Thesis (M.A.)--University of Wisconsin--Madison, 1971. / eContent provider-neutral record in process. Description based on print version record. Includes bibliographical references.

Thesis (M.A.)--University of Hong Kong, 1997. / Includes bibliographical references (leaf 74-76).

Thesis--School of Advanced Airpower Studies, 1996. / "May 1997." Title from Internet title screen. Includes bibliographical references (p. 27-36).

Thesis(MPA) -- University of the Western Cape, 2008. / Includes bibliographic references (leaves 52-57).

Thesis (M.A.)--University of Hong Kong, 1997. / Includes bibliographical references (leaf 74-76) Also available in print.

Thesis (Ph. D.)--University of Wisconsin--Madison, 1984. / Typescript. Vita. Description based on print version record. Includes bibliographical references (leaves 170-176).

Thesis (M.Soc.Sc.)--University of Hong Kong, 1988. / Also available in print.

Thesis (Ph. D.)--Ohio State University, 1987. / Includes vita. Includes bibliographical references (leaves 399-417). Available online via OhioLINK's ETD Center.

Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / La principal propuesta del presente proyecto está dada por la construcción de tableros con indicadores que estén alineados con la definición de objetivos tácticos y estratégicos de la Compañía, así también como un sistema de incentivos y mapa estratégico, que sea de ayuda al cumplimiento global de objetivos y un apoyo real para la organización en un ambiente cada vez más competitivo y cambiante. De este modo, se abordan las problemáticas de la Empresa de contar con indicadores desactualizados y poca claridad en la estrategia y un esquema de incentivos que no asegura la consecución de los objetivos de Megasalud. La propuesta planteada como proyecto de grado está enfocada en el diseño de un Sistema de Control de Gestión aplicado a la Empresa Megasalud, con el objetivo de establecer una herramienta de gestión que permita el seguimiento, control y alineamiento de la estrategia. El proyecto se estructura en distintas etapas, partiendo por un análisis del contexto de la industria en donde se desenvuelve la empresa y el actual estado de sus declaraciones estratégicas. En esta línea se contextualizará a Megasalud en la Industria de la salud y describirá su posición en ella, para luego dar paso a la definición de las declaraciones estratégicas. A continuación se realizará un análisis estratégico identificando los principales factores internos y externos que afecten a la organización de manera de construir un análisis FODA. Posteriormente se profundizará en la Formulación de la Estrategia definiendo la propuesta de valor y el Modelo de Negocio que definirán el proceso de generación de valor. Luego se da paso a la construcción de un Mapa Estratégico contemplando la definición de ejes estratégicos de manera de comunicar la estrategia mediante una estructura de responsabilidad clara. Finalmente se definirán Tableros de Gestión en contexto con los ejes estratégicos definidos para dos unidades de la empresa, generando un alineamiento de las unidades con los niveles superiores de la estrategia global de la compañía. En base a estos tableros se diseñará un esquema de incentivos con el fin de mejorar el rendimiento contribuir a un buen entorno y asegurar el alineamiento de la organización en base las herramientas levantadas

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN CONTROL DE GESTIÓN / La Unidad Estratégica de Negocios (UEN) foco de este estudio es la empresa Sociedad de Servicios Informáticos Sermaluc Limitada. Sermaluc nació como empresa de outsourcing en el año 2000 teniendo a CorpBanca como su primer cliente (Banco Concepción en ese entonces). Actualmente cuenta con una amplia y creciente cartera de clientes ligada principalmente a la Banca y al Retail y ha tenido la oportunidad de intervenir en diferentes áreas del negocio financiero, lo que hoy representa una consistente plataforma para proyectar sus servicios a otras empresas. Sermaluc está dedicada a la ingeniería de Software y cuenta con más de 20 años de experiencia en la entrega de soluciones tecnológicas a medida. Hoy en día no solo se enfoca en el desarrollo de nuevas soluciones de software, sino que ha ampliado su oferta a otros servicios tales como Soporte, Mantención y Aseguramiento de la Calidad, lo cual le permite abordar un amplio abanico de necesidad de su cartera de clientes. Sermaluc busca generar equipos de trabajos dotados de personal competente tanto técnico como analítico, capaces de entender el negocio de los clientes y abordar desde esa perspectiva los desafíos que ellos plantean (Sermaluc, 2015). Los servicios que Sermaluc entrega a sus clientes son:  Desarrollo de Software. Enfocado en ejecutar proyectos de desarrollo que generen soluciones bajo exigentes estándares de calidad.  Soporte y mantención de software. Tiene el objetivo de mantener la continuidad de las aplicaciones que soportan el negocio de las empresas. Terminología asociada a Ingeniería de Software:  Ingeniería de Software: es el estudio y aplicación de principios y metodologías para el diseño, desarrollo y mantenimiento de software.  Desarrollo de Software: es la realización sistemática de las actividades de planeación, diseño, codificación, pruebas y lanzamiento de productos de software nuevos cumpliendo con los requisitos especificados y con las normativas de seguridad de información.  Mantenimiento de software: es la modificación de un producto de software después de la entrega, para corregir errores, mejorar el rendimiento, u otros atributos. Es una de las actividades más comunes en la ingeniería de software. Sermaluc cuenta actualmente con más de 200 personas con distintos perfiles y competencias técnicas apoyando en diversas áreas de negocio.