Made available in DSpace on 2014-06-12T15:56:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo2925_1.pdf: 3089081 bytes, checksum: a2a1b83b1c86f9a0368cabd27b2d4201 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Como uma evolução dos modelos tradicionais de gerenciamento de projetos de desenvolvimento de software, fortemente baseados em documentação exaustiva e práticas rígidas de planejamento e controle, surgiram os métodos ágeis, cuja essência é a agilidade e flexibilidade, times enxutos e auto-organizados, comunicação face a face, escopo variável e entregas rápidas de valor ao cliente. Dentre os métodos ágeis, o Scrum vem cada vez mais ganhando espaço entre as empresas que adotam uma metodologia ágil, para a condução de seus projetos. Com o crescimento de estudos voltados a compreender a influência de fatores pessoais e sociais no trabalho em equipe, passou a existir uma consciência de que, muito além do conhecimento técnico, faz-se necessário avaliar as habilidades do indivíduo e seu comportamento ao desempenhar um papel funcional numa equipe de desenvolvimento de software. Porém, na prática, observa-se que não tem sido comum a preocupação com os perfis de comportamento das pessoas, no momento da composição das equipes de projeto. Dessa forma, o objetivo central desta pesquisa é analisar a conformidade entre a teoria e a realidade prática da gestão ágil de projetos de software que utilizam Scrum, no que diz respeito à composição da equipe e a percepção do sucesso do projeto, por parte de seus integrantes. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de campo, objetivando, inicialmente, identificar, segundo a opinião dos Scrum Masters, como as equipes Scrum estão sendo compostas, e num segundo momento, investigar a realidade do gerenciamento ágil de projetos de desenvolvimento de software, no que diz respeito à montagem da equipe e a adequação dos projetos Scrum às práticas ágeis, como um indicador de sucesso do projeto. A partir dos dados coletados, foi possível, entre outros resultados, o desenvolvimento de um modelo capaz de auxiliar na composição de equipes Scrum, além da identificação de quais práticas ágeis estão mais associadas ao sucesso de projetos de software que utilizam Scrum

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:04:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1101_1.pdf: 1564795 bytes, checksum: 9a725d7fa8ad43c3013debc90fe3a1e5 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / Esta dissertação busca compreender qual a relação entre as características pessoais do gerente de projetos e o sucesso de projetos de desenvolvimento de software, através de antecedentes. Para tanto, foi realizado um estudo de caso instrumental, de natureza qualitativa, no qual foram realizadas entrevistas com gerentes, engenheiros, coordenadores e funcionários administrativos de um laboratório de desenvolvimento de software vinculado a uma universidade, cujo cliente é uma empresa multinacional. Como principais resultados, foram identificadas características pessoais de gerentes (como Comunicabilidade, Extroversão, Firmeza, Objetividade, Pró-atividade e Transparência) que influenciam antecedentes de sucesso (como Confiança, Eficácia, Eficiência, Maturidade e Moral da Equipe), que precedem bons resultados nos projetos. Em seguida, foi elaborado um modelo, que associa as características dos gerentes com tais antecedentes, abordando quais deles são afetados por cada característica e como se dão essas relações. Com base na natureza desses relacionamentos, foi concluído que há três grupos de características: as consistentes, que sempre influenciam positivamente os antecedentes de sucesso de projetos, as ambivalentes, que influenciam positivamente alguns antecedentes de sucesso e negativamente outros, e as contingenciais, cuja influência em alguns antecedentes pode ser positiva ou negativa, de acordo com a situação. Este modelo pode ser útil para alocar gerentes cujas características estejam alinhadas com os antecedentes mais importantes para tipos específicos de projetos, assim como a situação momentânea do projeto em questão. Além disso, pode servir como guia para evolução desses profissionais

Projetos ambientais corporativos bem-sucedidos implementam mudanças organizacionais e estratégias ambientais corporativas com êxito. Desta forma, o propósito desta pesquisa é compreender como o desempenho de gerenciamento de projetos se relaciona com o sucesso de projetos ambientais corporativos. Com esse intuito, foi desenvolvida uma fundamentação teórica sobre as questões ambientais enfrentadas pelas organizações e suas estratégias ambientais corporativas para endereçá-las por meio de projetos ambientais, bem como sobre gerenciamento de projetos e sucesso de projetos ambientais. Com base nesta fundamentação teórica, foi elaborada uma pesquisa do tipo survey com 142 organizações que desenvolveram projetos ambientais corporativos no Brasil. Coletou-se dados de desempenho de gerenciamento de projetos, sucesso dos projetos ambientais corporativos e caracterização da amostra que posteriormente foram analisados por meio de correlações bivariadas, análise fatorial, modelagem de regressão logística binária e testes de Kruskal-Wallis e Mann-Whitney. Primeiramente, os resultados permitiram a proposição de modelos para mensurar o desempenho de gerenciamento de projetos ambientais e avaliar o sucesso de projetos ambientais, que constituem uma ferramenta integrada para análise de projetos ambientais. Em segundo lugar, o trabalho revelou que a probabilidade de sucesso do projeto ambiental pode ser aumentada por meio de: (1) estabelecimento de parcerias; e (2) desenvolvimento de capacidade de superar dificuldades e gerar mudanças, benefícios e cultura de projeto compartilhada. Em terceiro lugar, os resultados evidenciaram: (1) menor orientação para o futuro dentre os projetos ambientais de indústrias de transformação; (2) percepção de maior importância dos projetos ambientais dentre organizações de menor porte; (3) percepção de que projetos ambientais com escopo mais amplo são maiores promotores de mudanças organizacionais; e (4) influência positiva de profissionais com maior tempo de experiência em projetos ambientais sobre o sucesso dos projetos ambientais. Conclui-se que o desenvolvimento de parcerias e capacidades organizacionais e a disponibilidade de conhecimentos tácitos e pragmáticos influenciam positivamente o sucesso de projetos ambientais corporativos no Brasil. / Successful corporate environmental projects successfully implement organizational change and corporate environmental strategies. Therefore, the purpose of this research is to understand how project management performance is related to the success of corporate environmental projects.Considering this, a theoretical framework was developed on environmental issues faced by organizations and their corporate environmental strategies to address them through environmental projects, as well as project management and environmental project success. Based on this theoretical framework, a survey was conducted with 142 organizations that developed corporate environmental projects in Brazil. Project management performance, success of corporate environmental projects and sample characterization data were collected, which were later analyzed using bivariate correlations, factorial analysis, binary logistic regression modeling, and Kruskal-Wallis and Mann-Whitney tests. First, the results allowed the proposal of models to measure the performance of environmental project management and to evaluate the success of environmental projects, which constitute an integrated tool for the analysis of environmental projects. Second, the work revealed that the probability of success of the environmental project can be increased by: (1) establishing partnerships; and (2) development of capability to overcome difficulties and generate changes, benefits and shared project culture. Third, the results showed: (1) less orientation for the future among the environmental projects of transformation industries; (2) perception of greater importance of environmental projects among smaller organizations; (3) perception that broader scope environmental projects are major promoters of organizational change; and (4) positive influence of professionals with more experience in environmental projects on the success of environmental projects. It is concluded that the development of partnerships and organizational capabilities and the availability of tacit and pragmatic knowledge positively influence the success of corporate environmental projects in Brazil.

Projetos ambientais corporativos bem-sucedidos implementam mudanças organizacionais e estratégias ambientais corporativas com êxito. Desta forma, o propósito desta pesquisa é compreender como o desempenho de gerenciamento de projetos se relaciona com o sucesso de projetos ambientais corporativos. Com esse intuito, foi desenvolvida uma fundamentação teórica sobre as questões ambientais enfrentadas pelas organizações e suas estratégias ambientais corporativas para endereçá-las por meio de projetos ambientais, bem como sobre gerenciamento de projetos e sucesso de projetos ambientais. Com base nesta fundamentação teórica, foi elaborada uma pesquisa do tipo survey com 142 organizações que desenvolveram projetos ambientais corporativos no Brasil. Coletou-se dados de desempenho de gerenciamento de projetos, sucesso dos projetos ambientais corporativos e caracterização da amostra que posteriormente foram analisados por meio de correlações bivariadas, análise fatorial, modelagem de regressão logística binária e testes de Kruskal-Wallis e Mann-Whitney. Primeiramente, os resultados permitiram a proposição de modelos para mensurar o desempenho de gerenciamento de projetos ambientais e avaliar o sucesso de projetos ambientais, que constituem uma ferramenta integrada para análise de projetos ambientais. Em segundo lugar, o trabalho revelou que a probabilidade de sucesso do projeto ambiental pode ser aumentada por meio de: (1) estabelecimento de parcerias; e (2) desenvolvimento de capacidade de superar dificuldades e gerar mudanças, benefícios e cultura de projeto compartilhada. Em terceiro lugar, os resultados evidenciaram: (1) menor orientação para o futuro dentre os projetos ambientais de indústrias de transformação; (2) percepção de maior importância dos projetos ambientais dentre organizações de menor porte; (3) percepção de que projetos ambientais com escopo mais amplo são maiores promotores de mudanças organizacionais; e (4) influência positiva de profissionais com maior tempo de experiência em projetos ambientais sobre o sucesso dos projetos ambientais. Conclui-se que o desenvolvimento de parcerias e capacidades organizacionais e a disponibilidade de conhecimentos tácitos e pragmáticos influenciam positivamente o sucesso de projetos ambientais corporativos no Brasil. / Successful corporate environmental projects successfully implement organizational change and corporate environmental strategies. Therefore, the purpose of this research is to understand how project management performance is related to the success of corporate environmental projects.Considering this, a theoretical framework was developed on environmental issues faced by organizations and their corporate environmental strategies to address them through environmental projects, as well as project management and environmental project success. Based on this theoretical framework, a survey was conducted with 142 organizations that developed corporate environmental projects in Brazil. Project management performance, success of corporate environmental projects and sample characterization data were collected, which were later analyzed using bivariate correlations, factorial analysis, binary logistic regression modeling, and Kruskal-Wallis and Mann-Whitney tests. First, the results allowed the proposal of models to measure the performance of environmental project management and to evaluate the success of environmental projects, which constitute an integrated tool for the analysis of environmental projects. Second, the work revealed that the probability of success of the environmental project can be increased by: (1) establishing partnerships; and (2) development of capability to overcome difficulties and generate changes, benefits and shared project culture. Third, the results showed: (1) less orientation for the future among the environmental projects of transformation industries; (2) perception of greater importance of environmental projects among smaller organizations; (3) perception that broader scope environmental projects are major promoters of organizational change; and (4) positive influence of professionals with more experience in environmental projects on the success of environmental projects. It is concluded that the development of partnerships and organizational capabilities and the availability of tacit and pragmatic knowledge positively influence the success of corporate environmental projects in Brazil.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2017-08-04T15:51:49Z No. of bitstreams: 1 Marcelo Luiz do Amaral Goncalves.pdf: 4473007 bytes, checksum: 5fa0b469e762031a2eafd0475ed7574c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-04T15:51:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcelo Luiz do Amaral Goncalves.pdf: 4473007 bytes, checksum: 5fa0b469e762031a2eafd0475ed7574c (MD5) Previous issue date: 2017-02-15 / In a wide range of activities, companies have been using the Business Model to represent the organization's strategy in delivering value and meeting the needs of its clients and segments with organizational efficiency and competitive differential. The business model presents itself as a very useful conceptual tool for capturing, sharing and creating a common view of the organization model. The projects are prominent in the strategic issues, because through them it is possible to materialize the planned strategic objectives and described in the Business Model of the company. The evaluation of project success can be accomplished by considering short and long-term objectives, uncertainties associated with the market, and technologies that may affect expectations about project success. This research analyzed the influence of the configuration of the business model in the project success in national and international companies from different fields of activity. In this study, each of the dimensions that constitute the Business Model was identified, as well as the dimensions of the Project Success. Additionally, was verified the contribution of the Business Model configuration in the overall configuration of the Business Model and the contribution of the Project Success dimensions in the overall success of the Project. This research is of an applied nature, characterized as confirmatory-descriptive and the data were obtained through a survey, using as a research instrument a structured questionnaire for data collection. The questionnaire was sent to a universe composed of professionals from various fields of activity, with leadership positions and who have already participated in projects, providing a number of 181 valid answers. The quantitative analysis was used to study the data collected in the research, using the Structural Equation Modeling (SEM) as the method and the Partial Least Square (PLS-SEM) as a technique for analyzing the data. The results showed that the configuration of the business model has a positive influence to the project success, explaining 46% of the effects on the success of projects developed in organizations of several branches of activities in several countries. As a contribution to professional practice, was proposed the Business Model´s Components Evaluation Model. This model aims to assess the maturity of each components that constitutes a Business Model, helping managers to diagnose which components need action to improve the maturity of Business Models in their organizations. / Nos mais diversos ramos de atividades, as empresas vêm utilizando o Modelo de Negócios para representar a estratégia da organização na entrega de valor e atender as necessidades de seus clientes e segmentos com eficiência organizacional e diferencial competitivo. O modelo de negócios apresenta-se como uma ferramenta conceitual muito útil para capturar, compartilhar e criar uma visão comum do modelo da organização. Os projetos são destaques nas questões estratégicas, pois através deles é possível materializar os objetivos estratégicos planejados e descritos no Modelo de Negócios da empresa. A avaliação do sucesso do projeto pode ser realizada considerando os objetivos de curtos e longos prazos, as incertezas associadas ao mercado e as tecnologias que podem afetar as expectativas em torno do sucesso do projeto. Esta pesquisa analisou a influência do modelo de negócios no sucesso do projeto em empresas nacionais e internacionais de diversos setores de atividades. Neste estudo, foi identificado cada uma das dimensões que constitui o Modelo de Negócios, bem como as dimensões do Sucesso do Projeto. Adicionalmente, foi verificada a contribuição da configuração do Modelo de Negócios no sucesso global do projeto e em cada uma das dimensões que compõe o sucesso do projeto. Esta pesquisa é de natureza aplicada, caracterizada como confirmatória-descritiva e os dados foram obtidas por meio de levantamento (Survey), utilizando como instrumento de pesquisa um questionário estruturado para a coleta dos dados. O questionário foi encaminhado a um universo composto por profissionais de vários ramos de atividade, com cargos de liderança e que já participaram de projetos, proporcionando um número de 181 respostas válidas. Foi utilizada a análise quantitativa para estudar os dados coletados na pesquisa, tendo a Modelagem de Equações Estruturais (MEE) como método e o Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) como técnica para analisar os dados. Os resultados demonstraram que a configuração do modelo de negócios influencia positivamente o sucesso do projeto, explicando 46% dos efeitos no sucesso do projeto desenvolvidos em organizações de diversos ramos de atividades em diversos países. Como contribuição para a prática profissional foi proposto o Modelo de Avaliação dos Componentes do Modelo de Negócios. Este modelo tem como objetivo avaliar a maturidade de cada um dos componentes que constituem um Modelo de Negócios, auxiliando os gestores a diagnosticar quais componentes necessitam de ações para melhorar o nível de maturidade dos Modelos de Negócios em suas organizações.

O objeto de estudo deste trabalho são os critérios de avaliação do desempenho de gerenciamento de projetos, ou em outras palavras, aqueles critérios que podem ser utilizados pelos stakeholders para avaliar se o projeto está sendo, ou foi, bem gerenciado. O objetivo é contribuir para a pesquisa e melhoria do desempenho de gerenciamento de projetos. A primeira fase da pesquisa consistiu de uma revisão na literatura para mapeamento de critérios identificados por outros autores. Uma relação com 20 critérios foi utilizada no questionário aplicado nos estudos de casos para averiguar se tais critérios são utilizados pelas empresas estudadas, e se a seleção e a atribuição de importância dos critérios são influenciadas pelo papel desempenhado pelo entrevistado no gerenciamento dos projetos (gerente, membro de equipe e patrocinador, mais especificamente), pelas características dos projetos ou pela maturidade da empresa em gerenciamento de projetos. Os estudos de caso foram conduzidos em duas grandes empresas multinacionais com alta maturidade e em uma empresa brasileira de médio porte com baixa maturidade. Concluiu-se que, nas empresas estudadas, a seleção dos critérios está altamente associada à natureza e aos objetivos do projeto, não sendo perceptível a influência do papel desempenhado pelo entrevistado. Além disso, nas três empresas a questão da avaliação do desempenho do gerenciamento de projetos foi considerada muito importante tanto para o sucesso dos projetos como para o sucesso da própria organização, fato explicado pela forte contribuição dos projetos para os resultados das empresas e pela interpretação de que projetos bem gerenciados têm maior chance de satisfazer às necessidades e expectativas dos clientes e, desta forma, aumentam a capacidade da empresa de realizar novos negócios com o mesmo cliente e de se posicionar no mercado para realizar negócios com novos clientes. Concluiu-se, também, que a empresa com baixa maturidade apresenta uma tendência a preferir critérios financeiros para avaliação do gerenciamento de seus projetos, enquanto as empresas com alta maturidade preferem um conjunto de critérios multidimensionais. / The object of study of this research is the criteria for project management performance evaluation, in other words, those criteria used by the key stakeholders to assess whether or not a project is being or has been well managed. The objective is to contribute to the research and improvement of the project management performance. The first phase of the research consisted by the review of the literature for mapping criteria identified by other authors. A list of 20 criteria has been created and utilized for the preparation of the questionnaire applied to the case studies to verify if those criteria are used by the studied companies and if the selection and importance given are influenced by the role played in the project management by the interviewee (manager, team member and sponsor, more specifically), by the projects characteristics or by the maturity in project management of the company. The case studies were conducted in two large multinationals companies with high-maturity in project management and in a medium size Brazilian company with low maturity in project management. It was concluded that in the companies studied the selection of criteria is highly associated with the nature and objectives of the project and not influenced by the role played by the interviewee. Moreover, the three companies considered the issue of project management performance assessment very important for the success of the projects as well as the companys, fact explained by the strong contribution that projects bring to the results of the companies and by the interpretation that well managed projects are more likely to meet the customers needs and expectations, increasing the company\'s ability to conduct new business with existing clients and to position itself in the market to do business with new clients. Another conclusion is that the low maturity company is more likely to prefer financials criteria to the project management performance assess; on other hand the high maturity companies are more likely to adopt a multidimensional set of criteria.

O objeto de estudo deste trabalho são os critérios de avaliação do desempenho de gerenciamento de projetos, ou em outras palavras, aqueles critérios que podem ser utilizados pelos stakeholders para avaliar se o projeto está sendo, ou foi, bem gerenciado. O objetivo é contribuir para a pesquisa e melhoria do desempenho de gerenciamento de projetos. A primeira fase da pesquisa consistiu de uma revisão na literatura para mapeamento de critérios identificados por outros autores. Uma relação com 20 critérios foi utilizada no questionário aplicado nos estudos de casos para averiguar se tais critérios são utilizados pelas empresas estudadas, e se a seleção e a atribuição de importância dos critérios são influenciadas pelo papel desempenhado pelo entrevistado no gerenciamento dos projetos (gerente, membro de equipe e patrocinador, mais especificamente), pelas características dos projetos ou pela maturidade da empresa em gerenciamento de projetos. Os estudos de caso foram conduzidos em duas grandes empresas multinacionais com alta maturidade e em uma empresa brasileira de médio porte com baixa maturidade. Concluiu-se que, nas empresas estudadas, a seleção dos critérios está altamente associada à natureza e aos objetivos do projeto, não sendo perceptível a influência do papel desempenhado pelo entrevistado. Além disso, nas três empresas a questão da avaliação do desempenho do gerenciamento de projetos foi considerada muito importante tanto para o sucesso dos projetos como para o sucesso da própria organização, fato explicado pela forte contribuição dos projetos para os resultados das empresas e pela interpretação de que projetos bem gerenciados têm maior chance de satisfazer às necessidades e expectativas dos clientes e, desta forma, aumentam a capacidade da empresa de realizar novos negócios com o mesmo cliente e de se posicionar no mercado para realizar negócios com novos clientes. Concluiu-se, também, que a empresa com baixa maturidade apresenta uma tendência a preferir critérios financeiros para avaliação do gerenciamento de seus projetos, enquanto as empresas com alta maturidade preferem um conjunto de critérios multidimensionais. / The object of study of this research is the criteria for project management performance evaluation, in other words, those criteria used by the key stakeholders to assess whether or not a project is being or has been well managed. The objective is to contribute to the research and improvement of the project management performance. The first phase of the research consisted by the review of the literature for mapping criteria identified by other authors. A list of 20 criteria has been created and utilized for the preparation of the questionnaire applied to the case studies to verify if those criteria are used by the studied companies and if the selection and importance given are influenced by the role played in the project management by the interviewee (manager, team member and sponsor, more specifically), by the projects characteristics or by the maturity in project management of the company. The case studies were conducted in two large multinationals companies with high-maturity in project management and in a medium size Brazilian company with low maturity in project management. It was concluded that in the companies studied the selection of criteria is highly associated with the nature and objectives of the project and not influenced by the role played by the interviewee. Moreover, the three companies considered the issue of project management performance assessment very important for the success of the projects as well as the companys, fact explained by the strong contribution that projects bring to the results of the companies and by the interpretation that well managed projects are more likely to meet the customers needs and expectations, increasing the company\'s ability to conduct new business with existing clients and to position itself in the market to do business with new clients. Another conclusion is that the low maturity company is more likely to prefer financials criteria to the project management performance assess; on other hand the high maturity companies are more likely to adopt a multidimensional set of criteria.