This exegesis investigates the use of interactive online media to support the development of communication and problem solving skills amongst learners in a Vocational Education and Training (VET) context. It describes the development of the Maelstrom website as a response to the identified need for a collaborative, interactive online space where learners can explore and experiment within the safe and anonymous environment provided. The user interaction within the Maelstrom and user responses to their experiences are discussed and analysed to not only inform the role of the Maelstrom within the broader context on interactive online communication and collaboration, but also to guide future research.

Bakgrund: Traumavård innebär vård av allvarligt somatiskt skadade patienter. För att vårda dessa patienter samlas multiprofessionella team, vilket ställer krav på teamarbete och god kommunikation för ett säkert och strukturerat omhändertagande. Kommunikation och informationsöverföring är ett riskområde inom vården och sambandet mellan bristande kommunikation och bristande behandlingsresultat är väldokumenterat. Traumaomhändertagande är en stressfylld situation, som ställer stora krav på sjuksköterskan på akutmottagningen, och innebär utmaningar för att uppnå en välfungerande kollaborativ kommunikation. Syfte: Syftet var att belysa sjuksköterskors upplevelser av kommunikation i traumateam. Metod: Studien genomfördes med en kvalitativ ansats, där semistrukturerade intervjuer genomfördes med 11 sjuksköterskor som arbetar på två akutmottagningar. En kvalitativ innehållsanalys genomfördes av datamaterialet. Resultat: Studiens resultat genererade i ett tema Kommunikation – ett komplext samspel, vilket belyser komplexiteten av kommunikation i traumateam. Resultatet presenteras i tre huvudkategorier: Kollaborativ kommunikation utmanar, Struktur- att förhålla sig till vissa ramar och Kommunikationen påverkar patienten. Komplexiteten i kommunikationen inom teamet beror på personliga egenskaper samt hur teamarbetet fungerar i övrigt. Vikten av struktur och att förhålla sig till riktlinjer och rutiner påverkar kommunikationen, och ledarskapet spelar här en central roll. Kommunikationens kvalitet påverkar utfallet för patienten och är något som förbättras genom traumaövning. Slutsats: Studien identifierar komplexiteten av kommunikationen inom traumateamet. Ett tydligt ledarskap och teamets samspel spelar en avgörande roll för utfallet för patienten, och vikten ligger i att kommunicera rakt och tydligt. Brister i kommunikation leder till ett försämrat teamarbete och negativa påföljder för patient. Genom traumaövning kan kommunikationen främjas och sjuksköterskan stärker sin yrkesroll. / Background: Trauma care involves the care of seriously somatic injured patients. To care for these patients a multi-disciplinary team is gathered, which requires teamwork and good communication skills for a safe and structured care of the patient. Communication and the transmit of information comprise a risk in healthcare and the relationship between bad communication and lacking treatment results is widely documented. Trauma care is a stressful situation that put demands on the nurse at the emergency department, and means challenges to achieve an effective collaborative communication. Aim: The aim was to illustrate nurses´ experiences of communication in the trauma team. Method: The study was conducted with a qualitative approach, where semi-structured interviews were performed with 11 nurses working in two emergency departments. All the data was analyzed by the help of qualitative content analysis method. Result: Study results generated in a theme Team communication -and its complexity. The result is presented in three main categories: The challenges of collaborative communication, Structure- to relate to certain rules and The Communication affects the patient. The complexity of communication within the team depends on personal characteristics and how teamwork otherwise functions. The value of leadership is essential as well as a structured approach and how to relate to policies and routines. The communication quality affects the care process for the patient and can be improved by trauma training.    Conclusion: The study identifies the complexity of communication within the trauma team. Leadership and team interaction plays a crucial role for the outcome of the patient. It is of importance to communicate direct and clear. Lack of communication leads to impaired teamwork and adverse consequences for the patient safety. By trauma training, communication can be promoted and the nurses develop professional skills.

This study investigates four women’s use of typically male linguistic features in casual same-sex conversation. The aim of the study is to see whether and how this group of women use the linguistic features; swearing, interrupting, disagreeing and ignoring, questions and monologues (‘playing the expert’) which are all more common in male conversation and often part of a competitive communication style. I will also attempt to answer if these women’s linguistic behavior is typically female or male. The four women were tape recorded during a planned conversation in a casual setting and the recording was transcribed. The transcription was analyzed by using definitions of the linguistic features above made by, for example, Jennifer Coates (2004). The results show that these four women were neither typically female nor male, but a mix of the two; a hybrid.

The Internet is dramatically changing the way we communicate, and it is becoming increasingly important for communication services to adapt to context in which they are used. The goal of this thesis was to research how Google Glass and WebRTC can be used to create a communication system tailored for field service support. A prototype was created where an expert is able to provide guidance for a field technician who is wearing Google Glass. A live video feed is sent from Glass to the expert from which the expert can select individual images. When a still image is selected it is displayed to the technician through Glass, and the expert is able to provide instructions using real time annotations. An algorithm that divides the selected image into segments was implemented using WebGL. This made it possible for the expert to highlight objects in the image by clicking on them. The thesis also investigates different options for accessing the hardware video encoder on Google Glass. / Internet har dramatiskt ändrat hur vi kommunicerar, och det blir allt viktigare för kommunikationssystem att kunna anpassa sig till kontexten som de används i. Målet med det här examensarbetet var att undersöka hur Google Glass och WebRTC kan användas för att skapa ett kommunikationssystem som är skräddarsytt för support av fälttekniker. En prototyp skapades som låter en expert ge vägledning åt en fälttekniker som använder Google Glass. En videoström skickas från Glass till experten, och denne kan sedan välja ut enstaka bilder ur videon. När en stillbild väljs så visas den upp på Glass för teknikern, och experten kan sedan ge instruktioner med hjälp av realtidsannoteringar. En algoritm som delar upp den utvalda bilden i segment implementerades med WebGL. Den gjorde det möjligt för experten att markera objekt i bilden genom att klicka på dem. Examensarbetet undersöker också olika sätt att få tillgång till hårdvarukodaren för video i Google Glass.