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Análisis de la "generación Y" en el sector de consumo masivo de alimentos, bebidas y cuidado personal y del hogar en Lima y propuesta de un plan de desarrolloAlvarado Alarcón, Katherine Julissa, Huayta Castañeda, Mayra Yanina 18 April 2017 (has links)
El presente trabajo de investigación es una exploración cualitativa a la situación actual del área de desarrollo dentro del sistema de Recursos Humanos, específicamente en el sector de consumo masivo en Lima y su relación con los miembros de la Generación Y.
Como parte de esta investigación se planteó el reto inicial de comprender las expectativas, perspectivas e intereses de empleadores y empleados con respecto a los jóvenes de la Generación Y, y las percepción de estos últimos sobre las propuestas de desarrollo en el área de Recursos Humanos de las empresas de consumo masivo seleccionadas, los cuales puedan ser contrastados y plasmados en un plan de desarrollo que responda a sus necesidades.
Esta investigación responde a uno de los dilemas que atraviesan las organizaciones en la actualidad: la presencia de diversas generaciones en la gestión del talento humano. El reto que enfrentan las empresas es poder alinear los perfiles y objetivos propios de cada grupo generacional a los objetivos organizacionales, obteniendo mayor productividad en las empresas, y evitar que estos influyan de manera negativa en el ambiente laboral.
Durante la revisión de la teoría, se notó que había escasos estudios sobre el perfil de la Generación Y peruana o limeña, y la poca que había no delimitaba las características de la muestra. Esto representó una oportunidad para brindar un aporte relevante al estudio de las generaciones, en el cual se estableció las características de la muestra que querían ser estudiadas, como que trabajen en un sector específico, donde se eligió a 9 empresas del sector de Consumo Masivo.
Se vio conveniente profundizar este estudio a través de entrevistas a profundidad a dos grupos objetivos: empleadores y jóvenes de la Gen Y. Por el lado de empleadores, se entrevistaron a profesionales con una mirada externa e interna a la empresa. Como externos, encontramos a los coaches, y a los psicólogos y psiquiatras, mientras que como internos encontramos a los gerentes y a los especialistas de Recursos Humanos. Del lado de los jóvenes se escogió una muestra de aquellos que trabajan en empresas de consumo masivo en Lima de 3 tipos: alimentos, bebidas, y cuidado personal y del hogar. Adicionalmente, en la construcción del marco teórico se estudiaron a los principales autores referentes en el área de Recursos Humanos y su percepción de desarrollo. El propósito de dividir la investigación con varios profesionales es obtener una visión holística de reto de las empresas y brindar una solución que responde a la realidad laboral.
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Culminada la etapa de investigación, los hallazgos fueron ordenados por objetivos en todos los niveles de análisis con el fin de poder encontrar similitudes y diferencias entre las expectativas de los empleadores como de los jóvenes. Uno de estos resultados fue la percepción de desarrollo profesional tanto por empleados como por los jóvenes. Mientras que el primer grupo lo asocia a la línea de carrera y crecimiento profesional, el segundo grupo lo asocia a tener mayor representación en las empresas, mayor autonomía, poder y empoderamiento. / Tesis
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Análisis de la "generación Y" en el sector de consumo masivo de alimentos, bebidas y cuidado personal y del hogar en Lima y propuesta de un plan de desarrolloAlvarado Alarcón, Katherine Julissa, Huayta Castañeda, Mayra Yanina 18 April 2017 (has links)
El presente trabajo de investigación es una exploración cualitativa a la situación actual del área de desarrollo dentro del sistema de Recursos Humanos, específicamente en el sector de consumo masivo en Lima y su relación con los miembros de la Generación Y.
Como parte de esta investigación se planteó el reto inicial de comprender las expectativas, perspectivas e intereses de empleadores y empleados con respecto a los jóvenes de la Generación Y, y las percepción de estos últimos sobre las propuestas de desarrollo en el área de Recursos Humanos de las empresas de consumo masivo seleccionadas, los cuales puedan ser contrastados y plasmados en un plan de desarrollo que responda a sus necesidades.
Esta investigación responde a uno de los dilemas que atraviesan las organizaciones en la actualidad: la presencia de diversas generaciones en la gestión del talento humano. El reto que enfrentan las empresas es poder alinear los perfiles y objetivos propios de cada grupo generacional a los objetivos organizacionales, obteniendo mayor productividad en las empresas, y evitar que estos influyan de manera negativa en el ambiente laboral.
Durante la revisión de la teoría, se notó que había escasos estudios sobre el perfil de la Generación Y peruana o limeña, y la poca que había no delimitaba las características de la muestra. Esto representó una oportunidad para brindar un aporte relevante al estudio de las generaciones, en el cual se estableció las características de la muestra que querían ser estudiadas, como que trabajen en un sector específico, donde se eligió a 9 empresas del sector de Consumo Masivo.
Se vio conveniente profundizar este estudio a través de entrevistas a profundidad a dos grupos objetivos: empleadores y jóvenes de la Gen Y. Por el lado de empleadores, se entrevistaron a profesionales con una mirada externa e interna a la empresa. Como externos, encontramos a los coaches, y a los psicólogos y psiquiatras, mientras que como internos encontramos a los gerentes y a los especialistas de Recursos Humanos. Del lado de los jóvenes se escogió una muestra de aquellos que trabajan en empresas de consumo masivo en Lima de 3 tipos: alimentos, bebidas, y cuidado personal y del hogar. Adicionalmente, en la construcción del marco teórico se estudiaron a los principales autores referentes en el área de Recursos Humanos y su percepción de desarrollo. El propósito de dividir la investigación con varios profesionales es obtener una visión holística de reto de las empresas y brindar una solución que responde a la realidad laboral.
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Culminada la etapa de investigación, los hallazgos fueron ordenados por objetivos en todos los niveles de análisis con el fin de poder encontrar similitudes y diferencias entre las expectativas de los empleadores como de los jóvenes. Uno de estos resultados fue la percepción de desarrollo profesional tanto por empleados como por los jóvenes. Mientras que el primer grupo lo asocia a la línea de carrera y crecimiento profesional, el segundo grupo lo asocia a tener mayor representación en las empresas, mayor autonomía, poder y empoderamiento.
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Dimensiones de salario emocional para las generaciones X e Y en Lima-Perú, 2021-2022Alarcón Culquicondor, Alicia del Carmen, Quijaite Ramos, Juan Miguel, Verástegui Huatuco, Katherin Iracema, Torres Boza, Steffi Teresa 28 October 2022 (has links)
La presente investigación identifica y describe las dimensiones y prácticas más
valoradas asociadas al salario emocional en trabajadores de las generaciones X e Y que se
encuentran bajo la modalidad de trabajo remoto en empresas de Lima Metropolitana, ello en
un contexto de la pandemia por COVID-19, escenario que obligó a las empresas a desarrollar
estrategias que les permitan afrontar situaciones complejas y optar por una mejor propuesta
hacia los trabajadores o nuevos ingresos.
El presente estudio cualitativo utiliza la metodología del caso realizado a través de
entrevistas a 13 trabajadores del sector privado, de diversos giros de negocio y de las
generaciones X e Y. Los resultados muestran que las dimensiones asociadas al salario
emocional más valoradas son flexibilidad, ambiente, desarrollo y bienestar, dentro de las
cuales se cuentan con diversas prácticas; en base a las cuales se propone un modelo de salario
emocional basado en cinco áreas clave: estrategia de compensaciones, atracción de talento,
bienestar, clima y cultura organizacional. La propuesta de salario emocional planteada servirá
de modelo a las empresas para desarrollar prácticas de compensación necesarias y así lograr
el bienestar, motivación, atracción y retención del talento, constituyendo a su vez un factor
clave para alcanzar el éxito del negocio. / The present study identifies and describes the most valued dimensions and practices
associated with emotional salary in workers of generations X and Y, who are under the
remote work modality in companies from Lima Metropolitana - Perú, in a context of the
COVID-19 pandemic, a scenario which forced companies to develop strategies that allow
them to face complex situations and choose for a better salary proposal towards workers or
new employees recruited.
This qualitative research uses the case study methodology based in interviews which were
carried out in 13 workers from various private companies, and from generations X and Y.
The results show that the dimensions associated with the most valued emotional salary are
flexibility, work environment, development and well-being, within also there are various
practices related. Consequently, an emotional salary model is proposed based on five key
areas: compensation strategy, talent recruiting, well-being, workplace environment and
organizational culture. The present proposal of emotional salary will serve as a model for
companies to develop the necessary compensation practices to achieve well-being,
motivation, recruitment and retention of talent, which will finally become a key factor to
achieve business success.
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Análisis comparativo entre el consumidor X y consumidor Millennials en el proceso de compra online en supermercados de Lima MetropolitanaChalco Falcón, Evelyn Andrea, Haro Gil, Gianella del Rosario 01 April 2022 (has links)
La presente investigación tiene como objetivo general describir los factores que influyen en
el proceso de compra online de manera comparativa entre los consumidores de dos generaciones:
Generación X y Generación Y, o también conocida esta última como Millennials.
Con el pasar de los años, las compras online en el Perú han evolucionado, principalmente en
el sector retail. En la actualidad, el Perú presenta la tasa de crecimiento en canal online o e-commerce
más alta en todo Latinoamérica. De esta manera, hemos identificado que una de las zonas con mayor
porcentaje en crecimiento en canal online es Lima Metropolitana, por lo cual resulta necesario realizar
un estudio del comportamiento del consumidor de acuerdo a sus edades, o en un mejor caso, a través
de la generación a la cual pertenecen. Estas dos generaciones tienen un porcentaje alto de población
en Lima Metropolitana. La Generación X abarca desde el año 1966 a 1980 mientras que la Generación
Y abarca para las personas nacidas en 1981 a 1995. Asimismo, también han sido considerados como
las dos poblaciones que compran más a través de internet.
De tal modo, como base del estudio se tiene a un segmento perteneciente al sector retail:
Supermercados de Lima Metropolitana. Dicho segmento ha ido ganando terreno en el Perú a
comparación de los establecimientos tradicionales. Principalmente, el canal online en los
supermercados ha ido creciendo y estos últimos años se debe principalmente a la emergencia sanitaria
por el COVID-19. Sin embargo, aún se encuentran limitaciones en el canal digital y desafíos que
ayudarán a mejorar, las cuáles serán explicadas en la presente investigación.
De esta manera, se hará la recolección de información para llegar al objetivo de describir los factores
que influyen en el proceso de compra online para ambas generaciones. Al ser un enfoque cuantitativo,
se realizará la misma encuesta para los dos segmentos de edades que hayan comprado por el canal
online durante los últimos años. La encuesta cuenta con dos preguntas y filtros y es en base a la
propuesta de modelo por Ceren Topaloğlu (2012).
Palabras claves: Generación, supermercados, compras online.
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Las estrategias de diferenciación y su relación con los factores que influyen sobre la decisión de compra del consumidor peruano entre 18 a 50 años de cafeterías del distrito de Miraflores en el siglo XXI desde un enfoque económicoAguilar Romo, Diego Alonso 02 May 2024 (has links)
El siglo XXI se caracteriza por ser uno de constante innovación y de rápido crecimiento
tecnológico, lo que consecuentemente genera un mar de información en donde al
consumidor se le hace difícil navegar. Es por ello, que en la actualidad los consumidores
valoran mucho las estrategias de diferenciación que apliquen las empresas y que estas
satisfagan sus necesidades y preferencias. En este sentido, la interrogante que se busca
contestar a lo largo del trabajo es ¿Cuáles son los factores que explican por qué un
consumidor decide gastar sus recursos económicos disponibles en cierta cafetería y no
en otra; y cómo estos factores se relacionan con las estrategias de diferenciación que
implementan las cafeterías para aumentar su oferta y diferenciarse de la competencia?.
En busca de resolver la pregunta en cuestión, se realizará una recolección de datos
mediante una encuesta usando la escala de likert, así mismo, el método que se utilizará
para ver si existe una relación significativa entre estrategias de diferenciación y factores
personales es un enfoque cuantitativo de diseño no experimental de corte transversal y
los métodos más apropiados que se utilizarán para ver qué variable tiene un mayor
impacto sobre la decisión de compra son MCO y MCG. Dentro de las principales
literaturas económicas de referencia en la que nos vamos a apoyar se encuentran tesis,
artículos de revista y libros académicos de autores como Limachi & Romero, Benalcazar,
Tirole, Aurazo & Vega y Gustavo Yamada. Cabe mencionar, que el gran reto y la riqueza
del trabajo, se encuentra en identificar las variables que tienen un mayor impacto sobre
la decisión de compra, y a partir de dicha identificación, que las cafeterías puedan
implementar las estrategias de diferenciación más eficientes.
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Características vocales de la voz cantada de un grupo de estudiantes de canto de música popular contemporánea de la ciudad de LimaFuertes López, Patricia Rosario 20 June 2019 (has links)
Esta investigación tuvo como objetivo describir las características vocales
de la voz cantada de un grupo de dieciséis sujetos, de edades entre los 20 y 40
años, todos estudiantes de canto de nivel intermedio. El método utilizado
comprendió la observación, el análisis documental y el análisis perceptivoauditivo
de la voz cantada. Se recogió la información mediante grabación de voz y
aplicación del Protocolo de Evaluación para Voz Cantada, previamente validado
por juicio de expertos y la Escala GRBAS de evaluación perceptiva a nivel
glótico de la voz. Los resultados mostraron la existencia mayoritaria de fiato no
equilibrado con predominancia de los niveles fónico e inferior y la preeminencia
de tipos de voces Tensa/Constreñida y Aireada/Soplada, con evidencia de otros
tipos combinados de Voz. No se encontraron focos resonanciales puros, sino
mixtos. / The present study aimed to describe the vocal characteristics of the sung
voice of sixteen subjects, aged between 20 and 40 years, all singing students of
intermediate level. The method used included observation, voice recording,
documentary analysis and perceptual-auditory analysis of the sung voice. The
instruments used were the Evaluation Protocol for Sung Voice, previously
validated by experts' judgment and the GRBAS Scale of perceptual evaluation of
the voice.
The results showed a majority unbalanced fiato with predominance of
phonic and inferior levels and the pre-eminence of strain and breath voices, with
evidence of other combined types of voice. No pure resonancial foci were found,
but mixed.
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