Darbo tikslas. Numatyti N poliklinikos Moterų konsultacijos teikiamų akušerinių – ginekologinių paslaugų prieinamumo gerinimo perspektyvas. Uždaviniai. Įvertinti N poliklinikos Moterų konsultacijos teikiamų akušerinių – ginekologinių paslaugų prieinamumą pacienčių požiūriu; numatyti N poliklinikos Moterų konsultacijos teikiamų akušerinių – ginekologinių paslaugų prieinamumo gerinimo priemones. Tyrimo metodika. 2007 m. kovo – balandžio mėn. atlikta Moterų konsultacijos pacienčių anketinė apklausa. Išdalinta 400 anketų. Atsakas – 85,5 proc. Statistinė analizė atlikta naudojant SPSS 12 programinį paketą. Ryšys tarp kokybinių požymių buvo vertinamas pagal chi kvadrato (χ²) kriterijų. Kiekybinių rodiklių palyginimui taikytas Stjudento kriterijus (t). Rodiklių ryšys laikytas statistiškai reikšmingu, kai p<0,05. Rezultatai. 85,4 proc. pacienčių tenkino Moterų konsultacijos darbo laikas. Dauguma pacienčių paprastai neturi problemų patekdamos pas norimą gydytoją. 81,9 proc. pacienčių planiniam vizitui pateko pas gydytoją per 2 dienas. 90,2 proc. besikreipusių skubi pagalba buvo suteikta tą pačią dieną. Registratūroje pacienčių sugaišto laiko vidurkis 8,8 min., prie gydytojo kabineto 19,16 min. Personalo teikiamą dėmesį ir norą padėti dauguma apklaustųjų įvertino gerai. 73,9 proc. pacienčių teigė patenkančios pas gydytoją lengvai ir labai lengvai. Daugumai pakako personalo suteiktos informacijos apie gydymą, profilaktiką ir šeimos planavimą. 63,5 proc. pacienčių, žinančių apmokamų... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of the study. To foresee prospects for improvement accessibility of obstetric – gynaecologic service in the Women's health department. Objectives. To estimate the accessibility of service in the Women's health department toward patients attitude; to provide the means for improvement of service accessibility. Methods. A survey was carried out at the Women's health department in March - April in 2007. 400 patients participated in it. Response rate was 85,5 %. Statistical analysis was carried out using SPSS 12 programe. Associations between the qualitative variables were tested by chi squared (χ²) test. The quantitative variables were compared using the Student test (t). p<0,05 was considered as statistically significant. Results. 85,4 % of patients were satisfied with the working time of the department. The majority of patients had no problems with visiting desirable doctor. 81,9 % of patients were waiting for visit less than 2 days. 90,2 % of patients have got the necessary urgent service at the same day. The average of waiting time at the registration room was 8,8 minutes, at the doctors room – 19,16 minutes. The majority of patients were satisfied with the staff attention and efforts to help. 73,9 % of patients evaluated the possibility of consultation as easy and very easy. The majority of patients were satisfied with the information about treatment, prevention and family planning. 63,5 % of patients who knew the costs of services evaluated them as reasonable... [to full text]

Darbo objektas: fiziškai neįgalių asmenų fizinės aplinkos pritaikymas ir paslaugų prieinamumas. Tiriamieji: fiziškai neįgalūs asmenys. Tyrimo tikslas - išanalizuoti asmenų turinčių fizinę negalę aplinkos pritaikymą viešosios, būsto aplinkos ir paslaugų prieinamumo aspektais. Tikslui įgyvendinti iškelti šie uždaviniai : • Nustatyti su kokiomis problemomis susiduria lengvesnės ir sunkesnės negalios fiziškai neįgalūs asmenys judėdami gyvenamojoje, mokyklos ir darbo aplinkoje. • Išsiaiškinti ir nustatyti kaip pritaikyta būsto aplinka lengvesnės ir sunkesnės negalios asmenims. • nustatyti paslaugų prieinamumą skirtinguose Lietuvos miestuose. Probleminis klausimas: 1. Su kokomis problemomis susiduria sunkesnės ir lengvesnės negalios asmenys judėdami savo kasdieninėje aplinkoje? 2. Su kokiomis paslaugų prieinamumo problemomis susiduria skirtinguose Lietuvos miestuose gyvenantys neįgalieji? Hipotezė: Fiziškai neįgalių asmenų kasdieninė aplinka nepritaikyta jiems laisvai judėti. Rezultatai: Atlikto tyrimo rezultatai sutampa su kitų autorių atliktais tyrimais, susijusiais su aplinkos prieinamumu asmenims su fizine negalia. Savo moksliniuose darbuose atskleidžia Daugėla ir Žukauskas (2005), kad neįgaliesiems juos supanti aplinka sunkiai prieinama, dėl jos nepritaikymo. Pasak ekspertų, Lietuvoje neįgaliesiems nėra pritaikyta dar nė viena aukštoji mokykla (Babinskienė, 2008). Išvados: 1. Nustatyta, neįgaliųjų gyvenamojoje ir darbo / mokyklos aplinkoje atsižvelgiant pagal negalės... [toliau žr. visą tekstą] / Object: of physically disabled persons in daily environment. Subjects: Persons with physical disability Purpose: analysis of individuals with physical disabilities access to the daily environment. Goals set to the following tasks: 1. Identify the problems faced lighter and more severe disability, physically disabled persons moving residential, school and work environments. 2. Identify and establish house adaptation to more and severe disabled people. 3. Determine the availability of services in different cities of Lithuania. Question arises: First, what problems more and severe disabled people facing through their everyday environment? Second, what are the problems of access to services across different cities of Lithuania for people with different disabilities? Hypothesis: Daily environment is unsuitable for physically disabled people. Results: The survey results coincide with other author’s related studies of environmental access for persons with physical disabilities. This research reveals that disabled people surroundings is not easily accessible for them. According to experts, Lithuanian surroundings is not adapted for disabled people and has no higher education institutions that is fully adapted for them. Babinskienės (2008).Daugėla and Žukauskas (2005), Conclusion’s: First It was found that people with disabilities in residential and work / school environment is facing the following problems: • Individuals with more severe physical disabilities are faced with... [to full text]

Darbo tikslas. Ištirti pacientų nuomonę apie paslaugų kokybės aspektus antrinio lygio ambulatorines paslaugas teikiančioje įstaigoje. Tyrimo uždaviniai: Nustatyti pacientų požiūrį į sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą, saugą, dalyvavimą bei informuotumą paslaugų teikime; palyginti jų pasitenkinimą suteiktomis paslaugomis pagal socialines demografines charakteristikas, sveikatos būklės vertinimą. Tyrimo metodika. 2008 metų sausio-kovo mėnesiais atlikta anoniminė pacientų apklausa antrinio lygio paslaugas teikiančioje įstaigoje – 2 KKL Odos ir veneros ligų poliklinikoje. Atliekant tyrimą, buvo išdalintos 394 anketos, atsako dažnis 85,53%. Anketinių duomenų analizei naudoti duomenų kaupimo (Excel 2003) ir analizės programos paketas SPSS 12.0. Rezultatai. Dažniausiai respondentai nurodė, kad pas gydytoją buvo užregistruoti, kai buvo laisvų talonų, o prie gydytojo kabineto jų praleisto laiko bei gydytojo konsultacijos trukmė 10–15 minučių. 63,5% respondentų teigė, kad gydytojas jiems visada skiria pakankamai laiko. Gydytojais pasitiki 77,7%, slaugytojais 75,9%, sveikatos priežiūros sistema 45,7% respondentų. 73% respondentų teigia nežinantys, kas yra pacientų sauga.Didelis personalo darbo intensyvumas įvardintas kaip dažniausia nepageidaujamų įvykių priežastis. Gydytojas vizito metu su pacientais tariasi dėl tyrimų ir dėl gydymo atitinkamai 75% ir 73,3% atvejų, tačiau tik pusė respondentų mano, jog jų dalyvavimas priimant sprendimus dėl sveikatos būklės tyrimų, gydymo... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of the study. To investigate patients‘ opinion about the aspects of services quality at the institution providing second level ambulatory services. Objectives. To determine patients‘ opinion about health care services accessibility, safety, their privity and involvement in decision making; to compare their satisfaction with the provided health care services according to social and demographic characteristics and health status evaluation. Methods. During January-March of the year 2008 anonymous questionnaire survey of the patients was carried out at the institution providing second level ambulatory services – Outpatient department of Skin and Venereal Diseases at the 2nd Kaunas Clinical Hospital. 394 questionnaires were handed out, the response rate 85.53%. MS Office Excel and SPSS 12.0 software packages were used for the statistical data analysis. Results. Respondents indicated that they were registered for the doctors‘ appointment at the fixed time, the waiting time at the physician room and the duration of the physician consultation was 10-15 minutes. 63.5% of respondents stated that the physician always spared enough time for them. 77.7% of respondents trusted doctors, 75.9% of them trusted nurses and only 45.7% trusted health care system. 73% of respondents stated they did not know what patients‘ safety was. High intensity of the staff work was stated to be the most common reason of undesirable events. During the visit, the physicians consulted the patients about... [to full text]

SUMMARY Assessment of health care services quality and accessibility for tick-borne encephalitis patients in Kaunas region Liucijus Ambraška Supervisor Janina Petkevičienė, Dr.Sc.Assoc. Prof., Department of Social Medicine. Faculty of Public Health, Kaunas University of Medicine.- Kaunas, 2005.-P.68 Key words: tick-borne encephalitis, quality and accessibility of health care services Incidence of tick-borne encephalitis (TBE) is increasing by data of Lithuanian health information center. Aim of the study – to assess accessibility and quality of health care services for TBE patients in Kaunas region. Objectives: to establish peculiarities of transmission TBE infection and opinion about TBE prophylaxis of reconvalescents; to evaluate duration of admission period of TBE patients to specialized hospital and peculiarities of monitoring after discharging and satisfaction with health care services; to determine standpoint of general practitioners (GP) on TBE prophylaxis and reconvalescents monitoring problems. Methods. Case histories of TBE patients treated in Kaunas Clinical Hospital of Infectious Diseases in years 2001-2002 (n=187) analyzed. Questionnaires about state of health and assessment of quality of health care services during period of illness and reconvalescence were posted. 104 answers received. Questionnaires about standpoint on TBE control problems handed to 150 GP and returned by 101. Original questionnaires used. Differences between groups assessed using Mann-Whitney... [to full text]

Darbo tikslas - Ištirti mieto ir kaimo pirminės sveikatos priežiūros centrų teikiamų paslaugų prieinamumą pacientų požiūriu. Darbo uždaviniai:1) Ištirti pacientų pasitenkinimą teikiamomis pirminiuose sveikatos priežiūros centrų paslaugomis; 2) Nustatyti veiksnius, turėjusius įtakos nepakankamam sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumui. 3) Palyginti kaimo ir miesto pirminių sveikatos priežiūros centrų paslaugų prieinamumą pacientų požiūriu. 4) Pateikti praktines rekomendacija šių centrų darbo kokybei pagerinti. Tyrimo metodika. 2007 metų sausio 3 – balandžio 15 dienomis Kauno Centro poliklinikoje ir Simno poliklinikoje Alytaus rajone vyko anoniminė anketinė apklausa. Jos metu apklausta 510 pacientų, kurie laukė eilė pas savo šeimos gydytoją. Statistinė duomenų analizė buvo atliekama naudojant kompiuterinį paketą SPSS 10, 0 versijos statistinį duomenų analizės paketą bei Excel duomenų analizės paketą. Skirtumai buvo laikomi statistikai patikimi kai apskaičiuotoji p reikšmė neviršijo 0,05. Rezultatai. 45 proc. respondentų buvo patenkinti gydytojo teikiama pagalba. Dažniausios nepasitenkinimo priežastys gydytojo darbu buvotos, jog reikėjo ilgai laukti, kol pateko pas gydytoją (58 proc.), nebuvo reikalingų gydytojų – specialistų PSP įstaigoje(57 proc.) bei nepakankamai suteikė informacijos apie gydymosi galimybes (56 proc.), sveikatos būklę bei gydymą (51 proc.). Dauguma tyrime dalyvavusių pacientų buvo nepatenkinti PSP teikiamomis paslaugomis. Juos vargino eilės prie... [toliau žr. visą tekstą] / Aim. To evaluate accessibility, satisfaction on patients’ quality of health services in primary health care centers in rural and urban settings in Lithuania. Research objectives were as following: 1) to establish patient’s satisfaction in primary health care centers; 2) to identify what factors affects the poor accessibility to health care; 3) to compare opinion, attitudes of patients on health care services in urban and rural settings. Methods. Two samples of respondents (patients of one primary health care center in small rural town Simnas and one in big city Kaunas) were selected. Anonymous questionnaire was filled in by 308 patients in Simnas (Primary Health care Centre) and 202 in Kaunas (Central Policlinic), response rate was 77% and 26%, respectively. Questionnaire form was developed by the authors has covered 31 question on different issues of quality of health care services: health status and reasons of visit to health care center; different issues on accessibility to health services (waiting time, registration for services, transportation and distance), satisfaction by competencies of physician, reasons of dissatisfaction, satisfaction by services provided by the health care institution. SPSS 10,0 and Excel statistical packages were used for making statistical data anlysis. Statistically significant difference was established when p<0,05. Results. 45 % of respondents were satisfied by the competencies of their family doctors. 58% of patients were not satisfied by... [to full text]

The aim of the study: To evaluate accessibility and quality of health care services in urban and countryside areas. Objectives of the study: · Review of juridical acts that determine services of primary health care and their quality; · Analysis of health care sector of Marijampolė Municipality; · Comparison of accessibility and quality of health care services provided by health care institutions in urban and countryside areas from patients point of view. Investigation methods: Systemic analysis of scientific literature and periodical editions; review of juridical acts and juridical documents; analysis of a sociological survey – anonymous inquiry by a questionnaire. The patients were questionared by Marijampolė Municipality PHC institutions in urban and countryside areas. 300 questionnaires were delivered, 300 respondents answered the questions (response rate 100%). Statistical data analysis was carried out on the basis of program package SPSS 10. Correlation between peculiarities was estimated according to the Chi square criterion test (χ2). As the basis for hypotheses checking was chosen significance level equal to 0,05 or less. Results. The majority of respondents evaluated primary health care from the communication point of view and organization as satisfactory. The bigger part of respondents did not face any problems in: arrival to PHC institution (76,9%), 74,4% of the respondents had to spend not long at the receptionists, spent less time in the waiting hall (57,9%). 8... [to full text]

Ikimokyklinio ugdymo paslaugos labai svarbios ugdant vaikus kaip asmenybes. Jos papildo vaikų ugdymą šeimose, skatina jų socialinį, pažintinį vystymąsi, praturtina vaikų bendravimo su kitais patirtį, padeda pasiruošti mokymuisi mokykloje. Vaikai ikimokyklinio ugdymo įstaigose praleidžia didesnę savo laiko dalį, ugdymo įstaigos tampa vis labiau reikšmingos tokio amžiaus vaikams, todėl ypatingą dėmesį reikia skirti ikimokyklinio ugdymo paslaugų teikimui, jų plėtrai, prieinamumui ir kokybei. Tyrimo tikslas: Atskleisti ikimokyklinio ugdymo paslaugų miesto ir kaimo vaikams ypatumus. Tyrimo uždaviniai: 1) Išanalizuoti pedagoginę, psichologinę bei metodinę literatūrą, susijusią su ikimokyklinio ugdymo paslaugomis miesto ir kaimo vaikams; 2) Išsiaiškinti ikimokyklinio ugdymo paslaugų pasiūlą miesto, rajono centro, rajoninės reikšmės miesto ir kaimo vaikams; 3) Nustatyti ar ikimokyklinio ugdymo paslaugų prieinamumas skiriasi miesto, rajono centro, rajoninės reikšmės miesto ir kaimo vaikams; 4) Išsiaiškinti ikimokyklinio ugdymo paslaugų poreikį miesto, rajono centro, rajoninės reikšmės miesto ir kaimo vaikams; 5) Apibendrinti tyrimo duomenis. Hipotezė: Ikimokyklinio ugdymo paslaugų pasiūla,poreikis ir prieinamumas iš dalies priklauso nuo gyvenamosios vietos (miesto, rajono centro, rajoninės reikšmės miesto ir kaimo). Tyrimo metodai: 1) Literatūros šaltinių analizė; 2) Ikimokyklinio ugdymo įstaigų vadovų anketavimas; 3) Institucijų... [toliau žr. visą tekstą] / Pre-school education services are very important in raising the children as individuals. They complement the education of children in families, promote their social, cognitive development, enriches children's experience of communicating with others, helps prepare for school. Children in pre-school education institutions spend most of their time, educational institutions are becoming increasingly important for children of that age group, so special attention should be given to pre-school education services, their development, availability and quality. Aim of the study: To reveal characteristics of the pre-school education services for children in urban and rural areas. Objectives of the study: 1. To examine the pedagogical, psychological and methodological literature relating to pre-school education services in urban and rural children; 2. To clarify pre-school education services availability at the city, the district suburbs in urban and rural children; 3. Set or pre-school education services for the city is different, the district suburbs in urban and rural children; 4. To clarify the pre-school service needs the city, the district, suburbs and rural children; 5. To Summarize the survey data. Hypothesis: pre-primary education services’ availability, need and accessibility depends in part on the place of residence (city, district, suburbs and rural). Research methods: 1. Literature review; 2. Survey of the Heads in Pre-school education... [to full text]

Vertinant sveikatos priežiūros paslaugų kokybę, svarbu yra įvertinti kaip patys pacientai vertina įvairius sveikatos priežiūros paslaugų elementus – nuo sveikatos priežiūros organizavimo, prieinamumo iki pačių sveikatos priežiūros paslaugų, gydytojo ar slaugytojo vertinimo. Nemažiau svarbi ir mediko nuomonė, nes pacientas vertina daugiau subjektyviai, per savo lūkesčius, o medikas vertina daugiau objektyviai, geriau žinodamas sveikatos priežiūros sistemos ar naujų technologijų galimybes. Habilitacijos procedūrai teikiamų mokslo darbų apžvalgoje nagrinėta 21 mokslinė publikacija. Pacientų nuomonė apie sveikatos priežiūros paslaugas nagrinėta pagal respondentų socialines – demografines chrakteristikas, jų gyvenamąją vietą. Nagrinėta vyresnio amžiaus žmonių nuomonė apie sveikatos priežiūros paslaugas. Sveikatos priežiūros paslaugos įvertintos ir medikų požiūriu pagal darbo vietos chrakteristiką ir pagal sveikatos priežiūros įstaigos geografinę padėtį. Apžvalgoje nagrinėtas vairuotojų sveikatos tikrinimo tvarkos efektyvumas, informacinių technologijų poreikis Lietuvos asmens sveikatos priežiūros įstaigose. Pacientų įtraukimas į sveikatos priežiūros paslaugų vertinimą pateikia vertingą informaciją apie sveikatos priežiūros sistemos silpnąsias ir stipriąsias puses. Dauguma respondentų sveikatos priežiūros įstaigų darbą vertina teigiamai. Blogai sveikatos priežiūros įstaigų darbą vertina tik 5,1 % respondentų. Visų socialinių – demografinių grupių atstovai nurodo, kad... [toliau žr. visą tekstą] / Evaluation of the quality of health care services is important from the viewpoint of both providers as well as receivers of those services. Patient’s perspective includes the evaluation of all the parts of the process- from accessibility and other organizational issues to personal collaboration with physicians and nurses. On the other hand, the health care professionals evaluate the same services from inside the system, with better understanding the health care delivery process and possibilities of the system. 21 scientific publications have been included into the Habilitation thesis. Patients’ opinion concerning the health care services has been evaluated according to the patient’s social and demographic characteristics, their place of living and other variables. This also included evaluation of opinions of elderly patients concerning the services they receive. Evaluation of opinions of health care professionals has been made according to the characteristics of the institutions, their locality and specialty of respondents. Part of the materials is evaluation of efficiency of professional health checks of drivers, which is a common procedure in health care institutions. Evaluation of patient opinions about health care services provides important information for improvement of the quality of health care services. Majority of respondents evaluate health care services positively. 5,1% of respondents evaluate health care services as unsatisfactory. Respondents of all social... [to full text]