La presente investigación analiza, evalúa e identifica el proceso de internacionalización de las empresas de venta directa del sector belleza y cuidado personal en Latinoamérica. Para ello, se analizará el caso de la empresa americana Mary Kay Inc. Se realizó un análisis comparativo de las estrategias de internacionalización aplicadas por Mary Kay con otras empresas del sector para determinar su diferenciación o semejanza. A su vez se ha realizado diferentes análisis del sector como el PESTA, el mapa perceptual y el perfil del consumidor peruano para obtener un mayor conocimiento del mercado de belleza y cuidado personal. Con la finalidad de profundizar el tema de investigación se han realizado entrevistas a gerentes de la empresa Mary Kay y expertos del sector. Como resultado de la investigación se ha determinado que las estrategias de internacionalización aplicadas por las empresas de venta directa en Latinoamérica son similares, pues cada una de ellas ha iniciado su proceso de internacionalización de manera tradicional aplicando la estrategia de Uppsala y en el proceso de expansión se han ido aplicando estrategias de ingreso y de descentralización de la toma de decisones. / This research analyzes, evaluates and identifies the process of internationalization of direct sales companies in the beauty and personal care sector in Latin America. For this, the case of American company Mary Kay Inc. will be analyzed. A comparative analysis of the internationalization strategies applied by Mary Kay with other companies in the sector was carried out to determine their differentiation or similarity. At the same time, different sector analyzes have been carried out, such as the PESTA, the perceptual map and the profile of the Peruvian consumer in order to obtain a better knowledge of the beauty and personal care market. In order to deepen the research topic, interviews have been conducted with Mary Kay company managers and industry experts. As a result of the research, it has been determined that the internationalization strategies applied by the direct sales companies in Latin America are similar, since each of them has initiated its internationalization process in a traditional manner applying the Uppsala strategy and in the expansion process. Input and decentralization strategies for decision making have been applied. / Tesis

El trabajo contiene información para el desarrollo de una idea de negocio sobre el lanzamiento de un nuevo producto de higiene personal, que consta de un cobertor para inodoros descartable, dirigido especialmente a mujeres. El negocio plantea una estructura de operaciones que refleja políticas, especificaciones y todo el proceso para desarrollar el producto, teniendo en cuenta todos los pasos para que sea un plan favorable para la marca. / The work contains information for the development of a business idea about the launch of a new personal hygiene product, consisting of a disposable toilet cover, aimed especially at women. The business proposes an operations structure that reflects policies, specifications and the entire process to develop the product, taking into account all the steps to make it a favorable plan for the brand. / Trabajo de investigación

Actualmente, el mercado de cuido personal en el Perú, específicamente el mercado de jabones en barra, está valorizado en alrededor de 450 millones de soles, según Euromonitor. Sin embargo, cabe resaltar que carece de una variedad de productos dirigidos al mercado masculino y le permitan al hombre poder escoger la manera de cuidar su piel, así como lo hacen las mujeres. La manera en que el hombre de hoy en día le da importancia al cuidado personal no es el mismo que hace algunas décadas atrás. Hoy se relaciona la imagen personal con factores ligados al éxito, esto provoca que el hombre busque productos que le generen beneficios percibiese por su entorno. Dado este contexto, es preciso señalar que el objetivo de este estudio es brindar al mercado jabones artesanales con fragancias masculinas que cubran esta necesidad y que además resalten la virilidad buscada por los clientes finales. El hombre limeño de 25 a 39 años con estilo de vida ya sea sofisticado, progresistas o formalistas se encuentra en una constante búsqueda de los de productos que lo ayuden a resaltar y destacar su masculinidad, sumado a la salud de la piel y la tendencia del mercado por los productos naturales. La presente propuesta de negocio gira entorno a la comercialización de jabones con base natural de glicerina con aromas masculinas mediante la incursión en barberías y las ventas digitales por medio de redes sociales. Se estima que el tamaño de mercado para Bear Care es de 180,324 habitantes, lo que representa un tamaño de mercado de 35’704,247 soles. Finalmente, se pudo determinar que en el primer año de operación se tendrá una venta de 175 085 soles. Se tendrá valor financiero de 67 930 soles y un valor económico de 32 320. En los próximos cinco años, Bear Care será una marca especializada en el cuidado personal del hombre con productos de origen artesanal. / Nowadays, health care market in Peru, specifically the bar soaps market, is valued around 450 million soles, according to Euromonitor. However, it should be mentioned that there is a lack products in terms of variety aimed at the male market and stop men on taking care of themselves as women do with their skin. The way in which the man of today gives importance to health care is not the same as a few decades ago. Today, personal image is related to factors linked to success, that is why man look for products that generate benefits perceived by their social circle, by that they can reach an status. Given this context, it should be noted that the objective of this study is to provide the market with handmade soaps with masculine fragrances that cover this gap on the market and that also highlight the virility sought by the users. The man from Lima from 25 to 39 years old with a sophisticated, progressive or formalist lifestyle is in constant seek of products that help to highlight his masculinity, added to the health of the skin and the tendency of the market for natural products. The present business proposal revolves around the commercialization of soaps with natural glycerin base with masculine fragrances through the incursion in barbershops and e-commerce through social media. It is estimated that the market size for Bear Care is 180,324 inhabitants, which represents a market size of 35,704,247 soles. Finally, it was determined that in the first year of operation the company will reach sales of 175 085 soles. It will have a financial value of 67 930 soles and an economic value of 32 320. Over the next five years, Bear Care will be a brand specialized in the personal care of men with products of traditional origin. / Trabajo de investigación

Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / Autor no autoriza el acceso completo de su documento / La presente tesis procura analizar el nuevo escenario existente en la legislación respecto a la institución cuidado personal, en virtud de la reforma legal introducida por la Ley Nº 20.680. Lo anterior con un prisma práctico, obtenido a través del análisis de jurisprudencia emanada de los tribunales de familia y superiores de justicia, por medio del método comparativo de sentencias pre y post reforma. Cabe destacar que, con la presente reforma legal, se ha procurado dejar de lado resabios muy arraigados en la cultura chilena, los que afirman sería la madre, por la mera condición de tal, siempre la más capacitada para cuidar de el o los hijos, en contraposición al padre. Dada la nueva situación en la que nos encontramos y siendo una materia de sumo nueva, una vez establecidas las diferencias prácticas de criterios y aplicación efectiva de la ley en este tipo de disputas judiciales que se ventilen, nuestro interés radica en que se constituya como una guía de apoyo para el tratamiento de este tipo de causas en el Departamento de Enseñanza Clínica del Derecho

Tesis (Magister en derecho de familia(s) y ferecho de la infancia y de la adolescencia) / Actividad formativa equivalente a tesis (AFET)

Memoria para optar al título de Licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales / La figura del Cuidado Personal Compartido al consagrar el Sistema de Residencia como concepto regulador de las relaciones familiares presenta carencias graves en relación con su posibilidad de aplicación concreta. En este ensayo se analiza la historia del concepto y de su origen dentro del derecho de familia, los principios que lo inspiran, la comparación sobre su establecimiento en distintos órdenes normativos -con mayor o menor éxito respecto a su eficacia-, y las consecuencias psicológicas que pueden provocar en el niño sujeto a este tipo de conflicto. Finalmente, se analizará brevemente un caso específico en donde podemos observar los conflictos que puede derivar respecto de uso, máxime considerando las falencias de socialización del concepto, en tanto ni mediador ni tribunal tenían claridad respecto de su normatividad. Lo anterior implicó una escalada en la disputa que terminó afectando directamente al niño involucrado luego de judicializarse una situación que podría haber sido prevenida de haber existido directrices claras respecto de los requisitos para poder establecer un sistema de residencia, afectando directamente el principio del interés superior del niño

El mercado de cosmética e higiene personal ha tenido un crecimiento significativo en los últimos años en el país, esto debido a la demanda por productos como cosméticos, perfumes, maquillaje, preparaciones para la piel y geles capilares. Dichos productos son adquiridos principalmente por la población femenina, por lo que el segmento determinado son mujeres del NSE A y B que residen en Lima Metropolitana y que tienen preferencia por la compra vía online. Dentro del grupo de las preparaciones de la piel, se encuentran las cremas faciales, las cuales tienen diferentes composiciones y propiedades para la piel. No obstante, una de las controversias que gira en torno a estos tipos de productos es en base a la composición de estos, ya que existen marcas en el mercado que emplean elementos químicos, los cuales al usarse constantemente pueden, a largo plazo, generar problemas a la piel. Ante esto, se ha realizado el presente proyecto, el cual se basa en la comercialización de una crema facial limpiadora e hidratante a base de insumos naturales, entre ellos se destacan los vegetales como el espárrago y la espinaca, el aceite esencial de sándalo y el extracto de yogurt. Esta propuesta de cosmética natural brinda muchas propiedades beneficiosas para la piel, asimismo, genera un nivel de confianza y seguridad a los clientes al ser en base a insumos naturales. El modelo de negocio propuesto es atractivo, debido a que tiene una relación estrecha con la tendencia de lo natural, la cual es una de las tendencias que ha tenido un mayor impacto en los últimos años en la sociedad, asimismo, porque se ha identificado, durante la investigación realizada durante el proyecto, que existe una demanda insatisfecha por este tipo de productos en el rubro de la cosmética. / The cosmetics and personal hygiene market has had significant growth in recent years in the country, this due to the demand for products such as cosmetics, perfumes, makeup, skin preparations and hair gels. Said products are acquired mainly by the female population, so the specific segment is women from the NSE A and B who reside in Metropolitan Lima and who have a preference for online shopping. Within the group of skin preparations, are facial creams, which have different compositions and properties for the skin. However, one of the controversies that revolves around these types of products is based on their composition, since there are brands on the market that use chemical elements, which when used constantly can, in the long term, generate problems to the skin. Given this, the present project has been carried out, which is based on the commercialization of a cleansing and moisturizing facial cream based on natural inputs, including vegetables such as asparagus and spinach, sandalwood essential oil and yogurt extract. This proposal of natural cosmetics provides many beneficial properties for the skin, and also generates a level of confidence and security for customers, based on natural inputs. The proposed business model is attractive, because it has a close relationship with the natural trend, which is one of the trends that has had the greatest impact on society in recent years, also because it has been identified, during the research carried out during the project, there is an unmet demand for this type of product in the cosmetics sector." / Trabajo de investigación

La presente investigación tiene como objetivo identificar los principales factores que influyen en la percepción de los consumidores de la generación millennial con respecto a las marcas blancas de cuidado personal dentro de Lima Moderna. Para esto se llevaron a cabo dos tipo de investigación: una cualitativa y otra cuantitativa. Con respecto a la primera, se realizó a través de la aplicación de entrevistas a expertos dentro del rubro y focus groups con personas que cumplieran el perfil delimitado para el estudio y, con respecto a la segunda, se efectuó a través de 384 encuestas a personas pertenecientes a la generación mencionada de NSE A o B dentro Lima Moderna y que realicen compras de productos de cuidado personal en supermercados al menos una vez al mes. En el primer capítulo se define el marco teórico en donde se explican los conceptos relacionados a la investigación, tales como definición de marca, percepción, entre otros, así como los antecedentes relacionados a las marcas propias, tales como su origen, trayectoria y la breve comparación de la situación actual en el mercado retail de nuestra ciudad con América Latina y Europa. Luego, en el segundo capítulo, se procede a desarrollar el plan de investigación, de manera que se plantea la problemática junto con la hipótesis, los objetivos y las delimitaciones. Como siguiente paso, el tercer capítulo presenta la metodología de trabajo a desarrollar, de forma que se detalla el planteamiento de la investigación a la par con su diseño explicando el uso de las herramientas previamente mencionadas. Como consecuencia, el cuarto capítulo detalla el análisis de la información cualitativa recaudada junto con la explicación de cómo esta aporta a los objetivos del estudio, lo cual da cabida al inicio del capítulo cinco, en el cual se muestran los resultados del procesamiento de la data cuantitativa a través de distintos tipos de análisis, gráficos, tablas cruzadas y otras herramientas que se consideraron pertinentes para el estudio, las cuales finalmente nos permitieron llegar a conclusiones y recomendaciones útiles para todo aquel que esté interesado en desarrollar marcas propias en el mercado en cuestión. / The current research’s objective is to identify the main reasons that affect the perception of millenial consumers in regard to personal care white labels in Modern Lima. For this, two types of research were conducted, a qualitative one and a quantitative one. In regard to the first, it was done through the application of interviews to experts in the field and focus groups with people in the delimited profile for the study, and regarding the second, it was done through 384 surveys to people belinging to the aforementioned generation of A or B socioeconomic level in Modern Lima, who sup for personal care items in supermarkets at least once a month. In the first chapter, the conceps related to the researh are defined, such as the concept of brand, perception, among others, and the background information related to white labels, such as their origin, trajectory and the brief comparison of the current situation in the market of our city with Latin America and Europe. Then, in the second chapter, we proceed to develop the research plan, so that the problem is raised along with the hypothesis, the objectives and the delimitations. As the next step, the third chapter presents the materials and methods, so that the research approach, with its design, explaining the use of the aforementioned tools. As a consequence, the fourth chapter details the analysis of the qualitative information gathered alongside the explanation of how this contributes to the research’s objectives, which gives room to the beginning of chapter five, in which the results of the quantitative data processing through different types of analysis, graphs, crossed tables and other tools which were considered relevant to the study, which finally allowed us to get to conclusions and useful recommendations for all those who are interested in the development of white labels in the market. / Tesis

Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / Esta memoria tiene como objetivo estudiar las facultades y deberes de los progenitores, especialmente, del no custodio, en el marco del cuidado personal y de la autoridad parental. Para esto se realizará un análisis crítico de las instituciones señaladas y de los principios que lo fundan como el interés superior del niño, el derecho de niño a ser oído y el principio de corresponsabilidad parental. La principal finalidad de este trabajo es conocer las facultades y deberes del progenitor no custodio, es decir, de aquél padre o madre que no posee el cuidado personal de su hijo o hija a raíz de la separación de la pareja. Con ese objetivo, se hará un estudio de la situación en el derecho comparado, específicamente, respecto de la legislación de Argentina y España en virtud de la similitud con nuestro ordenamiento jurídico y de sus avances en esta materia. Finalmente, se analizará de forma critica la legislación actual de nuestro país respecto de la autoridad parental y su separación de la patria potestad, del cuidado personal y de las facultades y deberes de los progenitores, junto con propuestas para la regulación de éstas en la ley chilena.

El consumo de cremas productos de cuidado facial ha aumentado con el paso de los años. La creciente demanda por productos naturales ha ocasionado que diversas empresas opten por desarrollar nuevas propuestas de oferta para satisfacer dicha demanda. Debido a ello, la industria de cuidado facial se ha visto en la mira de las empresas para producir nuevos productos a base de insumos naturales. Por ello, se ha convenido en desarrollar una línea de producto de cuidado facial para satisfacer a la creciente demanda existente. Nuestra propuesta de trabajo es el desarrollo de una línea de productos de cuidado facial SkyGlad, la cual está dirigida a aquellas personas que buscan cuidar su piel, limpiar impurezas, hidratarla y tonificarla. El insumo fundamental de esta nueva línea de productos es el té verde. Este ofrece diversos beneficios para la piel, por ser un poderoso antioxidante, útil para tratar el acné, espinillas y eccema. Además, rejuvenece las células de la piel y alcanza una limpieza total, eliminando de todo tipo impurezas. De igual forma, cuenta con diversas esencias especiales beneficiosas para la piel. Son tres los productos a comercializar: Jabón, Crema Hidratante y Exfoliante. En el mercado actual, existen productos que cuentan con las mismas características del producto a elaborar, sin embargo; el producto propuesto se diferencia por el insumo característico: “té verde” y por los bajos niveles químicos. / The consumption of facial care products has increased over the years. The growing demand for natural products has caused various companies to choose to develop new supply proposals to meet this demand. Because of this, the facial care industry has been targeted by companies to produce new products based on natural inputs. Therefore, it has been agreed to develop a product line of facial care to meet the growing demand. Our work proposal is the development of a SkyGlad facial care products line, which is dedicated for those who really take care of their skin, clean impurities, moisturize and tone it. The fundamental input of this new product line is green tea. It offers various benefits for the skin, being a powerful antioxidant, useful for treating acne, pimples and eczema. In addition, it rejuvenates the skin cells and reaches a total cleaning, eliminating all kinds of impurities. Similarly, it has several special essences beneficial to the skin. There are three products to market: Soap, Moisturizing Cream and Exfoliating. In the current market, there are products that have the same characteristics of the product to be manufactured, however; SkyGlad product line has a differentiation guide by the characteristic input: "green tea" and by the low chemical levels. / Trabajo de investigación