Organisationer genomgår ständigt förändring för att utveckla nya produkter och för att förbli relevanta på marknaden. Ett tillvägagångssätt som organisationer kan tillämpa för att genomföra förändringar av produkter är metoder inom Design Thinking. En sådan metod kan vara Design Sprint, som ursprungligen skapades för att optimera samarbete i organisationer, för att lösa stora problem och testa nya idéer snabbt. Design Sprint är en relativt ny metod, som är framtagen för produktutveckling. Under de senaste åren har några forskningsstudier publicerats där studierna testar att använda Design Sprint. Det här skapade nyfikenhet kring vad som krävs av organisationer för att tillämpa Design Sprint. Metoden Design Sprint innehåller flera egenskaper som överlappar med många av de förutsättningar som krävs för att genomföra en förändring av en produkt i en organisation. Syftet med studien var att undersöka hur Design Sprint kan tillämpas i förändring av produkter i organisationer. Studien har gjort en djupdykning i ett specifikt fall som sedan har kompletterats med en sekundär datainsamling av ytterligare fallstudier. Studiens resultat visar på att det är möjligt för organisationer att tillämpa Design Sprint som metod i en förändring av produkter, men att det ställer krav på organisationen för att tillämpa metoden. / Organizations continuously undergo change to develop new products and to remain relevant on the market. One approach that organizations can apply when implementing change in products are methods in design thinking. Such a method could be Design Sprint, which originally was created to optimize how organizations cooperate and also to solve problems test new ideas quickly. Design Sprint is a relatively new method, created for product development. Over the past couple of years a few research studies have been published where these studies have tested Design Sprint. The method Design Sprint contains several properties that overlap with several of the requirements to successfully create change of a product in an organisation. The purpose of this study was to examine how Design Sprint might be applied to change products in organizations. The study has made a deep dive into a specific case which then have been supported by secondary data collection of additional case studies. The result of the study shows that it is possible for organizations to apply Design Sprint as a method in change of products, but that there are certain requirements of the organization to do it.

Having well-functioning equipment for the soldiers and sailors in the Swedish Armed Forces to defend the nation’s territory has been a priority since the catastrophic failure of the flagship Vasa almost 400 years ago. The quality assurance of defense materiel that is procured for the Swedish Armed Forces by the Swedish Defence Materiel Administration (SDMA) is conducted using qualified verification and validation activities, which are supported using complex resources that either create the conditions for tests or gather data from tests. The department Test and Evaluation Marine (T&E Marine) in the SDMA, which works with verification and validation (VoV) of naval defense materiel, has a need to identify and develop new VoV resources for future naval acquisitions. The purpose is to find which needs the department of SDMA T&E Marine has regarding test resources and from the needs develop a specification of a possible VoV resource. In cooperation with the T&E Marine department, the study has used the Design Thinking methodology in a double diamond context and has through conducting interviews, observations, and a workshop created an analysis of the current state of VoV resources, which of these should be further developed, and which new resources the department could acquire to support future test and evaluation. The result of this study is that the analysis of the current situation shows that the department needs a modular remotely piloted aerial system. The result also includes a conceptual design of the VoV resource which the department could procure to support its future verification and validation work. The conclusion is that there is need for several different VoV resources. One VoV resource could be a modular remotely piloted aerial system, that is both easy to use and to carry. / Att svenska soldater och sjömän ska ha välfungerande och säker materiel för att hävda Sveriges territorium har varit en av statens prioriteringar sedan förlisningen av regalskeppet Vasa för snart 400 år sedan. Kvalitetssäkringen av försvarsmateriel som anskaffas till Försvarsmakten genom Försvarets Materielverk (FMV) sker idag genom kvalificerade verifierings- och valideringsaktiviteter och stöds utav komplexa resurser som antingen skapar förutsättningar för prov, eller samlar in data för proven. Avdelningen Test & Evaluering Marin (T&E Marin) på Försvarets Materielverk, som arbetar med verifiering och validering (VoV) av marin försvarsmateriel, har behov av att identifiera och utveckla nya VoV-resurser för framtida anskaffningar i marina domänen. Arbetet syftar till att ta reda på vilka behov som finns inom T&E Marins område för VoV-resurser och utifrån detta behov ta fram en specifikation på hur en VoV-resurs kan se ut. I samarbete med T&E Marin har studien använt sig av Design Thinking metodologin i en Double Diamond kontext, och har genom intervjuer, observationer och en workshop skapat en nulägesanalys för VoV-resurser, vilka som finns idag, vad som önskas vidareutvecklas, och vilka nya resurser som avdelningen kan ha för att stödja sitt arbete. Resultatet är en nulägesanalys som visar att ett behov är en uppdragsanpassningsbar fjärrmanövrerad flygfarkost. Resultatet innefattar också ett konceptförslag på den önskade VoV-resursen som avdelningen bör anskaffa för att stötta sitt framtida VoV-arbete. Slutsatsen är att det finns behov för flera olika VoV-resurser. En av dessa kan vara en fjärrstyrd flygfarkost med hög förmåga för uppdragsanpassning, som är enkel att använda och att bära med sig.

A challenge for all organizations is to establish and encourage the business's continuous development, and its products and services. To create an innovative environment where co-workers, customers, and other people's insights can be collected, engagement and transparency are needed. Polestar wanted to create a business and service design process that supported courage, learning, and fast development. The objective of this thesis is to evaluate and analyze the Design Sprint process and implement it into Polestar's way of working. A Design Sprint is a four-day process for answering critical business questions through design, prototyping, and testing ideas on users. By working together in a team and in a structured way, you can eliminate endless discussions and meetings and compress months of work into a period of 4 days. A prototype was created in Miro, an online collaborative whiteboard tool, that worked as a step-by-step guide for running a Design Sprints. The prototype was tested by running two separate Design Sprints on two different projects. The sprints were done remotely, and both sprints resulted in prototypes that we tested on test users. The Design Sprint process proved to be a highly effective process for developing a prototype to test on real users. The Design process was well-received by Polestar and the employees that were involved in the testing of Design Sprints.

Innovation is the valuable outcome of new idea implementation. New technologies are disrupting industries, and innovative implementations bring competitive advantages. However, what is the perception of design and innovation in organizations such as Scania IT and how can design practices develop innovation? This thesis goal is to explore how Design Thinking methodologies are being used in innovation processes within the automobile industry and specifically SCANIA IT. How innovation is fostered and supported, which frameworks and processes are being used to generate, evaluate and develop new ideas and services. The research question that this thesis aims to examine is the following: What is the perception of design and innovation in their current work practices, and how can Design Thinking support Scania IT service design innovation processes? In the paper data and results of the on-premises study is presented. A total of nine interviews and two workshops with a total of 17 participants were conducted. The thematic analysis that follows reveals a matrix of topics and concepts. / Innovation är det värdefulla resultatet av implementering av nya idéer. Ny teknik stör industrier och innovativa implementeringar ger konkurrensfördelar. Men vad är uppfattningen om design och innovation i organisationer som Scania IT och hur kan designa praktiker utveckla innovation? Målet med detta examensarbete är att utforska hur Design Thinking-metoder används inom innovation processer inom bilindustrin och specifikt SCANIA DET. Hur innovation främjas och stöds, vilka ramar och processer som används för att generera, utvärdera och utveckla nya idéer och tjänster. Forskningsfrågan som denna avhandling syftar till att undersöka är följande: Hur ser uppfattningen ut om design och innovation i deras nuvarande arbetssätt och hur kan Design Thinking stödja innovationsprocesser för Scania IT-tjänstdesign? I papper presenteras data och resultat från den lokala studien. Totalt genomfördes nio intervjuer och två workshops med totalt 17 deltagare. Den tematiska analysen som följer avslöjar en matris av ämnen och begrepp.