Bakgrund: Sjuksköterskor i allmänt upplever det svårt att smärtlindra patienter eftersom smärta är en subjektiv företeelse. Sjuksköterskor belyser att det råder en brist på kunskap och riktlinjer vid hantering av smärtlindring. Sjuksköterskor som möter patienter med drogberoende som befinner sig i smärta anser att det är stressfullt och komplicerat. Detta på grund av att sjuksköterskorna upplevde det vara förenat med inre konflikter och moraliska dilemman. Syfte: Syftet var att beskriva patienters upplevelser av vårdpersonalens bemötande när patienterna upplever smärta som samtidigt är beroende av droger Metod: En litteraturöversikt baserad på tio vårdvetenskapliga artiklar gjordes. Artiklarna har analyserats enligt Fribergs (2012) analysmetod där författarna sökte efter likheter och skillnader av ett fenomen som sedan skapade resultatets teman. Resultat: Resultatet presenteras i två huvudteman. I det första temat: Hinder i vårdpersonalens bemötande uppkom det fem subteman. I dessa subteman beskrivs det om hur patienter upplever ett negativt bemötande ifrån vårdpersonalen. I det andra huvudtemat: Förutsättningar för bemötandet uppkom ett subtema. Det subtemat beskriver hur patienter med ett drogberoende upplever en god vårdrelation och hur den skapas. Diskussion: Författarna har diskuterat resultatets huvudfynd i förhållande till litteraturöversiktens bakgrund, författarnas synpunkter samt med Katie Erikssons caritativa teori som referensram. / Background: Nurses in general find it difficult to provide patients with pain relief because pain is a subjective phenomenon. Nurses emphasize that there is a lack of knowledge and guidelines for the handling of pain. Nurses who encounter drug dependent patients in pain find it to be stressful and complicated. The reason for this is that the nurses felt that it was fraught with their own inner conflicts and moral dilemmas. Aim: The aim of this study was to describe patient experiences of health care professionals treatment when the patient experiences pain and when they are at the same time addicted to drugs. Method: A literature review based on ten scientific articles was made. The articles was analysed with Fribergs (2012) method where the authors searched for similarities and differences out of a phenomenon that created the results themes. Results: The results of this litterature review are presented in two main themes. In the first main theme – Obstruct in the health care professionals treatment the authors could find five sub themes. These sub themes highlights how patients experience negative treatment from the health care professionals. In the second main theme: Preconditions in the treatment the authors could find one sub theme. This sub theme highlights how patients with drug addiction experience a caring relationship and how it can evolve. Discussion: The authors have discussed the results main findings in relation to the literature review background, the authors aspects and with Katie Erikssons “caritative” theory used as a theoretical framework

Substansberoende är ett växande problem i samhället som påverkar brukaren fysiskt och psykiskt men har även en påverkan på samhällsnivå. Sjuksköterskor har en skyldighet att bemöta patienter med ett korrekt etiskt ställningstagande och ett kritiskt förhållningssätt. Sjuksköterskor upplever att de inte är lämpligt rustade för att vårda dessa patienter och efterfrågar mer kunskaper inom området. Att belysa hur patienter med substansberoende upplever sjuksköterskans bemötande. Studien är en litteraturöversikt där tio vetenskapliga artiklar av kvalitativ metod analyserades enligt Friberg (2017) där skillnader och likheter framställde resultatets teman. Resultatet visade på varierande positiva och negativa upplevelser av sjuksköterskors bemötande som delades in i kategorier. De kategorier som presenteras är Upplevelser av att bli dömd, Upplevelser av att bli bemött med bristande kunskap, Upplevelser av att inte bli tagen på allvar samt Upplevelser av en förtroendefull relation. Resultatet diskuterades utifrån Phil Barkers tidvattenmodell, studiens bakgrund, vetenskaplig litteratur och författarnas egna synpunkter / Substance addiction is a growing problem in the society which affects the users physically and mentally but it also has an effect on a societal level. Nurses have an obligation to encounter patients with a correct ethical standpoint and a critical approach. Nurses experience that they are not properly fitted to treat these patients and requested more knowledge within this field. To investigate how patients with substance addiction experiences nurses’ encounter. The study is a literature review where ten scientific articles of qualitative method were analysed according to Friberg (2017) where the differences and the similarities conducted the themes of the result. The results showed variable positive and negative experiences of health care professionals treatment/encounter which were divided into categories. The categories are presented as Experiences of being judged, Experiences of being treated with a lack of knowledge, Experiences of not being taken seriously and Experiences of trusting relationship. The result was discussed out of Phil Barker’s Tidal Model, the study’s background, scientific literature and the authors own point of view.