Estágio realizado no CERN (IT-AIS) e orientado pelo Eng.º Wim Van Leersum / Tese de mestrado integrado. Engenharia Informátca e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Estágio realizado na Alert Life Sciences Computing, S. A. e orientado pelo Eng.º / Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Estágio realizado na Indra Sistemas de Portugal, S. A. e orientado pelo Eng.º Pedro Tróia / Tese de mestrado integrado. Engenharia Informátca e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

O advento da tecnologia da Internet, juntamente com a World Wide Web, popularizaram e permitiram uma grande expansão e demanda por aplicações web. Por executarem em um ambiete heterogêneo e complexo, as aplicações web apresentam várias características que as diferenciam dos sistemas tradicionais. As particularidades dessas aplicações tornam o fator qualidade essencial para o sucesso dessas aplicações. Alguns requisitos de qualidade, como usabilidade, confiabilidade, interoperabilidade e segurança devem, então, ser validados. Para assegurar a qualidade desejada, são necessárias executar as atividades de Verificação, Validação e Teste (VV&T). Dentre elas, as mais utilizadas são as atividades de teste. Os critérios, estratégias e ferramentas de teste precisam ser identificados e avaliados para se estabelecer uma relação entre os custos e benefícios entre elas, a fim de guiar a escolha de cada uma durante os testes de aplicações web. A realização de estudos experimentais para realizar essa análise beneficia tanto a academia, nas atividades de ensino e pesquisa, como a indústria, nas atividades de seleção e aplicação de critérios, estratégias e ferramentas de teste de aplicações web. Para que os resultados obtidos estejam acessíveis, é proposto o desenvolvimento de um portal de conhecimento que disponibilize de maneira sistemática o conhecimento obtido sobre critérios, estratégias e ferramentas de teste de aplicações web. Esse portal tem como objetivo oferecer às organizações um ambiente compartilhado de conhecimento, a fim de proporcionar a existência de um ciclo de criação, troca, retenção e reuso do conhecimento / The development of internet technology, along with the World Wide Web, made popular and allowed a demand boom and expansion of web applications. Web applications present some characteristics that differentiate them from the traditional systems, since they execute in a heterogeneous and complex environment. The particularities of these applications demand quality as an essential factor for success. Is this way, quality requirements, like usability, reliability, interoperability and security must be validated. To assure the desired quality, it\'s necessary to execute the activities of Verification, Validation and Test (VV&T), where the most used are the testing activities. The testing criteria, strategies and tools need to be identified and evaluated to establish a relation between the costs and benefits, in order to guide the choice of each one during the tests of web applications. The carrying out of experimental studies benefits the academy, in the activities of education and research, and the industry, in the activities of selection and application of criteria, strategies and tools of testing web applications. Moreover, these results need to be accessible to make available information to the interest people. This work presents the development of a knowledge portal, to facilitate knowledge sharing in a systematic way, with information of test criteria, strategies and tools for validating web applications. This portal intends to offer to the organizations and academic institutions a shared environment of web application test knowledge, in order to constitute a knowledge creation, change, retention and reuse cycle

Nos últimos anos, a área de educação vem passando por mudanças importantes em relação à introdução das tecnologias da informação no processo de ensino/aprendizagem. Como resultado dessas mudanças e dos esforços para aproveitar os benefícios dessas tecnologias, diversos sistemas (ou ambientes virtuais) de apoio à educação foram desenvolvidos. Apesar do vasto conjunto de ferramentas oferecidas por esses ambientes, muitos usuários ainda optam pelo desenvolvimento de suas próprias aplicações de apoio à educação. Isso acontece em função da diversidade das técnicas de ensino e avaliação existentes entre diferentes professores. Devido ao fato dos ambientes educacionais tradicionais não serem projetados para oferecer muitas possibilidades de adaptação e extensão, principalmente em termos de funcionalidades, os usuários são desmotivados a utilizar esses sistemas e acabam criando suas próprias aplicações. Como uma alternativa para essa falta de flexibilidade, nesta tese, um framework modular baseado em componentes (WebMODE - Web MOdular DEvelopment) foi proposto para o desenvolvimento de aplicações Web mais adaptáveis e extensíveis (em especial as aplicações de apoio à educação). Além disso, também foi proposto um processo de software para a instanciação de aplicações sobre esse framework. Tal processo enfatiza as atividades de especificação dos módulos, que fazem parte dessas aplicações, de forma independente da tecnologia que será utilizada na sua implementação. Os pontos principais deste framework são o uso de padrões de projeto, como o MVC (Model View Controller) e o uso de sistemas modulares e baseados em componentes no desenvolvimento de aplicações Web que são compostas de módulos com funcionalidades configuráveis. O WebMODE foi projetado como um framework conceitual e, posteriormente, implementado e avaliado utilizando a tecnologia J2EE (Java 2 Enterprise Edition) / In the last few years, education has been going through important changes related to the introduction of information technology in the learning process. As a result of these changes and of efforts to take advantage of the benefits provided by this technology, many systems (or virtual environments) for supporting the learning process have been developed. However, despite the great number of tools offered by those systems, many users still prefer to develop their own tools. This happens because there is a lot of diversity in teaching and evaluation techniques among different teachers and traditional learning systems are not designed to adapt to this diversity. They do not offer many possibilities for functionality adaptation and extension. This makes users unmotivated to use them and forces them to write their own applications. As an alternative to this flexibility problem, a modular, component-based framework (WebMODE - Web MOdular DEvelopment) was proposed for the development of more adaptable and extensible Web applications, especially for web-based learning systems. In addition, a software process for instantiating software applications using this framework was also proposed. This software process emphasizes the specification of the modules that form these software applications in a format independent of the technology used for their implementation. The main features of this framework are the use of design patterns, such as MVC (Model View Controller), and the use of concepts from modular and component-based systems for the development of web applications composed by modules with configurable functionalities. The WebMODE was designed as a conceptual framework and later implemented and evaluated using the J2EE (Java 2 Enterprise Edition) technology

Nos últimos anos, a área de educação vem passando por mudanças importantes em relação à introdução das tecnologias da informação no processo de ensino/aprendizagem. Como resultado dessas mudanças e dos esforços para aproveitar os benefícios dessas tecnologias, diversos sistemas (ou ambientes virtuais) de apoio à educação foram desenvolvidos. Apesar do vasto conjunto de ferramentas oferecidas por esses ambientes, muitos usuários ainda optam pelo desenvolvimento de suas próprias aplicações de apoio à educação. Isso acontece em função da diversidade das técnicas de ensino e avaliação existentes entre diferentes professores. Devido ao fato dos ambientes educacionais tradicionais não serem projetados para oferecer muitas possibilidades de adaptação e extensão, principalmente em termos de funcionalidades, os usuários são desmotivados a utilizar esses sistemas e acabam criando suas próprias aplicações. Como uma alternativa para essa falta de flexibilidade, nesta tese, um framework modular baseado em componentes (WebMODE - Web MOdular DEvelopment) foi proposto para o desenvolvimento de aplicações Web mais adaptáveis e extensíveis (em especial as aplicações de apoio à educação). Além disso, também foi proposto um processo de software para a instanciação de aplicações sobre esse framework. Tal processo enfatiza as atividades de especificação dos módulos, que fazem parte dessas aplicações, de forma independente da tecnologia que será utilizada na sua implementação. Os pontos principais deste framework são o uso de padrões de projeto, como o MVC (Model View Controller) e o uso de sistemas modulares e baseados em componentes no desenvolvimento de aplicações Web que são compostas de módulos com funcionalidades configuráveis. O WebMODE foi projetado como um framework conceitual e, posteriormente, implementado e avaliado utilizando a tecnologia J2EE (Java 2 Enterprise Edition) / In the last few years, education has been going through important changes related to the introduction of information technology in the learning process. As a result of these changes and of efforts to take advantage of the benefits provided by this technology, many systems (or virtual environments) for supporting the learning process have been developed. However, despite the great number of tools offered by those systems, many users still prefer to develop their own tools. This happens because there is a lot of diversity in teaching and evaluation techniques among different teachers and traditional learning systems are not designed to adapt to this diversity. They do not offer many possibilities for functionality adaptation and extension. This makes users unmotivated to use them and forces them to write their own applications. As an alternative to this flexibility problem, a modular, component-based framework (WebMODE - Web MOdular DEvelopment) was proposed for the development of more adaptable and extensible Web applications, especially for web-based learning systems. In addition, a software process for instantiating software applications using this framework was also proposed. This software process emphasizes the specification of the modules that form these software applications in a format independent of the technology used for their implementation. The main features of this framework are the use of design patterns, such as MVC (Model View Controller), and the use of concepts from modular and component-based systems for the development of web applications composed by modules with configurable functionalities. The WebMODE was designed as a conceptual framework and later implemented and evaluated using the J2EE (Java 2 Enterprise Edition) technology

Submitted by Geyciane Santos (geyciane_thamires@hotmail.com) on 2015-06-17T14:51:52Z No. of bitstreams: 1 Dissertação- Prsicila Silva Fernandes.pdf: 8682442 bytes, checksum: cf742a434c25244708ee5ed78c8e4718 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-17T20:42:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação- Prsicila Silva Fernandes.pdf: 8682442 bytes, checksum: cf742a434c25244708ee5ed78c8e4718 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-17T20:43:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação- Prsicila Silva Fernandes.pdf: 8682442 bytes, checksum: cf742a434c25244708ee5ed78c8e4718 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-17T20:43:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação- Prsicila Silva Fernandes.pdf: 8682442 bytes, checksum: cf742a434c25244708ee5ed78c8e4718 (MD5) Previous issue date: 2013-02-08 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In recent years, Web applications have been intensive used in current society, and their user population comprises since young kids to elderly individuals. The success of Web applications can be determined by two features: their fast evolution and their usability. Despite the great evolution of Web applications, users often face errors while using them, caused by not intuitive interfaces. A large proportion of this problem is on the development process of these applications, which sometimes does not embody usability principals and methods. Usability evaluations on Web development processes are often avoided by industry professionals due to their lack of experience in the field. Also, usability evaluation can be expensive in terms of time and human resources. Our motivation consists on assist novice inspectors, such as developers with little knowledge on usability, improving the quality of their Web applications by producing better interfaces, with a lower cost. We developed a new usability inspection technique, called WE-QT (Web Evaluation Question Technique). The WE-QT technique was specifically tailored for usability evaluation of Web applications for novice inspectors. Our technique uses a question based approach to guide the inspectors uncovering usability problems. We adopted an experimental methodology to develop WE-QT. This thesis describes the WE-QT’s creation, a feasibility study and two observational studies. Our goal is to increase the quality of Web applications and improve the user’s interaction in this technology. / Nos últimos anos, aplicações Web têm sido amplamente utilizadas na sociedade, e sua população de usuários compreende desde crianças jovens a idosos. O sucesso das aplicações da Web pode ser determinado por duas características: sua rápida evolução e sua usabilidade. Apesar da grande evolução das aplicações Web, os usuários muitas vezes se deparam com erros ao utilizá-las, causados por interfaces não intuitivas. Grande parte deste problema está no processo de desenvolvimento destas aplicações, que às vezes não incorporam princípios e métodos de usabilidade. Avaliações de usabilidade nos processos de desenvolvimento são muitas vezes evitadas por profissionais da indústria, devido à sua falta de experiência na área, e avaliações de usabilidade podem ser caras em termos de tempo e de recursos humanos. A motivação deste trabalho consiste em ajudar os inspetores novatos, tais como desenvolvedores com pouco conhecimento em usabilidade, a melhorar a qualidade de suas aplicações Web, com um custo menor. Foi desenvolvida uma nova técnica de inspeção de usabilidade, chamada WE-QT (Web Evaluation Question Technique). A técnica WE-QT foi desenvolvida especificamente para avaliação de usabilidade de aplicações Web por inspetores novatos. A WE-QT utiliza uma abordagem baseada em perguntas para orientar os inspetores a detectar defeitos de usabilidade. Foi adotada uma metodologia experimental para desenvolver WE-QT. Esta dissertação descreve a criação da WE-QT, um estudo de viabilidade e dois estudos de observação. Nosso objetivo é aumentar a qualidade de aplicações Web e melhorar a interação do usuário nesta tecnologia.

Estágio realizado na INDRA e orientado pelo Doutor Vasco Cação / Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores (Major Energia). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Estágio realizado na Companhia Portuguesa de Computadores - Healthcare Solutions / Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008