Device Firmware Upgrade (DFU) is now widely used on PC and smartphones for users to enjoy the latest applications. The project is derived from the new device of Yohoo and the firmware embedded in the system. This system can guide users on how to breathe through multiple sensory effects to reduce the harm from excessive stress. In order to be applied by different people, some breathing courses and personal settings will be used in the system, which makes the upgrade of the internal firmware of the device more important. However, the firmware upgrade for some embedded devices is not as rapid and convenient as PC and smartphones, which is still erasing and then programming the whole storage. This is a waste of time and meaningless wear to the entire device. In order to solve this problem and improve the efficiency of the firmware upgrade, the partial firmware upgrade is proposed in this project, and the storage method of new codes is improved to get better performance during the partial DFU process. The idea of wear leveling is introduced to extend the lifetime of the internal storage. As a result, the partial firmware upgrade feature was successfully designed and implemented, and integrated and tested on new devices. At the end of this work, the prototype system of the embedded software based on the nRF52832 microcontroller has basically been designed, improved and tested, and some functions which need to be updated instead of the whole firmware can be transmitted via Bluetooth and work normally. For the specific case of partial DFU, the firmware package size that maximizes the update efficiency is obtained through testing. In addition, the flash module in the chip has been divided into multiple portions for the update. The wear-leveling method ensures that when a certain function is updated multiple times, one certain part of the flash will not be overused, but the entire block will be used uniformly to alleviate the adverse effects of data abnormality or loss caused by damaged bits of the flash memory. In addition, the lifetime of the flash memory is prolonged and the industrial waste is reduced at the same time. / Device Firmware Upgrade (DFU) används nu allmänt på PC och smartphones för att användare ska kunna njuta av de senaste applikationerna. Projektet kommer från den nya enheten till Yohoo och den inbyggda programvaran i systemet. Detta system kan vägleda användare om hur man kan andas genom flera sensoriska effekter för att minska skadan från för hög stress. För att kunna tillämpas av olika personer kommer vissa andningskurser och personliga inställningar att användas i systemet, vilket gör uppgraderingen av enhetens interna firmware viktigare. Firmwareuppgraderingen för inbäddade enheter är dock inte lika snabb och bekväm som PC och smartphones, som fortfarande raderar och sedan programmerar hela lagringsutrymmet. Detta är slöseri med tid och meningslöst slitage på hela enheten. För att lösa detta problem och förbättra effektiviteten för uppgradering av firmware föreslås partiell uppgradering av firmware i detta projekt, och lagringsmetoden för nya koder förbättras för att få bättre prestanda under den partiella DFU-processen. Idén om slitstyrning införs för att förlänga livslängden för den interna lagringen. Som ett resultat designades och implementerades delvist firmware uppgraderings funktionen och integrerades och testades på nya enheter. I slutet av detta arbete har prototypsystemet för den inbäddade programvaran baserat på mikrokontrollern nRF52832 i princip utformats, förbättrats och testats, och vissa funktioner som måste uppdateras istället för hela firmware kan överföras via Bluetooth och fungera normalt. För det specifika fallet med delvis uppgradering erhålls firmwarepaketets storlek som maximerar uppdateringseffektiviteten genom testning. Dessutom har flashmodulen i chipet delats upp i flera delar för uppdateringen. Slitstyrningsmetoden gör att när en viss funktion uppdateras flera gånger kommer en viss del av blixt inte att överanvändas, men hela blocket kommer att användas enhetligt för att lindra de negativa effekterna av data i normalitet eller förlust orsakat av skadade bitar av flashminnet. Dessutom förlängs flashminnets livstid teoretiskt och industriavfallet minskas samtidigt.

Marketing is an essential part of the overall organization when it comes to introducing a company’s new offerings to the market. Therefore, customers need to be informed and aware of the company’s entire portfolio to be able to make correct decisions that benefit them. From a company’s perspective, an extended portfolio provides opportunities to explore new markets and improve the scope of its operations. The growing demand of additional services enables development of a more service-oriented business with value-added-sales for the industry. Consequently, the importance of finding an appropriate marketing strategy that promotes communication and long-term relationships with customers is relevant. Value-added-sales may be introduced to a greater extent, in order to maintain competitiveness among others. The purpose of this study is to contribute to an increased understanding of how marketing affects steelmaking companies to provide and inform customers with value-added-sales. Opportunities and challenges have been identified from employees’ point of view concerning the process of introducing value-added-sales, to later mitigate them with support factors to promote favorable marketing. To fulfill the research purpose, a case company was used, which is an official global steel company that traditionally provides product-based services based in Sweden, however, now focusing on extending their portfolio with value-added-sales, e.g. with supplementary services. The thesis has a qualitative approach by including internal interviews with the case company’s employees, as well as employees from an additional company that has a strong connection to the case company. Furthermore, a literature study was conducted to analyze existing theories in the research field to obtain suitable results. The results have emphasized the importance of education and training as well as decent relationship with the customers. The main findings contributed to factors concerning challenges with providing value-added-sales, which aimed to be mitigated: Cost-focused customers, Time-consuming, Internal knowledge, Outperform the customers, Internal support, and Sales focus. Accordingly, appropriate support factors were proposed to promote marketing of selling value-added-services. / Marknadsföringen utgör en viktig del i den övergripande organisationen när det gäller att introducera ett företagets nya erbjudanden på marknaden. Därför måste kunderna informeras och vara medvetna om företagets hela portfölj för att kunna fatta korrekta beslut som gynnar dem. Ur ett företags perspektiv, ger en utökad portfölj möjligheter att utforska nya marknader och förbättra företagets omfattning. Den växande efterfrågan på ytterligare tjänster möjliggör utveckling av en mer serviceinriktad verksamhet med mervärdesförsäljning för branschen. Således är det av vikt att hitta en lämplig marknadsföringsstrategi som främjar kommunikation och långsiktiga relationer med företagets kunder. Mervärdesförsäljning kan införas i större utsträckning för att upprätthålla konkurrenskraften på marknaden. Syftet med denna studie är att bidra till en ökad förståelse för hur marknadsföring påverkar stålindustriföretag för att förse och informera företagets kunder med mervärdesförsäljning. Utmaningar och möjligheter har identifierats ur medarbetarnas perspektiv när det gäller att införa mervärdesförsäljning, för att senare mildra dem med stödfaktorer för att främja en gynnsam marknadsföring. För att uppfylla forskningsändamålet användes ett fallföretag, som är ett officiellt globalt stålföretag i Sverige, men som nu fokuserar på att utöka sin portfölj mervärdesförsäljning, t.ex. med kompletterande tjänster. Avhandlingen har ett kvalitativt tillvägagångssätt genom att inkludera interna intervjuer med fallföretagets anställda, samt anställda från ett ytterligare företag som har en stark koppling till fallföretaget. Vidare genomfördes en litteraturstudie för att analysera befintliga teorier inom forskningsområdet för att erhålla lämpliga resultat. Resultaten har betonat vikten av utbildning och anständigt förhållande till kunderna. De viktigaste fynden bidrog till faktorer som rör utmaningar med att tillhandahålla mervärdesförsäljning, som syftade till att mildras: Kostnadsfokuserade kunder, Tidskrävande, Intern kunskap, Överträffa kunderna, Internt stöd, och Försäljningsfokus. Följaktligen föreslogs lämpliga stödfaktorer för att främja marknadsföring av försäljning av mervärdestjänster.