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Abordagem ergológica de situações de trabalho: estudo em uma empresa do ramo petrolífero

Lima, Estevam Luiz Nascimento 25 April 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_2208_.pdf: 658415 bytes, checksum: bf258266f5d2cea24d330da3945fb9b3 (MD5) Previous issue date: 2007-04-25 Esta dissertação pretende expor as nuances do mundo do trabalho, discursando sobre sua história e seu contexto atual. Teve como objetivo analisar a complexidade das situações de trabalho e buscar entender como os trabalhadores do setor de Espiralagem da Flexibrás Tubos Flexíveis Ltda interagiam entre si e com as situações de trabalho na realização de suas atividades. Buscou-se, em primeiro lugar, entender o trabalhador assim como suas relações com os processos de trabalho, utilizando os conceitos da ergologia como perspectiva de análise das situações de trabalho. Para tanto foi realizado um estudo de caso na referida empresa que atua na área de fabricação de tubos flexíveis para exploração de petróleo, deste modo, trata-se de uma pesquisa qualitativa. Utilizou-se como método de coleta de dados a pesquisa documental, a observação participante, reuniões de validação e análise dos dados, assim como entrevistas individuais semi-estruturadas. Para análise dos dados, adotou-se a utilização de métodos indiretos de interpretação dos dados, buscando-se interpretar os sentidos que os trabalhadores dão ao seu trabalho e às suas falas quando reproduzem nas falas o seu trabalho e o contexto de sua realização. Desta forma, foi possível analisar as situações de trabalho, contemplando suas complexidades, entendendo aspectos importantes tais como a forma com que os trabalhadores do setor estudado interagiam entre si e com as situações de trabalho, renormatizando-as a todo o momento, além de constatar que os trabalhadores fazem usos de si, usos de si por si e usos de si por outros, na realização de suas atividades. This study intends to show the world of the work nuances, delivering a speech thought its history as well as its current context. It aimed to analyze the complexity of the work situations and to understand how the workers of the sector of Espiralagem of the Flexibrás Tubos Flexíveis Ltda interacted between themselves and with the situations of work in the accomplishment of their activities. At first place, it looked for to understanding the worker, as well as its relations with the work processes, using the Ergology’ concepts as a perspective of analysis of the work situations. For that, it was realized a study of case in the referred company, which operates in the Flexible Pipes for oil Exploration Manufacturing business, so this is a qualitative research. The method used for data collection were a documentary research, participants’ comments, validation meetings and data analysis, as well as semistructuralized individual interviews. For data analysis it was adopted indirect data interpretation methods, searching to translate the meanings that the workers give to their work and speech, when they reproduce in their speech their work and the context of their accomplishment. In this way, it was possible to analyse the work situations, taking in consideration its complexities, understanding the most important aspects of the workers of the studied sector interacted between themselves and with work situations, restandartizing them every moment. The study evidences that the workers make uses of itself, uses of itself for itself and uses of itself for others, in the accomplishment of their activities.
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Desvendando a Relação Dentista-Paciente: Uma Abordagem Ergonômica para além do Ferramental

Mariano, Rafael Barbosa 20 April 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_5107_.pdf: 955765 bytes, checksum: a8918901f38493a4b187931a9090522d (MD5) Previous issue date: 2012-04-20 Os estudos ergonômicos existentes sobre o trabalho dos odontólogos são, em grande parte, orientados para questões relativas à postura, uso de equipamentos ergonômicos, ao acometimento por doenças e a outras abordagens que procuram intervir principalmente em aspectos físicos da atividade do dentista. Ao serem realizadas pesquisas cujo foco predominante seja esse, criam-se lacunas no campo de estudo em relação a outros conhcimentos que poderiam advir deste universo. Nesse sentido, buscando ampliar tal conhecimento, o objetivo dessa pesquisa foi identificar os atributos e as principais características subjetivas que permeiam a relação estabelecida entre o profissional e o paciente e quais são as suas implicações para o profissional e para os pacientes. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de cunho qualitativo que se baseou na metodologia própria da ergonomia de linha francesa - a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) -, que se utilizou de referencial teórico, entrevistas de roteiro semi-estruturado e observação direta no campo de estudo para seu desenvolvimento. Foram escolhidos vinte sujeitos de pesquisa, sendo dezesseis pacientes e quatro profissionais, que foram selecionados utilizando-se critérios de idade e gênero. O acompanhamento dos profissionais se deu no local de trabalho (consultórios ou clínicas odontológicas) e tiveram a duração de cada um. Para maior facilidade na compreensão dos resultados obtidos nas entrevistas e nas observações no campo, os aspectos mais importantes foram divididos em dois grupos, o dos pacientes e o dos profissionais. para os pacientes os pontos mais importantes se relacionaram ao medo de ir dentista, aos altos valores cobrados pelos profissionais, aos critérios utilizados pelos mesmos para escolherem ou continuarem indo ao profissional que os estavam atendendo e eaos fatores que determinaram a confiança no dentista. Para os profissionais, os aspectos mais relevantes da relação estabelecida com os pacientes dizem respeito à desvalorização percebida na sua atividade de trabalho, às situações que geram estresse, à pressão e aos constrangimentos experimentados no dia a dia de trabalho e ao fator experiência e ensino acadêmico para lidar com tais situações. Concluiu-se que a relação estabelecida entre o odontólogo e o paciente é complexa e tem implicações que vão muito além do que acontece dentro do ambiente físico do consultório, afetando não só a vida profissional, mas a vida pessoal de pacientes e dentistas. The existing ergonomic studies concerning dentists' work of are largely oriented to posture issues, to the use of ergonomic equipment, to the ensuing diseases and other approaches that seek to intervene mainly in dentist physical activity. As best part of researches are conduced on said focus, gaps are created in this study field, since other relevant aspects are could be lift from this universe. In this sense, seeking to expand knowledge in this area, this research goal was to identify the attributes and the main subjective characteristics that permeate the relationship between professionals and patients and what are the implications for the both. To this end, was carried out a qualitative research methodology which was based on a specific french ergonomic analytical apparatus – the Ergonomic Work Analysis (EWA) - and used for research development its theoretical framework, semistructured interviews and direct observation in study field. Twenty people were choosen for study, being sixteen patients and four professionals, selected using age and gender criteria. The monitoring of the professionals was performed at their workplace and lasted one week each. For ease in understanding the results, the most important aspects were divided into two groups, named patients and professionals. For patients the most relevant points were related to fear going to the dentist, to the high cost charged by professionals, to the criteria used by them to choose the professional or to continue the treatment with the choosen one, and, finally, the factors influencing trust building. For professionals, the most relevant aspects of the relationship with patients relates to perceived devaluation of their activity, stressing situations, pressures and constraints experienced in daily work and, finally, the seniority (experience) factor, also mentioning the need of academic courses teaching how to deal with such situations. It was concluded that the relationship between the dentist and the patient is complex and has implications that go far beyond what happens within the physical environment of the office, affecting not only professional, but personal life of patients and dentists. Key words: Ergonomics; Dentists; Patients; Dentists and Patients
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Uma análise sobre o desenvolvimento local: o empreendedorismo social no morro do Jaburu - Vitória (ES)

Kuyumjian, Rodrigo Correa 30 May 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_5167_.pdf: 1231018 bytes, checksum: a857016c9f916cc8d6e7fc923c138991 (MD5) Previous issue date: 2012-05-30 CAPES Social entrepreneurship emerges in the fields of Management and Economics as a recent practice to find alternatives, usually by means of innovative possibilities, that can produce social, economic and environmental changes, in order to minimize impacts and bottlenecks experienced by disadvantaged populations or groups. The limited number of academic and analytical publications related to the theme was one of the motivators to produce this qualitative research, conducted in Morro do Jaburu, Vitória (ES), between 2011 and 2012. The main objective of the study was to investigate whether social entrepreneurship, practiced within Morro do Jaburu, has culminated in one or more variants that comprise a process of local development in the region. The theory used to address the topic of social entrepreneurship was based in Elkington and Hartigan studies, among others. And the context related to local development was built, mainly, on top of the DLIS methodology, brought by Augusto de Franco. Besides the documentary research and field observation, a semi-structured script was used to 15 respondents. The methodological procedures utilized in this theoretical-empirical study were guided by Bardin‟s content analysis. The work concluded that social entrepreneurship actions, practiced in that area, in fact, result in the catalyzing process of local development, not only in the analyzed community, but also within the “Território do BEM”, where Morro do Jaburu is located. Keywords: Social Entrepreneurship - Morro do Jaburu (Vitória, ES). Sustainability. Sustainable Development. O empreendedorismo social surge nos campos da administração e da economia como recente prática para se encontrar, por meio de possibilidades habitualmente inovadoras, alternativas que consigam produzir transformações sociais, econômicas e ambientais, no sentido de minimizar impactos e entraves vivenciados, em grande parte, por populações ou grupos desfavorecidos. O restrito número de publicações de caráter acadêmico e analítico relacionado ao tema foi um dos aspectos motivadores para se produzir esta pesquisa qualitativa, realizada no Morro do Jaburu, Vitória (ES), entre os anos de 2011 e 2012. O objetivo do estudo consistiu em analisar se o empreendedorismo social, praticado no Morro do Jaburu, tem culminado em uma ou mais variantes que componham um processo de desenvolvimento local na região. A teoria utilizada para abordar a temática do empreendedorismo social fundamentou-se, entre outros autores, nos estudos de Elkington e Hartigan. Já o contexto relacionado ao desenvolvimento local tomou como base, sobretudo, parte da metodologia de nome DLIS, trazida por Augusto de Franco. Utilizou-se aqui a pesquisa documental e a observação direta. Ainda, um roteiro de questões semi-estruturadas foi aplicado a 15 entrevistados. Os procedimentos metodológicos empregados neste estudo de caráter teórico-empírico pautaram-se na análise de conteúdo, de Bardin. A pesquisa concluiu que as ações de empreendedorismo social ali praticadas, de fato, implicam na catalisação de processos de desenvolvimento local tanto na comunidade em questão, quanto no chamado “Território do BEM”, onde se encontra inserido o Morro do Jaburu.
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Voluntariado Empresarial: Sentidos da Participação

Dias, Roberta Atherton Magalhães 28 May 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_572_.pdf: 1398243 bytes, checksum: 7e6e1f63e97e31de976103fe304d61f9 (MD5) Previous issue date: 2008-05-28 O objetivo desse trabalho é analisar os sentidos subjetivos da participação, em um programa de voluntariado empresarial, para os profissionais voluntários. Parte-se do pressuposto de que a prática do voluntariado sob as diretrizes de um programa organizacional é incipiente e, nesta perspectiva, torna-se premente uma análise que contemple sua dimensão subjetiva, a partir da participação dos empregados e das interações sociais que se estabelecem. Toma como objeto de estudo a participação dos voluntários no âmbito do Programa de Voluntariado Empresarial “Voluntários Vale” Vitória. A metodologia utilizada teve como suporte a epistemologia qualitativa proposta por González Rey e abrangeu 40 voluntários. Os instrumentos utilizados na pesquisa foram: entrevista, dinâmica de conversação, completamentos de frases e pesquisa documental. A análise desenvolvida trata do desenho institucional do programa, caracterizando seu processo de implantação e gestão, bem como a forma de promoção da participação dos sujeitos. Aborda também os elementos que facilitam e/ou inibem a participação dos voluntários e os sentidos que assume para os mesmos. Os resultados evidenciam as potencialidades e limites da participação no voluntariado, desde a inserção dos voluntários no programa; o compartilhamento da política e das diretrizes; a promoção da participação através dos encontros de voluntariado, Dia V e pelo uso do portal; os desafios da articulação local desempenhados pelo Facilitador do programa e pelos integrantes do comitê, dentre outros fatores relacionados à interação estabelecida nas ações voluntárias. Os sentidos subjetivos da participação no voluntariado perpassam a prática do voluntariado a partir de núcleos de sentido identificados na história de vida de cada voluntário; também se identificam elementos relativos a realização pessoal, necessidade de reconhecimento, sensação de bemestar, ocupação do tempo ocioso, uma forma de extravasar e a presença marcante da religião. Verifica-se ainda sentidos subjetivos ligados à vida profissional, assumindo uma forma de recolocação profissional, a participação a partir da identificação com a empresa e a relação de troca com a mesma e a interação motivada pela aprendizagem e aperfeiçoamento profissional através desta prática. É notória também a fragilidade da atuação voluntária de muitos participantes. A compreensão do programa de voluntariado em si, dos condicionantes que estão colocados à participação e dos sentidos que assume no âmbito organizacional apontam para uma participação solidária, alheia aos pressupostos de um projeto democrático e participativo de sociedade. The purpose of this work is to analyze the subjective senses in taking part in a volunteering business program for professional volunteers. By assuming that to practice volunteering under the guidelines of an organizational program is incipient, thus considering this perspective, an analysis that takes into account its subjective dimension becomes urgent, from the employees‟ participation as well as social interactions that take place in it. The volunteers‟ participation is taken as an object of study at the extent of the Business Volunteering Program, namely “Vale Volunteers” Vitória, which is part of “Vale Foundation.” The methodology used has had as its support the qualitative epistemology proposed by González Rey, and this included 40 volunteers. The instruments used in this research were: interview, conversational dynamics, phrase completion and documentary research. The developed analysis deals with the program corporate framework, thus characterizing its implementation and management process, as well as the way of organizing the citizens‟ participation. This also approaches the elements that ease and or inhibit the volunteers in engaging in it, and the senses it represents to those ones. The results clearly show the potentialities and limits of taking part in the volunteering program. Since enrolling the volunteers in the program, sharing policies and guidelines, fostering participation through volunteering meetings, Day V and portal use, the challenges of local relationship performed by the program facilitator and committee members, among other factors about interactions that are set up in volunteering actions. The subjective senses taking part in the volunteering program pass by the volunteering practice from nuclei of identified senses in the history of life of each volunteer. Also, some elements about personal accomplishment are identified such as need of acknowledgment, sensation of well-being, occupying the idle time, a way of overflowing feelings and the outstanding presence of religion. Some subjective senses linked to professional life have been verified, assuming a way of job replacement, participation from identifying the company and exchange relationship with it, as well as the interaction motivated by learning and professional improvement through this practice. The fragility of volunteering performance of many participants is also well-known. Understanding the volunteering program itself, the needs that are placed to taking part in it as well, as the senses it represents to the organizational extent, points to a sympathetic participation, which is foreign to assumptions of a democratic and participatory project of society
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Os Sentidos Subjetivos Da Participação Digital No Orçamento Participativo Da Prefeitura Municipal De Vitória-Es Para Os Delegados

Santos, Fabiano Hilário Rolim 28 May 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_575_.pdf: 1187456 bytes, checksum: dfee22be0c649971c32be5d968053f16 (MD5) Previous issue date: 2008-05-28 Este trabalho tem como objetivo analisar os sentidos subjetivos da Participação Digital no Orçamento Participativo (OP) da Prefeitura Municipal de Vitória (PMV) – Espírito Santo. É uma pesquisa que se apóia em uma teoria ainda em desenvolvimento, a Teoria da Subjetividade baseada na perspectiva da Epistemologia Qualitativa desenvolvida por González Rey, na qual dá ênfase ao caráter construtivo–interpretativo, na influência do pesquisador e no processo dialógico durante o processo de geração do conhecimento. Para atingir o propósito desta pesquisa procurou-se caracterizar o processo do Orçamento Participativo da Prefeitura Municipal de Vitória e identificar os indicadores que permitem a compreensão da produção de sentidos subjetivos da Participação Digital no Orçamento Participativo da PMV para os Delegados do OP. A participação eletrônica do orçamento participativo da PMV, denominada Participação Digital, se caracterizou pela possibilidade de os cidadãos da cidade de Vitória utilizar o site da Prefeitura para selecionar áreas de prioridades de investimento para o Orçamento Participativo. Constatou-se uma participação muito pequena por parte dos internautas. O perfil do usuário de Internet que utilizou a Participação Digital é formado por jovens entre 16 e 29 anos, do sexo masculino, que participam de alguma organização social. Este usuário de Internet reside em bairros que possuem índice de qualidade urbana (IQU) superior a 0,70. As prioridades selecionadas por estes internautas foram Segurança e Educação. Referente aos sentidos subjetivos do Orçamento Participativo Digital, aparece de maneira mais expressiva o sentido de moderno, futuro, progresso, bem como o sentido de pouca (ou falta de) divulgação. Quanto aos sentidos subjetivos referentes à Participação, pôde-se identificar como os delegados a relacionam com a falta de compromisso. A exclusão digital é o principal sentido subjetivo quando se analisa a Participação através do Orçamento Participativo Digital. Mas, também se apresentou um destaque para necessidade da participação presencial, ou seja, mesmo que um mecanismo de participação eletrônica seja efetivado, segundo os delegados, é importante que exista um espaço para a realização da participação tradicional. Concluiu-se que o Orçamento Participativo Digital da Prefeitura Municipal de Vitória para os delegados é um processo ainda em construção. Palavras-Chave: Subjetividade, Participação, Orçamento Participativo Digital. The purpose of this paper is to analyze the subjective senses of the Digital Participation in the Participatory Budgeting (Orçamento Participativo – OP) of Vitória Town Hall (Prefeitura Municipal de Vitória - PMV) in Espírito Santo. It is a research based on a theory still under development – Theory of Subjectiveness – based on the Qualitative Epistemology perspective elaborated by González Rey, in which he emphasizes the constructive-interpretative essence, the researcher’s influence and the dialogical process during the knowledge generation process. To reach the intent of this research, we aimed to characterize the Participatory Budgeting process of Vitória Town Hall and identify the indicators to understand the subjective senses production of Digital Participation in PMV Participatory Budgeting for OP Delegates. The electronic participation in the Participatory Budgeting of PMV – named Digital Participation – let citizens from Vitória city to use the City Hall website in order to select investment priority fields for the Participatory Budgeting. It could be noticed a small actual participation from web users. The web user profile that took part in the Participatory Budgeting was young males, from 16 to 29 years old, involved in some kind of social organization. This web user lives in neighborhoods with an Urban Quality Level (Índice de Qualidade Urbana – IQU) of over 0,70. The priorities selected by the users were Safety and Education. Regarding the subjective senses of the Digital Participatory Budgeting, we can identify as most expressive the modern, future, progress sense, as well as the little (or lack of) promotion. Relating to the Participation subjective senses, we can understand how delegates link participation to the lack of commitment. The digital exclusion is the main subjective sense when it comes to analyzing the participation through Digital Participatory Budgeting. However, according to delegates, we need to highlight the need of actual attendance, which means a space to traditional participation in contrast to an electronic participation mechanism. We conclude that the Digital Participatory Budgeting for Delegates of Vitória Town Hall is an ongoing process. Key Words: Subjectiveness, Participation, Digital Participatory Budgeting.
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Redes sociais na internet: a influência da recomendação online na intenção de consumo

Netto, Nelson Siqueira Rangel 14 December 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_6178_.pdf: 2477718 bytes, checksum: c247b96e57891465de9b8efacc1eb610 (MD5) Previous issue date: 2012-12-14 O presente estudo teve como objetivo avaliar se recomendações online postadas na rede social Facebook afetam a intenção de consumo dos usuários desta rede e se nessa relação há mediação da reputação percebida da fonte de informação, do valor percebido e do risco percebido do produto recomendado. Trata-se de uma pesquisa quantitativa que busca explorar a relação estrutural entre as variáveis por meio de uma Modelagem de Equações Estruturais (SEM Structural Equation Modeling). Para realizar o estudo foram pesquisados os contatos do autor no site de rede social Facebook utilizando a técnica de amostragem Snow Ball. Foi disponibilizado um questionário tipo survey para que as pessoas contatadas pudessem responder e replicar em suas páginas pessoais o link da pesquisa, ampliando a possibilidade de respondentes. A coleta foi realizada no período de 27/09/2012 a 23/10/2012 obtendo um total de 402 respondentes. O estudo apresentou um impacto significativo entre as variáveis recomendação online e intenção de consumo, com mediação parcial das variáveis mediadoras. Entre as mediadoras, a que se apresentou com menos efeito total na relação foi a variável risco percebido do produto recomendado. A variável intenção de consumo apresentou um R² de 47%, o que indica que o modelo contribui significativamente para explicar a influência dos fatores testados na intenção de consumo dos usuários do facebook, possibilitando assim que, organizações invistam cada vez mais no monitoramento desses comportamentos e em ações proativas para fomentar o consumo. The main goal of this study is to evaluate if online recommendations posted on the social network facebook has an effect on its members intention of consumption and the impact of a variety of mediators, noted reputation of information’s source, recommended product’s noted value, and noted risk of the recommended product. It’s a quantitative research that aims to explore the model’s structural relation through structural equation molding (SEM). In order to conduct the study, the author’s facebook page contacts were asked to utilize a technique demonstration “snow ball.” A survey was made available to the contacted people, so they could answer the questionnaire and then post the survey link onto their facebook pages as well, amplifying the possible number of respondents. the data collection was made in between 09/27/2012 and 10/23/2012 gathering a total of 402 respondents. The research presented a significant impact between the variables online recommendation and intention of consumption, with partial mediation of the variable mediators. Among the mediators, noted risk of the recommended product was the one that presented the least total effect on the intention of consumption. The variable intention of consumption was explained by the tested model, presenting a R² of 47%. The variable intention consumption showed an R² of 47%, which indicates that the model significantly contributes to explain the influence of the factors tested in intent of consumption of users of facebook, thus enabling organizations to invest time in monitoring these behaviors and proactive actions to encourage consumption. Key Words: Facebook, Social Network, Internet, consumption, recommendation, eWOM.
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Conflito trabalho-família e cultura organizacional : um estudo com mulheres trabalhadoras no contexto brasileiro

Vilela, Nágila Giovanna Silva 2017 (has links)
Orientadora : Profª. Drª. Mariane Lemos Lourenço Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 15/12/2017 Inclui referências : f.178-195 Resumo: Trabalho e família são duas instâncias básicas na vida de grande parte de homens e mulheres adultos. A dificuldade em conciliar as demandas dessas duas esferas pode provocar o conflito trabalho-família, que ocorre devido ao tempo dispendido, a tensão gerada e o comportamento praticado no trabalho e na família. Para as mulheres, o conflito trabalho-família tem se mostrado superior do que quando comparado aos conflitos vivenciados pelos homens, fato que se relaciona com a responsabilidade de realizar as tarefas de cuidar da casa e das crianças. Uma das formas de minimizar esses conflitos é o suporte/apoio da organização. Estudos sobre cultura organizacional revelam que quando as organizações reconhecem as demandas dos profissionais e incentivam seus diferentes papéis pessoais e profissionais, essas tendem a ser consideradas como mais positivas para seus funcionários. A oferta de benefícios que visam a reduzir o conflito trabalho-família, assim como o apoio gerencial, social e dos colegas de trabalho configuram a cultura trabalho-família, que é parte da cultura organizacional. Diante disso, o objetivo geral desse trabalho é analisar como o conflito trabalho-família se relaciona com a cultura organizacional para mulheres trabalhadoras no contexto brasileiro. A teoria que permeia a discussão é a teoria de papéis, sendo a evidenciação dessa o primeiro tópico do capítulo da fundamentação teórico-empírica. O capítulo ainda apresenta as considerações dos autores seminais e as discussões recentes da literatura sobre o conflito trabalho-família, a cultura organizacional e seus elementos e a cultura trabalho-família. No que diz respeito aos procedimentos metodológicos, trata-se de uma pesquisa interpretativista, qualitativa e descritiva. A estratégia de pesquisa adotada é o estudo de casos múltiplos. Os sujeitos da pesquisa foram 15 mulheres trabalhadoras de três grandes indústrias de diferentes segmentos e localizadas em estados distintos nas regiões Sul e Sudeste do Brasil. Quanto à dimensão tempo, a pesquisa apresentou um corte transversal. Os meios de investigação e as técnicas de coleta de dados incluem a pesquisa de campo mediante entrevistas semiestruturadas orientadas por roteiro e pesquisa documental em conteúdos públicos tais como normas internas e informações disponíveis em redes sociais e sítios eletrônicos. Os dados obtidos nessa pesquisa foram tratados por meio da transcrição das entrevistas, bem como da ordenação dos documentos públicos obtidos. O software utilizado para a codificação dos dados foi o ATLAS.ti, onde foram criados 30 códigos associados a três famílias: conflito trabalho-família (14), cultura organizacional (7) e cultura trabalho-família (9). A análise dos dados se deu por meio da análise de conteúdo. Em síntese, os resultados apontam que para as mulheres trabalhadoras das organizações estudadas, situadas no contexto brasileiro, o conflito trabalho-família se relaciona com a cultura organizacional por meio de seus elementos (facilitando ou inibindo a vivência de tais conflitos) e com a cultura trabalho-família por meio das políticas organizacionais e governamentais (que, quando estão disponíveis e seu uso é aceito pelos gestores e colegas de trabalho, podem reduzir a experiência de conflitos entre trabalho e família). Ao final, são apresentadas as contribuições teóricas e práticas da pesquisa, bem como as sugestões para pesquisas futuras. Palavras-chave: Conflito trabalho-família. Cultura Organizacional. Cultura trabalhofamília. Abstract: Work and family are two basic instances in the lives of most adult men and women. The difficulty in reconciling the demands of these two spheres can provoke the workfamily conflict, which occurs due to the time spent, the strain generated and the behavior practiced at work and in the family. For women, the work-family conflict has been higher than when compared to the conflicts experienced by men, a fact that is related to the responsibility to perform the tasks of taking care of the house and of the children. One of the ways to minimize these conflicts is the support/assistance of the organization. Studies on organizational culture reveal that when organizations recognize the demands of professionals and encourage their different personal and professional roles, they tend to be considered more positive for their employees. The offer of benefits aimed at reducing work-family conflict, as well as managerial, social and co-worker support configure the work-family culture, which is part of the organizational culture. Therefore, the general objective of this work is to analyze how the work-family conflict is related to the organizational culture for working women in the Brazilian context. The theory that permeates the discussion is the theory of roles, being the evidence of this the first topic of the chapter of theoretical-empirical foundations. The chapter also presents the considerations of the seminal authors and the recent discussions of the literature on the work-family conflict, the organizational culture and its elements, and the work-family culture. Regarding methodological procedures are concerned, this is an interpretative, qualitative and descriptive research. The research strategy adopted is the study of multiple cases. The research subjects were 15 women workers from three large industries of different segments and located in different states in the South and Southeast regions of Brazil. Regarding the time dimension, the research presented a cross section approach. Research media and data collection techniques include field research through scriptdriven semi-structured interviews and documentary research on public content such as internal norms and information available on social networks and sites. The data obtained in this research were treated through the transcription of the interviews, as well as the ordering of public documents obtained. The software used for data coding was ATLAS.ti, where 30 codes associated with three families were created: workfamily conflict (14), organizational culture (7) and work-family culture (9). Data analysis was done through content analysis. In summary, the results point out that for the working women of the organizations studied, located in the Brazilian context, the work-family conflict is related to the organizational culture through its elements (facilitating or inhibiting the experience of such conflicts) and with work-family culture relationships through organizational and governmental policies (which, when available and their use is accepted by managers and co-workers, may reduce the experience of conflict between work and family). At the end, the theoretical and practical contributions of the research are presented as well as the suggestions for future research. Key-words: Work-family conflict. Organizational culture. Work-family culture.
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O processo de desenvolvimento da inovação social com a participação dos fundos de investimento de impacto : um estudo de casos múltiplos

Sousa, Indira Gandhi Bezerra de 2017 (has links)
Orientadora : Drª. Andréa Paula Segatto Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 05/12/2017 Inclui referências : f.209-221 Resumo: As inovações sociais podem ser desenvolvidas a partir de um produto, serviço ou atividade no intento de atender uma necessidade social. Essas inovações podem estar associadas a ações de iniciativas privadas, de governo, de comunidades, de organizações não-governamentais, de grupos específicos e até de indivíduos. Portanto, nota-se que não há uma restrição quanto ao ambiente no qual a inovação social pode ser desenvolvida ou ao ator responsável por sua disseminação. De forma específica, as iniciativas aqui estudadas são representadas por negócios de impacto. A literatura sinaliza que fundos de investimento de impacto possuem preferência por esses negócios que são propulsores de inovações sociais. Diante disso, essa pesquisa buscou, como objetivo geral, analisar como se configura a participação dos fundos de investimento de impacto nas fases do processo de inovações sociais. Para tanto, o estudo possui abordagem qualitativa, com estudo de casos múltiplos como estratégia de pesquisa. Foram selecionados três fundos de investimento de impacto e três investidas de cada fundo. Os dados foram coletados entre maio e setembro de 2017, por meio de entrevistas semiestruturadas, documentos e observações diretas. Foram realizadas 33 entrevistas com 27 participantes, entre colaboradores, gestores e fundadores dos fundos e das investidas pesquisadas. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo, realizada em três etapas: pré-análise; exploração do material e tratamento dos dados; e interpretação. Os resultados sinalizam que as participações dos fundos de investimento de impacto se configuram de maneiras distintas em alguns casos, porém um padrão de participação pode ser auferido no estudo com as três gestoras de fundos: capital financeiro (rodadas de investimentos e busca de novos investidores), aspectos administrativos e financeiros (controle do movimento dos ativos, planejamento financeiro e estratégico, controle dos riscos, questões contábeis, análise dos resultados financeiros, participação no conselho de administração, assessoria de aspectos legais, mudanças estruturais, e estruturação do modelo de negócio), capital humano (recrutamento, seleção, políticas de gestão de pessoas), aspectos comerciais (novos parceiros, mercados, aproximação dos beneficiários da inovação social, redes de contato, maior contato com os stakeholders), aspectos sociais (alinhamento do impacto social, mensuração do impacto social, identidade coletiva, valores comuns e de confiança, visão social, redes sociais). As diferenças podem ser reflexo do grau de maturidade e estratégias de cada fundo, além do que os negócios investidos possuem especificidades, como o segmento de atuação e o estágio de desenvolvimento de sua inovação social. Ao final, identificou-se a complementação em uma das fases propostas por Bhatt e Altinay (2013), ou seja, um período de restruturação incorporada na fase de desenvolvimento o que permitiu conduzir a criação de uma proposta de modelo do processo de inovação social, assim como, das distintas formas de participação dos fundos. Palavras-chave: Inovação social. Fundos de investimento de impacto. Processo de inovação social. Estudo de casos múltiplos. Abstract: Social innovations can be developed from a product, service or activity in an attempt to meet a social need. These innovations may be associated with actions of private initiatives, government, communities, nongovernmental organizations, specific groups and even individuals. Therefore, it should be noted that there is no restriction on the environment in which social innovation can be developed or the actor responsible for its dissemination. Specifically, the initiatives studied here are represented by impact businesses. The literature indicates that impact investment funds have a preference for these businesses that drive social innovation. In view of this, this research sought, as a general objective, to analyze how the participation of investment funds of impact in the phases of the process of social innovations is configured. Therefore, the study has a qualitative approach, with multiple case studies as a research strategy. Three impact investment funds and three investees of each fund were selected. Data were collected between May and September 2017, through semi-structured interviews, documents and direct observations. A total of 33 interviews were conducted with 27 participants, among employees, managers and founders of the funds and investees surveyed. The data were analyzed through the technique of content analysis, performed in three stages: pre-analysis; exploitation of the material and processing of data; and interpretation. The results indicate that the participation of the investment funds of impact are configured in different ways in some cases, but a pattern of participation can be obtained in the study with the three fund managers: financial capital (investment rounds and search for new investors) , administrative and financial aspects (control of the movement of assets, financial and strategic planning, control of risks, accounting issues, analysis of financial results, participation in the board of directors, advice on legal aspects, structural changes and structuring of the business model) (recruitment, selection, people management policies), commercial aspects (new partners, markets, approximation of beneficiaries of social innovation, contact networks, greater contact with stakeholders), social aspects (alignment of social impact, measurement social impact, collective identity, common values and trust, social vision, social networks). The differences can be a reflection of the degree of maturity and strategies of each fund, in addition to which the invested businesses have specificities, such as the segment of performance and the stage of development of its social innovation. Finally, it was identified the complementation in one of the phases proposed by Bhatt and Altinay (2013), that is to say, a period of restructuring incorporated in the development phase which allowed to lead to the creation of a proposal of model of the process of social innovation, as well as the different forms of participation of the funds. Keywords: Social innovation. Impact investment funds. Process of social innovation. Multiple case study.
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Trajetória e perspectiva institucional

Batista, Luiz Celso Cutrim 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico Made available in DSpace on 2012-10-19T11:07:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T23:34:28Z : No. of bitstreams: 1 181735.pdf: 3725443 bytes, checksum: 52e1bbb53019a7457b05e894c9690629 (MD5) A participação da universidade no desenvolvimento nacional constitui-se em um tema central, da teoria e da prática, na proposta de planejamento da política educacional brasileira. Essa perspectiva recebeu ênfase especial no período pós-64 e, principalmente, na década de 70, quando se desenvolveram planos globais e setoriais, onde o ensino superior foi destacado como fator estratégico do desenvolvimento nacional. Com base nesse contexto, este trabalho se propõe a analisar a trajetória e a participação da Universidade Estadual do Maranhão - UEMA, no processo de desenvolvimento local. Apresenta-se no primeiro capítulo uma visão geral sobre o conteúdo do trabalho, sua origem e seus objetivos. O segundo capítulo contempla considerações sobre a metodologia adotada neste estudo. O terceiro apresenta considerações sobre a Universidade como organização social e fornece uma panorâmica sobre a universidade brasileira nos seus mais variados períodos, abrangendo desde o período colonial, enquanto que no quarto capítulo procurou-se evidenciar aspectos da autonomia universitária e, suas dimensões, por considerá-la interface deste tema, estando sempre presente na grande maioria das discussões sobre a universidade como organização social. No quinto capítulo apresenta-se uma breve retrospectiva sobre a realidade maranhense, enfocando o ensino superior no Estado e a presença da UEMA na comunidade estadual. No capítulo seguinte procurou-se realizar uma análise sobre as falas dos entrevistados. E, para melhor compreender a participação da instituição, este trabalho evidencia as Inter-relações dos momentos da UEMA com suas próprias perspectivas. Finalmente, são apresentadas as conclusões que procuram evidenciar o papel atribuído à instituição no processo de desenvolvimento do Estado e os fatores que condicionaram essa participação
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Clima organizacional da UEMA

Salgado Neto, José Bello 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico Made available in DSpace on 2012-10-19T12:11:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T23:41:12Z : No. of bitstreams: 1 181746.pdf: 17904801 bytes, checksum: e4a750e456e60edb899b8052f150cdb6 (MD5) Caracteriza as dimensões do clima organizacional nas unidades setoriais da UEMA, considerando-se o segundo semestre do ano 2000, a partir da construção de um modelo de análise para o estudo do clima. Identifica a percepção dos professores e funcionários da UEMA, em cada uma das dimensões definidas pelo modelo proposto. Propõe ações alternativas para a melhoria do clima organizacional e recomenda a elaboração de pesquisas em nove temas específicos, além da discussão do processo de gestão estratégica na UEMA

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