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Mensurando o desempenho das empresas manufatureiras: resultados financeiros vs. indicadores globais de desempenhoArcay Iturriza, Verónica Teresita 15 May 1995 (has links)
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Previous issue date: 1995-05-15T00:00:00Z / Apresenta uma nova abordagem de mensuração de desempenho para as empresas manufatureiras, com ênfase nos princípios, critérios, modelos e metodologias para a implementação destes sistemas. Aborda o tópico das mudanças ocorridas no ambiente de negócios e do contexto específico do setor fabril, com miras a construir uma visão global dos eventos ocorridos na organização de trabalho, que permita a melhor compreensão do tema particular deste estudo. Apresenta uma metodologia proposta para a medição de desempenho nas indústrias.
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