Orientador: Maximiliano Martin Vicente / Banca: Tânia Márcia Cezar Hoff / Banca: Maria Inez Mateus Dota / Resumo: Este trabalho visa analisar o papel da comunicação nas campanhas sociais veiculadas na televisão e as leituras das mesmas realizadas pelos jovens expostos a essas mensagens. Tomando como objeto de estudo o referendo sobre a proibição da comercialização de armas de fogo e munição no Brasil, buscou-se compreender o impacto da campanha em cidadãos em idade de voto facultativo da cidade de Bauru - SP. Para tanto, construiu-se um diálogo entre a comunicação realizada na televisão, palco no qual se debateram amplamente os posicionamentos sobre o tema em questão, o poder de transformação do marketing social e das campanhas sociais no intuito de verificar sua repercussão entre os jovens eleitores, isentos por lei da obrigatoriedade do voto, e o impacto das mesmas entre esse público-alvo. O trabalho comprovou a força de penetração das campanhas desenvolvidas pela televisão, mas também mostrou a ineficácia das mesmas no momento de despertar e motivar a participação, entendida como exercício da cidadania, dentro do grupo pesquisado. / Abstract: This hypothesis aims to analyze the role of communication in televised social campaigns and how the youth of Brazil deciphers the messages they are exposed to. By examining the referendum which proposed to outlaw the sale of firearms and ammunition in Brazil, a survey was conducted to undertand the campaign's impact on citizens, who were considered optional voters living in Bauru - SP. Throughout the survey, dialogue was established based on televised communication (a matter in which the participants' beliefs and opinions were highly discussed) as well as the power of persuasion social campaigns and marketing have. Therefore, by analyzing such communication, it is possible to observe the effects these issues ha on the young voters, who by law, are not required to vote. This research's proposal shows the capacity of the campaigns made for TV to penetrate its market; however this analysis also presents the campaign's inefficiency to motivate its audience to participate, as an act of citizenship within the group whom participated in the survey. / Mestre