Orientador: Denise Aparecida Soares de Moura / Banca: Agnaldo de Sousa Barbosa / Banca: Márcia Pereira da Silva / Banca: Alexandre Macchione Saes / Banca: Amaury Patrick Gremaud / Resumo: O desafio na realização de um trabalho biográfico não é colocado apenas para a revelação dos detalhes de uma trajetória individual. Os indivíduos não são elementos isolados da realidade que vivenciaram. Ao trabalhar com o processo de constituição da Agabê - fundada em 1945 - e analisar os percalços da biografia de Hugo Bettarello não existe uma preocupação restrita nas trajetórias recuperadas ou nos levantamentos realizados com o cunho memorialístico. O próprio processo de desenvolvimento da industrialização no Brasil é levantadoe as transformações nas relações sociais são colocadas, a partir da nova realidade urbana imposta pela industrialização. O êxodo rural foi incentivado e a economia de mercado foi modificando as tradições rurais, que os camponeses traziam para o ambiente citadino. O desenvolvimento econômico interno foi colocado, diante das potencialidades de expansão do capitalismo internacional. Nesse sentido, políticas econômicas intervencionistas foram aplicadas, no intuito de promover a industrialização, o que culminou nas políticas de substituição de importações. Ao longo das décadas de 1940 e 1950o desenvolvimentismo foi associado comalgumas medidas distributivistas, apontando para a criação de um modelo de capitalismo pautado em ideais de igualdade social. No entanto, no início dos anos 1960 o modelo de capitalismo implementado seguiu uma trajetória diversa, na qual o autoritarismo do pós-1964 contribuiu para e o aumento da concentração de renda no Brasil. A proposografia da Agabê e a análise da trajetória empresarial de Hugo Bettarello procura estudar toda essa trajetória de desenvolvimento da indústria no Brasil / Abstract: The challenge in the achievement of a biographic work is not only in the revelation of the details of an individual trajectory. The individuals are not isolated elements of the reality that they lived. When working with the process of constitution of Agabê, which was founded in 1945, and analyzing the mishaps of Hugo Bettarello's biography, there isn't a restricted concerning in the recovered trajectories or in the surveys performed with a imprint memorialistic. The development process of the industrialization in Brazil is observed and the changings in the social relations are mentioned from the new urban reality imposed by industrialization. The rural exodus was encouraged and the market economy was changing the rural traditions that farmers brought to the urban environment. The domestic economic development was placed on the potential expansion of international capitalism. In this sense, interventionist economic policies were applied in order to promote industrialization, culminating in the policies of import substitution. Throughout the 1940s and 1950s developmentalism was associated with some distributive measures, aimed at creating a model of capitalism ruled by ideals of social equality. However, in the early 1960s the capitalist model implemented followed a different trajectory, in which the authoritarianism of the post-1964 and contributed to increased income concentration in Brazil. The prosopography of Agabê and analysis of the business career of Hugo Bettarello seeks to study this whole process of development of the industry in Brazil / Resumen: El desafío en la realización de un trabajo biográfico no es solamente la revelación de detalles de una trayectoria individual. Los individuos no son elementos aislados de la realidad vivida. Trabajando con el proceso de constitución de Agabê - fundada en 1945 - y analizando los percances de la biografía de Hugo Bettarello, no existe una preocupación restricta en las trayectorias recuperadas o en la colección de datos relativos a su memorial. El propio desarrollo de la industrialización en Brasil es apuntado y las transformaciones en las relaciones sociales son puestas, a partir de la nueva realidad urbana impuesta por la industrialización. El éxodo rural fue incentivado y la economía de mercado fue cambiando las tradiciones rurales, que los campesinos traían para el ambiente de la ciudad. El desarrollo económico interno fue puesto, frente a las potencialidades de expansión del capitalismo internacional. En ese sentido, políticas económicas de intervención fueron aplicadas para promover la industrialización, lo que resultó en las políticas de sustitución de importaciones. A lo largo de las décadas de 1940 y 1950 el desarrollo fue asociado a algunas medidas distributivitas, apuntando para la creación de un modelo de capitalismo basado en los ideales de igualdad social. Sin embargo, al comienzo de los años 1960, el modelo de capitalismo utilizado siguió una trayectoria diversa, en la cual el autoritarismo del post-1964 contribuyó para el aumento de la concentración de renta en Brasil. La proposografía de Agabê y el análisis de la trayectoria empresarial de Hugo Bettarello busca aclarar toda la ruta de desarrollo de la industria en Brasil / Doutor

Ao nos deter ao longo da trajetória acadêmica sobre o tema da industrialização, nasceu o interesse por estudar a indústria de calçados, como uma forma de compreender a realidade do Ceará, também as novas configurações do espaço geográfico cearense produzidas a partir da atividade industrial. O nosso objetivo principal foi verificar como o processo de reestruturação produtiva influenciou na dinâmica da indústria de calçados na Região Metropolitana do Cariri cearense, principalmente a partir da década de 1980, quando estava em curso um processo de reestruturação mundial do capital, influenciando diretamente na implantação de políticas econômicas por parte do Estado visando modernizar o processo produtivo local. Focamos nosso estudo nas empresas do polo calçadista localizadas nos municípios Crato, Juazeiro do Norte e Barbalha. Trata-se de um conjunto de micro, pequenas, medias e grandes empresas estabelecidas nessa região por ser um tradicional espaço de produção de calçados desde a segunda metade de século XIX, decorrendo daí a sua relevância para a economia, produção e organização do espaço geográfico da região e de todo Estado do Ceará. Metodologicamente, as pesquisas de natureza empírica aliadas ao contato com a realidade foram a base para a construção deste trabalho; realidade essa, aprendida, estudada e pesquisada, ao longo de toda uma vivência acadêmica, a qual tem sido fundamental para dar conta dos registros, dados, indicadores e outros subsídios essenciais para o entendimento da realidade regional. / Over the course of the academic trajectory on the subject of industrialization, the interest in studying the footwear industry was born as a way of understanding the reality of Ceará and also the new configurations of Ceará\'s geographic space created from industrial activity. Our main objective was to verify how the process of productive restructuring influenced the dynamics of the footwear industry in the Metropolitan Region of Cariri - Ceará, especially since the 1980s when a process of capital restructuring was happening in the world, directly influencing the implementation of economic policies by the State in order to modernize the local productive process. We focused our study on footwear companies located in the cities of Crato, Juazeiro do Norte and Barbalha. It is a group of micro, small, medium and large companies established in this region because it is a traditional shoe production space since the second half of the nineteenth century, resulting in their relevance to the economy, production and organization of Cariri\'s geographical space, also for the entire State of Ceará too. Methodologically, empirical research, allied to contact with reality, was the basis for the construction of this research; a reality that has been learned, studied and researched throughout an academic experience, which has been fundamental to understand records, data, indicators and other essential subsidies for the understanding of regional reality.

Orientador: Gladys Dorotea Cacsire Barriga / Banca: Jose de Souza Rodrigues / Banca: Moacir Godinho Filho / Resumo: Um estoque inadequado pode inviabilizar um negócio, e uma caracterização pode influenciar em seu controle e gestão. O objetivo deste trabalho é avaliar a gestão de estoque do setor de varejo calçadista através do auxílio de técnicas de Análise Multivariada e da teoria do Controle Ótimo. Foi aplicada a Análise Multivariada com a finalidade de criar índices para caracterizar as lojas de calçados; criar uma função discriminante para avaliar a diferença entre grupos de lojas com e sem excesso de estoque; utilizar esta função para classificar novas lojas nesses grupos; verificar os grupos de lojas e adaptar um modelo de controle de estoque com a Teoria do Controle Ótimo de Sethi e Thompson (2006). Para isso foram utilizados questionários para coletar dados de 30 lojas da região polo do interior do Estado de São Paulo, que foram divididas em grupos. Utilizando análise multivariada o trabalho cria dois índices de segurança através de componentes principais, para caracterizar as lojas e as variáveis mais importantes, e através da análise discriminante cria uma função discriminantes linear de Fisher para avaliar diferença significativa entre gupos e classificar as lojas, para que futuras lojas possam se alocadas aos grupos que tem excesso de estoque ou um nível adequado. Já a Teoria do Controle Òtimo foi utilizada para adaptar um modelo de controle ótimo de estoque para o setor de varejo calçadista. Foi feita uma aplicação com dados reais das 30 lojas para a análise multivariada e de uma loja para o modelo adaptado do setor de varejo calçadista do polo de Franca, e análise de sensibilidade do modelo. Com isso os objetivos foram alcançados e este estudo pode servir de apoio a estudos sobre gerenciamento de estoque e auxiliar à tomada de decisão de lojas do setor, para torná-las mais competitivas / Abstract: Inappropriate inventory may collapse a business, and a characterization can influence its control and mangement. The aim of this paper is to evaluate the inventory management of the retail footwear sector through multivariate techniques and the Optimal Control Theory. Techniques of Multivariate Analysis was applied in order to create indexes to characterize the footwear stores, create a discriminant function to evaluate the difference between groups with and without excess iventory and allocate future stores to the groups; verifying the groups of stores; and adapting a model of inventory control with Optimal Control Theory of Sethi and Thompson (2006). Questionnaires were administered to 30 stores at the region of a footwear pole on the state of São Paulo, which were divided into groups. Using multivariate analysis, the paper creates two safety indexes, through principal components, to characterize the footwear stores and the most important variable and, through discrimination analysis, creating a Fisher's linear discriminant function to evaluate a significant difference between the groups, classifying the stores, so future can be allocated to the groups with excess inventory or adequate inventory level. The Optimal Control Theory was used to adapt a model of optimal inventory control to the retail footwear sector. An application was made with actual data from 30 stores using multivariate analysis, and a store of the retail footwear sector of the region of Franca using the adapted model, and the sensitivity analysis of the model. The objectives were achieved and this study can support studies on inventory management and assist the decision-making of stores, making them more competitive / Mestre

Orientador: Luís Antônio Paulino / Banca: Marcos Cordeiro / Banca: José Marangoni Camargo / Banca: Cleonice Alexander Le Bourlegat / Banca: Mauri da Silva / Resumo: O objetivo central da tese foi analisar como a localidade, por meio de seus organismos de apoio e governança, conceitua a inovação, sua realização nos setores produtivos e as dificuldades para promovê-la, bem como vislumbra e se apropria das políticas de inovação do Estado, a partir das interações institucionais existentes no território. Dentre os objetivos específicos, procurou-se: (a) desenvolver um estudo sobre inovação e interações institucionais; (b) elencar as principais políticas públicas de inovação no Brasil entre 2004 e 2014 e os instrumentos de apoio financeiro, técnico e gerencial à inovação vigentes; (c) descrever sobre a formação do Arranjo Produtivo Local calçadista -APL de Birigui; (d) elencar os organismos de apoio no setor calçadista (APL) e em outros setores produtivos de Birigui-SP; (e) analisar como os organismos de apoio e governança percebem a inovação, a atuação do Estado na questão de políticas públicas de inovação e a existência de interação entre o local e as institucionalidades federais. Adotou-se como hipótese a ideia de que a localidade, pelos seus organismos de apoio, não possui um vínculo consistente com as institucionalidades federais que promovem e apoiam a inovação, numa perspectiva sistêmica, pela falta de comunicação eficiente e eficaz entre o Estado e o local, de forma a efetivar as políticas de inovação na localidade. / Abstract: The thesis' main objective was to analyse how the location, through their support and governance organisms, defines innovation, its realization in productive sectors and the difficulties to promote it and glimpses and appropriates the State's innovation policies, from existing institutional interactions in the territory. Among the specific objectives, it sought: (a) to develop a study on innovation and institutional interactions; (b) to list the major public policy innovation in Brazil between 2004 and 2014and the existing financial, technical and managerial support instruments; (c) to describe about the formation of the footwear's local productive arrangement -Birigui's LPA; (d) to list the support organisms in the footwear sector (LPA), and other productive sectors from Birigui -SP; (e) to analyze how the support and governance organisms perceive innovation, the State's action in the public innovation policies matter and the existence of interaction between the local and federal institutionalities. It was adopted as hypothesis the idea that the location, through their support organisms, does not have a consistent relationship with the federal institutionalities that promote and support innovation, in a systemic perspective, because the lack of efficient and effective communication between the State and the local in order to actualize innovation policies in the locality. / Doutor

O conceito de manufatura enxuta está sendo considerado mais e mais um novo paradigma para um número grande de empresas no mundo. Original da indústria automobilística, o conceito produção enxuta tem sido espalhado para todos os tipos de indústrias. Este trabalho apresenta uma implementação do sistema de produção enxuta em uma indústria calçadista. Tem como objetivo maior apresentar a aplicação dos conceitos de um sistema de formação de células no setor de costura. A criação destas células é vital porque a maioria das atividades são operações intensivamente manuais e células promovem a oportunidade para uma melhor utilização do operário no balanceamento e padronização das operações. As células também permitem uma melhor utilização do espaço e menor estoque intermediário. Um grande desafio para esta atividade é a alta variedade de produtos com alta variedade de seqüências nas operações de costura. Logo, este trabalho apresenta um levantamento bibliográfico, fazendo uma caracterização sobre evoluções dos sistemas de administração da produção salientando a importância do sistema de produção enxuta, bem como conceitos básicos de layout e manufatura celular, apresentando neste contexto sua relevância e medidas utilizadas nas empresas para tomada de decisões e ações. Apresenta também um método para a formação de células em empresas deste setor, desenvolvido através de pesquisa-ação. Além disso, é apresentado um caso real de implantação deste método em uma empresa de calçados esportivos e são discutidos os resultados obtidos. / The concept of lean manufacturing is being considered more and more a new paradigma for a number of companies worldwide. Originally from the automotive industry, the concept of lean production has been spread to all types of industry. This work presents an implementation of the lean production system in a shoe industry. Its main purpose is to present the application of the concepts of this system to the cell formation in the sewing sector. The creation of these cells is vital because most of the operations are intensely manual and cells provide the opportunity for a better use of the worker in the balancing and standardization of the operations. Cells also allow a better use of the space and less work in process. A great challenge for this activity is the high variety of products with high variety of sequences in the operations of sewing. Therefore, the study presents a research on the evolution of the production administration system showing the importance of the lean production system, as well as basic concepts of layout and cellular manufacturing, presenting in this context its relevance and the performance measurements used in industries for the decision making and actions. It also presents a method to the cell formation in shoe industries, developed from an action-research. It is presented a real case of implementation of this method in a sportive shoe industry and discussed its results.

Made available in DSpace on 2016-04-25T20:21:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paulo Roberto Alves.pdf: 1763927 bytes, checksum: 11a4a0a68125a2efc9c131d08a2cf0a8 (MD5) Previous issue date: 2014-06-10 / This work aims at providing a comparative analysis of the case studies of two clusters producers of women's footwear, both located in the central region of the state of São Paulo: Jaú and Santa Cruz do Rio Pardo. These objects of study were suggested by the Departamento de Competitividade e Tecnologia da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo - DECOMTEC/FIESP (Department of Competitiveness and Technology of the Federation of Industries of the State of São Paulo) and are both in the same industry sector, having similar industrial maturity and being distant from the Metropolitan Region of São Paulo. The cluster of Jaú, larger, more structured and with it s own governance, receives government incentives; on the other hand, the cluster of Santa Cruz do Rio Pardo, smaller, less structured and without it s own governance, doesn t. The research studied whether agglomerations encouraged by the government, directly or indirectly, can spread economic and social benefits to society, and also intended to identify these benefits, quantifying them, and comparing them with those which the concentration that receives no incentives provides. The existing literature highlighted the economic externalities of productive concentrations - this thesis, in an unprecedented way, looks at their social side and seeks to identify the social and economic externalities they bring. The conclusions point to the fact that the two concentrations still lack a strong structuring and more involvement, besides support institutions, particularly from the government, but they also show that the social and economic externalities of both clusters are very intense in the cities and regions that where these clusters are hosted / O presente trabalho tem por objetivo principal realizar uma análise comparativa de dois estudos de caso de arranjos produtivos locais (clusters) de produtores de calçados femininos, ambos localizados na região central do estado de São Paulo: o de Jaú e o de Santa Cruz do Rio Pardo. Esses objetos de estudo foram sugeridos pelo Departamento de Competitividade e Tecnologia (Decomtec) da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), por serem do mesmo ramo industrial, terem maturidades industriais similares e estarem distantes da região metropolitana de São Paulo. O APL de Jaú, maior, mais estruturado e com governança própria, recebe incentivos do governo; e o aglomerado de Santa Cruz do Rio Pardo, menor, menos estruturado e sem governança, não recebe. A investigação quis saber se as aglomerações incentivadas pelo governo, direta ou indiretamente, propagam benefícios econômicos e sociais à comunidade local, e pretendeu identificar quais são esses benefícios, quantificando-os, e comparando-os com os que proporcionam a concentração que não recebe qualquer incentivo. A literatura existente destaca as externalidades econômicas das concentrações produtivas, e, esta tese, de maneira inédita, olha para seu lado social, buscando identificar as externalidades econômicas e sociais que elas trazem. As considerações finais apontam que as duas concentrações ainda carecem de uma forte estruturação e mais envolvimento das instituições de apoio, particularmente as governamentais, e mesmo assim as externalidades sociais e econômicas das duas concentrações são muito intensas nas cidades e regiões que as abrigam

As transformações do cenário econômico, político, sociocultural e tecnológico do Brasil podem estar influenciando e sendo afetadas pela expansão de formas participativas de gestão do trabalho. Buscamos, então, investigar as atitudes gerenciais em relação à participação dos trabalhadores na Gestão da Qualidade. Interessa-nos compreender o porquê e como as gerências têm buscado consolidar uma forma de gestão considerada mais participativa, bem como verificar quais as implicações aos trabalhadores, às empresas e aos representantes gerenciais. Esses últimos são os pnnc1pa1s interlocutores (36 entrevistados) de nossa pesquisa realizada em duas indústrias do Vale dos Sinos/RS (uma empresa do setor metal-mecânico e a outra do setor calçadista). A investigação é de natureza qualitativa, apresentada em estudos de casos elaborados com base em entrevistas semidiretivas. Na análise de conteúdo foram desagregadas as mensagens dos discursos gerenciais em "unidades de registro" conforme o tema a fim de possibilitar, num segundo momento, a comparação de resultados encontrados à luz de alguns pressupostos teóricos.Os resultados da pesquisa apontam para atitudes gerenciais favoráveis à participação dos trabalhadores, pois a participação assume um significado básico de envolvimento dos trabalhadores com os objetivos da empresa, contribuindo, dessa forma, à efetividade organizacional sobretudo no que corresponde à capacidade das empresas em atenderem as exigências do mercado aonde atuam. A Gestão Participativa tem sido uma iniciativa da direção, sendo delimitada no cotidiano de trabalho pela gerência, que conta com apoio das chefias e dos grupos de trabalho. Nas empresas pesquisadas uma série de estratégias congruentes com a proposta participativa legitimam-na como uma ferramenta fundamental à Gestão da Qualidade, garantindo o controle gerencial. / Changes in the Brazilian technological, sociocultural, political and econoffilc scenario may be both affecting and being affected by the expansion of participative management. The aim of this dissertation is thus to investigate managerial attitudes towards workers' participation within Quality Management.The special focus is to understand why and how management is trying to consolidate a more participative management style, as well as to verify its implications for worket·s, companies and management representatives.Management representatives are the mam participants of the research (3 6 interviews) which was conducted in two industries of the Vale dos Sinos/RS (one belonging to the metal and another to the shoe sector). A qualitative design was developed through case studies, using semi-structured interviews. A content analysis o f the managerial discourse was conducted, whereby messages were classified according to themes in arder to make it possible a comparison of the results with the theoretical assumptions o f the study. Results show favourable managerial attitudes towards workers' participation. Participation is interpreted by management as workers involvement with the company goals, contributing in this way to organizational effectiveness, especially as concerned to the companies' capacity of the meeting market demands. Participative management has been a top management initiative, which is made operational by rniddle management in the day-to-day operation, with the support of supervision and work groups. Case studies show that an array of strategies akin to participative management legitimize it as a fundamental tool of Quality Management, guaranteeing managerial control.

O presente trabalho apresenta uma pesquisa que teve por objetivo compreender a trajetória de exportação de empresas brasileiras do setor calçadista, visando identificar como a permanência nas atividades internacionais relaciona-se ao aprendizado organizacional. Com base nesse objetivo, elaborou-se sua construção teórica, a qual estabelece o diálogo entre a literatura sobre aprendizagem organizacional e a de internacionalização de empresas. Ao relacionar esses dois referenciais, pretendeu-se preencher uma das lacunas verificadas na literatura, qual seja, apreciar a capacidade explicativa do aprendizado e do conhecimento no comportamento de internacionalização. Assim sendo, realizou-se uma pesquisa qualitativa, investigando pelo método do process-tracing, dez empresas do setor calçadista brasileiro. O foco de análise buscou identificar as causas responsáveis por manter as organizações exportando de forma contínua, e se essa continuidade ou o aprofundamento da experiência internacional relacionava-se a uma nova base de conhecimentos organizacionais incorporada pelas empresas. A análise dos dados revelou que a permanência e continuidade nas exportações decorrem de diferentes conjuntos de causas que exibem diferentes resultados. Isto significa que as causas são de natureza conjuntural e combinatória, demonstrando que o caminho de internacionalização e o aprendizado organizacional são movimentos complexos compostos de avanços e retrocessos na evolução das empresas nos mercados externos. Portanto, em vez de explicar o comportamento nas exportações em si, deve-se explicar esse comportamento a partir de tipos. Dois tipos de permanência e continuidade foram identificados: permanência sustentada na visão estratégica e com a incorporação de uma nova base de conhecimentos e permanência sustentada em fatores ambientais, sem a incorporação de uma nova base de conhecimentos. / The aim of this investigation was to research and study the exports path Brazilian companies follow in order to identify and understand the relationship between the fact of being in the international market on a permanent basis and organizational learning. A theoretical frame was created to link the existing literatures about organizational learning and the process of internationalization of companies. The goal of relating these two referential points was to fill in one of the observed gaps in the literature, that is to analyze the awareness knowledge management and organizational learning bring to internationalization processes. Ten Brazilian shoe-manufacturing companies were investigated on a qualitative basis by using the processtracing method. This study focused its analyses on pinpointing the reasons that keep these companies doing business and boosting exports on a regular basis and also on the investigation whether knowledge management and new organizational practices adopted by the companies or even the international experience enterprises have acquired influenced this reality. The analysis of the facts have demonstrated there are several different reasons that lead to working in the international market on regular and permanent conditions. This means the outcomes are also varied and shows they all come from a combination of factors. The path internationalization and organizational learning follow is made of dynamic and complex back and forth trends which are subject to the evolution and fluctuation of the companies in the foreign market. Therefore instead of explaining the exports behavior in se two types of permanency behavior were sorted out: the one that keeps the companies in the market supported by strategic points-of-view and the adoption of new techniques and practices and the one that keeps good market conditions available supported by environmental factors without utilizing a new database.

Made available in DSpace on 2016-04-26T14:54:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paulo Roberto Alves.pdf: 1763927 bytes, checksum: 11a4a0a68125a2efc9c131d08a2cf0a8 (MD5) Previous issue date: 2014-06-10 / This work aims at providing a comparative analysis of the case studies of two clusters producers of women's footwear, both located in the central region of the state of São Paulo: Jaú and Santa Cruz do Rio Pardo. These objects of study were suggested by the Departamento de Competitividade e Tecnologia da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo - DECOMTEC/FIESP (Department of Competitiveness and Technology of the Federation of Industries of the State of São Paulo) and are both in the same industry sector, having similar industrial maturity and being distant from the Metropolitan Region of São Paulo. The cluster of Jaú, larger, more structured and with it s own governance, receives government incentives; on the other hand, the cluster of Santa Cruz do Rio Pardo, smaller, less structured and without it s own governance, doesn t. The research studied whether agglomerations encouraged by the government, directly or indirectly, can spread economic and social benefits to society, and also intended to identify these benefits, quantifying them, and comparing them with those which the concentration that receives no incentives provides. The existing literature highlighted the economic externalities of productive concentrations - this thesis, in an unprecedented way, looks at their social side and seeks to identify the social and economic externalities they bring. The conclusions point to the fact that the two concentrations still lack a strong structuring and more involvement, besides support institutions, particularly from the government, but they also show that the social and economic externalities of both clusters are very intense in the cities and regions that where these clusters are hosted / O presente trabalho tem por objetivo principal realizar uma análise comparativa de dois estudos de caso de arranjos produtivos locais (clusters) de produtores de calçados femininos, ambos localizados na região central do estado de São Paulo: o de Jaú e o de Santa Cruz do Rio Pardo. Esses objetos de estudo foram sugeridos pelo Departamento de Competitividade e Tecnologia (Decomtec) da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), por serem do mesmo ramo industrial, terem maturidades industriais similares e estarem distantes da região metropolitana de São Paulo. O APL de Jaú, maior, mais estruturado e com governança própria, recebe incentivos do governo; e o aglomerado de Santa Cruz do Rio Pardo, menor, menos estruturado e sem governança, não recebe. A investigação quis saber se as aglomerações incentivadas pelo governo, direta ou indiretamente, propagam benefícios econômicos e sociais à comunidade local, e pretendeu identificar quais são esses benefícios, quantificando-os, e comparando-os com os que proporcionam a concentração que não recebe qualquer incentivo. A literatura existente destaca as externalidades econômicas das concentrações produtivas, e, esta tese, de maneira inédita, olha para seu lado social, buscando identificar as externalidades econômicas e sociais que elas trazem. As considerações finais apontam que as duas concentrações ainda carecem de uma forte estruturação e mais envolvimento das instituições de apoio, particularmente as governamentais, e mesmo assim as externalidades sociais e econômicas das duas concentrações são muito intensas nas cidades e regiões que as abrigam

O presente trabalho apresenta uma pesquisa que teve por objetivo compreender a trajetória de exportação de empresas brasileiras do setor calçadista, visando identificar como a permanência nas atividades internacionais relaciona-se ao aprendizado organizacional. Com base nesse objetivo, elaborou-se sua construção teórica, a qual estabelece o diálogo entre a literatura sobre aprendizagem organizacional e a de internacionalização de empresas. Ao relacionar esses dois referenciais, pretendeu-se preencher uma das lacunas verificadas na literatura, qual seja, apreciar a capacidade explicativa do aprendizado e do conhecimento no comportamento de internacionalização. Assim sendo, realizou-se uma pesquisa qualitativa, investigando pelo método do process-tracing, dez empresas do setor calçadista brasileiro. O foco de análise buscou identificar as causas responsáveis por manter as organizações exportando de forma contínua, e se essa continuidade ou o aprofundamento da experiência internacional relacionava-se a uma nova base de conhecimentos organizacionais incorporada pelas empresas. A análise dos dados revelou que a permanência e continuidade nas exportações decorrem de diferentes conjuntos de causas que exibem diferentes resultados. Isto significa que as causas são de natureza conjuntural e combinatória, demonstrando que o caminho de internacionalização e o aprendizado organizacional são movimentos complexos compostos de avanços e retrocessos na evolução das empresas nos mercados externos. Portanto, em vez de explicar o comportamento nas exportações em si, deve-se explicar esse comportamento a partir de tipos. Dois tipos de permanência e continuidade foram identificados: permanência sustentada na visão estratégica e com a incorporação de uma nova base de conhecimentos e permanência sustentada em fatores ambientais, sem a incorporação de uma nova base de conhecimentos. / The aim of this investigation was to research and study the exports path Brazilian companies follow in order to identify and understand the relationship between the fact of being in the international market on a permanent basis and organizational learning. A theoretical frame was created to link the existing literatures about organizational learning and the process of internationalization of companies. The goal of relating these two referential points was to fill in one of the observed gaps in the literature, that is to analyze the awareness knowledge management and organizational learning bring to internationalization processes. Ten Brazilian shoe-manufacturing companies were investigated on a qualitative basis by using the processtracing method. This study focused its analyses on pinpointing the reasons that keep these companies doing business and boosting exports on a regular basis and also on the investigation whether knowledge management and new organizational practices adopted by the companies or even the international experience enterprises have acquired influenced this reality. The analysis of the facts have demonstrated there are several different reasons that lead to working in the international market on regular and permanent conditions. This means the outcomes are also varied and shows they all come from a combination of factors. The path internationalization and organizational learning follow is made of dynamic and complex back and forth trends which are subject to the evolution and fluctuation of the companies in the foreign market. Therefore instead of explaining the exports behavior in se two types of permanency behavior were sorted out: the one that keeps the companies in the market supported by strategic points-of-view and the adoption of new techniques and practices and the one that keeps good market conditions available supported by environmental factors without utilizing a new database.