This thesis was made possible by the company Verendus system AB, which is the leading developer of dealership management systems in the caravan and camper market. The goal of the thesis was to create a statistics module for a new producer system envisioned by Verendus. The new system is aimed at manufacturers and importers of caravans and campers, with the goal of enabling its users to create more effective production lines. By providing statistical data to mentioned users they will be able to predict market trends and customize their production lines accordingly. Today such software does not exist which leads Verendus to think that its arrival would lead to a success on the market. Before the development and design of the producer system began, a new agile method had to be developed, MAM (Minimum Agile Method). The method has strong influences from already established agile methods such as Scrum, Extreme Programming (XP) and Disciplined Agile Delivery (DAD) and was used during the development of the producer system. The development of the basic statistics module resulted in an administration panel where new users and present users can be added or edited. The administrator can also create new connections and permissions between users and companies, which leads to specific information being displayed for each user. The major part of the development resulted in a page for viewing the statistical data currently present in the database of Verendus. With the provided statistics the user can then make qualified decisions and forecasts that have the potential of directly influencing sales. / Arbetet har ägt rum på företaget Verendus System AB, som är ledande affärssystemsutvecklare inom husvagns- och husbilsmarknaden. Målet med examensarbetet var att skapa en grundmodul för att presentera statistik för husvagns- och husbilstillverkare och importörer. Detta för att de ska kunna effektivisera produktionen och spå trender i ett tidigt stadie. En sådan tjänst existerar inte idag, varpå produkten tros ha stor effekt på marknaden. Innan utveckling- och designarbetet av leverantörsstödet började, skapades en agil arbetsmetod, MAM (Minimum Agile Method). Metoden har starka influenser från redan etablerade agila metoder som Scrum, XP och DAD. MAM applicerades sedan på examensarbetets utvecklingsdel. Leverantörsstödets grundmodul resulterade i en administratörspanel, en inställningssida och en statistiksida. Administratörspanelen används för att kontrollera nya användares behörigheter. Inställningssidan ger användaren möjligheten att ändra sina personuppgifter och statistiksidan är till för att användaren ska kunna generera statistik efter ett antal parametrar, fatta kvalificerade beslut och spå kommande trender.

Det finns många olika teorier om hur man skall bedriva framgångsrik mjukvaruut- veckling. Metoderna har gått alltifrån mer sekventiella metoder till mer agila arbets- metoder. Misslyckanden inom projekt och brister i programvarorna var anledningen till att den agila arbetsmetoden definierades. Det agila arbetet innebär att regel- bunden kommunikation och ett inkluderande och iterativt arbete där utvärdering är en viktig beståndsdel. Syftet med denna studie är att undersöka hur arbetsme- toden Scrum fungerar i praktiken idag och om eller hur mycket det skiljer sig från det teoretiska för metoden. Studien skall även undersöka hur slutprodukter eventu- ellt påverkas av den metod en organisation eller företag använder. Arbetsmetoden Scrum studerades innan för att få en bra och fullständig uppfattning om hur metoden fungerar i teorin och de olika beståndsdelarna. Därefter skapades ett formulär med intervjufrågor baserad på den studerade teorin. Frågorna bestäm- des utifrån metoden och dess beståndsdelar, och omfattade hela metoden. Totalt in- tervjuades sex respondenter och respondenterna valdes ut utifrån roll på organisat- ion/företag. Kravet var att intervjua Scrummästare, projektledare och en mjukvaru- utvecklare för att få en lite bredare bild. Deltagande respondenter bestod av en ut- vecklare, tre med roller som Scrummästare/Agil coach och två med roller som pro- jektledare. Vid avslutade intervjuer sammanställdes dessa och presenterades i rap- porten. De olika intervjuerna och dess svar användes sedan i slutsatsen för arbetet, för att kunna dra slutsatserna om hur Scrum används hos olika och om det skiljer sig mycket. De sex olika intervjuerna som genomfördes gav liknande svar i sin helhet, men de- taljerna skiljer sig åt mellan organisationerna. Samtliga företag har valt större delar av Scrum vid användningen av metoden, men har gjort egna modifieringar och an- passningar. De flesta modifieringar som gjorts är så pass små att det inte påverkar slutprodukten mycket, bortsett från ett företag som inte ägnar tid åt viktiga delar i slutet av en sprint.

Det ställs högra krav på små till medelstora IT-företag vad gäller arbetsprocesser och tillämpning av agil arbetsmetod. Syftet med denna studie är att undersöka användningen av DevOps-tjänsterna Jira och Azure DevOps vid tillämpning av agila arbetsmetoder i små till medelstora IT-företag enligt företagens egna erfarenheter och upplevelser. Intervjuer har gjorts med två IT-företag som tillämpar en agil arbetsprocess tillsammans med DevOps-tjänsterna Jira respektive Azure DevOps. Slutsatserna är att DevOps-tjänsterna bidrar med struktur, översikt, diagnostik och är bidragande vid kommunikation. Båda IT-företagen själva säger att de rekommenderar sin respektive DevOps-tjänst och det finns många sätt som tjänsterna kan bidra till den agila processen på.