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以TRIZ探討企業轉型過程之策略研究 —以T個案公司為例 / A Study of TRIZ approach to business transformation strategies:A case study of T company

周妤航 Unknown Date (has links)
企業面臨全球化競爭的環境下,產業變動劇烈,在產業結構轉變的危機衝擊下,能否迅速調整企業轉型的策略成為企業永續發展的關鍵,企業若能快速察覺並順應環境變化,強化核心能力,貼近市場脈動,整合上下游與相關策略夥伴,增強供應鏈的效率,就能即時回應顧客需求,使企業穩定成長。 本研究以TRIZ探討企業轉型過程之策略研究,希望了解個案公司在發展過程中所面臨企業轉型的動態歷程,並將TRIZ與企業實務結合,利用TRIZ發展企業面臨轉型時的策略思考架構。在理論探討的方面,根據相關文獻定義企業轉型、創新以及TRIZ理論,並且採取Davidson(1993)所提出之轉型三階段作為本研究的分析流程,分別為轉型階段一(自動化)、轉型階段二(增強)以及轉型階段三(重新定義);企業轉型的原因主要可分為內在與外在因素,因此本研究結合內外部環境分析以及TRIZ建立TRIZ方法研究架構,提供企業在面臨轉型時的創新思考方法;在實證研究方面,以個案研究的方式,透過深度訪談個案T公司經營者與幕僚,了解企業的經營思維、經營策略、經營型態以及作業流程等,彙整相關資料,作為後續分析研究的依據。 根據個案研究分析,T公司經歷了轉型的第一與第二階段,目前正處於轉型的第三階段。本研究將個案公司在第一及第二轉型階段所面臨的轉型問題,經由TRIZ工具如39管理參數、矛盾矩陣與40管理創新原則所得之解決方法,與個案公司在轉型階段所採取的轉型策略相互驗證,結果顯示TRIZ方法可以應用在管理領域的企業轉型階段之策略思考架構;而理論的建立除了經由實證的研究外,本研究也將該研究架構應用在個案公司目前所處的第三階段轉型,由於此階段的轉型仍屬於動態轉變進行中,本研究透過TRIZ分析,結合企業轉型階段三所注重的焦點,提出轉型策略,作為個案公司進行企業轉型時的策略參考,由於轉型階段三涉及產業型態的轉型,影響範圍大,TRIZ分析可協助企業形成新的核心競爭力,並且重新定義企業的事業範圍,發展新的商業模式。

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