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澳門政府電子政府與政府再造 : 以民政總署為個案分析 / 以民政總署為個案分析林紹源 January 2010 (has links)
University of Macau / Faculty of Social Sciences and Humanities / Department of Government and Public Administration
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Proposta de um método de sensibilização de empresários para o tema inovação / Proposal for businessmen awareness a method for innovation themeAndrade, Elaine Cristina de 17 June 2016 (has links)
A inovação tem se tornado cada dia mais importante para mudar a realidade do posicionamento de mercado tanto de uma empresa, quanto de um país. Desse modo, gestores que estão à frente de organizações, independente do segmento ou porte, precisam manter o ritmo de competitividade da empresa, praticando e vivenciando a inovação como parte de sua rotina. Questões sobre metodologias de capacitação com empresários tem se tornado mais discutidas nas instituições que trabalham com esse público. Promover novos resultados e fazer com que mais pessoas estejam sensibilizadas para colocar a inovação em prática, é a intenção desta pesquisa. Com o objetivo de propor um método com elementos para sensibilização de empresários no tema Inovação, foi realizado o estudo de um referencial teórico para identificar os métodos e as técnicas diferenciadas de sensibilização. Foram examinadas formas inovadoras e conteúdos de cursos de capacitação em inovação para identificar os aspectos relevantes, com o intuito de compor um encontro presencial com empresários no tema inovação. Assim, utilizando a técnica de Grupo Focal, foi realizado um encontro presencial com empresários para vivenciar ações que levam ao tema inovação. Para chegar aos resultados da pesquisa foram utilizados dois instrumentos de coleta de dados, um instrumento para observação durante o encontro e outro que foi encaminhado via on-line. Após as respostas serem colhidas e trabalhadas, foi possível refletir e comparar com o referencial proposto. A pesquisa qualitativa apresentou e analisou os resultados destas informações. Com base nos resultados atingidos, chegou-se a uma proposta de método com elementos para sensibilização no tema inovação com empresários. / Innovation has become increasingly important to change the reality of the market positioning of both a company, as a country. Thus, managers who are ahead of organizations, regardless of size or sector, need to keep pace with the company's competitiveness, practicing and experiencing innovation as part of their routine. Questions about training methodologies with business has become more discussed in the institutions that work with the public. In an attempt to promote new results and make more people are sensitized to put innovation into practice, it is the intention of this research. For this reason, the study of a theoretical framework was conducted to identify methods and different awareness techniques. Innovative forms and content of training courses in innovation were examined to identify the relevant aspects, in order to make an in-person meeting with entrepreneurs in the innovation theme. Thus, using the technique of focus group was held a face to face meeting with businessmen to experience actions that lead to innovation theme. To get the results of the research were used two data collection instruments, an instrument for observation during the meeting and another that was sent on-line. After the responses are collected and worked, it was possible to reflect and compare the proposed framework. Qualitative research presented and analyzed the results of this information. Based on the results achieved, we reached a proposed method with elements of awareness on the subject innovation with businessmen.
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