Magíster en Gestión para la Globalización / La empresa que llamaremos Cientistour SA para efectos de confidencialidad del cliente, fue creada oficialmente el año 2011 por dos socios con amplia experiencia viajes turísticos y expediciones científicas con el fin de satisfacer las necesidades de logística para expediciones y viajes de tres segmentos de mercado: instituciones científicas, productoras audiovisuales y turismo MICE o de intereses especiales. El servicio ofrecido por Cientistour SA consiste en hacerse cargo de toda la logística de los viajes y expediciones científicas. Esto significa organizar el transporte, la alimentación, el traslado de equipamiento, el manejo de eventualidades, la coordinación de los viajes, hotelería, restoranes, etc., ofreciendo un servicio integral que deja a sus clientes preocupados sólo de la investigación científicas, la producción audio visual o el disfrutar el viaje en el caso del segmento MICE. El desarrollo de la empresa se llevará a cabo con una inversión inicial en equipamiento, el cual es necesario para cumplir con la prestación de servicios de expediciones. También se contará con inversiones en búsqueda de clientes y de comercialización. Al cabo de un tiempo el plan es invertir en desarrollo de nuevos productos y extensión de la empresa a través de Chile y Sudamérica. La ventaja competitiva de Cientistour SA está fundada principalmente en que es un first-mover en este mercado ya que el servicio no es ofrecido actualmente en Chile como una solución de logística integral y también en la experiencia que tienen sus socios fundadores que ya han trabajado por al menos 8 años en este tipo de expediciones. Actualmente Cientistour SA ya ha estado funcionando durante el 2011, año en el cual ha logrado vender más de 80 mil dólares sin estar aún consolidado como empresa ni contar con una estrategia clara. Este informe está basado en la estructura del modelo CANVAS.

Made available in DSpace on 2015-04-13T12:17:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Johanny Araujo Andrade.pdf: 1297869 bytes, checksum: 81731ddadc772e90b9fc5012efc2253a (MD5) Previous issue date: 2008-12-22 / The main objective of the present study was to discuss the opportunities to the effective implantation of the scientific tourism in Manaus city, evaluating its potentialities and limitations. We attempted through sustainable actions, to show that it is possible reconcile to the preservation and conservation of the natural landscape the improvement of the local community life quality through this touristic modality. To aim the objectives, it was done a bibliographic study to the construction of a theoretical support base since the Scientific Tourism activities are considered new yet. After this step, it was done a discussion about Manaus city socioeconomic situation through its evolution study, using indicators like IDH, industrial activities, activities of trade, services and per capita income. At the same time of this step it was done a survey of the institutions of higher and research that could get high potential to contribute with the scientific tourism. We attempted to list some criteria for selection of the institutions like: check their respective missions, time of foundation, scientific production, visit access and others. Like any economic development, it was done a survey of the infrastructure that is considered sine que non condition to the tourist of any modality. To this survey it is told informations given from Amazonastur and Manaustur companies.Finally, this research presents a sketch of a scientific tourism planning to Manaus city.To the development of this planning we used all the informations already discussed, but it was necessary to do interviews with a small portion of the city population that here were called social representations, in other words, they are builders of public opinions, specialists on environmental and/or tourist areas. Given that, it was defined a list of information that ensure the feasibility of the exploration of this sector involving social, political, economic, cultural and environmental actions. / O objetivo principal do presente estudo foi discutir as oportunidades para a efetiva implantação do turismo científico na cidade de Manaus, avaliando suas potencialidades e suas limitações. Buscou-se através de ações sustentáveis, mostrar que se pode conciliar à preservação e conservação da paisagem natural a melhoria da qualidade de vida da comunidade local através desta modalidade turística. Para alcançar os objetivos, procurouse realizar um estudo bibliográfico para a construção de uma base de sustentação teórica uma vez que as atividades de Turismo Cientifico ainda são consideradas novas. Posterior a esta etapa, fez-se uma discussão sobre a realidade socioeconômica da Cidade de Manaus através do estudo de sua evolução, por meio de indicadores como IDH, atividades industriais, atividades de comércio, serviços e renda per capita. Paralelo a esta etapa foi realizado um levantamento das instituições de ensino e pesquisa que obtivessem elevado potencial para contribuir com o turismo Cientifico, Buscou-se elencar alguns critérios de seleção das instituições tais como: verificar suas respectivas missões, tempo de fundação, produção cientifica, acesso a visita entre outros. Como todo e qualquer empreendimento econômico, foi realizado um levantamento da infra-estrutura a qual considera-se condição sine que non para o turista de qualquer modalidade. Para este levantamento contou-se com informações cedidas pelas empresas amazonastur e Manaustur. Por fim, esta pesquisa apresenta um esboço de um plano para o Turismo cientifico para a cidade de Manaus. Para a elaboração deste plano utilizou-se todas as informações já discutidas, porém fez necessário realizar entrevistas com uma pequena parcela da população da cidade as quais aqui foram denominados representações sociais, ou seja, são formadores de opiniões públicas, especialistas nas áreas ambientais e/ou turísticas. Partindo deste principio definiuse um elenco de informações as quais garantem a viabilidade da exploração deste setor envolvendo ações sociais, políticas, econômicas, culturais e ambientais.