Darbe buvo tiriamas svetingumo marketingo koncepcija apgyvendinimo sektoriuje Kaune. Svetingumo marketingo koncepciją, galima apibrėžti kaip kryptingos veiklos, siekiant sukurti, plėsti ir išsaugoti naudingus mainus su tiksliniais klientais analizė, planavimas, įgyvendinimas ir kontrolė, siekiant organizacijos tikslų. Darbe atliktas tyrimai buvo vykdomi 2010m balandžio mėnesį. Buvo atliktas ekspertų interviu bei anketinė apklausa,kurie ir padėjo pilnai atsakyti į darbe iškeltą problemą. Darbo objektas: Svetingumo marketingas. Darbo tikslas: Įvertinti svetingumo marketingo taikymą Kauno miesto apgyvendinimo įstaigose. Darbo uždaviniai: 1. Apibrėžti svetingumo marketingo koncepciją apgyvendinimo sektoriuje. 2. Suformuoti svetingumo marketingo koncepcijos modelį. 3. Atlikus ekspertų apklausą bei anketinę vartotojų apklausą ištirti svetingumo marketingo koncepciją Kauno miesto apgyvendinimo sektoriuje. 4. Atlikus tyrimus, patikrinti sukurtą svetingumo marketingo modelį. Darbo struktūra. Darbą sudaro trys pagrindinės dalys: teorinė, metodologinė bei pateikta atliktų tyrimų analizė bei išvados. Darbo apimtis yra 75 psl. iki literatūros sąrašo, kurį sudaro viso 52 šaltiniai. Dar darbą sudaro 13 lentelių ir 14 paveikslų. / This work has been studied in hospitality marketing concept in Kaunas accomodation sector. Hospitality marketing concept can be defined as purposeful activities of analysis, planning, implementation and control to develop, expand and maintain beneficial exchanges with target customers. The studies were conducted in April 2010. Expert interviews and a questionnaire helped fully answer the problem raised by the work. The object: Hospitality marketing The purpose: Evaluate the application of hospitality marketing in Kaunas accomodation establishments. Tasks: 1. To define the concept of hospitality marketing in accomodation sector. 2. To develop the model of hospitality marketing concept. 3. To investigate hospitality marketing concept in Kaunas accomodation sector following the experts interviews and questionnaire survey. 4. To verify the model of hospitality marketing. Structure: The work consists of three main parts: theoretical, methodological studies and the analysis and conclusions. Size is 75 pages, a list of total 52 literature items. Work consists of 13 tables, 14 figures..