Cluster. Conclui-se ainda que a GC na PETROBRAS encontra-se em fase avan?ada de implanta??o no ?mbito da corpora??o, e a parceria entre UFRN e Petrobras pode ser utilizada como modelo de sucesso de integra??o entre empresas e institui??es de pesquisa. Ao final s?o apresentados, em especial, os resultados obtidos com rela??o ? gest?o do conhecimento para a inova??o na rede de empresas que operam o sistema petrol?fero no Rio Grande do Norte, objetivo principal desta disserta??o