Universiẗat, Diss., 2002--Tübingen.

Universiẗat, Diss., 1999--Kassel. / Lizenzpflichtig.

Universiẗat, Diss., 2005--Hannover.

Diss.--Fakultät für Geschichtswissenschaft--Bochum--Ruhr-Universität, Wintersemester 1997/98. / Bibliogr. p. 342-372. Index.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN CONTROL DE GESTIÓN / presente trabajo se enmarca en el diseño de un Sistema de Control de Gestión para una Unidad Estratégica de Negocio (en adelante UEN) perteneciente a la empresa Siemens S.A., denominada “Centro de Operaciones de Ingeniería”. Esta UEN desarrolla proyectos para las áreas de automatización y control de diversos sectores industriales del país. El desarrollo de proyectos es una actividad compleja, no exenta de riesgos y que reúne a varios grupos de interés (clientes, proveedores, accionistas, comunidades, etc.), que perciben y evalúan el éxito o fracaso de la actividad de diversas maneras. Los proyectos también se caracterizan por requerir un alto nivel de control de las operaciones, dada la necesidad de coordinar la correcta asignación de recursos y tareas durante toda la fase de ejecución. Uno de los principales problemas que enfrenta la gerencia de esta UEN, es hacer que los resultados de cada proyecto sean acordes a la estrategia del negocio, logrando así que los resultados sean favorables para todos los grupos involucrados. Lamentablemente, la baja integración de las operaciones con la estrategia produce que la gerencia se involucre demasiado en temas operativos, debiendo estar ésta enfocada a alcanzar resultados financieros de corto plazo. Esto deja muy poco tiempo al análisis de los temas estratégicos y coloca en riesgo la sustentabilidad a largo plazo del negocio. Esta situación se presenta como una gran oportunidad para poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridos con el fin de diseñar un Sistema de Control de Gestión que liberará a la gerencia de tareas operativas, entregándoles herramientas para dirigir sus esfuerzos al diseño, implementación y corrección de la estrategia. El trabajo se desarrolla considerando un análisis y propuestas para la situación de la UEN en tres etapas: Formulación Estratégica, Desarrollo de la Estrategia y Alineamiento Estratégico. Como último punto se incluyen las experiencias y conclusiones más importantes generadas al finalizar el presente trabajo. / 2017-07

This case study was written within the broader concept of Organisational Culture and how it is integrated into an organisation to encourage responsible leadership. The core focus and emphasis of this approach is to establish the implications for businesses operating in the most challenging of commercial environments, while adhering to their corporate ethos and organisational values. These may be summarised with the phrase: Only a clean business is a sustainable business. This dissertation is intended to act as a case study and resource aide for the teaching of leadership, organisational behaviour, human resources and business sustainability. The study is about the Afghanistan chapter of the global giant Siemens, which has been working in many areas of specialisation conducting business in the country for more than 75 years. It has been selected for this case study because of its long-term impressive record, during which time it has developed and sustained a reputation as an organisation with a much-admired organisational culture, and one to which employees feel very closely attached and connected. This case study evolved from a set of unique as well as difficult circumstances. In Afghanistan, where infrastructure is weak, businesses and other structured organisations are in their initial and immature stages of development, and employee attachment to their workplaces is relatively weak. In the case of Siemens however, it has been much the opposite. It became apparent over a protracted period of time that the relationship of employees to the company was clearly of a positive and committed nature, unlike the general perception stemming from other multinational organisations operating within the country. Many business organisations in Afghanistan tend to emphasise to a lesser degree some modern-day practices of employer-employee relationships, which negatively affect motivation and commitment. The study grew out of the observations that employees of Siemens on the other hand, seemed to exhibit attitudes and commitments contrary to the general trend in the wider business sector. This project began with the intention to identify those factors contributing to employee loyalty and strong attachments to an organisation. Subsequently, the same findings were used to identify the traits and particular features working within the organisational environment.

Zugl.: Augsburg, University, Diss., 2006.

Univ., Diss--Zürich.

Universität Eichstätt-Ingolstadt, Diss., 2007.

Univ., Diss.--Zürich, 2000.