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This thesis investigates the causal attributions that students make for teacher behaviour towards them, with the focus being on behaviour likely to be considered "negative." The term "causal attributions" refers to the causes that people give for the behaviour of others (and themselves). Causal attributions impact on emotions and behaviour and, as a consequence, can have a powerful influence upon individuals and those with whom they live and work. Attribution theory was prominent within the 1980s, although originated before this time. Despite this, interest in attribution theory has endured and the theory continues to be applied in research from a range of different disciplines. Although earlier studies have investigated causal attributions within schools, these have often focused upon the causal attributions of teachers. Few studies have focused upon the causal attributions of students and a limited number have focused upon the causal attributions that students make for teacher behaviour. Following an extensive literature review, no studies were found which investigated the relevance of Weiner's models (e.g., Weiner 1995; 2006; 2010) to student causal attributions for "negative" teacher behaviour towards them, including the impact upon the students' emotions and the level of responsibility assigned to teachers as a result of the behaviour. Participants comprised over three hundred Year 10 students from three secondary schools within a north-west local authority who completed a questionnaire containing a scenario and both open-ended questions and those which require scaling of responses. Following this, a follow-up study was designed and this was piloted with a further eight Y10 students to gain their experiences and views of completing the questionnaire. The results of the research suggested that, overall, students attributed the "negative" teacher behaviour to external influences (mainly "stress") and that, on the whole, they would feel "anger" as a result of the behaviour. The results do not fully support the tenets of attribution theory in general, nor those of Weiner in particular. However, based on the results of the research presented in this thesis, potential extensions to Weiner's theories and models are proposed and methodological issues relating to exploring attributions are discussed, as are suggestions for future research.

Forming a medical diagnosis is a complicated reasoning process undertaken by physicians. Although there has been much research focusing on clinical reasoning approaches, there is limited empirical evidence in relation to causal attribution in medical diagnosis. The research on which this thesis is based explored and examined the social process of medical diagnosis and provides an explanation of the clinical reasoning and causal attribution used by physicians. The research was undertaken in an Emergency Department within an acute hospital, the data were collected using mixed method approach including one to one semi-structured interviews with individual physicians; observation of their medical assessments of patients and secondary data analysis of the subsequent recorded medical notes. The study involved 202 patients and 26 physicians. The analysis of the physicians’ semi-structured interviews, shows how physicians describe the diagnostic step process and how they blend their clinical reasoning skills and professional judgment with evidence-based medicine. Physicians apply prior learning of taught biomedical and pathophysiological knowledge to question patients using pattern recognition of common signs and symptoms of disease. These findings are portrayed through taped narratives of the physician/patient interaction during the medical diagnostic process, which shows how physicians control the medical encounter. The analysis/interpretation of documentary evidence (recorded medical notes) provides an insight into the way in which physicians used the information gathered during the diagnostic step process. By using SPSS it was possible to cluster the cases (individual patients) into groups. This stage-ordered classification procedure demonstrated commonality amongst individual cases whilst highlighting the uniqueness of any cases. A pattern emerged of two groups of cases: Group 1 - comprised of patients with the presenting complaints of chest pain, shortness of breath, collapse, abdominal pain, per rectal bleed, nausea, vascular and neurological problems and Group 2 - comprised of patients presenting with trauma, mechanical falls, miscarriage/gynaecological problems, allergies/rashes and dental problems. Findings show that the clinical reasoning approaches used varied according to the complexity of the patient’s presenting complaint. The recorded medical notes for the patients in Group 1, were comprehensive and demonstrated a combined approach of hypothetic-deductive and probabilistic reasoning which enabled the physicians to deal with the degree of uncertainty that is inherent in medicine. The recorded process in the medical notes was shortened for the majority of patients in Group 2, and here the clinical reasoning approach used was found to deterministic. It is acknowledged, that this is not always the case. By using crisp set QCA it was possible to explore causal conditions consistent with Group 1. Further analysis led to examination of the link of causal conditions presented in the medical notes with the individual impression/working diagnosis made by physicians.

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La psychologisation est une explication causale en des termes psychologiques des évènements qui arrivent aux individus (Beauvois, 2006). Alors que le terme de psychologisation fait référence à la caractéristique interne des explications fournies par les individus, celui de psychopathologisation ferait référence aux caractéristiques à la fois internes mais aussi incontrôlables de ces explications (Haslam, Ban, & Kaufmann, 2007). Attribuer la cause d’une situation d’échec académique à une disposition contrôlable serait majorer la responsabilité de l’individu qui échoue dans cette situation (Weiner, 1995). En revanche attribuer la cause d’un échec académique à une disposition psychopathologique serait minorer la responsabilité de cet individu. Le but principal de cette thèse est 1) de métaboliser le concept de psychopathologisation 2) de révéler un lien entre l’échec académique et l’explication de cet échec par des causes psychopathologiques 3) de montrer que ce lien est distinct de celui existant entre l’échec académique et l’explication de celui-ci par des causes internes et contrôlables. Nous avons tenté de démontrer que les explications causales faites en des termes psychopathologiques avaient bien des caractéristiques différentes de celles faites en des termes internes et contrôlables. Nous avons très parcimonieusement montré un lien entre l’échec académique et les attributions causales d’ordre psychopathologique. Enfin la distinction entre la psychopathologisation et l’attribution causale à des causes internes et contrôlables reste à explorer plus avant. / Psychologization is a causal explanation in psychological terms of events occurring to people (Beauvois, 2006). Although psychologization refers to internal characteristic of explanations given by the people, psychopathologization refers to characteristics both internal and uncontrollable of these explanations (Haslam, et al., 2007). Attributing the cause of an individual’s academic failure to a controllable disposition would increase the perceived individual’s responsibility for this situation (Weiner, 1995). Conversely attributing to an uncontrollable disposition the cause of the same issue would decreased his responsibility. The main goal of this work is to 1) metabolize the psychopathologization concept 2) reveal a link between academic failure and psychopathologization 3) show that this link is different from the one that exists between attribution to internal and controllable causes and academic failure. We tried to show that psychopathologization and attribution to internal and controllable causes are different in essence. We hardly succeeded to reveal a link between psychopathologization and academic failure. Finally, further work is needed to show a distinction between the two processes.

In this study of causal decision-making, a video game was adapted to explore factors affecting causal judgment in a dynamic setting. In the experiment, participants were presented with groups of potential targets. Causal delay and number of alternatives were varied. The participants were tasked with discriminating which one of the potential targets was producing a secondary event in the form of distal explosions on objects that the participant was instructed to preserve. Choice accuracies and latencies were recorded for each participant. For the analysis, choice accuracies were converted into discriminability metrics using signal detection theory. The experiment revealed a main effect of delay on discriminability but no effect of the number of alternatives. There were main effects of the number of alternatives, sex, as well as a Delay × Number of alternatives interaction on latency. The results suggest that discriminability is maintained across different numbers of targets by compensating with longer observation times.

In this study, three lines of consumer satisfaction/dissatisfaction and complaint behaviour research were integrated, namely the expectancy disconfirmation model (Churchill&Suprenant, 1982; Bearden&Teel, 1983) (satisfaction/dissatisfaction research), Weiner’s (1986) causal dimensions (attribution theory), and Day and Landon’s (1977) taxonomy of complaint behaviour Traditional thinking concerning the disconfirmation of expectations only recognises a direct link from disconfirmation to satisfaction/dissatisfaction. However, evidence suggests that the disconfirmation of expectations acts as an important causal agent for generating attributional processing. In a consumer behaviour context, the performance failure of major household appliances often brings about a causal search. Consumers' affective reactions (generated by their causal attributions and the underlying properties of locus, stability and controllability) and their expectations for future product failure were found to determine their complaint behaviour The unit of analysis for this study was consumers who had recently purchased major household appliances (within the prior four-year period) and who could recall an unsatisfactory experience concerning the performance of such appliance. Attributes for the demographic variables were: gender, age, level of education, level of income and culture. A convenience sampling technique was employed, with 216 respondents having completed a self-administered questionnaire. This study showed that consumers’ complaint behaviour concerning dissatisfactory major household appliances was directed by a combination of functional and symbolic performance failures. A profile of complainers engaging in private versus public complaint action in terms of differences in gender, age and level of education could not be determined. However, respondents’ race and household monthly income were important factors in their complaint behaviour. Relatively fewer formal complaints (i.e. complaints to retailers or manufacturers) were made than one would expect, based on the expressed levels of dissatisfaction. A large number of respondents engaged in a variety of “hidden” or indirect complaint activities such as adverse word-of-mouth marketing, boycotting the retailer and switching brands. The majority of the respondents avoided more formal complaint actions such as contacting a consumer protection organisation/department or writing a letter – activities which would require more effort and inconvenience. Irrespective of respondents' taking complaint action or not, they attributed the causes for product failure to the manufacturer, retailer or some outside agent in the situation. However, they seemed undecided about the stability and controllability dimensions for the causes of product failure in terms of their complaint action. Anger was a significant predictor of negative word-of-mouth. Deciding whether to take action or not appeared to be determined by consumers' perception of the severity of the product problem. Researchers can gain valuable insights into the reasons for consumers’ specific complaint behaviour by looking at the coping strategies (in terms of the related behaviours and cognitions) that consumers employ to reduce the stress caused by product failures. This study clearly has practical implications for manufacturers, retailers and policy makers. / Thesis (PhD (Interior Merchandise Management))--University of Pretoria, 2008. / Consumer Science / unrestricted

A questionnaire was used to study causal attribution to social roles as influenced by perceived deviance of the role, instructions to identify with the role, and participant gender. The perceived deviance or nondeviance of the roles was determined by a pilot study. The roles were varied randomly through 12 hypothetical events, and identification or nonidentification instructions randomly assigned. The participants were 194 male and female university students. Participants gave the cause of each event and rated the cause on five dimensions: internality, externality, stability, globality, and controllability. Causal attribution to deviant social roles was found to result in a significantly higher across-scales score and to be more internal, less external, and more global than attribution to nondeviant roles. Participant gender showed an interaction with deviance overall and on the dimensions of stability and globality due to significantly higher ratings by women participants than those by men. Identification instructions did not produce a significant effect.

1 ABSTRACT The diploma thesis deals with one's own understanding of the career success of individuals successful in business. Its aim is to describe the causal attributions of individuals to success factors and to place them in a simplified framework of the narrative identity of success to evaluate trends in causal attributions at the individual level. In the theoretical part, the work describes the issues of career and success, while providing insight into various definitions and approaches. It also discusses causal attributions and attributional tendencies in human perception. After that, it explains the concept of narrative identity and its development. The practical part describes qualitative research, which includes data in the form of four unstructured interviews with career-successful individuals. Data analysis was inspired by selected principles of grounded theory and narrative analysis. The analysis of the data showed a unique link between the causal attributes of individuals and the development of the narrative identity of their success. The most important factor of success was diligence/hard working as sacrificing time for other activities and fascination with the topic. Furthermore, the qualities acquired during life and the influence of the individual's social world came to the fore. It turned...

Juger est un processus particulièrement ardu. Malgré le cadre légal, le cerveau humain est soumis à de nombreuses influences. Il recueille, consciemment ou non, des informations de provenances variées lorsqu’il est face à une situation. De nombreux travaux ont mis en évidence des influences externes aux faits, comme la beauté du prévenu, l’aspect horrible des preuves ou les caractéristiques physiques des noirs par rapport aux blancs, qui influenceraient les jurys populaires aux Etats-Unis. En revanche, peu de travaux se sont intéressés aux émotions du prévenu et à l’influence qu’elles pourraient avoir sur les juges. Dans cette optique, deux chercheurs de l’Université libre de Bruxelles, Christophe Leys et Laurent Licata, ont étudié l’influence de la perception de la culpabilité, en tant qu’émotion, sur le jugement pénal. Ils ont accepté de résumer pour Justice-en-ligne le fruit de leurs recherches. Le sentiment de culpabilité est essentiel dans le cadre d’un jugement parce qu’il induit celui qui la ressent à réparer son tort, que ce soit symboliquement, par des excuses, ou concrètement par des actes, comme le remboursement des dommages occasionnés. Une première étude a montré qu’un prévenu, pris en flagrant délit, se sentant coupable sera moins sévèrement condamné que s’il ne se sent pas coupable, car il est perçu comme plus sociable, que son délit a tendance à être attribué à des circonstances externes, et qu’il semble moins susceptible de récidiver. Dans une seconde approche nous avons voulu savoir si l’influence des sentiments de culpabilité et de colère était la même en fonction de l’origine ethnique du prévenu, belge ou maghrébine. Lorsque l’on teste la présence ou l’absence de culpabilité et de colère, on obtient quatre comportements possibles du prévenu, qui peut : se sentir coupable et ne pas être en colère ; se sentir coupable et être en colère ; ne pas se sentir coupable ni être en colère ; ne pas se sentir coupable et être en colère. Le premier et le dernier comportement sont attendus : la culpabilité va de pair avec une absence de colère et inversement. Par contre, la présence conjointe de culpabilité et de colère, ou l’absence de culpabilité et de colère sont des comportements surprenants. Dans le cas d’un prévenu belge, les comportements attendus conduisent à une sanction sévère, alors que les comportements surprenants conduisent à une peine plus modérée. Paradoxalement, exprimer de la culpabilité et pas de colère n’est donc pas une stratégie payante pour le prévenu car elle revient à reconnaître les faits sans évoquer de circonstances atténuantes. En revanche, un prévenu qui se sent coupable mais qui est en colère contre la société induit l’idée qu’il a compris sa transgression, mais que des circonstances atténuantes l’excusent partiellement. Dans le cas d’un prévenu maghrébin, la situation diffère légèrement. Les Maghrébins souffrent de deux stéréotypes culturels (c’est-à-dire des croyances répandues dans la société à propos de leur groupe) négatifs à propos de ces émotions : ils sont perçus comme se mettant facilement en colère et comme se sentant rarement coupables. Il semble que les participants soient influencés, consciemment ou non, par ces stéréotypes. La condition cohérente, qui joint l’absence de culpabilité à la présence de colère conduit, comme pour le prévenu belge, à une peine sévère. Rien d’illogique : si un prévenu ne se sent pas coupable et de plus se rebelle, il ne doit pas s’attendre à de la clémence. Par contre, les deux conditions inattendues qui mènent à une peine moins sévère au prévenu belge n’ont pas cet effet chez le prévenu maghrébin. Tout se passe comme si, dès qu’il agit en accord avec ne fût-ce qu’un des stéréotypes négatifs de son groupe, il est puni sévèrement. Dès lors, s’il ressent de la colère ou qu’il ne se sent pas coupable, la peine est sévère. Par contre, lorsqu’il contredit ces stéréotypes, qu’il se sent coupable et n’est pas en colère, il est moins sévèrement puni. De toutes les conditions, Belges et Maghrébins confondus, c’est la situation qui conduit à la peine la plus basse. Il semble que, pour les prévenus maghrébins, les participants ne se soient pas tant centrés sur l’attribution de facteurs externes que sur une autre dimension, non pertinente chez un prévenu belge : le niveau d’intégration à la culture belge. Un maghrébin qui se sent coupable et n’est pas en colère est perçu comme bien intégré à la culture belge et moins condamné. Peut-on parler de discrimination ? Dans l’état actuel des recherches, il n’est pas question de discrimination, mais bien de raisonnements différents. Pour pouvoir invoquer la discrimination, il faudrait mettre en évidence plusieurs éléments : d’une part, ces études concernent essentiellement un échantillon de personnes qui ne sont pas magistrats, bien qu’une partie de l’échantillon était formée au droit. Même si aucune différence n’a été observée entre cet échantillon et le reste des participants, formés à d’autres disciplines que le droit, il se peut que les magistrats aient développé, par l’expérience, des stratégies de contrôle de ces effets. D’autre part, la peine dépend avant tout du comportement émotionnel ; dès lors, si l’on imagine une situation dans laquelle tous les prévenus réagissent sans se sentir coupables et en étant en colère, la peine sera uniformément sévère quelle que soit l’origine. Par contre, si tous les prévenus réagissaient en se sentant coupables et en n’étant pas en colère, nos études sugèrent que ce sont les prévenus belges qui seraient discriminés. Les prévenus maghrébins seraient également discriminés si, par exemple, tous les prévenus réagissaient de manière inattendue. Mais nous n’avons que peu d’informations sur ces comportements lors des procès. Quelques données supplémentaires Outre les expériences, quelques observations de terrain ont soulevé des points qui peuvent alimenter le débat. Trois approches ont été réalisées : l’observation de procès, l’entretien avec des ex-détenus et l’entretien avec des magistrats. Les deux premières visaient avant tout à investiguer la gestion des émotions en fonction de l’origine culturelle. Les prévenus d’origine maghrébine ont-ils tendance à se sentir plus ou moins coupables que les prévenus d’origine belge ? Existe-t-il des différences culturelles quant aux normes relatives à la présentation d’excuses lorsque l’on a commis un délit ? Tous les prévenus ont-ils les moyens d’observer des rituels d’excuses complexes ? L’observation de nombreux procès révèle une corrélation très forte entre les aptitudes linguistiques perçues du prévenu et sa tendance à présenter des excuses. Plus un prévenu éprouve des difficultés à s’exprimer en français, moins les stratégies d’excuses seront utilisées. A l’inverse, les Belges semblent s’excuser plus souvent, presque systématiquement même, dès lors qu’ils ne nient pas les faits. Les ex-détenus, indépendamment de leur origine, ne se sentent a priori jamais coupables des délits qui leur ont été reprochés. Par contre, certains disent avoir présenté des excuses au tribunal. La culpabilité, lorsqu’elle était ressentie, concernait plutôt les conséquences du délit, comme les difficultés financières auxquelles étaient confrontées les familles des détenus, la violence imprévue durant les faits, ou encore, pour un cas, le délit lui-même (vente de stupéfiant) mais justifié par le fait que l’ex-détenu était toxicomane lors des faits. Il en ressort que, dans la plupart des cas, une justification morale avait déjà été trouvée lorsque les faits ont été commis, ce qui pose la question de l’intérêt d’un éventuel repentir et de l’impact qu’il faudrait lui donner sur la peine. Les magistrats pensent pour la plupart qu’ils sont influencés par les émotions comme le seraient le commun des mortels. Seul un magistrat estime que l’expérience permet aux magistrats de maîtriser cet effet. Cependant, aucun ne peut quantifier l’importance de l’effet sur la peine. Certains l’estiment fort limité, d’autres plus important. Conclusions Ces recherches et observations posent les questions suivantes : doit-on prendre en compte, de manière contrôlée voire légiférée, l’effet des émotions comme la culpabilité sur la peine et, si oui, comment ? Dans certains pays, comme le Japon, les excuses ne peuvent pas être prises en compte. En effet, un prévenu s’excusera dans 99 % des cas, simplement parce que les normes de l’honneur l’imposent. Dès lors, alors que les excuses pourraient être interprétées comme un aveu de la transgression, elles ne sont pas autorisées car même un innocent pourrait s’excuser normativement. A quelles conclusions arriverions-nous si nous devions lever ce débat en Belgique ?