Según diversos estudios a nivel nacional e internacional tras la aparición de la pandemia Covid-19, el comercio electrónico ha incrementado considerablemente su potencial, puesto que la coyuntura actual conlleva a evitar las aglomeraciones en la mayor medida posible, y el comercio electrónico es la perfecta alternativa para evitar riesgos. Ante este escenario, diversas compañías, en especial PYMES, se han visto en la obligación de reforzar su sistema de ventas online, ya sea mediante una página web o redes sociales. De este modo, la idea de negocio escogida busca implementar una aplicación, la cual tenga como finalidad principal facilitar el proceso de comunicación entre transportistas, personas naturales y empresas que requieran hacer cualquier envió de carga. Por ello, mediante la aplicación denominada “U-Transfer” se busca generar un mayor clima de confianza entre las personas y/o empresas que deseen realizar envíos y transportista que quieran ampliar su cartera de clientes, puesto que antes de la aparición del Covid-19 la primera opción de compras o entrega de envíos era de forma presencial. Por ende, las herramientas que brinda la idea de negocio buscan crear lazos de confianza entre ambas partes mediante servicios de geolocalización, subasta de envíos, comunicación en tiempo real, entre otros. Asimismo, se busca que esta herramienta sirva para impulsar el servicio de comercio electrónico y poder contribuir a evitar las aglomeraciones y cumplir con las medidas sanitarias impuestas por el estado. / According to various studies at a national and international level after the appearance of the Covid-19 pandemic, electronic commerce has considerably increased its potential, since the current situation leads to avoiding crowds as much as possible, and electronic commerce is the perfect alternative to avoid risks. Faced with this scenario, various companies, especially SMEs, have been forced to reinforce their online sales system, either through a website or social networks. In this way, the chosen business idea seeks to implement an application, whose main purpose is to facilitate the communication process between carriers, natural persons and companies that need to make any shipment of cargo. For this reason, through the application called “U-Transfer” it is sought to generate a greater climate of trust between people and/or companies who wish to make shipments and carriers who want to expand their client portfolio, since before the appearance of Covid- 19 the first option to purchase or deliver shipments was in person. Therefore, the tools provided by the business idea seek to create bonds of trust between both parties through geolocation services, shipment auctions, real-time communication, among others. Likewise, it is intended that this tool serves to promote the electronic commerce service and be able to help avoid crowds and follow the health measures imposed by the state. / Trabajo de investigación