O discurso empresarial institucional tem se mostrado bastante eficiente em sua tarefa legitimadora, consolidando novas formas de ver o mundo e atuar nele. O discurso empresarial institucional, aparentemente objetivo e homogêneo, constrói a si mesmo através de um bem articulado jogo polifônico, em que a voz de um locutor (L) - que representa a voz institucional - \"orquestra\" as demais vozes que surgem nos tetos de modo a abafar as que se opõem à direção argumentativa que L pretende impor. Tal direção argumentativa dá-se necessariamente no sentido de afirmar determinada ideologia. Considerando a importância que o discurso empresarial institucional assume nos dias de hoje, ao consolidar-se como um dos principais aliados de um capitalismo renovado, em que os discursos neoliberal, da privatização, globalização, qualidade e preservação do meio ambiente formam a base do pensamento econômico moderno, torna-se necessário compreender melhor sua dinâmica de produção, o que inclui desnudar as bases ideológicas que o sustentam. Desta forma, a partir de conceitos da pragmática, em particular da semântica argumentativa de Oswald Ducrot, são analisados neste trabalho textos institucionais de certa empresa privada para se verificar como as diferentes vozes se articulam e como desta articulação se legitima uma ideologia que cria, mantém e difunde significações. / Institutional business discourse has proved efficient in its legitimatory task of consolidating new worldviews and forms of acting in the world. In its apparent objectivity and homogeneity, institutional business discourse develops in a well articulated polyphonic game. In this game, the voice of a locator (L) - which represents the institutional voice - \"orchestrates\" the other voices that occur in the text in an attempt to erase those voices which move in an opposite direction relative to the argumentative orientation of the discourse. The argumentative direction of the discourse necessarily leads to the affirmation of a particular ideology. Institutional business discourse plays an important role nowadays, as one of the main allies of a renewed capitalism, which finds its basis in modern economic thinking informed by neoliberal discourse, the discourse of privatization, that of globalization, and those of standards of quality and preservation of the natural environment. Thus, it becomes necessary to better understand the conditions of its production, which presupposes unmasking the ideological basis that underlies institutional business discourse. On the basis of concepts derived from studies in the field of pragmatics, particularly those from Oswald Ducrot’s argumentative semantics, a number of institutional texts from certain private company were examined, with a view to investigating how the different voices featuring in such texts articulate with one another and by so doing legitimate an ideology that creates, maintains, and spreads particular types of meaning.

O discurso empresarial institucional tem se mostrado bastante eficiente em sua tarefa legitimadora, consolidando novas formas de ver o mundo e atuar nele. O discurso empresarial institucional, aparentemente objetivo e homogêneo, constrói a si mesmo através de um bem articulado jogo polifônico, em que a voz de um locutor (L) - que representa a voz institucional - \"orquestra\" as demais vozes que surgem nos tetos de modo a abafar as que se opõem à direção argumentativa que L pretende impor. Tal direção argumentativa dá-se necessariamente no sentido de afirmar determinada ideologia. Considerando a importância que o discurso empresarial institucional assume nos dias de hoje, ao consolidar-se como um dos principais aliados de um capitalismo renovado, em que os discursos neoliberal, da privatização, globalização, qualidade e preservação do meio ambiente formam a base do pensamento econômico moderno, torna-se necessário compreender melhor sua dinâmica de produção, o que inclui desnudar as bases ideológicas que o sustentam. Desta forma, a partir de conceitos da pragmática, em particular da semântica argumentativa de Oswald Ducrot, são analisados neste trabalho textos institucionais de certa empresa privada para se verificar como as diferentes vozes se articulam e como desta articulação se legitima uma ideologia que cria, mantém e difunde significações. / Institutional business discourse has proved efficient in its legitimatory task of consolidating new worldviews and forms of acting in the world. In its apparent objectivity and homogeneity, institutional business discourse develops in a well articulated polyphonic game. In this game, the voice of a locator (L) - which represents the institutional voice - \"orchestrates\" the other voices that occur in the text in an attempt to erase those voices which move in an opposite direction relative to the argumentative orientation of the discourse. The argumentative direction of the discourse necessarily leads to the affirmation of a particular ideology. Institutional business discourse plays an important role nowadays, as one of the main allies of a renewed capitalism, which finds its basis in modern economic thinking informed by neoliberal discourse, the discourse of privatization, that of globalization, and those of standards of quality and preservation of the natural environment. Thus, it becomes necessary to better understand the conditions of its production, which presupposes unmasking the ideological basis that underlies institutional business discourse. On the basis of concepts derived from studies in the field of pragmatics, particularly those from Oswald Ducrot’s argumentative semantics, a number of institutional texts from certain private company were examined, with a view to investigating how the different voices featuring in such texts articulate with one another and by so doing legitimate an ideology that creates, maintains, and spreads particular types of meaning.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-10-17T17:39:49Z No. of bitstreams: 1 Hercules Brasil Vernalha.pdf: 637304 bytes, checksum: 2a04b42609fbab1340539d51573941fa (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-17T17:39:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Hercules Brasil Vernalha.pdf: 637304 bytes, checksum: 2a04b42609fbab1340539d51573941fa (MD5) Previous issue date: 2016-08-16 / This research aims to investigate the reasons for the deliberate use of Anglicisms in Brazilian contemporary business discourse, especially if they don´t help to understand the idea to be communicated. Literature on the crossing of languages and on both ancient and modern linguas francas is examined in this work in order to understand the way languages influence each other. Main historical and modern influences on Portuguese language are also studied, with special attention to English interaction process. Critical Discourse Analysis (CDA), as proposed by N. Fairclough, is the methodology chosen for the investigation of the business discourse in this work. Formative influences of CDA are studied through a literature review on the many approaches of discourse analysis in both Anglo Saxon and French lines. Management and business magazines available in newsstands, Internet business sites and business e-mail messages form the corpus of this research.As a result of the work, it is possible to establish four categories of underlying reasons for the deliberate and seemingly unnecessary use of Anglicisms in Brazilian contemporary business discourse: euphemization, belonging, valorization and commodification.Euphemization is the word chosen to express the way enterprises hide or dissimulate initiatives that can be consideredharmful or inadequate in their discursive manifestation. Belonging refers to the sense of acceptance as a member of the contemporary(post-Fordist)business discourse group in opposition to the classic(Fordist)business discourse group.The word Valorizationis used to express the way oldjobs and work practices and methodologies have had their names and titles changed in order to make them sound more attractive. Commodificationis the process whereby social goods that ought not to be treated as commodities, like education and health,have been transformed into objects of tradewhiletheir discursive domainhas been colonized by the advertising discourse / Esta pesquisa visa a investigar as razões do uso deliberado de anglicismos no discurso empresarial contemporâneo do Brasil, particularmente nos casos em que eles não colaboram para aclarar a ideia comunicada. A literatura sobre o cruzamento de línguas e sobre antigas e modernas línguas francas é examinada no trabalho, com o propósito de compreender a maneira pela qual as línguas exercem influência umas sobre as outras. Também são estudadas as principais influências históricas e modernas sobre a língua portuguesa, com especial ênfase ao processo de interação com o idioma inglês. A metodologia adotada para a investigação do discurso empresarial neste trabalho é a Análise de Discurso Crítica (ADC) proposta por N. Fairclough, cujas origens formativas são estudadas por meio de uma revisão da literatura que trata das várias abordagens de análise de discurso, nas linhas anglo-saxã e francesa. O corpus da pesquisa é composto por revistas de administração e negócios de caráter popular, sítios eletrônicos específicos e mensagens de e-mail trocadas no ambiente empresarial. A partir da investigaçãoapresentada neste trabalho é possível estabelecer quatro categorias de razões subjacentes ao uso deliberado e aparentemente desnecessário dos anglicismos no discurso empresarial contemporâneo do Brasil: eufemização, pertencimento, valorização e comodificação. Eufemizaçãoé o termo escolhido para expressar a maneira pela qual as empresas procuram esconder ou dissimular, em suas manifestações discursivas, iniciativas que possam ser consideradas inadequadas ou prejudiciais.Pertencimento remete à condição de aceitação como membro do grupo que se identifica com o discurso empresarial contemporâneo (pós-fordista) em oposição ao discurso empresarial clássico (fordista).Valorizaçãoexpressa a forma pela qual antigas profissões, práticas e metodologias laborais têm seus títulos e nomes alterados para que pareçam mais atrativos. Comodificação refere-se ao tratamento de mercadoria que se dá a serviços de domínios sociais cujo alvo não é a produção de bens de consumo, como educação e saúde, enquanto seus discursos são invadidos pelo discurso da publicidade