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Estratégias comunicacionais do programa de treinamento "o caminho de bom a melhor": uma análise sob a perspectiva da complexidade

Souza, Renata Bidone de Azevedo e January 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2013-08-07T18:45:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000393793-Texto+Completo-0.pdf: 1246959 bytes, checksum: 131abf02a8cb53b6c8d05215983f76cd (MD5) Previous issue date: 2007 / The impact of the accelerating changes in both worldwide and local trends reach multinational organizations and the market causing an increasing complexity in relations, growth and development in contexts that go through a period of identity and image consolidation. Such reality demands new communication patterns and training processes with periodic reviews and shared values. The organizations that intend to qualify their staff need to invest in capacitation processes that lead to constructive and flexible management ways to business pertinence, quality service fulfillment and attainment of competitive results. The present Study Case about communicative strategies present in The Training Program “The Path from Good to Better”, in Organization “X”, had a central problem: Which are the possible implications of the communication strategies adopted in “The Path from Good to Better” training program from its characterization? Starting from the thesis that the communication strategies adopted in the institutional material of the Training Program of Organization “X” are characterized by linearity, raising implications of paradigmatic and pedagogical nature as well as of the formulated inquiries, the research had as general objectives: to provide assistance for the construction of referential supports that help Organization “X” and similar ones to identify possible vulnerable aspects in the adopted communication strategies, allowing, if necessary, to redirect and improve future Training Programs; and help agents of change to reflect in a self-critical way, about the adopted communication strategies. As specific objectives, the study intended to characterize the adopted communication strategies in the Training “The Path from Good do Better”; analyze the communication conception and the paradigmatic orientation present in the communicative strategies adopted in the Training instruction content. The construction of the theoretical reference was performed along the analysis of reality, during the appearance of the following category descriptions: culture, training, identity, image, communication, communicative strategies and paradigmatic orientation. It was adopted The Study Case (Yin, 2001) as methodological strategy, having, as reference, the dialogical method, which has as principles both the organizational recursivity principle and the hologramatic one; the retroactive circuit and recursive principles; the principles of autonomy/dependence, dialogical and knowledge reintroduction in all knowledge (Morin, 2004). The data were collected through the content analysis of the instruction material utilized in the training and The View and Values Project (Pages, Bonetti, and Gaulejac, 1982). From the analysis of reality, it has become evident that it is necessary to abandon simplifying communication conceptions and to implement inventive realigned policies, being aware of the determinist potential of cultural components and human conceptions. The adopted communicative strategies were characterized by an approach of knowledge built in the managing module, and of linearity in modules directed to the operational line, if analyzed isolatedly. However, in all, it is perceived the possibility of an approach not necessarily linear, due to the fact that the agents have been trained in an approach that does not contemplate such characteristic. Also, it becomes evident the necessity of rupture in paradigms that only value stability and balance, what demands the rethinking of labor relations and current culture, knowing that internal and external integration is also operated and dependent on information in the communication process for human resource training programs need to emerge from merely informative approaches and include communicative strategies that help the organizational development. / Impactos das aceleradas mudanças nas tendências mundiais e locais acometem as organizações multinacionais e o mercado, desencadeando crescente complexidade nos relacionamentos, no crescimento e desenvolvimento em contextos que passam por período de consolidação da identidade de imagem. Esta realidade demanda novos padrões de comunicação e processos de treinamento com revisões periódicas e compartilhamento de valores. As organizações que pretendem qualificar o quadro funcional precisam investir em processos de qualificação que conduzam as formas flexíveis e construtivas de gerenciamento, para pertinência ao negócio, à qualidade na prestação de serviços e à obtenção resultados competitivos. O presente Estudo de Caso sobre estratégias comunicacionais que perpassam o Programa de Treinamento “O Caminho de Bom a Melhor”, na Organização “X”, teve como problema central: Quais as possíveis implicações das estratégias de comunicação adotadas no programa de treinamento “O Caminho de Bom a Melhor”, a partir de sua caracterização? Partindo-se da tese de que as estratégias de comunicação adotadas no material institucional do Programa de Treinamento da Organização “X” se caracterizam pela linearidade, trazendo implicações de natureza paradigmática e pedagógica e dos questionamentos formulados, a pesquisa teve como objetivos gerais: elaborar subsídios para a construção de pontos de referência que auxiliem, a Organização “X” e suas congêneres, a identificar possíveis fragilidades/possibilidades nas estratégias de comunicação adotadas, permitindo, se necessário, o redirecionamento (melhoria) em futuros Programas de Treinamento; e auxiliar agentes de mudança a refletirem e exercerem autocrítica sobre as estratégias de comunicação adotadas.A construção do referencial teórico foi ao longo da trajetória de análise da realidade, a medida que se configurava os descritores das categorias cultura, treinamento, identidade, imagem, comunicação, estratégias comunicacionais e orientação paradigmática. Como estratégia metodológica adotou-se o Estudo de Caso (Yin, 2001), tendo-se como referência o método dialógico, que tem como eixos os princípios: os princípios de recursividade organizacional e o hologrâmico; os princípios do circuito retroativo e o do circuito recursivo; os princípios de autonomia/dependência, dialógico e de reintrodução do conhecimento em todo o conhecimento (MORIN, 2004). Os dados foram coletados através da análise de conteúdo do material instrucional utilizado no treinamento e do Projeto Visão e Valores (PAGÉS, BONETTI E GAULEJAC, 1993). Da análise da realidade, tomou-se evidente que é preciso abandonar concepções simplificadoras de comunicação, implementado políticas de realinhamento inventivas, ciente do potencial determinista dos componentes culturais e das concepções humanas. As estratégias comunicacionais adotadas se caracterizam por uma abordagem de construção do conhecimento no módulo gestor e de linearidade nos módulos direcionados à linha operacional, se analisados isoladamente. Entretanto, no conjunto, percebe-se a possibilidade de uma abordagem não necessariamente linear em razão dos gestores terem sido treinados numa abordagem que não atende a esta característica. Ressalta-se, ainda a necessidade de ruptura com paradigmas que valorizam somente a estabilidade e o equilíbrio o que demanda repensar relações de trabalho e cultura vigente, com a consciência de que a integração interna e externa depende e se operacionaliza também pela informação no processo de comunicação, pois programas de treinamento de recursos humanos precisam sair de abordagens meramente informacionais e incluir estratégias comunicacionais que auxiliem no desenvolvimento organizacional.
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Estrat?gias comunicacionais do programa de treinamento "o caminho de bom a melhor" : uma an?lise sob a perspectiva da complexidade

Souza, Renata Bidone de Azevedo e 09 January 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:42:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 393793.pdf: 1246959 bytes, checksum: 131abf02a8cb53b6c8d05215983f76cd (MD5) Previous issue date: 2007-01-09 / Impactos das aceleradas mudan?as nas tend?ncias mundiais e locais acometem as organiza??es multinacionais e o mercado, desencadeando crescente complexidade nos relacionamentos, no crescimento e desenvolvimento em contextos que passam por per?odo de consolida??o da identidade de imagem. Esta realidade demanda novos padr?es de comunica??o e processos de treinamento com revis?es peri?dicas e compartilhamento de valores. As organiza??es que pretendem qualificar o quadro funcional precisam investir em processos de qualifica??o que conduzam as formas flex?veis e construtivas de gerenciamento, para pertin?ncia ao neg?cio, ? qualidade na presta??o de servi?os e ? obten??o resultados competitivos. O presente Estudo de Caso sobre estrat?gias comunicacionais que perpassam o Programa de Treinamento O Caminho de Bom a Melhor, na Organiza??o X, teve como problema central: Quais as poss?veis implica??es das estrat?gias de comunica??o adotadas no programa de treinamento O Caminho de Bom a Melhor, a partir de sua caracteriza??o? Partindo-se da tese de que as estrat?gias de comunica??o adotadas no material institucional do Programa de Treinamento da Organiza??o X se caracterizam pela linearidade, trazendo implica??es de natureza paradigm?tica e pedag?gica e dos questionamentos formulados, a pesquisa teve como objetivos gerais: elaborar subs?dios para a constru??o de pontos de refer?ncia que auxiliem, a Organiza??o X e suas cong?neres, a identificar poss?veis fragilidades/possibilidades nas estrat?gias de comunica??o adotadas, permitindo, se necess?rio, o redirecionamento (melhoria) em futuros Programas de Treinamento; e auxiliar agentes de mudan?a a refletirem e exercerem autocr?tica sobre as estrat?gias de comunica??o adotadas. A constru??o do referencial te?rico foi ao longo da trajet?ria de an?lise da realidade, a medida que se configurava os descritores das categorias cultura, treinamento, identidade, imagem, comunica??o, estrat?gias comunicacionais e orienta??o paradigm?tica. Como estrat?gia metodol?gica adotou-se o Estudo de Caso (Yin, 2001), tendo-se como refer?ncia o m?todo dial?gico, que tem como eixos os princ?pios: os princ?pios de recursividade organizacional e o hologr?mico; os princ?pios do circuito retroativo e o do circuito recursivo; os princ?pios de autonomia/depend?ncia, dial?gico e de reintrodu??o do conhecimento em todo o conhecimento (MORIN, 2004). Os dados foram coletados atrav?s da an?lise de conte?do do material instrucional utilizado no treinamento e do Projeto Vis?o e Valores (PAG?S, BONETTI E GAULEJAC, 1993). Da an?lise da realidade, tomou-se evidente que ? preciso abandonar concep??es simplificadoras de comunica??o, implementado pol?ticas de realinhamento inventivas, ciente do potencial determinista dos componentes culturais e das concep??es humanas. As estrat?gias comunicacionais adotadas se caracterizam por uma abordagem de constru??o do conhecimento no m?dulo gestor e de linearidade nos m?dulos direcionados ? linha operacional, se analisados isoladamente. Entretanto, no conjunto, percebe-se a possibilidade de uma abordagem n?o necessariamente linear em raz?o dos gestores terem sido treinados numa abordagem que n?o atende a esta caracter?stica. Ressalta-se, ainda a necessidade de ruptura com paradigmas que valorizam somente a estabilidade e o equil?brio o que demanda repensar rela??es de trabalho e cultura vigente, com a consci?ncia de que a integra??o interna e externa depende e se operacionaliza tamb?m pela informa??o no processo de comunica??o, pois programas de treinamento de recursos humanos precisam sair de abordagens meramente informacionais e incluir estrat?gias comunicacionais que auxiliem no desenvolvimento organizacional.
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Recursos informáticos e telemáticos como suporte para formação e qualificação de trabalhadores da construção civil

Cattani, Airton January 2001 (has links)
O desenvolvimento tecnológico do setor construção civil no Brasil não tem sido acompanhado de ações sistemáticas de formação/qualificação profissional de seus trabalhadores em níveis compatíveis com os novos padrões técnico/industriais. Aportes provenientes de várias áreas do conhecimento podem contribuir para a reversão dessa situação. De caráter interdisciplinar, envolvendo arquitetura, construção civil, educação e informática, este trabalho investiga como os recursos informáticos e telemáticos podem contribuir para a qualificação de trabalhadores da indústria da construção civil. Abordando um tema específico – leitura e interpretação de plantas arquitetônicas –, investiga as possibilidades que essas novas tecnologias podem oferecer para ações de qualificação de trabalhadores, bem como verifica as condições em que esses se apropriam dos recursos que serão predominantes nos processos de trabalho no milênio que se inicia. Adotando um referencial construtivista, foi projetado e aplicado um experimento, consistindo de um site na Internet e de um programa de desenho, em que os participantes não apenas tomam contato passivamente com diversos conteúdos relativos à sua atuação profissional, mas contribuem com seus conhecimentos tanto na definição dos temas e tópicos a serem abordados quanto na produção de conhecimentos relativos aos temas propostos, fazendoos participantes ativos e não meros leitores. Recursos como animações, imagens sobrepostas, textos, etc. são empregados para apresentar os princípios fundamentais da representação prévia do espaço construído As participações dos usuários são registradas por meio de formulários, cujos textos produzidos são disponibilizados posteriormente aos demais participantes. Os resultados obtidos dão conta da viabilidade de iniciativas dessa natureza em ações que façam uso da rede mundial de computadores para a qualificação de trabalhadores, contribuindo para a superação de desequilíbrios na distribuição dos recursos de formação.
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Recursos informáticos e telemáticos como suporte para formação e qualificação de trabalhadores da construção civil

Cattani, Airton January 2001 (has links)
O desenvolvimento tecnológico do setor construção civil no Brasil não tem sido acompanhado de ações sistemáticas de formação/qualificação profissional de seus trabalhadores em níveis compatíveis com os novos padrões técnico/industriais. Aportes provenientes de várias áreas do conhecimento podem contribuir para a reversão dessa situação. De caráter interdisciplinar, envolvendo arquitetura, construção civil, educação e informática, este trabalho investiga como os recursos informáticos e telemáticos podem contribuir para a qualificação de trabalhadores da indústria da construção civil. Abordando um tema específico – leitura e interpretação de plantas arquitetônicas –, investiga as possibilidades que essas novas tecnologias podem oferecer para ações de qualificação de trabalhadores, bem como verifica as condições em que esses se apropriam dos recursos que serão predominantes nos processos de trabalho no milênio que se inicia. Adotando um referencial construtivista, foi projetado e aplicado um experimento, consistindo de um site na Internet e de um programa de desenho, em que os participantes não apenas tomam contato passivamente com diversos conteúdos relativos à sua atuação profissional, mas contribuem com seus conhecimentos tanto na definição dos temas e tópicos a serem abordados quanto na produção de conhecimentos relativos aos temas propostos, fazendoos participantes ativos e não meros leitores. Recursos como animações, imagens sobrepostas, textos, etc. são empregados para apresentar os princípios fundamentais da representação prévia do espaço construído As participações dos usuários são registradas por meio de formulários, cujos textos produzidos são disponibilizados posteriormente aos demais participantes. Os resultados obtidos dão conta da viabilidade de iniciativas dessa natureza em ações que façam uso da rede mundial de computadores para a qualificação de trabalhadores, contribuindo para a superação de desequilíbrios na distribuição dos recursos de formação.
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Recursos informáticos e telemáticos como suporte para formação e qualificação de trabalhadores da construção civil

Cattani, Airton January 2001 (has links)
O desenvolvimento tecnológico do setor construção civil no Brasil não tem sido acompanhado de ações sistemáticas de formação/qualificação profissional de seus trabalhadores em níveis compatíveis com os novos padrões técnico/industriais. Aportes provenientes de várias áreas do conhecimento podem contribuir para a reversão dessa situação. De caráter interdisciplinar, envolvendo arquitetura, construção civil, educação e informática, este trabalho investiga como os recursos informáticos e telemáticos podem contribuir para a qualificação de trabalhadores da indústria da construção civil. Abordando um tema específico – leitura e interpretação de plantas arquitetônicas –, investiga as possibilidades que essas novas tecnologias podem oferecer para ações de qualificação de trabalhadores, bem como verifica as condições em que esses se apropriam dos recursos que serão predominantes nos processos de trabalho no milênio que se inicia. Adotando um referencial construtivista, foi projetado e aplicado um experimento, consistindo de um site na Internet e de um programa de desenho, em que os participantes não apenas tomam contato passivamente com diversos conteúdos relativos à sua atuação profissional, mas contribuem com seus conhecimentos tanto na definição dos temas e tópicos a serem abordados quanto na produção de conhecimentos relativos aos temas propostos, fazendoos participantes ativos e não meros leitores. Recursos como animações, imagens sobrepostas, textos, etc. são empregados para apresentar os princípios fundamentais da representação prévia do espaço construído As participações dos usuários são registradas por meio de formulários, cujos textos produzidos são disponibilizados posteriormente aos demais participantes. Os resultados obtidos dão conta da viabilidade de iniciativas dessa natureza em ações que façam uso da rede mundial de computadores para a qualificação de trabalhadores, contribuindo para a superação de desequilíbrios na distribuição dos recursos de formação.
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Desenvolvimento e avaliação da reação, aprendizagem e impacto de treinamento online para profissionais da saúde / DEVELOPMENT AND EVALUATION OF REACTION, LEARNING AND IMPACT OF E-LEARNING ON HEALTH PROFESSIONALS

Alavarce, Débora Cristina 24 June 2014 (has links)
INTRODUÇÃO: A utilização de treinamento on-line para capacitação técnica e atualização dos profissionais de saúde sofre grande expansão, sendo importante a avaliação do impacto na prática profissional. OBJETIVOS: desenvolver e avaliar o impacto do treinamento on-line Identificação da demência em idosos, aplicado aos profissionais de saúde da atenção básica. MATERIAL E MÉTODOS: Trata-se de uma pesquisa de produção tecnológica, quantitativa, descritiva, multivariada, correlacional, longitudinal, do tipo painel. As variáveis de critério foram: Escores de Aprendizagem e Impacto do Treinamento no Trabalho, medido em Profundidade e em Amplitude. As variáveis antecedentes integram os componentes de Reação, Características da Clientela e Suporte à Transferência. O local do estudo foi um ambulatório de atenção secundária do Sistema Único de Saúde especializado na atenção à saúde ao idoso, referência para 100 unidades básicas na zona norte de São Paulo. A amostra compôs de 40 profissionais que atendiam aos critérios de inclusão. Na análise dos dados, as escalas de Likert (1 a 5) foram apresentadas por frequências absolutas e relativas e as associações entre questões utilizaram o teste Exato de Fisher. As medidas contínuas foram apresentadas em médias, desvios padrão e medidas de posição (mínimo, máximo, quartis), a correlação das notas e das demais variáveis utilizaram os testes t-student (2 fatores) e ANOVA (3 ou mais fatores). A análise de correlação entre as variáveis de impacto utilizou o teste de Spearman, com p de 5%. RESULTADOS: O desenvolvimento do treinamento foi fundamentado na perspectiva da aprendizagem significativa, abrangendo quatro módulos. A avaliação de aprendizagem pré treinamento on-line foi 6,24 + 1,25, da pós imediata 7,66 + 1,21 e a pós tardia (180 dias após o fim do curso) 7,24 + 0,84 (notas 0 a 10) com ganho estatisticamente significante entre pré e pós imediata (p<0.005). A avaliação de reação apresentou escore de 4,26 + 0,62 com os itens tutor e material didático apresentando, respectivamente, as maiores média, 4,75 + 0,77 e 4,33 + 0,85. O impacto em profundidade foi positivo, com escore geral de 3,66 + 0,76 e o domínio da avaliação da demência teve melhor impacto 4,12 + 0,95. O impacto em Amplitude, apresentou média de 2,23 + 0,81. O Suporte à Transferência obteve média geral 2,97 + 0,81, demonstrando que há necessidade de investimentos na política de desenvolvimento de pessoal com apoio gerencial, social (dos colegas) e organizacional para a aplicação de novos conhecimentos na prática profissional. Constatou-se a associação positiva entre reação e a aprendizagem e reação com os impactos em profundidade e amplitude. CONCLUSÕES: Este estudo demonstrou que o treinamento on-line construído com base nos pressupostos da aprendizagem significativa contribuiu para a capacitação dos profissionais de saúde, identificando a importância do papel do tutor especialista na área e de materiais didáticos educacionais teórico-práticos, dirigidos, dinâmicos, objetivos e contextualizados na prática profissional. A pesquisa contribuirá para o fortalecimento de propostas de educação permanente inovadoras e aderentes ao contexto tecnológico atual da saúde e da enfermagem. / INTRODUCTION: The use of e-learning for technical training and continuing education of health professionals is greatly expanding; therefore, it is important to assess its impact on professional practice. OBJECTIVES: To develop and evaluate the impact of an e-learning module on the identification of dementia in the elderly, as applied to health professionals working in primary care. MATERIAL AND METHODS: This is a survey of production technology, quantitative, descriptive, multivariate, correlational, longitudinal panel data. The variables of criterion were: Scores of Learning and Impact of Training on Work, measured in Depth and in Breadth. The previous variables comprise the components of Reaction, Characteristics of the clientele and Support the Transfer. The study site was an outpatient secondary care in the Unified Health System specialized in health care for the elderly, and used as a reference to 100 other units in the northern region of São Paulo. Following the inclusion criteria, 40 professionals were part of the research. Evaluation of the contribution of e-learning on acquired and strengthen skills and on transfer support. In data analysis, the Likert scales (1-5) were presented as absolute and relative frequencies and associations between questions used the Fisher exact test. Descriptive analyses of continuous variables were conducted using means, standard deviations and measures of position (minimum, maximum, quartiles). notes the correlation with the other variables used the Student t test (2 factors) or ANOVA (3 or more risk factors). Correlation analysis between impact variables used Spearman\'s test, with p = 5%. RESULTS: The development of e-learning was based on the prospect of meaningful learning, with 04 module. Assessing learning on-line pre e-learning was 6.24 + 1.25, the immediate aftermath was 7.66 + 1.21 and late post (180 days after the end stroke) was 7.24 + 0.84 ,in a scale from 0 to 10, with a statistically significant increase between pre and immediate post (p<0.005). The reaction evaluation scores were 4.26 + 0.62, in a scale from 0 to 05, items with the tutor and teaching materials presenting, respectively, the highest average of 4.75 + 0.77 and 4.33 + 0.85. The impact was positive in depth with overall score of 3.66 + 0.76 It was found that the e-learning had an effect on the acquisition of the skills, with a score of 4.29 + 0.66, in a scale from 0 to 10. The impact amplitude was positive, with a mean of 2.23 + 0.81. The Transfer Support showed overall , mean 2.97 + 0.81, in a scale from 0 to 05, demonstrating that there is a need to invest in staff development policy management, social support (from colleagues), and for organizational implementation of continuous learning on the job. Constatou-se associação positiva entre reação e a aprendizagem e reação com os impactos em profundidade e amplitude. CONCLUSIONS: This study demonstrates that e-learning built from assumptions of meaningful learning contributes to the training of health professionals, identifying the importance of the role of the expert tutor in the areas of theoretical and practical education, targeted educational learning materials, dynamic, contextualized goals and professional practice. The research contributes to the literature by strengthening the evidence that innovative proposals for lifelong learning and adherence to the current technological context of health and nursing are promising.
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Desenvolvimento e avaliação da reação, aprendizagem e impacto de treinamento online para profissionais da saúde / DEVELOPMENT AND EVALUATION OF REACTION, LEARNING AND IMPACT OF E-LEARNING ON HEALTH PROFESSIONALS

Débora Cristina Alavarce 24 June 2014 (has links)
INTRODUÇÃO: A utilização de treinamento on-line para capacitação técnica e atualização dos profissionais de saúde sofre grande expansão, sendo importante a avaliação do impacto na prática profissional. OBJETIVOS: desenvolver e avaliar o impacto do treinamento on-line Identificação da demência em idosos, aplicado aos profissionais de saúde da atenção básica. MATERIAL E MÉTODOS: Trata-se de uma pesquisa de produção tecnológica, quantitativa, descritiva, multivariada, correlacional, longitudinal, do tipo painel. As variáveis de critério foram: Escores de Aprendizagem e Impacto do Treinamento no Trabalho, medido em Profundidade e em Amplitude. As variáveis antecedentes integram os componentes de Reação, Características da Clientela e Suporte à Transferência. O local do estudo foi um ambulatório de atenção secundária do Sistema Único de Saúde especializado na atenção à saúde ao idoso, referência para 100 unidades básicas na zona norte de São Paulo. A amostra compôs de 40 profissionais que atendiam aos critérios de inclusão. Na análise dos dados, as escalas de Likert (1 a 5) foram apresentadas por frequências absolutas e relativas e as associações entre questões utilizaram o teste Exato de Fisher. As medidas contínuas foram apresentadas em médias, desvios padrão e medidas de posição (mínimo, máximo, quartis), a correlação das notas e das demais variáveis utilizaram os testes t-student (2 fatores) e ANOVA (3 ou mais fatores). A análise de correlação entre as variáveis de impacto utilizou o teste de Spearman, com p de 5%. RESULTADOS: O desenvolvimento do treinamento foi fundamentado na perspectiva da aprendizagem significativa, abrangendo quatro módulos. A avaliação de aprendizagem pré treinamento on-line foi 6,24 + 1,25, da pós imediata 7,66 + 1,21 e a pós tardia (180 dias após o fim do curso) 7,24 + 0,84 (notas 0 a 10) com ganho estatisticamente significante entre pré e pós imediata (p<0.005). A avaliação de reação apresentou escore de 4,26 + 0,62 com os itens tutor e material didático apresentando, respectivamente, as maiores média, 4,75 + 0,77 e 4,33 + 0,85. O impacto em profundidade foi positivo, com escore geral de 3,66 + 0,76 e o domínio da avaliação da demência teve melhor impacto 4,12 + 0,95. O impacto em Amplitude, apresentou média de 2,23 + 0,81. O Suporte à Transferência obteve média geral 2,97 + 0,81, demonstrando que há necessidade de investimentos na política de desenvolvimento de pessoal com apoio gerencial, social (dos colegas) e organizacional para a aplicação de novos conhecimentos na prática profissional. Constatou-se a associação positiva entre reação e a aprendizagem e reação com os impactos em profundidade e amplitude. CONCLUSÕES: Este estudo demonstrou que o treinamento on-line construído com base nos pressupostos da aprendizagem significativa contribuiu para a capacitação dos profissionais de saúde, identificando a importância do papel do tutor especialista na área e de materiais didáticos educacionais teórico-práticos, dirigidos, dinâmicos, objetivos e contextualizados na prática profissional. A pesquisa contribuirá para o fortalecimento de propostas de educação permanente inovadoras e aderentes ao contexto tecnológico atual da saúde e da enfermagem. / INTRODUCTION: The use of e-learning for technical training and continuing education of health professionals is greatly expanding; therefore, it is important to assess its impact on professional practice. OBJECTIVES: To develop and evaluate the impact of an e-learning module on the identification of dementia in the elderly, as applied to health professionals working in primary care. MATERIAL AND METHODS: This is a survey of production technology, quantitative, descriptive, multivariate, correlational, longitudinal panel data. The variables of criterion were: Scores of Learning and Impact of Training on Work, measured in Depth and in Breadth. The previous variables comprise the components of Reaction, Characteristics of the clientele and Support the Transfer. The study site was an outpatient secondary care in the Unified Health System specialized in health care for the elderly, and used as a reference to 100 other units in the northern region of São Paulo. Following the inclusion criteria, 40 professionals were part of the research. Evaluation of the contribution of e-learning on acquired and strengthen skills and on transfer support. In data analysis, the Likert scales (1-5) were presented as absolute and relative frequencies and associations between questions used the Fisher exact test. Descriptive analyses of continuous variables were conducted using means, standard deviations and measures of position (minimum, maximum, quartiles). notes the correlation with the other variables used the Student t test (2 factors) or ANOVA (3 or more risk factors). Correlation analysis between impact variables used Spearman\'s test, with p = 5%. RESULTS: The development of e-learning was based on the prospect of meaningful learning, with 04 module. Assessing learning on-line pre e-learning was 6.24 + 1.25, the immediate aftermath was 7.66 + 1.21 and late post (180 days after the end stroke) was 7.24 + 0.84 ,in a scale from 0 to 10, with a statistically significant increase between pre and immediate post (p<0.005). The reaction evaluation scores were 4.26 + 0.62, in a scale from 0 to 05, items with the tutor and teaching materials presenting, respectively, the highest average of 4.75 + 0.77 and 4.33 + 0.85. The impact was positive in depth with overall score of 3.66 + 0.76 It was found that the e-learning had an effect on the acquisition of the skills, with a score of 4.29 + 0.66, in a scale from 0 to 10. The impact amplitude was positive, with a mean of 2.23 + 0.81. The Transfer Support showed overall , mean 2.97 + 0.81, in a scale from 0 to 05, demonstrating that there is a need to invest in staff development policy management, social support (from colleagues), and for organizational implementation of continuous learning on the job. Constatou-se associação positiva entre reação e a aprendizagem e reação com os impactos em profundidade e amplitude. CONCLUSIONS: This study demonstrates that e-learning built from assumptions of meaningful learning contributes to the training of health professionals, identifying the importance of the role of the expert tutor in the areas of theoretical and practical education, targeted educational learning materials, dynamic, contextualized goals and professional practice. The research contributes to the literature by strengthening the evidence that innovative proposals for lifelong learning and adherence to the current technological context of health and nursing are promising.
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O desenvolvimento de competências profissionais em projetos de treinamento profissional do centro de biologia da reprodução da Universidade Federal de Juiz de Fora como contribuição para a formação do graduando

Matola, Paulo Ulisses 22 January 2015 (has links)
Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-05-03T15:26:13Z No. of bitstreams: 1 pauloulissesmatola.pdf: 1489124 bytes, checksum: 9057c4d5c3fc90202e6bee9407411aa3 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-06-07T15:18:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 pauloulissesmatola.pdf: 1489124 bytes, checksum: 9057c4d5c3fc90202e6bee9407411aa3 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-07T15:18:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 pauloulissesmatola.pdf: 1489124 bytes, checksum: 9057c4d5c3fc90202e6bee9407411aa3 (MD5) Previous issue date: 2015-01-22 / Esta dissertação tem como proposta discutir o papel da universidade pública brasileira na preparação do acadêmico para o mercado de trabalho. Elegeu-se o Programa de Treinamento Profissional da Universidade Federal de Juiz de Fora como objeto de análise, tendo-se restringido o estudo aos projetos de Treinamento Profissional desenvolvidos no Centro de Biologia da Reprodução. Partiu-se da questão de que o trabalho de orientação de bolsistas de Treinamento Profissional realizado no CBR proporciona, além do objetivo básico do programa, o desenvolvimento de competências profissionais de relevância para a formação do graduando. Contribuiria, dessa forma, para minimizar a tensão oriunda da transição do ambiente acadêmico para o mercado de trabalho, favorecendo a adaptação do graduado ao novo contexto de atividade. Pretendeu-se também constatar se, existindo a presença de atividades envolvendo competências profissionais, a mesma adviria de uma proposta consciente dos orientadores dos projetos, ou se ocorreria fortuitamente, fruto de ações individualizadas. As constatações apontaram para o segundo caso, ou seja, a inexistência de um trabalho unificado. Em face dessa percepção propõe-se a institucionalização, no CBR, do trabalho voltado para competências profissionais, assim como o desenvolvimento de um programa de orientação aos bolsistas. Acredita-se que o aprofundamento da questão é relevante por contribuir para a formação profissional do acadêmico e pode ser ampliada para os demais projetos de Treinamento Profissional. / This paper aims to discuss the role of the Brazilian public university in the preparation of the academic for the job market. It was elected the Professional Training Program at the Federal University of Juiz de Fora as the analysis object, having been restricted the study to the projects of Professional Training developed at the Center for Biology of Reproduction. We started from the question that the work of guidance of Professional Training collegers conducted at the CBR provides, in addition to the basic objective of the program, the development of professional skills of the utmost importance for the formation of the student. Thereby, It could contribute to minimize the stress of the transition from the academic environment to the labor market, favoring adaptation of the academic to the new context of activity. The study was also intended to see, if confirmed the presence of activities involving professional skills, if it would come from a conscious motion of the project guiders, or if occurs randomly, as the result of individual actions. The findings pointed to the second case, ie, the absence of a unified work. Given this perception, it is proposed the institutionalization, at CBR, of the work focused on professional skills, as well as the development of an orientation program for the students. It is believed that the development of this issue is relevant because it contributes to the professional training of the academic and can be extended to other projects of Professional Training.

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