Darbo tikslas. Numatyti N poliklinikos Moterų konsultacijos teikiamų akušerinių – ginekologinių paslaugų prieinamumo gerinimo perspektyvas. Uždaviniai. Įvertinti N poliklinikos Moterų konsultacijos teikiamų akušerinių – ginekologinių paslaugų prieinamumą pacienčių požiūriu; numatyti N poliklinikos Moterų konsultacijos teikiamų akušerinių – ginekologinių paslaugų prieinamumo gerinimo priemones. Tyrimo metodika. 2007 m. kovo – balandžio mėn. atlikta Moterų konsultacijos pacienčių anketinė apklausa. Išdalinta 400 anketų. Atsakas – 85,5 proc. Statistinė analizė atlikta naudojant SPSS 12 programinį paketą. Ryšys tarp kokybinių požymių buvo vertinamas pagal chi kvadrato (χ²) kriterijų. Kiekybinių rodiklių palyginimui taikytas Stjudento kriterijus (t). Rodiklių ryšys laikytas statistiškai reikšmingu, kai p<0,05. Rezultatai. 85,4 proc. pacienčių tenkino Moterų konsultacijos darbo laikas. Dauguma pacienčių paprastai neturi problemų patekdamos pas norimą gydytoją. 81,9 proc. pacienčių planiniam vizitui pateko pas gydytoją per 2 dienas. 90,2 proc. besikreipusių skubi pagalba buvo suteikta tą pačią dieną. Registratūroje pacienčių sugaišto laiko vidurkis 8,8 min., prie gydytojo kabineto 19,16 min. Personalo teikiamą dėmesį ir norą padėti dauguma apklaustųjų įvertino gerai. 73,9 proc. pacienčių teigė patenkančios pas gydytoją lengvai ir labai lengvai. Daugumai pakako personalo suteiktos informacijos apie gydymą, profilaktiką ir šeimos planavimą. 63,5 proc. pacienčių, žinančių apmokamų... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of the study. To foresee prospects for improvement accessibility of obstetric – gynaecologic service in the Women's health department. Objectives. To estimate the accessibility of service in the Women's health department toward patients attitude; to provide the means for improvement of service accessibility. Methods. A survey was carried out at the Women's health department in March - April in 2007. 400 patients participated in it. Response rate was 85,5 %. Statistical analysis was carried out using SPSS 12 programe. Associations between the qualitative variables were tested by chi squared (χ²) test. The quantitative variables were compared using the Student test (t). p<0,05 was considered as statistically significant. Results. 85,4 % of patients were satisfied with the working time of the department. The majority of patients had no problems with visiting desirable doctor. 81,9 % of patients were waiting for visit less than 2 days. 90,2 % of patients have got the necessary urgent service at the same day. The average of waiting time at the registration room was 8,8 minutes, at the doctors room – 19,16 minutes. The majority of patients were satisfied with the staff attention and efforts to help. 73,9 % of patients evaluated the possibility of consultation as easy and very easy. The majority of patients were satisfied with the information about treatment, prevention and family planning. 63,5 % of patients who knew the costs of services evaluated them as reasonable... [to full text]